李紅霞
【摘要】Web3.0使網(wǎng)絡(luò)更加智能化、更兼容更個性更精準(zhǔn)、上網(wǎng)效率更高,全面地改變著圖書館的面貌和服務(wù)方式。Web3.0將為高校圖書館的學(xué)術(shù)共享空間提供技術(shù)或服務(wù),拓展和提升圖書館信息共享的服務(wù)水平,滿足高校圖書館向?qū)W術(shù)型圖書館轉(zhuǎn)型的需求。
【關(guān)鍵詞】高校圖書館;Web3.0;學(xué)術(shù)共享空間
【中圖分類號】G40-057【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【論文編號】1009-8097(2012)09-0101-03
Web3.0時代即將來臨,很多關(guān)于Web3.0的嘗試已經(jīng)出現(xiàn),如國內(nèi)的雅蛙網(wǎng)、闊地網(wǎng)、大脈網(wǎng)等,美國醫(yī)療領(lǐng)域的“WorldVista”開源信息系統(tǒng),StumbleUpon、CognitionSearch、Pandora.com等,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的最新發(fā)展無疑將繼續(xù)影響著圖書館。那么,作為高校圖書館創(chuàng)新服務(wù)模式的學(xué)術(shù)共享空間,在Web3.0時代會有怎樣的發(fā)展呢?本文試以Web3.0和學(xué)術(shù)共享空間兩者的概念內(nèi)涵、技術(shù)特征等作為研究的切入點(diǎn),分析和探討Web3.0技術(shù)下學(xué)術(shù)共享空間的發(fā)展動向。
一Web1.0到Web3.0
瑞達(dá)網(wǎng)絡(luò)公司(RadarNetworks)的創(chuàng)始人兼技術(shù)專家諾瓦·斯皮瓦克(NovaSpivack)認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展將以10年為一周期。第一個十年(1990-2000)是信息單向發(fā)布的Web1.0時代。在Web1.0時代,門戶網(wǎng)站君臨天下,互聯(lián)網(wǎng)上的信息由網(wǎng)站的制作者統(tǒng)一制作和發(fā)布,傳播是由門戶網(wǎng)站向用戶單向進(jìn)行的:第二個十年(2000-2010)是互動參與的Web2.0時代,信息可以開放獲取、共建共享、可讀可寫、雙向互動?;诓┛汀ML、AJAX及六度分割理論等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和理論的發(fā)展,用戶不但可以瀏覽信息、“上網(wǎng)沖浪”,還可以在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布信息,成為波浪的制造者,打破了由門戶網(wǎng)站向用戶的單向傳播模式,互聯(lián)網(wǎng)成了用戶與服務(wù)器之間、用戶與用戶之間雙向交流的平臺。Web1.0到Web2.0,是互聯(lián)網(wǎng)的第一次解放,在Web2.0所提供的開放共享的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,用戶廣泛地參與到網(wǎng)絡(luò)信息的創(chuàng)造和制作當(dāng)中,成為信息生產(chǎn)和消費(fèi)的統(tǒng)一體,實(shí)現(xiàn)了從上網(wǎng)“沖浪”到自己“織網(wǎng)”的轉(zhuǎn)變,把互聯(lián)網(wǎng)的信息海洋變得更加博大豐富、多彩多姿。
美國《紐約時報》的記者瓊·馬可夫(John Markoff)于2006年11月12日發(fā)表了《企業(yè)家們看到了由常識指導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)》一文,在文中馬可夫詳細(xì)介紹了各網(wǎng)絡(luò)公司在英特網(wǎng)方面的最新研究成果和預(yù)期構(gòu)想,并提出Web3.0這個概念。在2008年的韓國“首爾數(shù)字論壇”上,Google CEO表示:“Web3.0是各種技術(shù)應(yīng)用的組合,對于個人用戶,Web3.0下的互聯(lián)網(wǎng)將更具有管理性。”紅門資訊則把Web3.0的定義概括為以下3個方面:首先,網(wǎng)站內(nèi)的信息可以直接和其他網(wǎng)站相關(guān)信息進(jìn)行交互,能通過第三方信息平臺同時對多家網(wǎng)站的信息進(jìn)行整合使用;其次,用戶在互聯(lián)網(wǎng)上擁有自己的數(shù)據(jù),并能在不同網(wǎng)站上使用;另外,完全基于Web3.0,用瀏覽器即可以實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的系統(tǒng)程序才具有的功能,其核心軟件技術(shù)是人工智能,能夠進(jìn)行語言的智能學(xué)習(xí)和理解。簡言之,Web3.0的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)是基于語義搜索+開放式Tag+智能匹配的新戶,是廣域的、廣語的和廣博的,是跨區(qū)域、跨語種和跨行業(yè)的,是下一代互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心。
綜合目前網(wǎng)絡(luò)學(xué)界已經(jīng)出現(xiàn)的Web3.0概念,從Web2.0到Web3.0的跨越可以從三個方面界定:(1)網(wǎng)絡(luò)使用方式從Web2.0時代的固定地點(diǎn)有線上網(wǎng),轉(zhuǎn)變?yōu)閃eb3.0時代的移動無線上網(wǎng);(2)信息表達(dá)方式的跨越表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息表達(dá)符號從Web2.0時代的文字和圖片符號,轉(zhuǎn)變?yōu)閃eb3.0時代的聲音、圖像等綜合符號;(3)信息搜索模式從Web2.0時代單純的信息搜索,轉(zhuǎn)變?yōu)閃eb3.0時代智能化的語義搜索。二高校圖書館實(shí)踐共享空間
開放科學(xué)(Open Science)理念和開放存取(Open Access)運(yùn)動的環(huán)境下,共享空間應(yīng)運(yùn)而生。對于圖書情報界而言,共享空間是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下圖書館為讀者(包括個人、小組或?qū)W術(shù)團(tuán)隊(duì))的學(xué)習(xí)、討論和研究等活動提供的一種一站式資源和服務(wù)平臺,是一種整合多種信息技術(shù)設(shè)施、信息資源與信息服務(wù)的全新信息空間環(huán)境,圖書館是這一整合空間的重要組成部分。具體形式有:信息共享空間(infor-mationcolnlnons),學(xué)習(xí)共享空間(learning commons),以及學(xué)術(shù)共享空間(scholarly commons,或者academic commons)。
美國教育委員會把共享空間視為傳統(tǒng)圖書館的一種調(diào)整,認(rèn)為是圖書館部分部門的一種變化,把共享空間看作是以圖書館為中心的公共機(jī)構(gòu)的服務(wù)聯(lián)盟。1992年8月,美國愛荷華大學(xué)圖書館宣布成立的“信息拱廊”,可以看做是全球第一個信息共享空間機(jī)構(gòu),該機(jī)構(gòu)提出了一種全新的服務(wù)理念:以圖書館為中心,將圖書館、學(xué)校信息技術(shù)辦公室和學(xué)院三方密切合作,組成了一個圖書館員、IT工程師、學(xué)院教師、學(xué)生兼職助理等共同參與的合作團(tuán)隊(duì),在充分利用圖書館傳統(tǒng)印刷型資源和新型電子資源的基礎(chǔ)上,支持校園內(nèi)跨學(xué)科教學(xué)和研究,實(shí)現(xiàn)整個學(xué)校的信息資源共享。
上海交通大學(xué)圖書館通過學(xué)習(xí)共享空間創(chuàng)新服務(wù)的設(shè)計、實(shí)踐探索以及相關(guān)服務(wù)案例,證實(shí)了圖書館實(shí)施學(xué)習(xí)共享空間創(chuàng)新服務(wù)的可行性,證明了圖書館有能力在學(xué)習(xí)共享空間中綜合利用新技術(shù)和空間設(shè)計元素,進(jìn)一步突出圖書館在學(xué)術(shù)交流、知識創(chuàng)造、文化傳承方面的作用,進(jìn)而更好地為教學(xué)和科研提供支撐,不斷豐富圖書館創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵。
蔡迎春和吳志榮探討了對信息共享服務(wù)功能進(jìn)一步向?qū)W科化服務(wù)理念轉(zhuǎn)化的一種推進(jìn)形式——學(xué)科的信息共享空間(SubiectlnforrnationCommons,SIC),明確提出將IC服務(wù)模式嵌入學(xué)科教學(xué)和科研,依托各個學(xué)科分館,按照學(xué)科、專業(yè)整合圖書館空間、資源、服務(wù),提供全力支持用戶學(xué)習(xí)、教育、研究的環(huán)境,并以學(xué)科館員服務(wù)形式融入用戶整個學(xué)習(xí)、研究過程,以解決用戶實(shí)際具體問題為最終目標(biāo)而提供的專業(yè)化、個性化的增值服務(wù)模式。上海師范大學(xué)圖書館IC自2007年投入運(yùn)行以,就融入了學(xué)科化服務(wù)的理念,與各院系密切溝通與流,探索尋找適合SIC和各院系的合作點(diǎn)。2008年書館Ic首先和金融學(xué)院合作,嘗試將案例教學(xué)與IC服務(wù)相結(jié)合的合作模式。吳敏琦通過互聯(lián)網(wǎng)收集學(xué)術(shù)共享空間的相關(guān)研究資料以及美國研究型大學(xué)圖書館在構(gòu)建學(xué)術(shù)共享空間方面的成功案例,介紹學(xué)術(shù)共享空間的定義和特征,探討學(xué)術(shù)共享空間的服務(wù)項(xiàng)目、資源體系建設(shè)。
華盛頓大學(xué)圖書館的學(xué)術(shù)共享空間是以“ResearchCommons”來命名的,該共享空間分為實(shí)體空間和虛擬空間,實(shí)體空間展示了根據(jù)協(xié)同研究需要所構(gòu)建的物理空間,以及配套的家具、電子設(shè)備等;而虛擬層則展示了研究過程中所需要的網(wǎng)絡(luò)資源,包括文獻(xiàn)研究的數(shù)據(jù)庫、常用的軟件、版權(quán)指南等。該學(xué)術(shù)共享空間所提供的服務(wù)包括:一是咨詢一一向?qū)W生和學(xué)院的研究、教學(xué)、及專業(yè)發(fā)展方面提供相應(yīng)的支持;二是課程培訓(xùn)和項(xiàng)目操作:主要是向研究生提供專業(yè)發(fā)展方面的培訓(xùn)課程,共享空間會記錄和存檔所有在其舉辦的培訓(xùn)課程、研討會、講座等,并將所有的內(nèi)容通過虛擬空間發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上供大家分享;三是空間和技術(shù),也就是之前提到的物理空間資源和虛擬空間資源,通過這些資源向?qū)W生和學(xué)院提供一個擁有高科技的可供協(xié)同工作的空間。
三Web3.0的特性支持高校圖書館學(xué)術(shù)共享空間
學(xué)習(xí)共享空間和信息共享空間近年來一直是國內(nèi)圖書情報界關(guān)注重點(diǎn)之一,而學(xué)術(shù)共享空間在國內(nèi)研究很少,卻是美國的一些研究型大學(xué)圖書館近兩三年來的新探索和新發(fā)展,拓展學(xué)術(shù)性共享空間有助于我國高校圖書館向?qū)W術(shù)性圖書館轉(zhuǎn)型,極大提升高校圖書館信息服務(wù)水平和空間。Web3.0的兼容性、智能化、個性化、精確化可以有力支持高校圖書館學(xué)術(shù)共享空間的拓展。
Web3.0的兼容性使網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更加開放兼容,整個互聯(lián)網(wǎng)就是一個大的數(shù)據(jù)庫,每一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器都是這個數(shù)據(jù)庫中平等的存儲單元,都擁有平等的查詢?nèi)肟谝豢梢允侨魏我粋€網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的終端,用戶只需輸入查詢命令就可以了,系統(tǒng)會自動在后臺為你操作。Web2.0只能通過PC終端鏈接到互聯(lián)網(wǎng)平臺上,而Web3.0具有良好的模塊定制功能,Widget自由組合,所以除了PC機(jī),移動電話、電視、PDA等都可以成為智能終端,使得各種終端的用戶群體都可以享受到互聯(lián)網(wǎng)的便利。在Web3.0條件下,語義網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展成熟完善,底層數(shù)據(jù)庫具備完整的信息交換機(jī)制,可直接和其他網(wǎng)站的相關(guān)信息進(jìn)行交互,實(shí)現(xiàn)Windows、Unix和Mac系統(tǒng)的融合兼通,并能將設(shè)計和編程、三維虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和交互網(wǎng)絡(luò)編程技術(shù)等高度融合,通過第三方信息平臺同時對多家網(wǎng)站的信息進(jìn)行整合使用。
Web3.0的智能化使使其可以對Web2.0時期雜亂的微單元(Widget)進(jìn)行最小單位的繼續(xù)拆分,同時進(jìn)行詞義標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化,運(yùn)用本體對微單元進(jìn)行規(guī)范描述,使其基于語義連接,微單元之間可以互動,對微單元自由整合與有效聚合。利用RDF的三倍存儲器迅速建立起網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容之間的本體聯(lián)系,把整個因特網(wǎng)絡(luò)作為一個復(fù)雜的本體庫。通過添加機(jī)器可以理解的元數(shù)據(jù)到網(wǎng)頁,使機(jī)器能夠理解網(wǎng)頁內(nèi)容,從而提供基于語義的檢索與匹配。用戶只需輸入用自然語言表達(dá)的查找信息,計算機(jī)通過動態(tài)內(nèi)容搜索引擎在三倍存儲器中進(jìn)行本體化操作,在網(wǎng)絡(luò)中自動搜集,對各種信息資料的比較、權(quán)衡、甄選、評價等工作全部由計算機(jī)代替,用戶得到的就是自己所需的信息。
Web3.0的個性化可以在篩選過濾用戶生產(chǎn)的內(nèi)容(UGC)的基礎(chǔ)上,引入偏好信息處理與個性化搜索引擎技術(shù),對用戶的行為特征進(jìn)行分析,既可以尋找可信度高的UGC發(fā)布源,同時對互聯(lián)網(wǎng)用戶的搜索習(xí)慣進(jìn)行整理、挖掘,得出最佳個性搜索方案,幫助用戶快速、準(zhǔn)確地搜索到想要信息內(nèi)容,避免了大量信息帶來的搜索疲勞。另外,Web3.O網(wǎng)絡(luò)由微單元構(gòu)成,用戶可以根據(jù)自己的興趣、愛好、需求、知識等組合單元,構(gòu)建出個性化的信息平臺,每個人都能看到同一個模式的綜合化門戶將不復(fù)存在。
Web3.0的精準(zhǔn)化是基于用戶需求的智能過濾器和多元化需求滿足平臺,利用Mashup技術(shù)對內(nèi)容信息進(jìn)行整合,并用本體精確地闡明信息內(nèi)容特征,使得內(nèi)容信息的特征性更加明顯,從而便于互聯(lián)網(wǎng)用戶的搜索與整理;應(yīng)用UGC技術(shù)篩選過濾信息,提高信息的可信度,網(wǎng)絡(luò)更加清潔,信息的質(zhì)量與可靠性大大提高:應(yīng)用聚合技術(shù)和挖掘技術(shù),使搜索信息更加迅速、準(zhǔn)確;低層數(shù)據(jù)庫信息交換機(jī)制使標(biāo)準(zhǔn)的信息實(shí)現(xiàn)了跨網(wǎng)站、跨平臺流動,因此,獲取信息將變得比以往任何時候都要便捷。
學(xué)術(shù)共享空間側(cè)重為教師、研究生、學(xué)科組等研究型群體的學(xué)術(shù)活動、研究及協(xié)作過程提供全方位的信息資源、信息技術(shù)、研究數(shù)據(jù)、研究過程管理等全面支持。學(xué)術(shù)共享空間強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)與信息的整合,要求一站式的資源提供:包括設(shè)備資源和人力資源;一站式的服務(wù):包括文獻(xiàn)借閱服務(wù)、參考咨詢服務(wù)、信息檢索服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)、多媒體服務(wù)以及檢索培訓(xùn)等。伴隨著高校科研工作的發(fā)展,高校圖書館信息用戶的需求層次在逐步提高,特別是科研人員、教師和學(xué)者對于學(xué)術(shù)信息資源和服務(wù)的需求越來越多:如科研過程的協(xié)助、學(xué)術(shù)交流的支持、數(shù)據(jù)的搜集與分析、高端設(shè)備的采購與使用,而在wleb3.0環(huán)境下的微單元的自由整合與有效聚合、實(shí)現(xiàn)信息服務(wù)的普適性的多種終端平臺、良好的人性化用戶體驗(yàn)、以及基礎(chǔ)性的個性化配置以及有效和有序的數(shù)字新技術(shù)則成為學(xué)術(shù)共享空間強(qiáng)有力的支持和保證。
拓展高校圖書館的學(xué)術(shù)共享空間,不僅需要Web3.O的技,術(shù)支持,高素質(zhì)的館員隊(duì)伍也是重要保證。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館打破了傳統(tǒng)圖書館實(shí)體機(jī)構(gòu)中心格局,館際界限逐漸模糊,形成虛擬館藏,專業(yè)領(lǐng)域的細(xì)化和學(xué)科交叉,信息的海量化,這都將使圖書館員角色過渡為各種類型的信息專家。圖書館員將為用戶提供利用信息的技能培訓(xùn)及解答信息利用方面的疑難問題,引導(dǎo)用戶更有效地選擇利用信息資源;圖書館員還要負(fù)責(zé)圖書館自動化系統(tǒng)的管理,負(fù)責(zé)館藏信息資源的管理及參與館外網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理,建立科學(xué)而便利的信息資源揭示系統(tǒng);圖書館員通過協(xié)調(diào)本館資源與外部網(wǎng)絡(luò)資源,架構(gòu)暢通的交流途徑。圖書館員的角色轉(zhuǎn)變要求圖書館必須引進(jìn)和使用具有專業(yè)知識的研究生以上的專業(yè)技術(shù)人員,他們對專業(yè)知識熟悉,便于從大量的文獻(xiàn)中歸納總結(jié)有用的專業(yè)信息,把握重要的研究成果和發(fā)展趨勢,使得信息咨詢服務(wù)的專業(yè)化程度更高,效率更高,更好滿足了用戶個性化的要求。
高校圖書館拓展學(xué)術(shù)共享空間,充分利用高校圖書館的資源優(yōu)勢,還需要高校之間、社會及高校間的共同努力,因?yàn)楣蚕砜臻g服務(wù)還需要建立相應(yīng)的組織管理機(jī)制協(xié)調(diào)圖書館之間、圖書館與社會之間的資源共享,同時經(jīng)費(fèi)機(jī)制,服務(wù)機(jī)制及評價機(jī)制等都需要在高校圖書館拓展共享服務(wù)的實(shí)踐中不斷完成并完善。