馬文瀾

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，這是人們長(zhǎng)期以來(lái)形成的共識(shí)。那么，怎樣才能使企業(yè)成為代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向？怎樣才能將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的力量熔鑄在企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中，形成以人為本、育人為基，培養(yǎng)鍛造具有統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)理念和共同的企業(yè)精神？這是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要課題。

包鋼作為國(guó)有大型企業(yè)，提出了“堅(jiān)韌不拔，超越自我”的企業(yè)精神，提出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、打造百年老店的經(jīng)營(yíng)理念；在2011年，成功實(shí)現(xiàn)了“5S”管理及“門(mén)禁”管理系統(tǒng)，在產(chǎn)品的宣傳方面提出了鋼中有稀土更堅(jiān)更硬；在人員培訓(xùn)方面，對(duì)中層以上干部進(jìn)行了素質(zhì)、素養(yǎng)培訓(xùn)，大力提高了包鋼大企業(yè)的企業(yè)文化軟實(shí)力。包鋼作為大企業(yè)，不僅擁有獨(dú)特的稀土礦產(chǎn)資源，是其他企業(yè)不具備的資源優(yōu)勢(shì)，而且還與國(guó)內(nèi)、外科研機(jī)構(gòu)共同開(kāi)發(fā)生產(chǎn)稀土并應(yīng)用到國(guó)民經(jīng)濟(jì)中。為此，筆者認(rèn)為，包鋼對(duì)內(nèi)建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，對(duì)外與國(guó)內(nèi)外全面開(kāi)放進(jìn)行交流，并把先進(jìn)的企業(yè)文化及先進(jìn)的管理、科學(xué)技術(shù)融入到企業(yè)的生產(chǎn)建設(shè)當(dāng)中，是企業(yè)文化發(fā)展壯大的必由之路。 一、基于學(xué)習(xí)型組織理論的企業(yè)文化分析

就當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的特點(diǎn)看來(lái)，學(xué)習(xí)型企業(yè)文化乃是新時(shí)代企業(yè)的生存靈魂。學(xué)習(xí)型文化是一種新產(chǎn)物，是現(xiàn)代企業(yè)文化中的一種個(gè)性文化，也是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下源自內(nèi)在需求的一種具有競(jìng)爭(zhēng)力的選擇。每一家企業(yè)的學(xué)習(xí)文化，都由于該企業(yè)的自身原因而有所不同。因此，當(dāng)今社會(huì)企業(yè)的個(gè)性文化，不僅僅是一種獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力，且也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)源泉，它從本質(zhì)上推動(dòng)著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成和發(fā)展。

1.學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的建立是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的客觀要求。毋庸置疑，當(dāng)前科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展與以往相比有著前所未有的發(fā)展和超越，一個(gè)以知識(shí)資源和信息資源為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)在全球逐步形成。在此時(shí)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代具有其明顯的時(shí)代特性，一個(gè)是科技發(fā)明的周期越來(lái)越短，另外一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)、電子信息技術(shù)已經(jīng)滲透到人類(lèi)生活的每一個(gè)角落，無(wú)時(shí)無(wú)刻不影響著人們的生產(chǎn)、生活。由此可見(jiàn)，信息技術(shù)的崛起使社會(huì)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)發(fā)生了根本的改變，成為新形勢(shì)下先進(jìn)生產(chǎn)力的代表。

2.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及其變化要求建立學(xué)習(xí)型企業(yè)文化?？萍嫉难该歪绕穑a(chǎn)力的高度發(fā)展，使社會(huì)的物質(zhì)產(chǎn)品達(dá)到了史無(wú)前例的豐富程度。人們對(duì)商品的選擇空間也越來(lái)越大，商品市場(chǎng)也由最初的以賣(mài)方為主的角色轉(zhuǎn)到以買(mǎi)方為主的市場(chǎng)變革中。這一角色的轉(zhuǎn)換，不但給消費(fèi)者的自由需求帶來(lái)了利處，而且對(duì)商品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者也給以深遠(yuǎn)的影響。總而言之，隨著市場(chǎng)消費(fèi)者需求的越來(lái)越高，致使國(guó)內(nèi)、外市場(chǎng)體制的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。在這樣的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)浪潮中，企業(yè)要想搏得一席之地，必須與時(shí)代同步，進(jìn)行產(chǎn)品的時(shí)代創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，把企業(yè)全體員工的知識(shí)、智慧集成于一身，并將其融入到產(chǎn)品與服務(wù)中，打入市場(chǎng)，濺起經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的浪花。

二、學(xué)習(xí)型企業(yè)文化對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力整合的作用

首先，學(xué)習(xí)型企業(yè)文化保障組成核心競(jìng)爭(zhēng)力的各種能力協(xié)調(diào)發(fā)展。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是企業(yè)整體的價(jià)值觀、精神以及行為文化，它對(duì)企業(yè)的運(yùn)行與發(fā)展都有一個(gè)全局的反映。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化通過(guò)其導(dǎo)向作用，使企業(yè)的各個(gè)部門(mén)與成員都清楚地了解企業(yè)的目標(biāo)，明確各個(gè)部門(mén)、人員的任務(wù)與職責(zé)，從而使資源在企業(yè)內(nèi)部合理分配，使每種能力都形成合理的資源基礎(chǔ)。

其次，學(xué)習(xí)型企業(yè)文化可以有效的促進(jìn)各種企業(yè)內(nèi)部能力，并將這些能力有機(jī)整合使之成為一個(gè)整體，逐步演變成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化以這樣的凝聚力作為競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，使企業(yè)員工深切意識(shí)到，只有把握相互配合、相互協(xié)調(diào)的團(tuán)隊(duì)精神，才能真正增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力，從而將各種小能力變成大能力，最后形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

再次，企業(yè)在核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成中，得以進(jìn)一步發(fā)展、完善。企業(yè)管理者在競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展過(guò)程中，不斷總結(jié)和審視自我，清楚了解企業(yè)內(nèi)部存在的和將要解決的問(wèn)題，通過(guò)信息反饋，不斷調(diào)整和改進(jìn)企業(yè)，從而保證企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的穩(wěn)步上升，使企業(yè)在當(dāng)今激烈的競(jìng)爭(zhēng)浪潮中立于不敗之地。

三、學(xué)習(xí)型企業(yè)文化對(duì)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用分析

1.學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略的基石和靈魂。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，為企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施、控制提供了正確的指導(dǎo)思想和健康的精神氛圍。戰(zhàn)略的制定，是企業(yè)決策機(jī)構(gòu)整合各方力量，按照一定的程序和方法，為企業(yè)選擇適宜的經(jīng)營(yíng)策略的過(guò)程，它需要決策層在分析企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的基礎(chǔ)上，充分整合企業(yè)的各種資源和能力，制定出適合企業(yè)自身文化特點(diǎn)的便于貫徹實(shí)施的發(fā)展方略。企業(yè)制定出戰(zhàn)略以后，必須將戰(zhàn)略的構(gòu)想轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略的行動(dòng)。企業(yè)管理人員只有調(diào)動(dòng)各種積極因素，才能使戰(zhàn)略獲得成功，而統(tǒng)一的價(jià)值觀和良好的文化氛圍，無(wú)疑會(huì)有利于戰(zhàn)略的推進(jìn)。

2.學(xué)習(xí)型企業(yè)文化與戰(zhàn)略目標(biāo)的協(xié)同。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化具有戰(zhàn)略導(dǎo)向作用。一方面，企業(yè)戰(zhàn)略是學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的重要組成單元。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化往往會(huì)指導(dǎo)構(gòu)建有效的企業(yè)戰(zhàn)略，并且是戰(zhàn)略管理的驅(qū)動(dòng)力與重要支柱。而企業(yè)戰(zhàn)略則反映企業(yè)宗旨和核心價(jià)值觀，有著深刻的企業(yè)文化烙印，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)使命和達(dá)成愿景。另一方面，學(xué)習(xí)型企業(yè)文化應(yīng)該服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略，成為調(diào)動(dòng)全體員工實(shí)施戰(zhàn)略的保證。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，必須創(chuàng)建有利于戰(zhàn)略執(zhí)行的企業(yè)文化來(lái)導(dǎo)航和支撐，必須用文化來(lái)打造企業(yè)品牌、樹(shù)立企業(yè)信譽(yù)、傳播企業(yè)形象、提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，企業(yè)應(yīng)特別注重學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的戰(zhàn)略導(dǎo)向，一切戰(zhàn)略行為均要與學(xué)習(xí)型企業(yè)文化保持一致，并在學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的約束和指導(dǎo)下進(jìn)行。

總之，當(dāng)市場(chǎng)信息反映出企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)有所不足，且這種不足是由于文化的惰性與落后所引起的，這時(shí)企業(yè)就應(yīng)意識(shí)到對(duì)于學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的引入與實(shí)施，以其來(lái)激勵(lì)企業(yè)的各方面創(chuàng)新，從而形成一套更完善、更先進(jìn)的企業(yè)價(jià)值觀來(lái)促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新，達(dá)到加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

（作者單位：包鋼離退管中心）

責(zé)任編輯：邰山虎