在中國互聯(lián)網(wǎng)市場，瀏覽器稱得上是同類產(chǎn)品最集中、競爭最激烈的領(lǐng)域之一。作為互聯(lián)網(wǎng)的入口，這里擁擠著幾十個玩家。國際上知名的瀏覽器有微軟IE、谷歌Chrome、火狐Firefox、蘋果Safari、Opera等，國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，如騰訊、百度、淘寶、360、搜狗等，也都擁有自己的瀏覽器。

瀏覽器是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必爭之地。不少人認為，瀏覽器出現(xiàn)已有很多年，早已是成熟市場，新產(chǎn)品沒有太多的機會。但我們經(jīng)過評估后認為國內(nèi)瀏覽器市場仍大有可為，原因有三。

首先，目前國內(nèi)市場份額比較大的幾大瀏覽器產(chǎn)品，背后都有一個強勢的推廣渠道，要么是安全軟件（指360），要么是輸入法（指搜狗）。在這樣的市場環(huán)境下，因為市場份額來得比較容易，所以它們往往對瀏覽器用戶體驗的重視不足。

其次，國內(nèi)瀏覽器市場中，微軟的IE仍然占據(jù)超過50%的份額，甚至微軟官方已經(jīng)宣布不再維護的IE6在國內(nèi)仍然覆蓋著大約20%的網(wǎng)民，這些網(wǎng)民需要更換瀏覽器才能更好地暢游互聯(lián)網(wǎng)，這是巨大的機遇。

最后，互聯(lián)網(wǎng)大趨勢不斷變化，而瀏覽器也需要變化和創(chuàng)新。在這個意義上講，所有的瀏覽器廠商都處在同一起跑線上。

話雖如此，但作為一個新進入者，金山網(wǎng)絡該找尋怎樣的市場切入點？金山網(wǎng)絡的瀏覽器產(chǎn)品團隊首先對競爭對手進行了詳盡的分析。

IE瀏覽器霸占網(wǎng)絡入口時間太長，網(wǎng)民希望有新鮮的體驗，而IE9之前的版本速度已跟不上網(wǎng)民的節(jié)奏，幾乎成了卡機的代名詞。作為金山網(wǎng)絡的老對手，360有兩個不同版本的瀏覽器 ——360極速瀏覽器和360安全瀏覽器，前者強調(diào)快，后者采用IE瀏覽器的內(nèi)核，強調(diào)安全，不過IE內(nèi)核速度慢的問題依然存在。搜狗瀏覽器也強調(diào)快，不過其安全功能整合了金山的安全產(chǎn)品。傲游作為老牌的國產(chǎn)瀏覽器太過精細，有很重的歷史包袱。谷歌的Chrome和火狐的Firefox在全球瀏覽器市場占據(jù)了比較高的市場份額，但苦于在國內(nèi)沒有強大的推廣渠道，裝機量與國外差距甚大。

很多人覺得金山網(wǎng)絡做瀏覽器有兩個得天獨厚的優(yōu)勢，第一是對安全的深刻理解，第二是金山毒霸用戶數(shù)已超過1億，是國內(nèi)第五大客戶端軟件廠商，有很強大的渠道推廣能力。但金山網(wǎng)絡瀏覽器產(chǎn)品團隊也清醒地意識到，前兩者是加分的東西，俘獲用戶的根本前提還是產(chǎn)品要能滿足用戶的需求，否則推得越厲害，死得也越快。

其實，瀏覽器用戶有各式各樣的需求，有的網(wǎng)民希望瀏覽器能增加一個一鍵隱藏窗口（防范偷閑時被抓）的“老板鍵”，有的網(wǎng)民希望增加語音搜索功能……如何從中發(fā)現(xiàn)用戶的核心需求？我們通過前期大量的用戶調(diào)研發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)民對瀏覽器最核心的需求是速度。這一點也從上述競爭對手對速度的強調(diào)和重視上得到印證。

那么獵豹瀏覽器如何才能比360極速瀏覽器和搜狗瀏覽器等對手更快？

業(yè)界的共識是，基于Chrome內(nèi)核的瀏覽器在渲染速度上具有明顯優(yōu)勢，因此金山研發(fā)的瀏覽器應緊跟Chrome的最新版本。此外，我們認為，速度作為一種用戶體驗，它應該是個整體概念，不僅是頁面加載快，還要包括整個瀏覽器使用期間的快速體驗。為此，獵豹瀏覽器在Chrome內(nèi)核基礎上進行了一百多項技術(shù)優(yōu)化，并集中力量針對程序啟動、標簽開啟、頁面前進后退和防卡死等方面進行重點優(yōu)化，使得網(wǎng)民瀏覽速度得到了整體提升，甚至啟動速度比Chrome還快30%，整體速度超過360極速瀏覽器，追平了搜狗瀏覽器。

陸蔚青

pmcaff.com沙龍組織者、產(chǎn)品經(jīng)理

這應該是獵豹瀏覽器的產(chǎn)品設計核心理念，能關(guān)注到用戶從啟動瀏覽器到完成網(wǎng)頁瀏覽的各階段操作，是產(chǎn)品的亮點。獵豹使用了Chrome的開源項目Chromium，而目前國內(nèi)雙核瀏覽器大都采用了Chromium，只不過獵豹瀏覽器在整體使用體驗等方面進行了優(yōu)化。從一個市場后進者的策略上來看，這尚算是一個理性的，也不得不如此的選擇。

費杰

pmcaff產(chǎn)品沙龍創(chuàng)始人、《產(chǎn)品經(jīng)理修煉之道》作者、阿里產(chǎn)品專家

獵豹瀏覽器采用的是Chrome的內(nèi)核，也就是說好比汽車發(fā)動機是Google的，要是Google的發(fā)動機升級了，是不是獵豹要被迫去學習新的內(nèi)核，升級“發(fā)動機”，產(chǎn)品優(yōu)勢有滯后性？

除了快，網(wǎng)民對瀏覽器第二看重的需求是什么？安全！這一點也是很多市場上現(xiàn)有的瀏覽器廠家所看重的。

隨著網(wǎng)購的普及，互聯(lián)網(wǎng)上的欺詐行為也變得十分泛濫。我們通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，目前網(wǎng)民受到的主要安全威脅大半都來源于瀏覽器。而安全正是金山網(wǎng)絡的優(yōu)勢，金山網(wǎng)絡在此領(lǐng)域擁有十多年的技術(shù)和人才積累，并擁有上億的用戶覆蓋。

360的極速瀏覽器強調(diào)快，但安全性比較弱；360安全瀏覽器照顧到了安全卻在速度上差強人意，搜狗瀏覽器雖然足夠快，但其安全功能植入上還比較淺。一個瀏覽器，能不能既快又安全？對手做得不夠好的地方就是獵豹瀏覽器的機會。

因此，獵豹瀏覽器將金山網(wǎng)絡積累了十多年的 云安全結(jié)束和鎧甲（K+）防御技術(shù)集成到瀏覽器中，首次實現(xiàn)了不裝殺毒軟件也能獨立保障瀏覽安全。

正如上文所言，IE瀏覽器還占有大量的市場份額，如何從IE瀏覽器中搶奪用戶也很重要。因此獵豹瀏覽器采用了Chrome和IE雙內(nèi)核，兼顧了快速和兼容性。

網(wǎng)民上網(wǎng)90%的時間都在與瀏覽器打交道。但瀏覽器誕生至今天，從交互邏輯，到結(jié)構(gòu)框架，已演變?yōu)橛脩羲煜さ哪Ｊ?。也正因這種習慣模式，導致了眾多瀏覽器在操作與表現(xiàn)形式上只存在一些細微的差別，甚至千篇一律，毫無個性。

我們認為一個軟件的UI和交互占了用戶第一印象分的70%。獵豹瀏覽器在交互設計緯度面臨的最大挑戰(zhàn)就是如何在這些細微的差別中，尋找突破口。

這是一個挑戰(zhàn)，但同時，這也是一個重新打造更好用戶體驗的機會。我們希望用戶在瀏覽網(wǎng)頁的時候，瀏覽器本身能夠像背景音樂一樣，不去打擾用戶。而當用戶需要操作它時，又能感受到它的那份精致。

早先，我們自己做過一套用戶交互設計方案，而且已接近完成，但自認效果并不突出，難以從其他瀏覽器產(chǎn)品中脫穎而出。為了做出“驚艷”的用戶體驗，金山網(wǎng)絡不惜重金邀請了業(yè)內(nèi)頂級的設計團隊操刀優(yōu)化，對獵豹瀏覽器的整體主界面和大量細節(jié)進行重新設計。

獵豹瀏覽器對于用戶界面（UI）和交互體驗的重視和投入是完全值得的。獵豹瀏覽器的多款皮膚設計都是業(yè)內(nèi)一流，同時也是Windows平臺下指引用戶操作特效最多的一款軟件。獵豹瀏覽器呈現(xiàn)出來的炫酷界面和十幾處的視覺特效，讓用戶眼前一亮，似乎重新認識了瀏覽器一般。不少網(wǎng)民因此將獵豹瀏覽器設置成為了自己默認的瀏覽器?？梢哉f，獵豹瀏覽器炫酷的UI設計已是一個重要特色，乃至成為了獵豹瀏覽器在眾多競爭者中突圍的奇兵。

如今，獵豹瀏覽器正式發(fā)布雖只有兩個月左右，但已獲得了大量網(wǎng)民的追捧，邁出了第一步并站穩(wěn)了腳跟。但獵豹瀏覽器未來的路仍然很長，社區(qū)化、云計算、電子商務，這三個趨勢無論哪一個目前都沒有很好地與瀏覽器結(jié)合，而其中任何一個方向上，瀏覽器都可以做得很深很大，開辟一個傳統(tǒng)瀏覽器尚未涉足的新市場。

費杰

獵豹瀏覽器結(jié)合金山毒霸，不錯的切入點。但大量安裝其他殺毒軟件客戶端的用戶，不一定裝了獵豹瀏覽器就會用得多爽，中間的利益關(guān)系錯綜復雜。

就UI層面，獵豹瀏覽器確實做得不錯。但用戶不是因為炫而去用瀏覽器的。用戶用瀏覽器打得開頁面，功能好用，是基礎需求。

陸蔚青

新產(chǎn)品進入市場，可以從兩個角度來看其產(chǎn)品策略。

1. 激進或漸進

激進意味著強調(diào)性能，容易獲取意見領(lǐng)袖的好感，缺點是在小規(guī)模用戶市場背景下意義不大。

漸進意味著強調(diào)兼容，可以讓用戶使用舊服務，平滑遷移到新產(chǎn)品，缺點是造成新產(chǎn)品臃腫。

2. 開放或控制

一個新產(chǎn)品的成功，取決于新產(chǎn)品能不能獨立地獲取能支撐產(chǎn)品生存的用戶規(guī)模，也取決于新產(chǎn)品是搶奪競品用戶還是搶奪新用戶。強勢搶奪競品用戶的產(chǎn)品會選擇控制策略，強調(diào)獲取新用戶的產(chǎn)品適合開放策略。

獵豹瀏覽器作為新產(chǎn)品進入紅海市場，產(chǎn)品競爭策略選擇了漸進+開放的策略，這種策略組合有利于Chrome或360瀏覽器這樣享有規(guī)模優(yōu)勢的廠商。獵豹瀏覽器以速度、安全、外觀體驗作為區(qū)別于其他產(chǎn)品的產(chǎn)品亮點，實際上外觀是不足以鎖定用戶的，而在速度和安全兩個領(lǐng)域做到領(lǐng)先的挑戰(zhàn)同樣巨大。后續(xù)，獵豹瀏覽器可以采取強有力的措施組建聯(lián)盟，擴大用戶價值，快速獲取規(guī)模用戶，只有這樣才有可能獲得更好的成長。