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在市場“冬天”為客戶打造“春天”

2012-04-29 00:44:03
汽車縱橫 2012年9期
關(guān)鍵詞:中卡商用車東風

“中國的汽車市場遲早會有個冬天,東風商用車公司會為此練好內(nèi)功、做好準備?!睎|風商用車公司總經(jīng)理黃剛在去年年底說的話已成現(xiàn)實。

2012年過半,中重卡市場延續(xù)去年低迷的態(tài)勢,上半年同比下降27%,重卡更是重災(zāi)區(qū),下滑幅度達32%,中卡下降9%,預(yù)計下半年中重卡市場將有可能觸底略有回升,全年的中重卡銷量會在100萬輛左右。黃剛說,“當前中國的卡車市場正按照這個趨勢發(fā)展,國內(nèi)市場逐漸成熟,中長期來看我國中重卡的市場可能還會維持高位需求,但市場正回歸理性進入穩(wěn)定期,市場規(guī)模在100多萬輛左右?!敝袊?jīng)濟本身已經(jīng)進入到重化工業(yè)的中期之后,增長幅度會趨緩;其次,政府已確定的發(fā)展方向是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,從速度規(guī)模型增長轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量效益型增長。

與此同時,運輸行業(yè)開始向集約化、效率化、智能化、專業(yè)化方向發(fā)展,對運輸車輛提出了更高的要求;中國市場競爭國際化,國際市場競爭也趨向中國化;法規(guī)升級、成本優(yōu)勢效應(yīng)衰減;國內(nèi)中重卡產(chǎn)能過剩的局面進一步加劇等也將伴隨市場的成長。

東風商用車公司在充分預(yù)判市場形勢和全價值鏈協(xié)同綜合能力提升的基礎(chǔ)上,上半年降幅低于行業(yè)平均水平,市場份額提高近一個百分點,逆市中的增長更見“功力”。因為越是低迷的市場,越能考驗一家企業(yè)的經(jīng)營管理能力。“43年的歷史積累使東風商用車公司形成了自己的核心競爭力,表現(xiàn)之一即是產(chǎn)品的升級換代,一款產(chǎn)品不是由某一代人開發(fā)的,而是歷史積累的體現(xiàn)。目前,東風天龍和東風天錦均進入產(chǎn)品成熟期,市場表現(xiàn)良好?!睎|風商用車公司總經(jīng)理黃剛言語中頗為自信。他的信心也是有根據(jù)的。1~6月,僅憑借戰(zhàn)略中卡東風天錦的領(lǐng)袖作用,東風商用車中卡就取得月均5000輛的不俗業(yè)績。

誕生于2008年的東風天錦快速物流運輸車(帶車廂)如今采用的是鋁合金油箱、無內(nèi)胎輪胎等輕量化設(shè)計,搭載東風EQ4H發(fā)動機、采埃孚6檔變速器,具有高效、高品質(zhì)、輕量化的特點,可以滿足高效物流的車輛需求。在操控性和駕乘舒適感方面更趨智能化、人性化,為司機提供高品質(zhì)的汽車生活。

東風天錦平臺是在天龍研發(fā)導入流程基礎(chǔ)上改進而來的中卡平臺,凝結(jié)了東風中重卡的優(yōu)良品質(zhì)和國際先進的商品開發(fā)流程。在項目的開發(fā)過程中,東風商用車全新創(chuàng)建了商品開發(fā)流程、開發(fā)體系和開發(fā)理念,獨立自主地完成了車身造型、關(guān)鍵總成設(shè)計、性能設(shè)計、試驗驗證、制造工藝等全價值鏈的開發(fā),全面提升了中型車的品質(zhì)。上市當年即銷售2000輛,不斷刷新企業(yè)和市場的期待,第二年即超過1萬輛,東風天錦2010年3.3萬輛,2011年5萬輛。其可靠、專業(yè)的產(chǎn)品性能不僅得到業(yè)內(nèi)專家的肯定,更得到市場和用戶的認可。

作為天錦第一批用戶,北京環(huán)衛(wèi)集團四清分公司李建軍說:“在過去四年,東風天錦車型對我們環(huán)衛(wèi)工作的貢獻非常大。第一,更加節(jié)能,使用柴油的成本低于使用汽油,東風康明斯發(fā)動機所采用的電控設(shè)計也很省油;第二,操控性大大提升,打輪、踩剎車時更加省力,能夠滿足環(huán)衛(wèi)車輛所行駛路況的特殊性;第三,離合器的牢固度和可靠性得到提高,離合器的維修頻率顯著降低;第四,發(fā)動機質(zhì)量過硬,在4年15萬~16萬公里的行駛中,沒有出現(xiàn)過大修情況。北京四清車隊還在去年的北京市載重車大比武中獲得了第一名、第二名、第五名和第八名的好成績?!?/p>

視“市場的冬天”為“營銷的春天”,致力于內(nèi)涵式發(fā)展。正是基于這種發(fā)展思路和規(guī)劃,東風商用車不僅為用戶添金,也為自己贏得了當前形勢下難得的正增長。按照下半年規(guī)劃,東風商用車將在經(jīng)營管理上,視市場下降為常態(tài),視市場的挑戰(zhàn)為發(fā)展良機,在營銷上,進一步推進以市場、客戶為中心的東風商用車營銷方式(DCSW),加強弱勢區(qū)域市場開發(fā),全面提升服務(wù)質(zhì)量和競爭力,提升客戶價值,不斷加強運輸行業(yè)解決方案的推廣,實現(xiàn)市場份額的增長。

黃剛在安排下半年工作時表示,“東風商用車公司將理性看待當前市場變化,全價值鏈協(xié)同應(yīng)對挑戰(zhàn),在下行的市場中創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢?!?/p>

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