郭麗穎

(哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院，哈爾濱 150081)

高素質(zhì)技能型物流管理人才培養(yǎng)途徑研究

郭麗穎

(哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院，哈爾濱 150081)

現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變，對(duì)物流管理人才提出了新的要求，如何適應(yīng)物流行業(yè)需要培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才，物流專業(yè)高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)模式變革，已成為高職院校和物流業(yè)界共同關(guān)注的課題。

高職院校;物流專業(yè);高素質(zhì)技能型人才

《黑龍江省物流業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》提出，打造哈大齊物流發(fā)展區(qū)、哈牡綏物流發(fā)展區(qū)、東部城市群物流發(fā)展區(qū)和沿邊物流發(fā)展帶“三區(qū)一帶”物流區(qū)域，構(gòu)建以哈爾濱為中心，服務(wù)全省、輻射全國、聯(lián)通國際的物流通道體系［1］。要實(shí)現(xiàn)我省物流業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃確定的這一目標(biāo)，必須培養(yǎng)造就一支數(shù)量充足的高素質(zhì)技能型物流管理人才隊(duì)伍。這對(duì)肩負(fù)著為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)技能型人才的地方高職院校既是義不容辭的責(zé)任，也是發(fā)展的機(jī)遇。因此，需要認(rèn)真研究，努力探索出一條培養(yǎng)高素質(zhì)技能型物流管理人才的有效途徑。近年來，我院對(duì)物流人才的培養(yǎng)進(jìn)行了以下嘗試。

一、依據(jù)物流行業(yè)的需求，確定人才培養(yǎng)目標(biāo)

我院物流管理專業(yè)實(shí)施的是基于物流工作過程的人才培養(yǎng)模式。我們制定的人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，德、智、體、美等諸方面全面發(fā)展的，掌握基本的現(xiàn)代物流基本理論知識(shí)和操作技能，具有物流采購及供應(yīng)、倉儲(chǔ)管理、配送組織管理、運(yùn)輸及調(diào)度、信息采集及處理等職業(yè)能力，面向物流企業(yè)、生產(chǎn)制造業(yè)、商業(yè)企業(yè)的物流作業(yè)和物流管理崗位，從事物資采購供應(yīng)、運(yùn)輸調(diào)度、倉儲(chǔ)保管、商品配送、市場開發(fā)與客戶服務(wù)、物流信息處理、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等工作的高素質(zhì)技能型專門人才。人才培養(yǎng)方案是學(xué)校實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)和總體計(jì)劃的實(shí)施方案，是學(xué)校組織和管理教育教學(xué)過程的主要依據(jù)，是學(xué)校對(duì)教育教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)性文件。只有定位明確才能使高職院校有針對(duì)性地實(shí)施培養(yǎng)計(jì)劃，使教師能按具體的目標(biāo)組織教學(xué)。我們首先到物流企業(yè)去調(diào)研，分析不同公司同一物流崗位的工作過程以及每一個(gè)崗位所承擔(dān)的工作任務(wù)，然后請(qǐng)企業(yè)專家一起對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行有針對(duì)性的討論和研究，篩選和提煉出典型工作任務(wù)，構(gòu)成行動(dòng)領(lǐng)域，并對(duì)其進(jìn)行描述，最后根據(jù)行動(dòng)領(lǐng)域的任務(wù)要求確定學(xué)習(xí)領(lǐng)域，并按基礎(chǔ)學(xué)習(xí)領(lǐng)域、專業(yè)核心學(xué)習(xí)領(lǐng)域與拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域進(jìn)行分類，形成了以培養(yǎng)職業(yè)崗位能力與素質(zhì)為本位的人才培養(yǎng)方案。我們通過與物流企業(yè)、專家的交流，制定人才培養(yǎng)方案，請(qǐng)企業(yè)專家進(jìn)行指導(dǎo)和修訂，使制定出的物流專業(yè)人才培養(yǎng)方案具有更強(qiáng)的可操作性，使學(xué)生學(xué)有所長，符合學(xué)院實(shí)際也符合物流行業(yè)與企業(yè)的崗位需要。

二、針對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)，確定人才培養(yǎng)模式

為了培養(yǎng)適應(yīng)行業(yè)需要的物流人才，我們?cè)谔剿魑锪鞴芾砣瞬排囵B(yǎng)模式創(chuàng)新的過程中，提出了“工學(xué)交替三循環(huán)”模式。工學(xué)交替三循環(huán)是指:一是在校內(nèi)實(shí)現(xiàn)第一個(gè)工學(xué)交替循環(huán)。學(xué)生通過課堂上的理論學(xué)習(xí)和在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地中的各項(xiàng)專業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的不斷融合;二是在校內(nèi)校外實(shí)現(xiàn)第二個(gè)工學(xué)交替循環(huán)。學(xué)生通過在校內(nèi)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)及技能訓(xùn)練和校外實(shí)訓(xùn)基地的認(rèn)知實(shí)踐、頂崗實(shí)習(xí)，實(shí)現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)和綜合職業(yè)能力的不斷提升;三是在欠發(fā)達(dá)地區(qū)和發(fā)達(dá)地區(qū)之間實(shí)現(xiàn)第三個(gè)工學(xué)交替循環(huán)。學(xué)生到發(fā)達(dá)地區(qū)開拓視野、學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，回到地方，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。經(jīng)過三個(gè)工學(xué)交替的循環(huán)，把學(xué)生培養(yǎng)成滿足社會(huì)需求的高質(zhì)量的物流人才。

三、建立符合物流人才培養(yǎng)需要的課程體系

我們根據(jù)企業(yè)對(duì)物流人才的知識(shí)能力及素質(zhì)的要求來設(shè)置教學(xué)計(jì)劃，安排教學(xué)內(nèi)容，形成培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力的實(shí)踐教學(xué)體系，課內(nèi)課外結(jié)合進(jìn)行教育培養(yǎng)，為學(xué)生的綜合發(fā)展創(chuàng)造條件。確立了符合市場需求的物流專業(yè)人才的“基本素質(zhì)加崗位能力”的課程體系，按照物流專業(yè)的技能達(dá)標(biāo)方案和用人單位的要求變動(dòng)，適時(shí)調(diào)整相關(guān)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)內(nèi)容，使課程建設(shè)市場化。課程的開發(fā)圍繞著物流職業(yè)，從物流崗位分析—工作任務(wù)分析—典型工作任務(wù)(行動(dòng)領(lǐng)域)—學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程—學(xué)習(xí)情境—學(xué)習(xí)項(xiàng)目逐步展開。

在教學(xué)實(shí)踐和研究中，我們創(chuàng)新教學(xué)方法，改革課堂教學(xué)方式，根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案，修訂和完善課程教學(xué)大綱，積極開展教學(xué)改革，有3門課程通過校級(jí)立項(xiàng)，2門課程成為校級(jí)精品課程。傳統(tǒng)的教學(xué)中，往往授課老師是核心，整堂課程主要由老師講授，學(xué)生很少參與，這種教學(xué)方式使得學(xué)生往往是被動(dòng)地接受，學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性不高，注意力也不集中，甚至消極學(xué)習(xí)。為此，我們?cè)诮虒W(xué)中注重學(xué)生的參與性及與實(shí)踐的結(jié)合程度，采用一些新的教學(xué)方法和模式，如交互式教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)、案例教學(xué)、模擬教學(xué)等等，使用現(xiàn)代化如投影儀、多媒體教學(xué)設(shè)施等，提高學(xué)生的參與度。

原有的學(xué)生成績考核往往局限于書本上的知識(shí)，因此卷面考試往往是其主要的考核方式。這種方式容易使學(xué)生死記書本知識(shí)，甚至平時(shí)不學(xué)習(xí)，考試前集中突擊書本知識(shí)，而學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)及技能培養(yǎng)情況得不到反映。為此，我們積極探索，完善學(xué)生成績考核方式，采用更為多樣、靈活的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核，增加對(duì)學(xué)生職業(yè)技能考核方面的內(nèi)容，強(qiáng)化對(duì)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和形象思維訓(xùn)練的考核。這樣不僅要求學(xué)生對(duì)核心知識(shí)點(diǎn)的掌握，而且要求學(xué)生具備用人單位所需要的基本技能，使學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)和提高成為了教學(xué)工作的核心環(huán)節(jié)。

四、采取多種措施，加大實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)力度

高職院校物流管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)要以提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力為切入點(diǎn)，加大學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的力度，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，為此必須加強(qiáng)物流實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)基地的建設(shè)。作為省重點(diǎn)專業(yè)，我院不斷加大對(duì)物流專業(yè)實(shí)踐課程的支持力度，投入50萬元，建立了200平方米的物流管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)室。不僅增加物流設(shè)施設(shè)備等硬件，還充分利用能夠模擬倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等業(yè)務(wù)流程進(jìn)行專項(xiàng)技能操作的物流軟件開闊學(xué)生學(xué)習(xí)的視野，實(shí)現(xiàn)物流教育與企業(yè)需求的零距離接軌。我們還依托行業(yè)企業(yè)，與環(huán)眾物流、通城物流等外地物流企業(yè)及三精制藥、中央紅小月亮連鎖有限公司、蘇寧電器等(倉儲(chǔ)型、流通型)配送中心等本地物流企業(yè)合作建立實(shí)訓(xùn)基地，校企共同育人。同時(shí)加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地管理工作，將校外實(shí)習(xí)基地教師納入到學(xué)校兼職教師體系之中，進(jìn)行統(tǒng)一管理。校外實(shí)習(xí)基地教師既對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能的傳授，還對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德和職業(yè)操守方面的培養(yǎng)和教育，從而使校外實(shí)習(xí)基地成為校企共同育人的一個(gè)平臺(tái)。

充分利用職業(yè)教育技能大賽，促進(jìn)職業(yè)教育更適應(yīng)、更貼近生產(chǎn)實(shí)踐。一方面，教育技能大賽能使學(xué)生“在學(xué)中做、在做中學(xué)”，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和學(xué)習(xí)興趣，有效激發(fā)和調(diào)動(dòng)他們的創(chuàng)新能力和實(shí)踐操作能力，還可使學(xué)生開闊眼界，強(qiáng)化職業(yè)技能，提升職業(yè)素養(yǎng)。另一方面，由于大賽內(nèi)容許多都是相關(guān)行業(yè)企業(yè)對(duì)崗位的要求，因此，在技能大賽的培訓(xùn)過程中，必須重視學(xué)生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)，這樣，通過技能大賽這一平臺(tái)，可使學(xué)生在真實(shí)的企業(yè)管理模式下進(jìn)行各種能力的訓(xùn)練，有助于學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，同時(shí)，通過大賽也可促進(jìn)教師對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)、反思和改進(jìn)。

為了提高學(xué)生的就業(yè)競爭力，實(shí)行雙證書制度。實(shí)行雙證書教育是高等職業(yè)教育自身的特性和實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的要求。通過實(shí)行“雙證書”制度，引導(dǎo)學(xué)生既掌握系統(tǒng)的理論知識(shí)體系，又要具備較強(qiáng)的動(dòng)手能力，確保高職院校物流管理教育不偏離方向，培養(yǎng)出優(yōu)秀的物流管理綜合人才，并達(dá)到職業(yè)崗位技能資格等級(jí)要求。

五、建設(shè)一支具有較高教學(xué)水平和較強(qiáng)實(shí)踐能力的“雙師型”教師隊(duì)伍

目前國內(nèi)高職物流管理專業(yè)的一線教師大多直接從高校畢業(yè)，普遍存在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，知識(shí)結(jié)構(gòu)、教學(xué)內(nèi)容嚴(yán)重滯后于現(xiàn)代物流實(shí)踐的問題。解決這個(gè)問題最便捷的途徑就是請(qǐng)進(jìn)來、走出去。高校聘請(qǐng)物流企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、物流實(shí)戰(zhàn)專家、業(yè)務(wù)能手為學(xué)校的兼職教師。在實(shí)施過程中，可通過物流協(xié)會(huì)、校企合作、校友等各種資源，聘請(qǐng)上述人員作為學(xué)院的兼職教師，建立兼職教師教學(xué)資源庫，完善兼職教師管理機(jī)制。安排專業(yè)教師到企業(yè)頂崗實(shí)踐，積累實(shí)際工作經(jīng)歷，提高實(shí)踐教學(xué)能力［2］。在校專業(yè)老師通過實(shí)地到企業(yè)學(xué)習(xí)、工作，從企業(yè)一線獲取寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，提高專職教師的實(shí)踐能力，成為“雙師型”教師。從而建設(shè)一支以專業(yè)帶頭人為龍頭、以骨干教師為重點(diǎn)、以“雙師”結(jié)構(gòu)和“雙師”素質(zhì)為核心的“理念新、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、結(jié)構(gòu)優(yōu)”的高水平教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

［1］黑龍江省人民政府辦公廳.黑龍江省物流業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃(黑政辦發(fā)［2012］2號(hào))［Z］.2012.

［2］關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(教高［2006］16 號(hào))［Z］.2006.

G642

A

1001－7836(2012)11－0025－02

10.3969/j.issn.1001 －7836.2012.11.011

2012－05－21

黑龍江省教育廳課題(12515136)

郭麗穎(1963－)，女，黑龍江哈爾濱人，副教授，從事物流管理研究。