亓春霞　綦振法

摘要：隨著管理信息系統(tǒng)所處課程教學(xué)背景的最新變化，有必要對(duì)管理信息系統(tǒng)的課程教學(xué)重新展開問題分析和對(duì)策研究。該文立足當(dāng)前形勢(shì)再談管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)，對(duì)課程教學(xué)中的教學(xué)隊(duì)伍、教材內(nèi)容、實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量、課程研討、學(xué)生興趣等方面的現(xiàn)實(shí)問題展開了深入細(xì)致的分析。然后，針對(duì)以上問題，在政策制定、師資培訓(xùn)、實(shí)踐強(qiáng)化、善用網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)新教學(xué)方法等方面提出了相應(yīng)的對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞：管理信息系統(tǒng)；問題；對(duì)策

中圖分類號(hào)：TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2012）35-8445-02

1研究背景

管理信息系統(tǒng)課程具有多學(xué)科知識(shí)融合的復(fù)雜特點(diǎn)，引發(fā)了高校眾多教育參與者對(duì)其教學(xué)研究的興趣。從中國知網(wǎng)中搜索期刊論文的數(shù)據(jù)可見，近10年來，有關(guān)管理信息系統(tǒng)教學(xué)研究的文章不少。研究?jī)?nèi)容主要分布在對(duì)管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)方法研究[1-3]、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)研究[4-6]、課程改革研究[7-9]方面，圍繞課程教學(xué)中的綜合問題展開分析和對(duì)策研究的文章也不算少[10-13]。但近年隨著管理信息系統(tǒng)學(xué)科背景的迅速變化以及來自高等教育環(huán)境在課程教學(xué)方面的要求更新，以往對(duì)該課程教學(xué)的問題分析和對(duì)策研究需要緊跟時(shí)代變化，適應(yīng)當(dāng)前教學(xué)要求。因此，該文將立足國內(nèi)高校管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)現(xiàn)狀，對(duì)當(dāng)前典型的課程教學(xué)問題和適應(yīng)對(duì)策進(jìn)行更加深入的分析和研究。

2管理信息系統(tǒng)教學(xué)的典型問題分析

2.1教學(xué)隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu)復(fù)雜

盡管管理信息系統(tǒng)課程的普適性在各專業(yè)得到很好的體現(xiàn)，但其多學(xué)科的特點(diǎn)在當(dāng)前高校的師資結(jié)構(gòu)配置上卻存在尷尬，表現(xiàn)出復(fù)雜的知識(shí)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。任課教師專業(yè)來源有計(jì)算機(jī)專業(yè)、控制類專業(yè)、管理類專業(yè)和經(jīng)濟(jì)類專業(yè)。盡管課程的跨學(xué)科專業(yè)內(nèi)容難度并不太大，任課教師們也能做到在課程教學(xué)展開上游刃有余，但不同學(xué)科背景的教師對(duì)管理信息系統(tǒng)教學(xué)的解讀不同，也產(chǎn)生了教學(xué)內(nèi)容傾向的明顯差異。如，具有管理類專業(yè)背景的教室傾向于管理信息系統(tǒng)的管理應(yīng)用教學(xué)、具有計(jì)算機(jī)類專業(yè)背景的教師強(qiáng)調(diào)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā)，具有數(shù)學(xué)或控制類專業(yè)背景的教室對(duì)信息系統(tǒng)的信息計(jì)量和決策分析具有教學(xué)傾向。教師對(duì)教學(xué)內(nèi)容選擇的傾向差異在面向?qū)I(yè)教學(xué)時(shí)容易產(chǎn)生學(xué)生學(xué)習(xí)的不適。

2.2教材內(nèi)容陳舊落后

從國內(nèi)各大出版社和網(wǎng)上書店的搜索結(jié)果表明，國內(nèi)管理信息系統(tǒng)的教材數(shù)量繁多。但通過分析發(fā)現(xiàn)，眾多教材的教學(xué)內(nèi)容陳舊落后，教材質(zhì)量良莠不齊。從內(nèi)容方面，隨著最新信息技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)應(yīng)用的實(shí)踐不斷創(chuàng)新改進(jìn)，管理信息系統(tǒng)的學(xué)科內(nèi)容發(fā)生變化，但教材的內(nèi)容卻并沒有跟上創(chuàng)新。比如云計(jì)算的發(fā)展促進(jìn)了SaaS模式運(yùn)行，企業(yè)依托云服務(wù)企業(yè)的平臺(tái)可以選擇軟件的使用服務(wù)，而不再需要考慮設(shè)計(jì)與開發(fā)軟件；PaaS和IaaS促進(jìn)了企業(yè)對(duì)云計(jì)算平臺(tái)開發(fā)環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施的應(yīng)用，使得企業(yè)可以再不投入巨型購置成本的情況下享用服務(wù)；這些IT發(fā)展現(xiàn)狀使當(dāng)前的以企業(yè)自主購買和開發(fā)管理信息系統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容面臨重大改革，但這些信息在當(dāng)前教材中鮮有反映。

2.3實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量難控

管理信息系統(tǒng)課程非常注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，在課程教學(xué)目標(biāo)中一般要求學(xué)生能夠掌握典型管理信息系統(tǒng)的操作和管理，并在此基礎(chǔ)上形成一定系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)以及開發(fā)的能力。課程設(shè)置主要包括過上機(jī)或?qū)嶒?yàn)環(huán)節(jié)。通過對(duì)國內(nèi)多所高校的調(diào)研了解到，各開課單位均在課程中配置了占總課時(shí)約1/3至1/2比重的實(shí)驗(yàn)教學(xué)課時(shí)，但各教學(xué)單位在實(shí)驗(yàn)內(nèi)容安排和實(shí)驗(yàn)軟件環(huán)境的選擇上并無具體標(biāo)準(zhǔn)，安排較為隨機(jī)。主要表現(xiàn)為：不同任課教師、任課教師在不同的學(xué)期安排實(shí)驗(yàn)內(nèi)容不一樣、應(yīng)用軟件環(huán)境不一樣。有的應(yīng)用教材自帶實(shí)驗(yàn)內(nèi)容；有的選擇國內(nèi)外有關(guān)公司的ERP軟件使用；有的以某一小型管理信息系統(tǒng)案例為實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和環(huán)境；還有的并無具體實(shí)驗(yàn)環(huán)境，以互聯(lián)網(wǎng)上的軟件資源作為不同實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的操作環(huán)境。在實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和環(huán)境多樣性的同時(shí)，對(duì)其進(jìn)行合理選擇和評(píng)價(jià)是必須的。然而，各學(xué)校在不同實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)方面比較缺乏，學(xué)生的實(shí)踐過程和效果不易控制。

2.4課程研討投入不夠

當(dāng)前國內(nèi)公辦高校普遍存在“重科研、輕教學(xué)”的氛圍，教師們對(duì)課堂教學(xué)研究的興趣不高。雖然諸多高校在工作思路中強(qiáng)調(diào)教學(xué)的重要地位，并構(gòu)建了一定的教學(xué)質(zhì)量管理體系。但綜合各高校情況來看，學(xué)校在教學(xué)方面的投入與科研來比明顯偏弱，政策支持和獎(jiǎng)勵(lì)力度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。教研項(xiàng)目和教研論文得不到足夠的支持和重視，學(xué)校的教研成果有限。把一個(gè)教研項(xiàng)目做成精品需要付出一些人多年的心血和努力，比如編寫一本好的教材需要大量的人力物力，但學(xué)校提供的有限經(jīng)費(fèi)對(duì)教師做出精品的激勵(lì)作用卻不大。因此，課程教學(xué)的研討在各校普遍比較缺乏，各教學(xué)主體之間存在“雞犬之聲相聞，老死不想往來”的尷尬境遇。優(yōu)秀的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)難以分享，教學(xué)問題的出現(xiàn)也沒有有效的討論答案。教學(xué)改革與課程建設(shè)推進(jìn)的成效不明顯。

2.5學(xué)生學(xué)習(xí)興趣下降

當(dāng)前社會(huì)變革迅速，當(dāng)代大學(xué)生在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不得不應(yīng)對(duì)更為復(fù)雜的問題和生存壓力。但這些狀況并沒有被作為正向動(dòng)力推動(dòng)廣大大學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，相反，“翹課”、“代點(diǎn)名”等現(xiàn)象在各高校卻普遍存在。大學(xué)教育工作者在開展專業(yè)教育的同時(shí)面臨諸多困惑：學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不高，怕累厭學(xué)，大學(xué)生就業(yè)壓力更大，學(xué)風(fēng)卻更“不如從前”。如果教師不采取合理的教學(xué)方案，管理信息系統(tǒng)的交叉性更容易誤導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生該課程的學(xué)習(xí)必要性不大的錯(cuò)覺。原本一門整合學(xué)科應(yīng)用的有用課程在某些專業(yè)學(xué)生的眼里被視為雞肋，教師針對(duì)該課程要培養(yǎng)的學(xué)生素質(zhì)不能很好實(shí)現(xiàn)。

3管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)建議

為適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)需求，結(jié)合以上對(duì)高校管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)問題分析，筆者認(rèn)為應(yīng)該從政策制定、師資培訓(xùn)、重視實(shí)踐、善用網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)新教法等幾個(gè)方面進(jìn)行研究，形成對(duì)策。

3.1政策上加大投入，鼓勵(lì)教學(xué)研究氛圍

由學(xué)校制定在課程教學(xué)方面的政策支持和活動(dòng)實(shí)施。鼓勵(lì)教師開展對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容、教材、教學(xué)方法的研討，除了通過教學(xué)改革立項(xiàng)挖掘教學(xué)研究成果。還要對(duì)教學(xué)成果的實(shí)施進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；制定政策培養(yǎng)和鼓勵(lì)教學(xué)型學(xué)科帶頭人，積極鼓勵(lì)有經(jīng)驗(yàn)的教師取得深入的教學(xué)研究成果；鼓勵(lì)教學(xué)研究團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、任務(wù)和教學(xué)成果進(jìn)行科學(xué)管理，以不低于科研支持標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行扶持等等。各學(xué)校應(yīng)積極調(diào)研師生課程教學(xué)意見，形成完整有效的支持政策體系。

3.2加強(qiáng)師資培訓(xùn)，發(fā)展教學(xué)隊(duì)伍水平

管理信息系統(tǒng)課程存在復(fù)雜的師資結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，且課程的知識(shí)內(nèi)容隨IT發(fā)展知識(shí)更新迅速。學(xué)校要為教師教學(xué)能力提升提供多角度的培訓(xùn)途徑。對(duì)教學(xué)帶頭人多提供國內(nèi)外課程教學(xué)研討交流的機(jī)會(huì)，并采用請(qǐng)進(jìn)外援培訓(xùn)和鼓勵(lì)走出去培訓(xùn)相結(jié)合的方式。相關(guān)的社會(huì)專業(yè)化培訓(xùn)也應(yīng)適當(dāng)考慮，如專業(yè)軟件ERP、DSS、CRM等的培訓(xùn)、相關(guān)最新學(xué)科知識(shí)發(fā)展如云計(jì)算方面的培訓(xùn)、管理信息系統(tǒng)課程建設(shè)思想和方法方面的培訓(xùn)等都可以在師資建設(shè)中考慮培訓(xùn)實(shí)施。

3.3重視強(qiáng)調(diào)實(shí)踐環(huán)節(jié)，合理設(shè)置實(shí)踐評(píng)價(jià)

學(xué)校在對(duì)實(shí)驗(yàn)課提高重視的同時(shí)，對(duì)實(shí)踐教學(xué)建立質(zhì)量控制和教學(xué)評(píng)價(jià)體系。鼓勵(lì)教師圍繞學(xué)生實(shí)踐能力提高對(duì)實(shí)踐教學(xué)展開研究。管理信息系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和實(shí)驗(yàn)環(huán)境紛繁蕪雜，教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該研究適合各專業(yè)應(yīng)用的實(shí)驗(yàn)教學(xué)，形成科學(xué)選擇標(biāo)準(zhǔn)。并通過一定技術(shù)手段，比如通過開發(fā)實(shí)驗(yàn)過程控制或?qū)嶒?yàn)考核的軟件對(duì)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)操作進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，讓學(xué)生在信息系統(tǒng)的協(xié)助下自助實(shí)現(xiàn)實(shí)踐課堂表現(xiàn)、作業(yè)提交、協(xié)作任務(wù)完成等過程，從而讓實(shí)驗(yàn)教學(xué)形成完整的教學(xué)評(píng)價(jià)。

3.4善用網(wǎng)絡(luò)建立課程教學(xué)資源發(fā)布和教學(xué)互動(dòng)平臺(tái)

教學(xué)網(wǎng)站、論壇、博客、群組等網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)可以促進(jìn)教師之間分享課程教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，交流課程教學(xué)問題，促進(jìn)課程的教學(xué)研討。學(xué)生可通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)布加強(qiáng)對(duì)教學(xué)資源的充分利用，并利用網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)與教師和同學(xué)之間進(jìn)行課程學(xué)習(xí)交流和溝通。學(xué)生的學(xué)習(xí)方式在發(fā)生改變的同時(shí)，教學(xué)效果也在被加以改進(jìn)。

3.5研究學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)，創(chuàng)新有效教學(xué)方法

教師應(yīng)對(duì)授課對(duì)象的專業(yè)特點(diǎn)、學(xué)習(xí)特點(diǎn)和心理特點(diǎn)等進(jìn)行事前調(diào)研，探索適用于學(xué)生的教學(xué)方法，并創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容。在有些高校，專業(yè)型知識(shí)、能力競(jìng)賽，團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)任務(wù)、校企結(jié)合實(shí)踐等教學(xué)方式的實(shí)驗(yàn)已經(jīng)證明了“玩中學(xué)”的積極意義。對(duì)管理信息系統(tǒng)課程來說，針對(duì)授課對(duì)象合理組織，開展管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用模擬、企業(yè)信息化經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案大賽等活動(dòng)等都能很好地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性?！巴嬷袑W(xué)”在專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用是值得探索的。教務(wù)管理部門應(yīng)鼓勵(lì)創(chuàng)新教學(xué)方法在課程授課中的應(yīng)用，并制定相應(yīng)的管理方案。同時(shí)，教學(xué)團(tuán)隊(duì)也應(yīng)考慮聯(lián)合學(xué)生管理部門完善學(xué)生的評(píng)價(jià)管理體系，強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)和應(yīng)用能力比重。

4結(jié)束語

課程教學(xué)的研究是保證高等教育質(zhì)量中的重要途徑，該文結(jié)合管理信息系統(tǒng)課程的特點(diǎn)對(duì)課程教學(xué)進(jìn)行分析，現(xiàn)實(shí)深入地分析了當(dāng)前課程教學(xué)中的問題現(xiàn)象。并針對(duì)問題分析提出了較為具體務(wù)實(shí)的應(yīng)用對(duì)策。對(duì)本研究?jī)?nèi)容的有效實(shí)施還有待于進(jìn)一步討論研究。

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