唐茜

摘要 本文從戰(zhàn)略管理中的五力模型延伸出針對企業(yè)管理沙盤模擬的仿五力模型，并從SWOT模型和仿五力模型相結(jié)合的角度出發(fā)，對企業(yè)管理沙盤模擬中的戰(zhàn)略決策進(jìn)行多維度分析。

關(guān)鍵詞 企業(yè)管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn) 五力模型 SWOT模型 戰(zhàn)略分析

中圖分類號(hào)：F273—4文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1 企業(yè)管理沙盤模擬課程介紹

“企業(yè)管理沙盤模擬”是一種體驗(yàn)式授課方式，其教學(xué)過程中運(yùn)用獨(dú)特直觀的沙盤教具，融入市場變數(shù)，結(jié)合角色扮演，使學(xué)生在虛擬的市場競爭環(huán)境中體會(huì)企業(yè)的經(jīng)營管理過程，學(xué)會(huì)在激烈的競爭中用戰(zhàn)略眼光決策未來發(fā)展并合理分配企業(yè)資源。

2 戰(zhàn)略分析工具

2.1 五力模型

五力模型是基于S—C—P模型上側(cè)重分析、識(shí)別企業(yè)具體的環(huán)境威脅的模型，五力模型指出了企業(yè)在行業(yè)競爭環(huán)境中面臨的五種最常見威脅，以及這些威脅在何種條件下表現(xiàn)得更為突出或得到弱化。五個(gè)公認(rèn)的行業(yè)環(huán)境威脅是：進(jìn)入威脅、競爭威脅、替代品威脅、供應(yīng)商威脅和買方威脅。

2.2 SWOT模型

SWOT分析法是一種綜合考慮企業(yè)內(nèi)部能力并分析企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢和外部環(huán)境中存在的機(jī)會(huì)和威脅，從而選擇最佳競爭戰(zhàn)略的方法。SWOT分析法中的S是指企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢（Strengths）；W是指企業(yè)內(nèi)部的劣勢（Weaknesses）；O是指企業(yè)外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)（Opportunities）；T是指企業(yè)外部環(huán)境中的威脅（Threats）。

3 企業(yè)管理決策模擬中的戰(zhàn)略縱深分析

3.1 以仿五力模型對企業(yè)管理沙盤模擬進(jìn)行實(shí)踐分析

環(huán)境威脅指任何可能導(dǎo)致企業(yè)績效下降的外部因素。在沙盤模擬的實(shí)訓(xùn)中，為使學(xué)生能從錯(cuò)綜復(fù)雜的企業(yè)競爭環(huán)境中抓住競爭的核心命脈，忽略了進(jìn)入者、替代品、供應(yīng)商和買方四種威脅，目的在于使學(xué)生了解企業(yè)間的競爭威脅。企業(yè)管理沙盤模擬中企業(yè)間競爭的仿五力模型如圖1：

（1）生產(chǎn)能力威脅：在模擬中，銷售產(chǎn)品是增長利潤的唯一環(huán)節(jié)和企業(yè)賴以生存的命脈。生產(chǎn)能力強(qiáng)的企業(yè)能從銷售中獲取足夠的利潤來投入廣告宣傳和提升生產(chǎn)能力，相對有競爭力的廣告投入能爭取到更多的銷售訂單，高的生產(chǎn)能力又能滿足更大需求的銷售訂單，形成良好的資本增值循環(huán)。企業(yè)要在激烈的競爭中立于不敗之地，需緊緊把握生產(chǎn)能力與效率的戰(zhàn)略核心。（2）產(chǎn)品等級(jí)威脅：產(chǎn)品的等級(jí)直接影響該企業(yè)的市場占有率，在同一市場上產(chǎn)品等級(jí)越高，銷售利潤越大，瓜分市場的時(shí)間越長久。在模擬中，產(chǎn)品等級(jí)越高的企業(yè)越能在后續(xù)經(jīng)營的幾年中顯現(xiàn)出突飛猛進(jìn)的發(fā)展，因此，產(chǎn)品等級(jí)的提升與技術(shù)的革新都是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵。（3）市場開拓威脅：在模擬中，開拓市場和提升產(chǎn)品等級(jí)是相互促進(jìn)以影響企業(yè)發(fā)展。同一市場上產(chǎn)品等級(jí)越高則瓜分市場時(shí)間越久，同一產(chǎn)品的市場開拓越廣闊則產(chǎn)品需求越大。因此，企業(yè)的長久發(fā)展必須基于產(chǎn)品等級(jí)提升與市場開拓這對戰(zhàn)略左右手。（4）資格水平威脅：在企業(yè)實(shí)際模擬經(jīng)營中，資格水平的威脅是相對較直接的。企業(yè)有相應(yīng)資格認(rèn)證才能爭取相應(yīng)的銷售訂單，如果沒有則無法參與競爭。在一定程度上，這種非黑即白的競爭方式反映了一個(gè)企業(yè)在行業(yè)中的優(yōu)劣勢。（5）廣告宣傳投入威脅：相比與前四種威脅，廣告宣傳投入是經(jīng)營中的一個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)廣告費(fèi)用的投入對當(dāng)期經(jīng)營年的影響是深遠(yuǎn)和明顯的。這種威脅既是企業(yè)間相互競爭的威脅，也是企業(yè)充分利用現(xiàn)金的一種能力體現(xiàn)。

3.2 以SWOT模型對企業(yè)管理沙盤模擬進(jìn)行分析

3.2.1 優(yōu)勢（Strengths）/ 劣勢（Weaknesses）

根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的資源和能力分析確定企業(yè)內(nèi)部不利和有利的關(guān)鍵因素。在模擬中，企業(yè)的資源一般分為四類：財(cái)務(wù)資源、物資資源、人力資源和組織資源。分析企（下轉(zhuǎn)第256頁）（上接第254頁）業(yè)的四類資源可確定相應(yīng)的優(yōu)劣勢。

（1）財(cái)務(wù)資源是指企業(yè)能從各種渠道獲得并用于構(gòu)造實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的資金，即包括融資渠道、利潤留存和企業(yè)擁有的財(cái)務(wù)資金等。在模擬中，可分析：①貸款額度；②現(xiàn)金及財(cái)務(wù)收支狀況；③資金利用率；④利潤留存及股東資本等方面確定企業(yè)優(yōu)劣勢。

（2）物質(zhì)資源是指企業(yè)使用的所有有形技術(shù)。它包括企業(yè)的廠房設(shè)備、原材料和產(chǎn)成品等。在模擬中，可分析：①廠房；②生產(chǎn)線（生產(chǎn)能力）；③庫存原材料；④庫存產(chǎn)成品等方面確定企業(yè)現(xiàn)狀。

（3）人力資源是指企業(yè)管理者的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、判斷力、才智、關(guān)系以及洞察力等。在模擬中，應(yīng)針對學(xué)生的獨(dú)特個(gè)性和才智安排相應(yīng)的工作?？蓮囊韵聨c(diǎn)分析參與學(xué)生：①特質(zhì)是否與崗位匹配；②是否有價(jià)值感；③是否對企業(yè)發(fā)展有認(rèn)同感；④是否能積極融入企業(yè)團(tuán)隊(duì)等方面確定企業(yè)優(yōu)劣勢。

（4）組織資源是指組織整體的特性，包括企業(yè)結(jié)構(gòu)、控制及協(xié)調(diào)系統(tǒng)，企業(yè)文化和企業(yè)內(nèi)正式或非正式的關(guān)系等。模擬中可分析：①參與學(xué)生能否各負(fù)其責(zé)；②是否有核心影響力人物；③學(xué)生溝通是否順暢；④出現(xiàn)問題能否協(xié)調(diào)解決；⑤是否有團(tuán)隊(duì)意識(shí)；⑥CEO能否掌控企業(yè)運(yùn)營等方面確定企業(yè)優(yōu)劣勢。

3.2.2 機(jī)會(huì)（Opportunities）和威脅（Threats）

分析企業(yè)外部環(huán)境的變化，尋找可能存在的機(jī)會(huì)和威脅等關(guān)鍵因素。通過“仿五力模型”認(rèn)識(shí)環(huán)境威脅僅僅完成了外部分析的一半，另一半體現(xiàn)在對環(huán)境中機(jī)會(huì)的識(shí)別上。用于發(fā)現(xiàn)外部威脅的“仿五力模型”也能夠被用于發(fā)現(xiàn)外部機(jī)會(huì)分析的工具。同時(shí)，機(jī)會(huì)分析還需以行業(yè)前景和現(xiàn)狀作為分析起點(diǎn)，區(qū)別行業(yè)中不同產(chǎn)品的行業(yè)結(jié)構(gòu)類型，尋找戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。

4 戰(zhàn)略分析的建議

（1）制定戰(zhàn)略須膽大心細(xì)。盡管經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)很大，但只要資金充分利用，收益也是相當(dāng)可觀。企業(yè)經(jīng)營要大膽的規(guī)劃，精準(zhǔn)的預(yù)算與分析、規(guī)范可控的操作。足夠的資金支持是建立在精確預(yù)算的前提下，良好的決策制定是建立在充分的市場分析的前提下。（2）戰(zhàn)略分析須彈性思考。如果一個(gè)企業(yè)能夠在圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分析時(shí)考慮變化因素，并能對其他企業(yè)的戰(zhàn)略選擇采取迅速的回應(yīng)，就做到了彈性思考。好的預(yù)算與預(yù)測能提高資金利用率，但實(shí)際模擬中仍需用彈性思維來考慮實(shí)際遇到的問題。做戰(zhàn)略分析要抱著一個(gè)彈性的心態(tài)，每一步的決策都要為后期的經(jīng)營留下退路，以防變化。（3）戰(zhàn)略分析須敏銳。機(jī)遇是可遇不可求，機(jī)遇來的時(shí)候要把握，要敏銳做出反應(yīng)與決策，不能等到威脅來時(shí)才考慮對應(yīng)的方案。

5 結(jié)語

商場如戰(zhàn)場，一個(gè)小小的沙盤卻濃縮了一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營之道。企業(yè)管理沙盤模擬的體驗(yàn)式課程讓學(xué)生們認(rèn)識(shí)到企業(yè)之間競爭的激烈。面對激烈的競爭環(huán)境，要求學(xué)生具備一個(gè)全局觀，學(xué)會(huì)與他人進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，用團(tuán)隊(duì)合作的方式完成企業(yè)經(jīng)營的任務(wù)，學(xué)會(huì)觀察、分析和合理運(yùn)用資源。

參考文獻(xiàn)

[1] 杰伊.巴尼，威廉.赫斯特里.戰(zhàn)略管理（第3版）.機(jī)械工業(yè)出版社，2010.

[2] 田艷.企業(yè)管理模擬（ERO沙皇）實(shí)訓(xùn)教程.暨南大學(xué)出版社，2011.

[3] 俞濤.SWOT分析模型分析在戰(zhàn)略形成中的應(yīng)用研究.經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作信息，2008（3）.