石海威
經(jīng)常有人問(wèn),創(chuàng)業(yè)苦不苦?對(duì)于我,最大的恐懼不是可能遇見(jiàn)的痛苦,而是人生中無(wú)所事事的狀態(tài)。在加拿大生活時(shí),有一年冬天,我坐在家中后院看樹(shù)葉飄落,有20秒的時(shí)間我感覺(jué)很悠閑,但隨后我問(wèn)自己,你一輩子就要這樣生活下去嗎??jī)?nèi)心的聲音是——不!我應(yīng)該選擇一種創(chuàng)造性的活動(dòng)!
現(xiàn)在“創(chuàng)業(yè)”這個(gè)概念已經(jīng)被包裝得過(guò)于神圣了,如果采訪(fǎng)十個(gè)創(chuàng)業(yè)者,十個(gè)人都會(huì)說(shuō)自己在為理想而奮斗。當(dāng)然奮斗并不可恥,只是大家在奮斗過(guò)程中,除了賺錢(qián),最好還有點(diǎn)賺錢(qián)以外的追求,這樣幸福感會(huì)強(qiáng)烈一些。在整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,如果僅僅是為了出線(xiàn)、撞線(xiàn)那一剎那的精彩,你的過(guò)程就太煎熬了。創(chuàng)業(yè),99%陪伴你的時(shí)光都是創(chuàng)造過(guò)程,如果你不享受這個(gè)過(guò)程,只是想咬牙堅(jiān)持,到底能堅(jiān)持多久?這是很大的問(wèn)號(hào)。
創(chuàng)業(yè)過(guò)程中往往會(huì)遇到一些看上去窘迫的事情,但創(chuàng)業(yè)的樂(lè)趣也在于無(wú)知的樂(lè)觀(guān)帶來(lái)的快感,這種盲目無(wú)知的狀態(tài),反倒會(huì)給你帶來(lái)巨大的光明感。無(wú)知的樂(lè)觀(guān)過(guò)后,緊接著就是悲摧了。當(dāng)你開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)行業(yè)、選擇做一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,會(huì)發(fā)現(xiàn)真相往往不如預(yù)期。創(chuàng)業(yè)者常常要面對(duì)不堪入目的悲觀(guān),這個(gè)時(shí)候能不能挺過(guò)去很關(guān)鍵。在這樣的狀態(tài)中,猶豫、困惑在所難免,要學(xué)會(huì)與困難相處,這是個(gè)必然的過(guò)程,不要逃避。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變化非常迅速,幾乎半年就產(chǎn)生一個(gè)新話(huà)題。團(tuán)購(gòu)2010年還風(fēng)頭正勁,現(xiàn)在已成昨日黃花。去年人們討論電商,今年又說(shuō)移動(dòng)互聯(lián)。創(chuàng)業(yè)者常常覺(jué)得自己好像把握了時(shí)代的脈絡(luò),但脈絡(luò)又似乎轉(zhuǎn)瞬即逝。起初做易到用車(chē),我主要基于兩點(diǎn)判斷:首先,這是我個(gè)人的原始需求,因?yàn)槲也粣?ài)開(kāi)車(chē)。其次,我常各地奔走,但又不甘心天天坐出租車(chē)。在我看來(lái),傳統(tǒng)的租車(chē)方式非常不可理喻。從原始沖動(dòng)進(jìn)化到理性的選擇,這中間要經(jīng)歷漫長(zhǎng)的過(guò)程。但創(chuàng)業(yè)者必須從自身生活中發(fā)現(xiàn)商機(jī)。
發(fā)現(xiàn)商機(jī)之后也要回歸理性,看執(zhí)行層面是否可操作。當(dāng)時(shí)做易到用車(chē),我主要是基于三點(diǎn)考慮:第一,如何用新技術(shù)改變?nèi)粘I??人們生活離不開(kāi)衣、食、住、行,所以從規(guī)模上來(lái)說(shuō)這一定是一個(gè)“大風(fēng)口”,這種有巨大體量的事,可能值得做。第二,互聯(lián)網(wǎng)不是一個(gè)單獨(dú)的行業(yè),它更像是食品中的一種添加劑,或是催化劑。它往往會(huì)讓一個(gè)行業(yè)從此天翻地覆,傳統(tǒng)服務(wù)形態(tài)、產(chǎn)業(yè)鏈甚至利益關(guān)系都會(huì)因此得到調(diào)整。第三,時(shí)機(jī)很重要。我們常聽(tīng)創(chuàng)業(yè)者說(shuō),“你這個(gè)想法有什么了不起,我當(dāng)年就想過(guò)這個(gè)問(wèn)題?!痹贔acebook之前美國(guó)也有人做社交,但沒(méi)成功,所以在什么樣的時(shí)間點(diǎn)選擇用哪種方式做事很重要。有些創(chuàng)業(yè)者雖然看到了黎明的路,但走了很久卻倒在日出之前。創(chuàng)業(yè)的成功與否可能會(huì)有運(yùn)氣的成分,但歸根結(jié)底還是要回歸到理性層面。
案例討論
案例一:虧本經(jīng)營(yíng)是否還要堅(jiān)持?
學(xué)員A經(jīng)營(yíng)服裝生意,創(chuàng)業(yè)初期遭到家中反對(duì),2009年創(chuàng)業(yè)至今服裝店一直虧本經(jīng)營(yíng)。在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中不但家人反對(duì),生意也不見(jiàn)起色,但自己十分熱愛(ài)創(chuàng)業(yè),是否還要堅(jiān)持?
王江:每個(gè)人追求的目標(biāo)不同,導(dǎo)致每個(gè)人所做決定也不同。比如,你在做企業(yè)當(dāng)中更多關(guān)注的是員工,而不是強(qiáng)調(diào)客戶(hù)層面。你希望通過(guò)自己的經(jīng)營(yíng)來(lái)改變員工的生活,但這其實(shí)已經(jīng)不是在做企業(yè)了,創(chuàng)業(yè)者還是要把精力專(zhuān)注在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理上。之前你采用傳統(tǒng)服裝代理模式,這種模式對(duì)資金和企業(yè)規(guī)模要求都很大,可能不適合中小企業(yè)的生存。但如果你仍然不想放棄的話(huà),不如換一種方式經(jīng)營(yíng),比如嘗試用新技術(shù)或是自建品牌來(lái)解決這些問(wèn)題??梢钥紤]把服裝放到互聯(lián)網(wǎng)上銷(xiāo)售,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)迅速建立新品牌,而不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單做品牌分銷(xiāo)商或是二手商販。理想需要堅(jiān)持,但路徑可以靈活選擇。
周航:這個(gè)事情并沒(méi)有那么復(fù)雜,在以往的創(chuàng)業(yè)過(guò)程中我經(jīng)常砍人,砍公司,且每次都砍得毫不猶豫。做商業(yè)是一件非常理性的事情,如果你覺(jué)得這個(gè)公司危在旦夕,那么你的內(nèi)心實(shí)際上已經(jīng)做了判斷。既然客觀(guān)或是理性上都是NO,那么再堅(jiān)持下去的意義也不大。聽(tīng)上去你之所以堅(jiān)持,是因?yàn)槟悴桓颐鎸?duì)失敗,但失敗、困難、挫折都是常態(tài),我們需要學(xué)會(huì)與它相處,這并不丟人。
案例二:領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力哪個(gè)更重要?
在前面的討論中,我們得出結(jié)論,王江是更具領(lǐng)導(dǎo)力的創(chuàng)業(yè)者,而周航的執(zhí)行力更強(qiáng)。創(chuàng)業(yè)者更愿意選擇跟他們中的哪一位創(chuàng)業(yè)?在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力哪個(gè)更重要?
王江:我個(gè)人的價(jià)值觀(guān)從過(guò)去到現(xiàn)在,發(fā)生了非常大的轉(zhuǎn)變。在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里,我特別喜歡別人評(píng)價(jià)我有領(lǐng)導(dǎo)力,但現(xiàn)在不同了,我更喜歡別人評(píng)價(jià)我有趣。在企業(yè)中,我希望跟一些有趣的人形成一種有趣的氛圍,享受一種有趣的過(guò)程,為用戶(hù)提供一種有趣的體驗(yàn)。所有的事情都是圍繞有趣在做。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人,一定要清楚自己解決問(wèn)題的獨(dú)特能力在哪,能夠持續(xù)解決問(wèn)題并為企業(yè)、員工帶來(lái)的價(jià)值在哪。
如果說(shuō)要在我和周航之間選擇一個(gè)做戰(zhàn)略搭檔的話(huà),他更適合做董事長(zhǎng),我更適合做CEO。
周航:以前,我往往會(huì)讓周邊的人感到壓力和挑戰(zhàn),我在董事會(huì)上的發(fā)言也犀利到讓人難以接受。我漸漸意識(shí)到,我的特長(zhǎng)不在領(lǐng)導(dǎo)力上。與其去改變別人或是改變自己,何不做另外一個(gè)選擇呢?跟一個(gè)不完美的人和一個(gè)不完美的自己相處。我們不必去苛求價(jià)值觀(guān)的趨同,相反在一定程度上,價(jià)值觀(guān)高度一致后,往往會(huì)形成精神崇拜。在中國(guó)的公司里特別容易推崇一個(gè)人,大家都覺(jué)得這個(gè)人有神力,最終把整個(gè)團(tuán)隊(duì)攪得神魂顛倒。這是很多領(lǐng)導(dǎo)人追求的東西。這一點(diǎn)創(chuàng)業(yè)初期可能會(huì)有很大的魔力,但我們面對(duì)未來(lái)一二十年中國(guó)年輕人更多元化的價(jià)值觀(guān),更推崇民主、自由、人權(quán)、平等的價(jià)值觀(guān),這種情況就會(huì)面臨很大挑戰(zhàn)。
學(xué)員B:如果一個(gè)公司里沒(méi)有意見(jiàn)領(lǐng)袖,內(nèi)耗會(huì)非常嚴(yán)重。很多人說(shuō),老板最大的本事就是忽悠,能夠挖一些人放棄大公司優(yōu)越的待遇加入創(chuàng)業(yè)公司追求夢(mèng)想。作為公司的負(fù)責(zé)人,必須網(wǎng)羅各個(gè)領(lǐng)域的突出人才,即使不見(jiàn)得有共同價(jià)值觀(guān),但當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),也一定要有解決的辦法。如果說(shuō)一定要在周航和王江中選擇一位創(chuàng)業(yè)伙伴,我傾向于誰(shuí)都不選。我欽佩二位,但對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)骨子里都是有不安分的基因,否則他不會(huì)從百度或是騰訊出來(lái)做一番事業(yè)。創(chuàng)業(yè)者一定要做到自己想做的事情才會(huì)甘心,這也決定了創(chuàng)業(yè)者最終會(huì)選擇什么樣的團(tuán)隊(duì)幫助他們成功。