馮若梅
摘要 筆者作為模擬公司教學(xué)模式首批試點學(xué)校的骨干教師,從介紹模擬公司綜合實踐課的涵義、國內(nèi)中職學(xué)校實施該課程的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢出發(fā),詳述了試點學(xué)校有效實施模擬公司綜合實踐課的做法,對試點學(xué)校開展模擬公司實踐課程提出了相關(guān)建議。
關(guān)鍵詞 實施 模擬公司 實踐課
中圖分類號:G424 文獻標(biāo)識碼:A
1 關(guān)于模擬公司綜合實踐課
“模擬公司”是指人為創(chuàng)造仿真的公司環(huán)境,將其作為財經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生的實踐場所和教學(xué)組織形式,學(xué)生以模擬公司雇員的身份了解公司運作的各個環(huán)節(jié),運用公關(guān)、文秘、人力資源管理、營銷、財務(wù)、金融、稅務(wù)、工商社保、物流等專業(yè)知識和技能,完成公司內(nèi)外業(yè)務(wù),實現(xiàn)公司的正常運作。模擬時,除貨物、資金外,各種業(yè)務(wù)、票據(jù)、表格、賬冊、信件、核算方式等都按照現(xiàn)實經(jīng)濟活動中的通行做法進行運作。
“模擬公司”起源于上世紀(jì)50年代的德國,80年代后期,“模擬公司”作為一種培訓(xùn)方式在世界范圍內(nèi)得到了快速發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計,1998年4月,世界上共30個國家建立的“模擬公司”有2775個。一些國家還建立了“模擬公司”協(xié)調(diào)中心,負責(zé)本國“模擬公司”之間的業(yè)務(wù)交往和人員培訓(xùn)。
模擬公司綜合實踐課是指以“模擬公司”為載體,以企業(yè)經(jīng)營活動為學(xué)習(xí)內(nèi)容,學(xué)生在體驗公司的經(jīng)營活動中,建構(gòu)與公司經(jīng)營活動相關(guān)的知識、技能,乃至情意,進而形成綜合職業(yè)能力,集職業(yè)性、開放性、體驗性、互動性于一體的教學(xué)課型。
模擬公司綜合實踐課能夠達成的理想目標(biāo)是:通過培訓(xùn),學(xué)生到企業(yè)工作時無需經(jīng)過再培訓(xùn)即可勝任公司中的行政、人事、采購、生產(chǎn)、營銷、財務(wù)等各部門的輔助性服務(wù)崗位工作。該課程能夠解決目前財經(jīng)商貿(mào)類學(xué)生專業(yè)對口及頂崗實習(xí)難的問題,能夠高效地培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力。
2 國內(nèi)中職學(xué)校實施模擬公司綜合實踐課的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
目前國內(nèi)的中等職業(yè)學(xué)校開展模擬公司綜合實踐課程尚處于試點階段,但發(fā)展勢頭較快,取得了可喜的成績。
(1)試點起步階段:2006年,廣州市番禺區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)校選送一批教師到德國學(xué)習(xí),把“模擬公司”這種培訓(xùn)方式引進到國內(nèi)的中職教育,該校仿照德國“模擬公司”訓(xùn)練模式,率先開發(fā)了模擬公司綜合實踐課程。2010年8月,在廣州市中職學(xué)校財經(jīng)商貿(mào)教研會的牽頭組織下,有五所學(xué)校分別是:番禺區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)校、廣州市財經(jīng)職業(yè)學(xué)校、廣州市商貿(mào)職業(yè)學(xué)校、廣州市天河職業(yè)高級中學(xué)、廣州市黃埔職業(yè)學(xué)校,同時開展了模擬公司教學(xué)模式。這五所學(xué)校通過選派教師培訓(xùn)、參與用友公司的企業(yè)項目、組建模擬公司教學(xué)班、規(guī)劃模擬公司實訓(xùn)室、召開模擬公司全市公開課、定期集中培訓(xùn)骨干教師及教學(xué)交流等方式,把模擬公司綜合實踐課程的教學(xué)與開發(fā)進行得有聲有色,引起了廣州市乃至廣東省內(nèi)各中職學(xué)校的關(guān)注。
(2)試點發(fā)展階段:2011年12月,五所模擬公司綜合實踐課程的試點學(xué)校在廣州市番禺區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)校舉辦了全市模擬公司教學(xué)模式的展示活動。在展示現(xiàn)場上,觀摩的專家、教師能夠觀看到模擬公司之間的商務(wù)洽談、商品交易等業(yè)務(wù)活動,以及五所試點學(xué)校模擬公司綜合實踐課的實訓(xùn)成果, 均產(chǎn)生了極大的興趣,紛紛要求加入模擬公司試點學(xué)校教學(xué)聯(lián)盟。至2012年2月,模擬公司綜合實踐課的試點學(xué)校已經(jīng)擴大到13所。2012年3月,由廣州市財經(jīng)商貿(mào)教研會組織20多位骨干教師編寫的《模擬公司綜合實踐—組建·行政·人事·財務(wù)》和《模擬公司綜合實踐—營銷·交易·總結(jié)》兩本教材及配套光盤出版。
(3)試點深化階段:2011年12月,廣州市教育信息中心聯(lián)合廣州市教育局教研室以及廣東用友軟件有限公司,共同建設(shè)“廣州市中高職虛擬商務(wù)實訓(xùn)中心”。該實訓(xùn)中心主要用于滿足中職學(xué)生的實踐教學(xué),學(xué)生可以在該中心進行專項實訓(xùn)、綜合實訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)演習(xí)。建設(shè)虛擬商務(wù)實訓(xùn)中心平臺,同時結(jié)合模擬公司綜合實踐課程,能夠更有效地實踐和推廣模擬公司教學(xué)。該項目的建成對于全國中職教育是一項創(chuàng)舉,使得模擬公司教學(xué)模式的發(fā)展具有更廣闊的前景。
3 試點學(xué)校有效實施模擬公司綜合實踐課的經(jīng)驗做法
筆者作為第一批模擬公司教學(xué)試點學(xué)?!獜V州市財經(jīng)職業(yè)學(xué)校的模擬公司綜合實踐課的骨干教師,參與了我市中職學(xué)校模擬公司綜合實踐課的教學(xué)及開發(fā)工作,在此談?wù)勅绾卧趯W(xué)校層面上有效組織實施模擬公司實踐課的一些經(jīng)驗和做法。
(1)首次開設(shè)模擬公司教學(xué)實驗班要以校內(nèi)海選的方式吸引優(yōu)秀學(xué)生參與。對于初次開設(shè)模擬公司綜合實踐課的學(xué)校來說,無論是教師還是學(xué)生,對這門課程的認識是比較陌生的,沒有任何的教學(xué)經(jīng)驗和體會。因此選取優(yōu)秀學(xué)生加入模擬公司教學(xué)實驗班就顯得尤為重要。筆者所在學(xué)校的做法是:通過向會計、金融、營銷、電子商務(wù)各專業(yè)班派發(fā)招生簡章、廣播宣傳等形式鼓勵優(yōu)秀學(xué)生報名參加,并進行面試,擇優(yōu)錄取。這種做法使得我校的首個模擬公司教學(xué)實驗班的學(xué)生基本由學(xué)生干部組成。在接下來的模擬公司教學(xué)實踐中,我們承擔(dān)了全市的模擬公司綜合實踐公開課,舉辦了校內(nèi)首屆模擬公司教學(xué)班的商品跳蚤節(jié),布置了仿真性高的模擬公司實訓(xùn)室,編寫了模擬公司綜合實踐教材及配套光盤,參與了全市的模擬公司教學(xué)展示。這些工作都得到了優(yōu)秀學(xué)生的大力協(xié)助。因此,對于首次開設(shè)模擬公司教學(xué)實驗的學(xué)校來說,吸引優(yōu)秀學(xué)生參與是這項工作得以順利開展的重要保證。
(2)教師課后要對教學(xué)進行回顧、總結(jié)、提煉、反思,撰寫教師工作日記。模擬公司綜合實踐課對教師要求很高,教師不僅要具有跨專業(yè)的知識,還必須熟悉企業(yè)運營過程,具有較強的實踐能力,教師必須做到邊教學(xué)邊總結(jié)、提煉、回顧、反思,才能保證教學(xué)質(zhì)量。因此,課后撰寫教師工作日記是必不可少的。以下是由筆者撰寫的一次教師工作日記的模板:
試點學(xué)校:廣州市財經(jīng)職業(yè)學(xué)校
開展時間:2011年4月19日——5月6日
教學(xué)模塊:第三模塊——市場營銷
活動內(nèi)容:市場調(diào)查、產(chǎn)品宣傳冊設(shè)計、商品促銷活動
活動過程:我校模擬公司教學(xué)的第三模塊執(zhí)行了三項任務(wù)的教學(xué)。課后,擔(dān)任教學(xué)的5位老師對教學(xué)進行了回顧和反思,總結(jié)了以下的經(jīng)驗和存在的問題,具體如下:①收獲的經(jīng)驗;②存在問題;③改進措施。
(3)模擬公司之間的商品交易要實現(xiàn)真實交易和虛擬交易相結(jié)合。在模擬公司的經(jīng)營活動中,商品交易是最重要的。但學(xué)生對單純的虛擬交易的參與度、積極性并不高。我們的做法是:真實交易和虛擬交易相結(jié)合。真實交易就是各模擬公司之間以及校園范圍內(nèi)做真實的現(xiàn)金交易。自開展模擬公司教學(xué)實驗以來,我校已成功舉辦了三屆商品交易會。學(xué)生從舉辦商品交易會中能夠體驗商品采購、銷售流程,學(xué)會探索顧客消費心理的技巧,體會到賺錢的快樂、賠錢的沮喪,并為第五模塊“帳務(wù)處理”提供了真實數(shù)據(jù)。在虛擬交易環(huán)節(jié)中,我們讓學(xué)生模擬商務(wù)洽談,學(xué)習(xí)簽訂采購訂單、合同,填寫支票。為促使各模擬公司間積極交易,我們以各公司收到的支票、訂單多少作為評價這個環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
(4)要模仿現(xiàn)實公司的做法建立起公司員工激勵機制。不少模擬公司實踐課的授課教師都有這樣的體驗:有時候?qū)W生參與實訓(xùn)活動的積極性不高,比如報名競聘CEO的學(xué)生不多、商品交易的投入度不夠等等。為避免此類問題的發(fā)生,我們模仿現(xiàn)實公司的做法建立起公司員工激勵機制,在第一模塊“公司籌建”的競選CEO環(huán)節(jié),我們?yōu)镃EO頒發(fā)榮譽證書。在每次舉辦商品交易會之后,模擬公司年度總結(jié)大會上,我們都會評選出“最佳經(jīng)營業(yè)績獎”、“最具員工形象獎”、“最佳CEO”、“最具團隊合作獎“等獎項,并蓋上學(xué)校的公章,為學(xué)生頒發(fā)獎狀及合影留念。這些措施能很大程度地激勵學(xué)生高度投入到模擬公司實踐課程中。
(5)要在學(xué)校內(nèi)部做好推廣宣傳活動,把模擬公司教學(xué)理念滲透到校園文化建設(shè)。開展模擬公司實踐課程以來,我們每個學(xué)期都在校園內(nèi)舉辦模擬公司教學(xué)班的商品交易會,通過在校園門口擺放大型宣傳海報、在各班級派發(fā)宣傳單張、校園廣播等方式,使模擬公司教學(xué)模式在全校師生中產(chǎn)生了一定的影響。在商品交易會順利召開之后,我們會把交易會的一些圖片上傳到校園網(wǎng),以擴大影響力。
4 實施模擬公司綜合實踐課的具體示例
筆者曾經(jīng)承擔(dān)了一次全市模擬公司綜合實踐課的公開課。這次公開課我選取的教學(xué)項目是“商品展銷會”。本次展銷會的內(nèi)容是:模擬公司員工輪流登場,宣講各自公司的理念、經(jīng)營范圍、口號,然后分攤位進行現(xiàn)場的商品展示促銷會,如果達成交易,進入下一步的會計電算化賬務(wù)處理。以下是具體實施步驟(見表1)。
5 實施模擬公司綜合實踐課之后的若干反思
(1)建設(shè)模擬公司綜合實訓(xùn)室是試點學(xué)校開展模擬公司實踐課程的物質(zhì)前提。模擬公司綜合實踐課程教學(xué)目標(biāo)是:創(chuàng)設(shè)仿真的模擬公司環(huán)境,使學(xué)生身臨其境到公司“上班”,參與公司的經(jīng)營活動,形成職業(yè)意識和職業(yè)素養(yǎng),建構(gòu)職業(yè)能力。試點學(xué)校如果沒有專屬的模擬公司實訓(xùn)室,要實現(xiàn)上述目標(biāo)是不可能的。因此,各試點學(xué)校的教師要積極和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)職能部門溝通,盡快建設(shè)起模擬公司實訓(xùn)室,才能保證課程的順利開展。
(2)模擬公司綜合實踐課的課程性質(zhì)要求教師必須快速成長為“復(fù)合型”教師。模擬公司綜合實踐課對教師要求很高,專業(yè)教師不但要熟悉企業(yè)運營過程,還要具有跨專業(yè)的知識,如:會計、財務(wù)管理、金融、電子商務(wù)、工商社保、市場營銷、就業(yè)指導(dǎo)等多學(xué)科的知識,這樣才能組織、駕馭這門課程的教學(xué)。目前中職學(xué)校里面符合這種條件的教師是少之又少的。筆者認為,解決的途徑有兩種:一種是專業(yè)課教師通過自我學(xué)習(xí)或者外派培訓(xùn)的方式,快速成長為“復(fù)合型”教師。另一種是從企業(yè)引進人才加強學(xué)校的專業(yè)課教師隊伍。筆者所在學(xué)校有一位專業(yè)教師是從用友新道科技有限公司招聘進來的,該教師的加盟對學(xué)校乃至全市的模擬公司教學(xué)模式運用注入了新的活力,他在指導(dǎo)學(xué)生建設(shè)模擬公司網(wǎng)站,參與廣州市中高職虛擬商務(wù)實訓(xùn)中心建設(shè),承辦全市模擬公司教學(xué)成果展示等方面做了很多有建設(shè)性的工作。
(3)模擬公司綜合實踐課的教師角色應(yīng)定位在組織者、協(xié)助者、導(dǎo)演。教師作為組織者、協(xié)助者、導(dǎo)演是指在實施模擬公司綜合實踐課時,教師布置工作任務(wù)時只需引導(dǎo)學(xué)生有解決問題的思維、方法即可,在任務(wù)執(zhí)行過程中負責(zé)解答疑難問題,在任務(wù)結(jié)束后進行教學(xué)活動的點評、總結(jié)。具體的實施環(huán)節(jié)由學(xué)生自己策劃、操作,教師不能代替學(xué)生作公司業(yè)務(wù)決策。這樣才能使學(xué)生在工作中增長知識,提高自我學(xué)習(xí)的能力和創(chuàng)新能力。
(4)模擬公司綜合實踐課的試點學(xué)校可考慮出版“模擬公司教學(xué)模式”的期刊或者簡訊。模擬公司教學(xué)模式的實施帶來職業(yè)教育的變革,實現(xiàn)“教學(xué)過程與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程對接”,解決目前財經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生對口及頂崗實習(xí)難等問題,是一項造福職業(yè)教育的事業(yè)。各試點學(xué)校應(yīng)積極推廣宣傳這種教學(xué)模式。同時各試點學(xué)校及骨干教師也要在教學(xué)中不斷積累模擬公司實踐教學(xué)經(jīng)驗,有必要考慮出版“模擬公司教學(xué)模式”的期刊或者簡訊,這是完善模擬公司教學(xué)管理制度的措施之一。
6 結(jié)束語
模擬公司綜合實踐課程要達成的目標(biāo)是:創(chuàng)設(shè)仿真的模擬公司環(huán)境,使學(xué)生身臨其境到公司“上班”,參與公司的經(jīng)營活動,形成職業(yè)意識和職業(yè)素養(yǎng),建構(gòu)職業(yè)能力。實現(xiàn)“教學(xué)過程與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程對接”,解決目前財經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生對口及頂崗實習(xí)難等問題,模擬公司教學(xué)模式的實施必將帶來職業(yè)教育的變革。
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