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2010年，上海世博會(huì)期間建立的“網(wǎng)上世博”吸引了超過(guò)6億用戶訪問(wèn)，網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)量達(dá)到50億，其中海外公眾占了很大比例。

2011年，深圳大運(yùn)會(huì)期間的官方網(wǎng)站超過(guò)40%的點(diǎn)擊率來(lái)自海外。

近年來(lái)，政府網(wǎng)站以其在網(wǎng)絡(luò)化與信息化時(shí)代所具有的權(quán)威性、快速性、廣泛性和靈活性的特點(diǎn)，成為各國(guó)政府塑造與傳播國(guó)家形象、獲得海外公眾認(rèn)同的重要途徑之一。政府網(wǎng)站的國(guó)際化建設(shè)由此也成為了地方對(duì)外溝通的橋梁，成為外國(guó)公眾全面了解中國(guó)和地方的重要平臺(tái)。

《中共中央關(guān)于深化文化體制改革推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問(wèn)題的決定》明確提出，“要加強(qiáng)國(guó)際傳播能力建設(shè)，打造國(guó)際一流媒體，提高新聞信息原創(chuàng)率、首發(fā)率、落地率”。

目前，我國(guó)的政府外文網(wǎng)站處于剛剛起步的摸索階段。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)已建立政府網(wǎng)站英文版的省級(jí)網(wǎng)站共有17家，省會(huì)及計(jì)劃單列市有20家，地級(jí)市有81家。這些地方政府外文網(wǎng)站肩負(fù)著擴(kuò)大對(duì)外宣傳，以及為外國(guó)人來(lái)華投資、學(xué)習(xí)、生活、旅游等方面提供信息服務(wù)的重任。然而，由于目前大多數(shù)外文網(wǎng)站存在“信息更新緩慢、服務(wù)功能匱乏、互動(dòng)交流較弱、語(yǔ)言翻譯欠準(zhǔn)確”等方面的突出問(wèn)題，這些網(wǎng)站正處在“中國(guó)人用不上，外國(guó)人用不了”的尷尬境地，違背了網(wǎng)站建設(shè)的初衷。

如何最大限度降低跨文化交流中的人為障礙，以求最大程度發(fā)揮網(wǎng)站應(yīng)有的宣傳和服務(wù)作用，打造出“老外”們真正需要的政府外文網(wǎng)站，是當(dāng)今的建設(shè)者和管理者都必須重視的問(wèn)題。

前路漫漫，任重道遠(yuǎn)。本期“應(yīng)用交流”欄目，從理論探索和建設(shè)實(shí)踐的角度，記錄業(yè)內(nèi)人士的觀點(diǎn)和感悟，以期給探索中的地方政府外文網(wǎng)站建設(shè)提供支持。