李楊

2012年是《上海市推進(jìn)“智慧城市”建設(shè)三年行動計劃》實(shí)施的第二個年頭。在智慧城市建設(shè)不斷加速、公共熱點(diǎn)區(qū)域無線局域網(wǎng)覆蓋不斷擴(kuò)大過程中，WiFi熱點(diǎn)成為三大運(yùn)營商無線戰(zhàn)略布局的必爭之地。

三大運(yùn)營商備戰(zhàn)WiFi

2012年，中國電信高調(diào)宣布將大力增加WiFi熱點(diǎn)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：2012年天翼終端需求量將超過8000萬部。中國電信將繼續(xù)增加WiFi熱點(diǎn)，提升差異化的3G服務(wù)能力，加速推進(jìn)智能手機(jī)與移動互聯(lián)業(yè)務(wù)應(yīng)用的結(jié)合。中國電信集團(tuán)公司董事長王曉初表示，2012年，中國電信將依托3G網(wǎng)絡(luò)和不斷增加的WiFi熱點(diǎn)、“寬帶中國·光網(wǎng)城市”工程等，支撐新興業(yè)務(wù)和應(yīng)用的持續(xù)快速發(fā)展，提供更加便捷優(yōu)化的移動互聯(lián)體驗(yàn)。

當(dāng)前，移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的市場化進(jìn)程加快，產(chǎn)生了新的機(jī)遇。對WiFi熱點(diǎn)建設(shè)的關(guān)注，同樣也體現(xiàn)于中國聯(lián)通和中國移動。

中國聯(lián)通于2012年4月宣布將WiFi免費(fèi)上網(wǎng)體驗(yàn)延長至2012年12月31日，用戶在此期間使用“ChinaUnicom”的WLAN網(wǎng)絡(luò)時，依舊享受不限時間和流量的優(yōu)惠。此舉始于2011年年初，中國聯(lián)通宣布其將向后付費(fèi)手機(jī)用戶開展WLAN友好體驗(yàn)活動，從2011年1月1日到2011年3月31日的試用日期不斷延期，直至2012年12月31日。用免費(fèi)策略來爭奪消費(fèi)者的意圖十分明顯。

中國聯(lián)通董事長常小兵表示，聯(lián)通將根據(jù)規(guī)劃進(jìn)一步加強(qiáng)無線寬帶建設(shè)，通過“寬帶+WCDMA+WLAN”的固移網(wǎng)絡(luò)融合，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)能力的持續(xù)、快速提升。2012年，中國聯(lián)通將加快部署WiFi網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大WiFi覆蓋規(guī)模，全年新增30萬AP熱點(diǎn)覆蓋。

無獨(dú)有偶，2012年中國移動宣布將把WLAN建設(shè)、維護(hù)、運(yùn)營和業(yè)務(wù)發(fā)展納入日常工作體系。中國移動總裁李躍認(rèn)為，WLAN是低成本、高效率的流量承載解決方案。在數(shù)據(jù)流量迅猛增長、無線蜂窩網(wǎng)絡(luò)壓力加大的情況下，中國移動“要特別重視”WLAN的建設(shè)和經(jīng)營。目前，WLAN的建設(shè)已被中國移動定位為“面向未來的長久之計”。按照計劃，中國移動將在未來三年在全國范圍內(nèi)建設(shè)600萬個AP，并將借此支撐正在著力發(fā)展的無線城市網(wǎng)絡(luò)。

當(dāng)前，全球移動通信產(chǎn)業(yè)價值正在發(fā)生轉(zhuǎn)移：互聯(lián)網(wǎng)明星企業(yè)的業(yè)務(wù)架構(gòu)已經(jīng)延伸到傳統(tǒng)電信業(yè)領(lǐng)域；而3G移動互聯(lián)網(wǎng)的普及速度，更是本土移動運(yùn)營商們始料未及的。在傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)收入增長放緩的大背景下，移動運(yùn)營商紛紛借助移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展來推動技術(shù)及業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。

移動運(yùn)營商把WiFi當(dāng)作差異化3G服務(wù)的基礎(chǔ)之一，說明移動運(yùn)營商認(rèn)識到，單憑當(dāng)前的3G費(fèi)率和單薄的手機(jī)應(yīng)用，無法吸引更多的忠實(shí)消費(fèi)者、難以培養(yǎng)其長期使用習(xí)慣。

而當(dāng)前大力推動的“無線城市”，就是利用高速寬帶無線網(wǎng)絡(luò)（2G/3G/WLAN等），把一座城市覆蓋起來，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用的無處不在。在此過程中，如何實(shí)現(xiàn)WiFi的大規(guī)模覆蓋，是構(gòu)建無線城市的難點(diǎn)所在。

消費(fèi)者意志體現(xiàn)

隨著3G智能終端與運(yùn)營商業(yè)務(wù)快速發(fā)展，移動數(shù)據(jù)流量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，這給3G網(wǎng)絡(luò)帶來了前所未有的壓力。當(dāng)前，WiFi模塊正在成為智能手機(jī)標(biāo)配，WiFi可謂3G數(shù)據(jù)分流、保障客戶體驗(yàn)的重要且必要的手段。有道是“3G不給力，只好WiFi出山?！?/p>

與技術(shù)精英們的角度不同，對于廣大用戶而言：是不是3G手機(jī)、到底采用哪種3G制式，其實(shí)并不那么重要；手機(jī)要智能化、能上互聯(lián)網(wǎng)才是關(guān)鍵。2G手機(jī)照樣可以用得不錯，原因就是在家里、在單位乃至公共場所，可以免3G流量地通過WiFi登錄互聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)前眾多的手機(jī)管理軟件都可以方便地關(guān)閉3G流量、以避免高昂話費(fèi)，確?！鞍踩亍笔褂镁W(wǎng)絡(luò)視頻等流量巨大的服務(wù)。

中國移動董事長王建宙表示：移動互聯(lián)網(wǎng)是電信行業(yè)與IT行業(yè)發(fā)展的交匯點(diǎn)，中國移動要應(yīng)對移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，會有三大動作：大建WiFi、LTE網(wǎng)絡(luò)及開放式平臺等。

截至2011年底，中國移動3G用戶數(shù)雖有快速增長，突破了5000萬戶，用戶質(zhì)量卻受到質(zhì)疑。在中國移動6.44億龐大的移動用戶數(shù)中，其3G滲透率不足10%，相比之下，中國電信3G滲透率已經(jīng)達(dá)到了30%，中國聯(lián)通也達(dá)到了23%。

中國移動要切實(shí)提升3G用戶的效益，需要從基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)著手，WiFi是最實(shí)在的切入點(diǎn)。雖然WiFi的出現(xiàn)只是對3G網(wǎng)絡(luò)的補(bǔ)充，但WiFi能夠有效的分流因智能手機(jī)迅速增長帶來的數(shù)據(jù)流量壓力。

據(jù)了解，中國移動已將“WLAN接入能力開放”納入互聯(lián)網(wǎng)基地的MM云服務(wù)計劃，用戶有望告別繁瑣的網(wǎng)絡(luò)接入認(rèn)證操作。中國移動采用的是“四網(wǎng)協(xié)調(diào)”戰(zhàn)略，追求GSM、TD-SCDMA、WLAN和TD-LTE四網(wǎng)協(xié)同發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)層面上，通過四網(wǎng)協(xié)同提升中國移動對6億多用戶的網(wǎng)絡(luò)支撐能力。

眾所周知，WiFi最大的硬傷之一是無法在高速移動的情況下使用。但事實(shí)上，沒有多少人會在高速奔馳的列車?yán)锸褂?G網(wǎng)絡(luò)。而當(dāng)前3G、4G 的流量消費(fèi)過于貴族化，WiFi才是連接互聯(lián)網(wǎng)世界最平民的手段。

根據(jù)摩根士丹利的報告，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度將快于桌面互聯(lián)網(wǎng)，并且其規(guī)模將大得超乎多數(shù)人的想象。而且根據(jù)摩根士丹利估計，至2013年移動數(shù)據(jù)流量將增長66倍，年復(fù)合增長率達(dá)到131%。

大量多媒體應(yīng)用造成了高用量、高帶寬的消耗，同時有線和無線的頻譜資源以及帶寬容量也面臨著用戶需求的巨大壓力。專家認(rèn)為，無論是3G還是LTE，或者是將來的4G，從容量、成本等方面都沒有可能支撐無線互聯(lián)網(wǎng)的大規(guī)模應(yīng)用。

相較于給基站擴(kuò)容或者架設(shè)新基站的方式，WiFi接入由于速度快、成本低，成為分流數(shù)據(jù)流量的最重要手段。對網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容(包括對2G和3G的擴(kuò)容，最終都不能完全解決數(shù)據(jù)流量爆炸式的增長。目前國際上比較有效的趨勢是采用業(yè)務(wù)分流，如AT&T就是使用WiFi進(jìn)行業(yè)務(wù)分流。

中國聯(lián)通一位高級工程師認(rèn)為，WiFi技術(shù)可以釋放蜂窩流量，原因在于其成本只有3G的30%。WiFi的技術(shù)可以在室內(nèi)覆蓋，而室外覆蓋是無線的城域網(wǎng)，它的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于室內(nèi)。即便到了LTE時代，WiFi技術(shù)仍具備成本優(yōu)勢。

流量管理存在多重商機(jī)

基于消費(fèi)者意志的簡單決定，讓力推3G 、憧憬4G的移動運(yùn)營商們頗為尷尬，但也看到了新的商機(jī)。

國內(nèi)運(yùn)營商一方面可以大規(guī)模鋪開WiFi覆蓋點(diǎn)的建設(shè)，通過給智能手機(jī)用戶提供免費(fèi)或低廉的WiFi接入，吸引大量的用戶采用WiFi方式接入；另一方面加速向LTE的演進(jìn)。通過有效手段加快2G網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)向3G、LTE和WLAN網(wǎng)絡(luò)大量分流，合理控制數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)對2G無線網(wǎng)絡(luò)資源的占用比例，以確保話音、短信等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，鞏固網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

三大運(yùn)營商激戰(zhàn)WiFi的背后，是布局新業(yè)務(wù)、尋找戰(zhàn)略新方向，也有搶奪三網(wǎng)融合制高點(diǎn)的深層次謀劃。雖然移動運(yùn)營商的WiFi投入短期內(nèi)看不到盈利前景，但WiFi網(wǎng)絡(luò)將有機(jī)會創(chuàng)造新的收入流。除了互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)之外，還可以承載更多潛在的增值業(yè)務(wù)，新的市場商機(jī)正在出現(xiàn)。在運(yùn)營商的增長預(yù)期中，WiFi投資將帶來“結(jié)構(gòu)性驚喜”。

在終端領(lǐng)域：2011年，WiFi設(shè)備出廠量達(dá)到近11億部，并有望在2015年前增加一倍。據(jù)預(yù)測，2011年～2016年，聯(lián)網(wǎng)家庭設(shè)備——包括電視、媒體播放器和游戲控制臺等設(shè)備的增幅有望達(dá)到35%；WiFi將在信息娛樂系統(tǒng)、導(dǎo)航和交通監(jiān)控等汽車應(yīng)用領(lǐng)域增長109個百分點(diǎn)；在醫(yī)療衛(wèi)生、健康與醫(yī)療應(yīng)用等領(lǐng)域增長39個百分點(diǎn)；在智能電表和自動化產(chǎn)品等領(lǐng)域增長25個百分點(diǎn)。

而在這樣巨大的市場潛力面前，數(shù)據(jù)流量“增量不增收”是目前電信運(yùn)營商普遍面臨的難題。在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展方面，中國移動向開發(fā)者發(fā)布了“五大開放能力”，將中國移動的部分核心資源開放給開發(fā)者，其中包括：“MM云”、物聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、位置以及“飛信+”，分別對應(yīng)的是應(yīng)用商店MobileMarket以及通訊軟件飛信等業(yè)務(wù)。平臺開放能夠化流量為收益，緩解數(shù)據(jù)流增量不增收的窘境，是創(chuàng)新流量經(jīng)營的開始。

當(dāng)前WiFi 創(chuàng)新技術(shù)持續(xù)涌現(xiàn)，用戶手機(jī)免費(fèi)上網(wǎng)的熱情推動該行業(yè)持續(xù)增長。創(chuàng)新技術(shù)將進(jìn)一步提升WiFi在多媒體世界的可用性，再次大幅度提升產(chǎn)品性能，提供簡單易用的WiFi設(shè)備移動訪問功能。

WiFi顯示應(yīng)用的新認(rèn)證項(xiàng)目計劃于2012年中期問世，這種技術(shù)無需使用傳統(tǒng)的WiFi網(wǎng)絡(luò)，即可簡化豐富視頻與音頻內(nèi)容在設(shè)備之間的共享，包括高清視頻。實(shí)施這種技術(shù)的設(shè)備具有跨廠商可互操作性，并需要實(shí)施 WPA2 安全保護(hù)技術(shù)。

此外，一些項(xiàng)目將為一系列家庭應(yīng)用提供高性能連接，能夠在不犧牲性能的前提下，幫助用戶實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)要求極高的數(shù)字家庭設(shè)備的聯(lián)網(wǎng)。有的認(rèn)證允許設(shè)備提供熱點(diǎn)無縫連接體驗(yàn)，從而幫助服務(wù)提供商緩解移動網(wǎng)絡(luò)的擁堵，無需實(shí)施目前廣泛使用的繁瑣的證書與登錄流程。

除了提升流量使用體驗(yàn)的軟硬件，流量的精益管理也成為新的增長引擎。中國聯(lián)通2011年財報顯示，以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為代表的固網(wǎng)寬帶和3G業(yè)務(wù)正逐漸成為中國聯(lián)通發(fā)展的重要引擎。據(jù)中國聯(lián)通沃易付公司負(fù)責(zé)人透露，聯(lián)通沃易付網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司即將更名為聯(lián)通支付公司，并上線“快捷交費(fèi)”業(yè)務(wù)，這將為用戶提供更為便捷的支付方式；此外，中聯(lián)通還與QQ、安利等開展跨界合作，通過深度合作，更好地滿足用戶們的個性化需求。