陳怡

（南京工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)編輯部，南京 210009）

鄒韜奮報(bào)刊編輯思想中的服務(wù)理念

陳怡

（南京工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)編輯部，南京 210009）

鄒韜奮是中國現(xiàn)代出版史上優(yōu)秀的編輯家和出版家。他的優(yōu)秀編輯思想中的服務(wù)理念影響和激勵(lì)著現(xiàn)在的編輯工作者。服務(wù)理念是鄒韜奮報(bào)刊編輯思想的精華，闡述了鄒韜奮服務(wù)民眾、服務(wù)大目標(biāo)的先進(jìn)思想和具體表現(xiàn)形式，對(duì)現(xiàn)今的編輯出版活動(dòng)有重要的指導(dǎo)意義。

鄒韜奮；報(bào)刊編輯思想；服務(wù)理念

鄒韜奮先生是我國著名的編輯家和出版家，他終身以文化傳播事業(yè)為己任，置身于時(shí)代變革風(fēng)云第一線，被譽(yù)為“中國新民主主義的新聞出版事業(yè)的模范”。他一生創(chuàng)辦過六報(bào)一刊，其中的《生活》周刊最具影響力，其獨(dú)具特色的“讀者信箱”專欄最為引人注目，以犀利的文筆、明顯暢快的平民式文字，成為當(dāng)時(shí)一個(gè)主持正義的輿論陣地；1932年發(fā)行量最高達(dá)15.5萬份，開創(chuàng)了當(dāng)時(shí)全國報(bào)刊發(fā)行量的最新記錄，與全國性的大報(bào)《申報(bào)》、《新聞報(bào)》的發(fā)行量并駕齊驅(qū)。他創(chuàng)造了新聞出版史上的奇跡。

鄒韜奮又是一位編輯出版文化大師，他獨(dú)到的理性思想猶如一盞明燈不僅照耀和影響了當(dāng)時(shí)的一代人，還不斷照耀著出版業(yè)前進(jìn)的航船，韜奮精神是新聞出版業(yè)不斷開拓創(chuàng)新的靈魂?？v觀鄒韜奮從事編輯出版事業(yè)的歷程可看出，他自始至終將“服務(wù)理念”奉為自己畢生為之奮斗的信條。“服務(wù)理念”是鄒韜奮編輯出版思想的精華。他對(duì)期刊編輯工作的熱愛使我們?yōu)橹鸷?，研究其?bào)刊編輯思想中的服務(wù)理念，對(duì)現(xiàn)今的編輯出版活動(dòng)有深刻的指導(dǎo)意義。

一、為民眾服務(wù)和為大目標(biāo)服務(wù)的編輯理念

鄒韜奮報(bào)刊編輯思想的核心和精華是為民眾服務(wù)和為大目標(biāo)服務(wù)的服務(wù)理念，它直接體現(xiàn)了鄒韜奮編輯出版工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，并且將兩者有機(jī)統(tǒng)一為一個(gè)整體。

鄒韜奮先生辦刊不僅是為民眾服務(wù)，而且他還根據(jù)當(dāng)時(shí)的形勢(shì)變化，立足現(xiàn)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)地為大目標(biāo)服務(wù)。他在不同歷史時(shí)期不斷更新期刊的歷史內(nèi)容，承擔(dān)了歷史賦予的責(zé)任。他在不同歷史時(shí)期的服務(wù)理念也各有側(cè)重，具體可分為以下兩個(gè)方面：

（一）為民眾服務(wù)

1926年，鄒韜奮主持《生活》周刊后，一改過去的風(fēng)格，由探討個(gè)人職業(yè)、生計(jì)問題轉(zhuǎn)為以關(guān)注時(shí)事政治社會(huì)問題、追求進(jìn)步為辦刊目標(biāo)。他在《〈生活〉周刊究竟是誰的？》一文中指出：“我們辦這個(gè)周刊不是替任何個(gè)人培植勢(shì)力，不是替任何機(jī)關(guān)培植勢(shì)力，是要藉此機(jī)會(huì)盡我們的心力為社會(huì)服務(wù)。求有裨于社會(huì)上的一般人，尤其注意的是要種種方面引起社會(huì)服務(wù)社會(huì)的心愿，服務(wù)所應(yīng)具的精神及德行。”［1］446

隨著時(shí)間的推移，尤其是1933年鄒韜奮被迫流亡倫敦，他的思想意識(shí)也發(fā)生了急劇的質(zhì)的變化。鄒韜奮對(duì)于民眾的理解從局限于民主主義者的認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變成真正意義上的“民眾”認(rèn)識(shí)。1936年，他在《〈生活日?qǐng)?bào)〉創(chuàng)辦經(jīng)過和發(fā)展計(jì)劃》一文中說：“我不想做資本家，不想做大官，更不想做報(bào)界大王。我只有一個(gè)理想，就是創(chuàng)辦一種為大眾所愛讀、為大眾作喉舌的刊物……我們一定要?jiǎng)?chuàng)辦一種真正代表大眾利益的日?qǐng)?bào)?！保?］117

從上可以看出，鄒韜奮認(rèn)為，立足社會(huì)、為民眾服務(wù)、促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步，是辦刊的真正目的。只有這樣，鄒韜奮所辦的報(bào)刊才能成為真正意義上的正義和真理的化身。毛澤東主席評(píng)價(jià)鄒韜奮“熱愛人民，真誠的為人民服務(wù)，鞠躬盡瘁，死而后已，這就是鄒韜奮先生的精神，這就是他之所以感動(dòng)人的地方?！雹俎D(zhuǎn)引自鄒家驪編著《憶韜奮》，學(xué)林出版社1985年版，第515頁。.

（二）為大目標(biāo)服務(wù)

“九一八”事變后，中日兩國矛盾明顯激化，鄒韜奮意識(shí)到要與時(shí)俱進(jìn)，要讓民眾意識(shí)到日本帝國主義的侵略行為并積極投身到抗日救亡的運(yùn)動(dòng)中去。他積極調(diào)整了《生活》周刊的辦刊方向，一改“有趣味、有價(jià)值”的辦刊方向，將《生活》辦成關(guān)注時(shí)事新聞、聚集時(shí)政的評(píng)述性刊物，報(bào)道了大量抗日新聞事件。鄒韜奮意識(shí)到：“我們要借本刊對(duì)民族解放前途，對(duì)大眾解放前途，盡一部分的貢獻(xiàn)，換句話說，我們不是為辦本刊而辦本刊，只不過把本刊作為努力于我們大目標(biāo)的一種工具。再說得明確些，我們是在民族解放、大眾解放的大目標(biāo)之下，努力于‘一部分’和‘一種’的工作”［3］382。從這里可以看出，鄒韜奮強(qiáng)調(diào)辦報(bào)刊的真正價(jià)值在于有利于時(shí)代的大目標(biāo)，而當(dāng)時(shí)的大目標(biāo)就是民族解放、大眾解放。報(bào)刊作為為時(shí)代大目標(biāo)服務(wù)的工具中的一種，也只是完成為時(shí)代大目標(biāo)服務(wù)的總?cè)蝿?wù)中的“一部分”，這是鄒韜奮報(bào)刊編輯思想中為大目標(biāo)服務(wù)的真正內(nèi)涵。

1935年，鄒韜奮創(chuàng)辦的《大眾生活》周刊也報(bào)道了積極、進(jìn)步的思想，為推進(jìn)“一二九”學(xué)生運(yùn)動(dòng)和抗日救亡運(yùn)動(dòng)作出了積極的貢獻(xiàn)。1936年，鄒韜奮被捕入獄，出獄后又創(chuàng)辦了《抗戰(zhàn)》三日刊，寄希望于中國共產(chǎn)黨來救亡圖存，刊登了中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的重要文章，并大量報(bào)道八路軍抗日的新聞。

由此可見，鄒韜奮在不同歷史時(shí)期都能立足現(xiàn)實(shí)，始終堅(jiān)持為為民眾服務(wù)和為大目標(biāo)服務(wù)的宗旨，與時(shí)俱進(jìn)，不斷探索和構(gòu)建相應(yīng)的思想言論，將積極進(jìn)步的思想激勵(lì)和鼓舞著勞苦大眾，對(duì)讀者起到了積極的輿論宣傳和引導(dǎo)作用。這與他本人不斷要求進(jìn)步、憂國憂民的思想是分不開的。在鄒韜奮的辦刊生涯中，他秉承時(shí)代賦予他的歷史使命，賦予了刊物先進(jìn)的思想文化內(nèi)涵。

二、服務(wù)理念的具體體現(xiàn)

鄒韜奮在為廣大民眾服務(wù)的理念引導(dǎo)下，在辦刊和編輯工作中不斷開拓創(chuàng)新，將創(chuàng)新精神與服務(wù)理念相結(jié)合，創(chuàng)造了其編輯出版事業(yè)中的輝煌，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（一）富含創(chuàng)新的服務(wù)理念

1.內(nèi)容創(chuàng)新

編輯活動(dòng)是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)文化的繁榮而不斷發(fā)展的，編輯主體勞動(dòng)本身就是一種綜合與創(chuàng)新，它推動(dòng)著編輯出版業(yè)的形成與發(fā)展，影響著社會(huì)文化事業(yè)的興衰。

鄒韜奮是一位富有創(chuàng)新精神的編輯家，他提倡內(nèi)容上一定要有所突破、有所創(chuàng)新。他指出：“若使刊物獨(dú)具個(gè)性或特色，最重要要有創(chuàng)造的精神，刊物內(nèi)容不能‘人云亦云’，格式不能‘亦步亦趨’，否則就是刊物的尾巴主義?！保?］因此，辦刊最重要的是內(nèi)容創(chuàng)新性。鄒韜奮早先將《生活》周刊的編輯風(fēng)格定位在編輯“有趣味、有價(jià)值”的內(nèi)容，就是從期刊內(nèi)容上求質(zhì)量、做文章。他在期刊內(nèi)容上力求精辟，他深知尤其是周刊，內(nèi)容貴精不貴多、要使讀者看一篇得一篇的益處。

鄒韜奮在強(qiáng)調(diào)期刊的“有價(jià)值”的內(nèi)容同時(shí)，還兼顧到期刊的“趣味性”。他選取雅俗共賞的事件和材料來開辟專欄，他希望和讀者交朋友，要和讀者“促膝談心”，而且是有價(jià)值的談天。他期望讀者讀完他所編輯的短小而精悍的刊物能增加生活上的快樂，解脫生活上的煩悶。他認(rèn)為“有價(jià)值”和“有趣味”不是相互對(duì)立的，而是相互聯(lián)系的兩個(gè)方面，他將兩者有機(jī)地協(xié)調(diào)融合于期刊欄目中，使《生活》周刊成為當(dāng)時(shí)最為引人注目的、最有影響力的期刊之一。

無論是內(nèi)容的價(jià)值還是趣味，其目的都在讀者，他期望讀者能從中受益；他積極探求內(nèi)容的創(chuàng)新與開拓，正是其服務(wù)讀者理念的體現(xiàn)。

2.文字上創(chuàng)新

鄒韜奮要求報(bào)刊成為“民眾喉舌”，他在文字上的創(chuàng)新點(diǎn)在于提倡大眾化的“明顯暢快”。鄒韜奮認(rèn)為，要讓報(bào)刊走向民眾，必須滿足最大多數(shù)群眾的文化需要，而不是高深的理論書，這樣最廣大民眾才能提高文化水平，中國才能進(jìn)步，擺脫落后。他認(rèn)為，要實(shí)現(xiàn)報(bào)刊民眾化，其基礎(chǔ)在于文字大眾化。鄒韜奮在主編《生活》周刊時(shí)，采用“明顯暢快”的平民式文字，力避“估屈瞥牙”的貴族式文字［2］68。他要竭盡全力使自己所辦的報(bào)刊讓絕大多數(shù)民眾都能讀懂，使刊物成為大多數(shù)人的刊物，而不是少數(shù)人的刊物。他在主辦《生活日?qǐng)?bào)》時(shí)，寫論文和新聞時(shí)盡量用口語，真正實(shí)現(xiàn)了文字的“大眾化”。

鄒韜奮在推廣文字大眾化的同時(shí)，還積極推崇采用簡易文字。他認(rèn)為，文字能表現(xiàn)社會(huì)意識(shí)，推廣文化的重要工具也是文字，應(yīng)提倡大眾的文化，而非小眾的文化。他主張?jiān)凇靶问缴稀焙汀耙庾R(shí)上”都要實(shí)現(xiàn)文字大眾化，中國文字的大眾化要取得進(jìn)步，必須從意識(shí)上根除封建殘留。

很顯然，鄒韜奮推廣文字大眾化、推崇簡易文字，其創(chuàng)新的立足點(diǎn)正在于便利大眾、服務(wù)大眾，進(jìn)而提升大眾。

3.編排格式創(chuàng)新

鄒韜奮不僅在報(bào)刊內(nèi)容編輯和文字上有創(chuàng)新點(diǎn)，他還堅(jiān)持形式上的多樣化，力求創(chuàng)新，并將內(nèi)容創(chuàng)新和編排格式創(chuàng)新兩者有機(jī)統(tǒng)一起來。內(nèi)容新穎要配之以獨(dú)特形式，形式創(chuàng)新也凸顯內(nèi)容獨(dú)到，二者相得益彰。

鄒韜奮所追求的編排方式是使版面新穎獨(dú)特、生動(dòng)活潑、引人注目。他主編《生活》周刊時(shí)，在編排上半年或一年就要有些改革，努力使版面獨(dú)樹一幟。他在上海出版《生活星期刊》時(shí)，采用當(dāng)時(shí)其他期刊很少采用的八開本，編排令人耳目一新。鄒韜奮編排方式最具創(chuàng)新性的代表是《大眾生活》，封面采用套色照片，印刷鮮明精美，并與期刊的內(nèi)容巧妙配合，常使人過目不忘。

鄒韜奮在編排《生活日?qǐng)?bào)》時(shí)非常重視其個(gè)性和特色，且特別注重內(nèi)容與標(biāo)題的一致性。每版常常圖文并茂，在報(bào)道國內(nèi)外新聞中也時(shí)常穿插漫畫，使讀者在閱讀之余也可欣賞漫畫。《全民抗戰(zhàn)》的編排也富有特色。每期的封面和封底，都采用新穎生動(dòng)的影寫版畫或照片，這樣可吸引讀者的眼球。另外，他還恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用插圖以引起讀者格外注意，另外加上說明文字以增強(qiáng)效果，常使讀者眼前一亮。

為了引起讀者的關(guān)注，鄒韜奮還通過經(jīng)常變換、增加期刊欄目來不斷創(chuàng)新和探索。他先后在《生活》周刊設(shè)立了幾十個(gè)欄目，除了當(dāng)時(shí)大眾耳熟能詳?shù)摹靶⊙哉摗?、“信箱”欄目外，他還首創(chuàng)了“長篇連載”、“漫筆”、“通訊”、“一周鳥瞰”、“小評(píng)壇”等欄目。讀者對(duì)鄒韜奮新穎獨(dú)特的報(bào)刊編排風(fēng)格，尤為認(rèn)可。讀者只需從期刊的封面、封底、作者等方面，便知是鄒韜奮主編的期刊。從以下事例可窺一斑：自《生活》周刊被查封以后，原《生活》周刊的編輯出版人員繼續(xù)出版，原周刊改名為《新生》周刊，出版風(fēng)格與《生活》風(fēng)格相近，并被讀者迅速接受，銷量最多時(shí)達(dá)到十萬份。生活書店出版的書籍在封面構(gòu)圖的設(shè)計(jì)、書內(nèi)扉頁、版權(quán)頁以及插頁的處理都各具獨(dú)特的裝幀風(fēng)格和特色。由此可見，鄒韜奮在編排形式上的創(chuàng)新是非常成功的。

縱觀鄒韜奮在三十年代的編輯活動(dòng)，創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí)貫穿其中，無論是內(nèi)容上、文字上、編排格式都時(shí)有所突破和創(chuàng)新。這源于鄒韜奮高度的責(zé)任心和使命感，他認(rèn)為辦刊必須要辦一本開卷有益的報(bào)刊，絕不能浪費(fèi)讀者寶貴的時(shí)間和金錢。顯而易見，鄒韜奮正是出于對(duì)讀者大眾的重視，才特別強(qiáng)調(diào)和重視培養(yǎng)報(bào)刊編輯的創(chuàng)新精神。這一點(diǎn)，對(duì)現(xiàn)今的編輯出版工作和編輯學(xué)研究亦有很好的啟迪作用。

（二）“以人為本”的服務(wù)讀者理念

報(bào)刊要能得到長足的發(fā)展，編輯一定要“以人為本”。鄒韜奮十分推崇“以人為本”的服務(wù)讀者理念。他認(rèn)為，如果報(bào)刊離開了讀者，就沒有生存的意義，報(bào)刊的存在與發(fā)展很大程度上取決于讀者的需要。

1.“心存讀者”，以讀者利益為中心，為讀者提供最好的精神食糧

鄒韜奮始終秉著辦報(bào)刊定要成為讀者“有益的精神食糧”、“常在進(jìn)步途上的益友”的思想。他認(rèn)為這是編輯出版工作的首要原則。他強(qiáng)調(diào)，優(yōu)秀的精神食糧是確?！坝腥の丁⒂袃r(jià)值”的內(nèi)容，有創(chuàng)新性的編排格式，力求“明顯暢快”的平民式文字，校對(duì)印刷無差錯(cuò)，及時(shí)呈現(xiàn)給讀者。1930年，鄒韜奮確定《生活》周刊的辦刊方針：以讀者利益為中心、以社會(huì)改造為目的。他最充分體現(xiàn)讀者意識(shí)的地方在于增設(shè)“讀者信箱”專欄，創(chuàng)新性地用“讀者信箱”架起了溝通編輯與讀者的橋梁，為讀者提供了發(fā)表言論的園地。

他要求每一位編輯都有讀者意識(shí)。編輯要能具備敏銳的思想和眼光，能把握和確保報(bào)刊的內(nèi)容是積極向上的。編輯要針對(duì)不同讀者群選擇適合的形式來解決問題，使讀者喜聞樂見，同時(shí)還要對(duì)報(bào)刊合理定價(jià)，讓讀者覺得物有所值。

鄒韜奮將讀者利益置于首位，他的擇稿原則是唯好稿就用。他不畏權(quán)勢(shì)，不管長幼、名人與否，只要有精彩的內(nèi)容，有益于讀者的，唯好稿是用。

鄒韜奮以這種剛正不阿、以人為本、為讀者負(fù)責(zé)的態(tài)度，在讀者與權(quán)勢(shì)之間，堅(jiān)持正義，維護(hù)了新聞的真實(shí)性和正確性，他主辦的報(bào)刊成為主持正義的輿論陣地。

2.認(rèn)真做好讀者工作，熱心為讀者服務(wù)

鄒韜奮認(rèn)為讀者是出版之源，出版若脫離了讀者則為無源之水。他主持《生活》周刊以來就不斷服務(wù)讀者，他不僅編好報(bào)刊，還不斷為讀者提供服務(wù)，成立了生活書店，并對(duì)編輯也提出為讀者服務(wù)的要求。他開辟了獨(dú)具特色的《信箱》欄目，出發(fā)點(diǎn)也是為讀者服務(wù)，他每天都一絲不茍地對(duì)待讀者來信，他認(rèn)為閱讀讀者來信是他們最快樂的事，他和同事們一起解答讀者的各種生活疑難問題，還親自答復(fù)一些關(guān)鍵性的問題。

鄒韜奮的“以人為本”的服務(wù)讀者理念對(duì)現(xiàn)今的編輯工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。我國的一些新聞媒體和期刊在盲目追求經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，常常忽略和弱化了以讀者為中心、為讀者服務(wù)的讀者意識(shí)，將讀者放在從屬的位置，這樣的報(bào)刊最終會(huì)被社會(huì)淘汰和淡忘，不具備長久生存的價(jià)值。

三、結(jié)語

鄒韜奮的報(bào)刊服務(wù)理念在當(dāng)前也閃爍著智慧的光芒，他給編輯出版工作者樹立了杰出的榜樣。為民眾服務(wù)、為大目標(biāo)服務(wù)，立足現(xiàn)實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)的理念和獨(dú)具特色的報(bào)刊編輯改革創(chuàng)新思想，都給現(xiàn)今的編輯工作以很好的啟示和指導(dǎo)作用。他始終本著“以人為本”、為讀者服務(wù)的理念，處處為讀者著想，真正做到辦好報(bào)刊，使報(bào)刊成為讀者的良師益友，他將辦刊作為自己終生為之奮斗的事業(yè)，他不僅具備了一名編輯學(xué)家優(yōu)良的素養(yǎng)，還通過辦刊改變了國人的思想意識(shí)，從某種意義上說，他的編輯思想推動(dòng)了民主革命的進(jìn)程。我們要借鑒鄒韜奮的報(bào)刊編輯思想中的服務(wù)理念來指導(dǎo)現(xiàn)今的編輯出版工作，結(jié)合現(xiàn)今的工作和實(shí)際情況，將他的思想不斷完善和發(fā)展。

［1］鄒韜奮.《生活》周刊究竟是誰的？［M］//韜奮全集：第5卷.上海：上海人民出版社，1928.

［2］穆欣.韜奮新聞工作文集［M］北京：新華出版社，1985.

［3］鄒韜奮.鄒韜奮文集：第1卷［M］.上海：三聯(lián)書店，1956.

［4］鄒韜奮.經(jīng)歷［M］.北京：中國城市出版社，1998.

Zou Taofen’s Service Concept of Editorial Thought of Newspapers and Periodicals

CHEN Yi
(Journal Editorial Board, Nanjing Industrial University, Nanjing 210009, China)

Mr Zou Taofen was an excellent editor and publishing specialist in the history of China modern publication.Editors were influenced and excited by his excellent service concept of editorial thought of newspapers and periodicals.Service concept was essence of Zou Taofen’s editorial thought of newspapers and periodicals.His advanced service concept of serving the people and serving the great goal and their manifestation were expatiated on. It was an important guiding significance to editing and publishing activities.

Zou Taofen;editorial thought of newspapers and periodicals;service concept

G206

A

1008-2794（2012）09-0117-04

（責(zé)任編輯：韓廷?。?/p>

2012-08-30

陳怡（1972—），女，江蘇蘇州人，南京工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)編輯部編輯，碩士，主要研究方向?yàn)榫庉媽W(xué)。