張曉京 張作賓

在美國高校，住宿教育是其學(xué)生事務(wù)管理工作的重要組成部分。許多學(xué)校的學(xué)生事務(wù)工作系統(tǒng)都包括“住宿生活辦公室”或類似的機(jī)構(gòu)。本文以美國斯坦福大學(xué)為例，介紹其獨(dú)具特色的住宿教育理念及操作模式，以期為我國高校學(xué)生的宿舍管理工作提供一種新的視角。

核心理念

與美國的許多高校不同，斯坦福大學(xué)的絕大多數(shù)本科生都住在校園里，其完善的住宿教育從一個側(cè)面體現(xiàn)了學(xué)校的育人理念，正因為如此，住宿生活和住宿教育便成為該校學(xué)生事務(wù)管理富有特色的項目之一。

住宿教育是斯坦福大學(xué)學(xué)生事務(wù)管理部門管轄下的，針對學(xué)生宿舍區(qū)的項目，其核心理念是將生活和學(xué)習(xí)相融合，而不是相互區(qū)分；住宿教育項目將課堂延伸到學(xué)生住宿區(qū)，學(xué)生公寓不再是簡單地解決飲食起居的場所，而是有效地補(bǔ)充了課堂教學(xué)，為學(xué)生能夠在未來的發(fā)展中很好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能、智力運(yùn)用、執(zhí)行公民義務(wù)和權(quán)利、服務(wù)社會等提供了必要的實(shí)踐機(jī)會和生活經(jīng)歷。

運(yùn)作方式

多種多樣的居住系統(tǒng)為學(xué)生提供了種類繁多的教育項目。與傳統(tǒng)的住宿安排不同，斯坦福學(xué)生住宿區(qū)域包括了學(xué)術(shù)主題與單一特色主題公寓樓、種族主題公寓樓、自我管理與互相合作居住區(qū)、課題樓、公寓與套間等類型，所有的公寓樓都配有學(xué)生骨干和管理助理提供支持，以促進(jìn)住宿教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

1.學(xué)術(shù)與語言主題公寓樓

該類主題公寓樓共有8座，即：人種與種族比較研究、東亞研究、中歐主題、意大利語言與文化、法語與法國文化、斯拉夫與東歐主題、人類生物主題、西班牙語主題。這些主題樓讓學(xué)習(xí)不同專業(yè)卻有著共同興趣的學(xué)生可以一起居住，并在輕松有趣的住所環(huán)境中探討相關(guān)的主題或領(lǐng)域。

該主題公寓樓為學(xué)生提供的活動形式多樣，活動內(nèi)容主要包括講座、招待會、系列音樂會、學(xué)術(shù)研討會、特殊計劃和外語圓桌會等等。大多數(shù)住所除了配有公寓樓助手外，還配備了學(xué)生主題活動助理，專門為公寓樓內(nèi)制定主題項目。此外，該公寓樓的工作人員還保持與相關(guān)院系或項目管理者的聯(lián)系，經(jīng)常邀請著名學(xué)者、文化名人和政治領(lǐng)袖參加活動，以此來吸引其他大學(xué)社區(qū)成員的到來。

2.跨文化(民族文化)主題公寓樓

斯坦福大學(xué)的跨文化主題公寓樓主要分為4類，分別是墨西哥裔和拉丁裔主題公寓樓、美國印第安人、阿拉斯加和夏威夷土著人主題公寓樓、亞裔美國人主題公寓樓，以及黑人和非洲裔美國人主題公寓樓?？缥幕黝}項目包括了全校性的活動、住所內(nèi)課程系列電影和講座、小組討論、戲劇表演、音樂會和名著閱讀等等，旨在為本社區(qū)學(xué)生提供一個了解種族文化和歷史的平臺?？缥幕黝}公寓樓同樣為相關(guān)社團(tuán)舉辦的專業(yè)性或全校性的活動提供必要支持。

3.課題樓

課題樓的項目聚焦某一特定領(lǐng)域。與其他住所相同，課題樓的項目也多種多樣，但不同的是，一部分項目從更深的層次對該領(lǐng)域進(jìn)行研究。課題樓里開設(shè)論壇，讓住所成員或非成員聚到一起討論與課題相關(guān)的議題，會見來自這一領(lǐng)域的教員。

4.單一特色主題公寓樓

與其他公寓樓一樣，單一特色主題公寓樓同樣提供種類繁多的主題項目，涉及許多不同的話題。除此之外，部分主題項目還在特定領(lǐng)域進(jìn)行更為深刻的發(fā)掘。單一特色主題公寓樓為“居民”和“非居民”、教師和學(xué)生提供了討論相關(guān)話題的平臺，其輕松的居住環(huán)境為“居民”們營造了相互討論的良好氛圍，幫助“居民”們更加深入地了解相關(guān)主題。

5.生活互助公寓樓

生活互助公寓樓的“居民”每周需要完成4～5小時的工作量，這些工作包括公寓樓內(nèi)所必需的烹飪和清潔工作。生活互助公寓樓通過讓“居民”一起勞動從而很快地建立起社區(qū)歸宿感。

生活互助公寓樓包括嚴(yán)格的素食者公寓樓和普通公寓樓兩類。每周除了周五和周六，均提供晚餐。早餐、午餐和宵夜則因人而異。廚房一般都有足夠的食材供學(xué)生烹飪，而在烹調(diào)的過程中學(xué)生們更容易相互認(rèn)識，增進(jìn)了解。

6.大一、大二學(xué)生社區(qū)學(xué)校

大一、大二學(xué)生社區(qū)學(xué)校為對人文學(xué)科和自然科學(xué)的探索感興趣的90名大一學(xué)生和90名大二學(xué)生提供統(tǒng)一的住宿環(huán)境?！八固垢Ｈ腴T學(xué)習(xí)協(xié)會”還為該住宿區(qū)提供了相關(guān)的課程。

開展以上幾種類型的住宿教育，對于學(xué)生和教職人員也提出了相應(yīng)的要求，相應(yīng)地產(chǎn)生了三種學(xué)生自我管理模式和多種行政職位。

(1)合作模式：在合作模式下，住所成員合作完成住所的管理工作，每位成員有各自的職能。這種模式的基本觀念是，分擔(dān)家務(wù)可培養(yǎng)住所成員對彼此和對社區(qū)的責(zé)任感，合作模式中的成員共同計劃食品和生活用品的購買，制定開支預(yù)算，商定彼此的職能如何協(xié)調(diào)。學(xué)生們通常每周花費(fèi)3～5小時做家務(wù)活，包括煮飯、洗碗、清潔。

(2)自助模式：在自助模式下，住所成員共同制定管理計劃和開支預(yù)算，分擔(dān)部分家務(wù)。與合作模式一樣，自助模式能夠培養(yǎng)學(xué)生自我管理和自給自足的能力，不同的是，合作模式中學(xué)生需自己煮飯，而自助模式可以雇傭廚師，學(xué)校也會提供清潔服務(wù)。

(3)學(xué)生清潔加專業(yè)廚師模式：此種模式同樣能培養(yǎng)學(xué)生自我管理和自給自足的能力，與自助模式的相同之處是學(xué)生自己制定膳食計劃并雇傭廚師，但不同的是學(xué)生必須自己完成清潔工作。

住宿教育項目的實(shí)施需要人力資源的支持。斯坦福大學(xué)有一支相對于中國高校而言較為龐大并更具有專業(yè)背景的住宿管理人員，其崗位設(shè)置可以參見下圖。

除住宿管理相關(guān)職員外，行政職員同樣支持住宿教育工作，行政職員主要負(fù)責(zé)制定和貫徹政策。住宿教育主任隸屬于學(xué)生事務(wù)副教務(wù)長辦公室，他與副教務(wù)長和其他主任合作，完成校長、教務(wù)長和董事會訂立的目標(biāo)。

除了負(fù)責(zé)進(jìn)行住宿教育項目的設(shè)計和實(shí)施等全局性的工作外，學(xué)校的住宿教育管理人員也有責(zé)任給予學(xué)生個體以幫助。當(dāng)學(xué)生的個人需要和目標(biāo)受到侵害，住宿教育需幫助其找到解決方案。住所主任、學(xué)生住宿事務(wù)專家和其他職員會合作處理，包括住宿事務(wù)爭議、濫用酒精等在內(nèi)的一系列具體問題。

啟示

對比美國大學(xué)的住宿管理，我國學(xué)生宿舍管理有幾點(diǎn)明顯的不足：

1.宿舍功能定位單一

長期以來，我國對學(xué)生宿舍的管理更注重居住和休息的功能，關(guān)注的重點(diǎn)也主要是硬件設(shè)施的完善和管理規(guī)范的實(shí)施，而很少與學(xué)生的成長成才聯(lián)系起來。

2.“管理”意識過于濃厚

宿舍管理工作的重點(diǎn)還是放在檢查宿舍衛(wèi)生、查糾違紀(jì)行為等日常事務(wù)上，而以學(xué)生為中心，依據(jù)學(xué)生成長發(fā)展的特點(diǎn)以及學(xué)生個體的差異性，建立以人為本的服務(wù)理念卻在某種程度上被忽視。學(xué)校制定政策、相關(guān)部門實(shí)施的垂直化管理方式，因與學(xué)生之間缺乏平等的溝通和交流，往往會使學(xué)生出現(xiàn)抵觸情緒，從而加大了管理難度。

3.宿舍文化建設(shè)缺乏新意

宿舍文化建設(shè)涉及環(huán)境美化、人際關(guān)系、審美情趣、同伴互助等多個方面，是加強(qiáng)學(xué)生日常管理、塑造學(xué)生良好形象和文化人格、提高學(xué)生思想道德水準(zhǔn)的重要手段。宿舍文化建設(shè)雖已得到大部分學(xué)校的重視，但在項目設(shè)計和實(shí)施上還很難跳出傳統(tǒng)的思維模式，缺乏新意。

斯坦福大學(xué)的住宿教育給我們最大的啟示即在于：當(dāng)我們用教育者的眼光來重新審視學(xué)生的宿舍生活，便可以發(fā)現(xiàn)，它其實(shí)可以和學(xué)生們的學(xué)術(shù)興趣與學(xué)生發(fā)展緊密地結(jié)合在一起，可以使學(xué)生用一種更為輕松和多元的方式結(jié)識伙伴，共同探討，在發(fā)展友誼的同時，培養(yǎng)學(xué)術(shù)興趣，提高生活能力，而這一切恰恰是課堂教學(xué)無法提供給學(xué)生的。

因此，在當(dāng)前積極推進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的大背景下，加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生宿舍管理和宿舍文化建設(shè)需要從三個方面進(jìn)一步加大力度：

第一，在更為寬泛的定義上理解“學(xué)習(xí)”的含義，將學(xué)生的住宿生活亦劃歸“學(xué)習(xí)”的過程，應(yīng)立足于學(xué)生的成長與發(fā)展統(tǒng)籌考慮課堂教學(xué)與課外活動的關(guān)系、專業(yè)教育與生活教育的關(guān)系、學(xué)校的知識傳授與學(xué)生實(shí)際應(yīng)用的關(guān)系等等，充分發(fā)揮宿舍生活和宿舍教育在人才培養(yǎng)中的作用。

第二，宿舍文化建設(shè)項目的設(shè)計應(yīng)更強(qiáng)調(diào)教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，要有針對性。我們的學(xué)生工作者、宿舍管理工作者在設(shè)計宿舍文化建設(shè)項目時要明確這些項目的教育目標(biāo)是什么，是提高學(xué)生的生活自理能力，還是發(fā)展他們?nèi)穗H交往的能力?是形成輕松和諧的交往環(huán)境，還是促進(jìn)同伴之間的互幫互助?只有根據(jù)學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)細(xì)化宿舍文化建設(shè)項目的教育目標(biāo)之后，再有的放矢地設(shè)計項目內(nèi)容并組織實(shí)施，才會取得良好的效果。

第三，注重項目實(shí)施效果的評估與反饋。實(shí)施項目開展活動是高校學(xué)生工作的主要運(yùn)作方式。每年我們都會組織各種類型、各種層次的活動，但活動完成后，學(xué)生們是否受益?體現(xiàn)在哪些方面?什么樣的活動是有助于培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，而又被學(xué)生們所歡迎的?什么樣的活動盡管教育者認(rèn)為有幫助但學(xué)生們并不“領(lǐng)情”?諸如此類的評估與反饋在高校學(xué)生工作中也是制約我們提高工作效能的關(guān)鍵。

編輯王慧