王 玲

（西安石油大學(xué)圖書館，陜西 西安 710065）

王 玲 女，1962年生。碩士，副研究館員。

1 知識(shí)社會(huì)中搜索引擎的功能

知識(shí)社會(huì)中知識(shí)獲取已越來越多地依靠網(wǎng)絡(luò)，特別是Web2.0出現(xiàn)以后，網(wǎng)站的參與者之間形成了一種相互交流、相互學(xué)習(xí)的互動(dòng)關(guān)系，使原來以網(wǎng)站為中心的知識(shí)信息展示模式發(fā)生了根本性變化，網(wǎng)站已成為參與者交互的平臺(tái)和工具，參與者利用網(wǎng)站提供的平臺(tái)發(fā)表個(gè)人的知識(shí)內(nèi)容和觀點(diǎn)，網(wǎng)站的主體已經(jīng)從網(wǎng)站的擁有者發(fā)展到了網(wǎng)站的參與者，網(wǎng)站的訪問者由原來的被動(dòng)接受發(fā)展到現(xiàn)在的主動(dòng)參與，并與網(wǎng)站的擁有者一起共同構(gòu)建網(wǎng)站這個(gè)知識(shí)寶庫，如博客、微博、百科知識(shí)、標(biāo)簽、播客空間、相冊(cè)空間等等，都可以實(shí)現(xiàn)知識(shí)內(nèi)容的發(fā)布與評(píng)價(jià)。與此同時(shí)，作為網(wǎng)絡(luò)信息獲取途徑的搜索引擎的功能也隨之發(fā)生了巨大的變化。

1.1 搜索引擎是獲取知識(shí)的工具

搜索引擎是指根據(jù)一定的策略、運(yùn)用特定的計(jì)算機(jī)程序從互聯(lián)網(wǎng)上搜集信息，在對(duì)信息進(jìn)行組織和處理后，為用戶提供檢索服務(wù)，并將檢索到的相關(guān)信息展示給用戶的系統(tǒng)。因此搜索引擎最基本的功能就是信息檢索和信息獲取。在Web1.0時(shí)代，搜索引擎僅針對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容和信息進(jìn)行單一的智能匹配搜索，并提供相關(guān)的網(wǎng)站地址，而在Web2.0時(shí)代，搜索引擎不再局限于單一的智能匹配搜索，已成為一種知識(shí)智能分析和獲取的工具。由它對(duì)知識(shí)展開搜索，進(jìn)而分類、聚合，進(jìn)行關(guān)聯(lián)性排序。通過它用戶可能得到更專業(yè)、更直接、更快捷的知識(shí)內(nèi)容和服務(wù)。

1.2 搜索引擎是推廣各類知識(shí)信息的平臺(tái)

1.2.1 作為網(wǎng)站推介的平臺(tái)

網(wǎng)站推介是搜索引擎派生出來的功能，許多網(wǎng)站為了推介自己，在不同的搜索引擎中注冊(cè)登記，同時(shí)注重網(wǎng)頁中Intitle字段內(nèi)容的設(shè)計(jì)，并通過構(gòu)建不同的關(guān)鍵詞展示其網(wǎng)頁內(nèi)容，以提高網(wǎng)站排名，及其網(wǎng)站內(nèi)容在用戶搜索結(jié)果中的排名，從而達(dá)到提高網(wǎng)站知名度的目的與效果。

1.2.2 作為傳播圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)資源的平臺(tái)

隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展以及數(shù)字圖書館的建設(shè)，越來越多的圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)都在利用網(wǎng)絡(luò)為讀者開展服務(wù)（知識(shí)的線索服務(wù)和知識(shí)的內(nèi)容服務(wù)）。而搜索引擎正是整合這種服務(wù)的一種工具，簡單地說就是先通過搜索引擎搜索到所需機(jī)構(gòu)資源的線索信息，再通過超鏈接指向資源所在機(jī)構(gòu)，整個(gè)過程既展示了圖書館的資源，又宣傳了圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)的服務(wù)，同時(shí)還為用戶提供了知識(shí)資源的線索，使圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)資源得以傳播。搜索引擎對(duì)圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)資源的這種整合和檢索服務(wù)也稱之為深層網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，深層網(wǎng)絡(luò)是指用戶通過一般搜索引擎無法獲取的存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫里的不能通過超鏈接訪問而需要通過動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)訪問的資源集合。這種深層網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從技術(shù)層面上講是一種隱性資源的深層搜索服務(wù)，是一種功能更強(qiáng)大的搜索引擎。

1.2.3 作為各種商業(yè)電子資源公司宣傳的平臺(tái)

很多數(shù)字資源公司制作數(shù)字資源的目的就是出售給相關(guān)的圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)。這些數(shù)據(jù)資源公司為了推介自身，一方面使用常規(guī)的宣傳方式，另一方面與搜索引擎進(jìn)行合作，引導(dǎo)用戶到其所需的數(shù)據(jù)資源網(wǎng)站通過搜索引擎檢索到數(shù)據(jù)資源。如果用戶所在機(jī)構(gòu)或者用戶本身擁有該數(shù)據(jù)資源的權(quán)限則可以直接應(yīng)用，如果用戶沒有查詢權(quán)限，系統(tǒng)會(huì)提示用戶進(jìn)行注冊(cè)。通過用戶的利用宣傳了自己的電子資源。

1.3 搜索引擎是知識(shí)聚集和重組的一種方式

搜索引擎是程序代碼，即為搜索網(wǎng)上信息這一特定功能而設(shè)計(jì)的一段程序代碼，其功能更為強(qiáng)大，用戶可以通過搜索引擎對(duì)知識(shí)進(jìn)行搜索和分類整理與聚合分析，故而搜索引擎是知識(shí)聚集的一種方式。它不僅具有傳統(tǒng)搜索引擎的功能，還具有跨平臺(tái)跨庫檢索的功能，甚至負(fù)有數(shù)據(jù)挖掘的功能。Web挖掘在搜索引擎中的應(yīng)用，是通過對(duì)網(wǎng)頁的挖掘?qū)崿F(xiàn)對(duì)其的聚類和分類，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的分類瀏覽與檢索，減少在搜索引擎上為組織Web文檔所消耗的資源。如搜索西安石油大學(xué)網(wǎng)站或分析相關(guān)的網(wǎng)頁，可直接在Google中輸入“l(fā)ink：www.xsyu.edu.cn”，用鼠標(biāo)點(diǎn)擊按鈕即可完成搜索。

2 知識(shí)社會(huì)中搜索引擎的應(yīng)用特點(diǎn)

由于搜索引擎是基于局域網(wǎng)絡(luò)用戶的搜索需求而產(chǎn)生的，它不能脫離開網(wǎng)絡(luò)而獨(dú)立存在，并且因互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而促使其進(jìn)步，因此在知識(shí)社會(huì)中搜索引擎的應(yīng)用特點(diǎn)主要表現(xiàn)如下。

2.1 不能脫離元數(shù)據(jù)而獨(dú)立存在

通過搜索引擎搜索知識(shí)的過程是不能脫離元數(shù)據(jù)而獨(dú)立存在的，盡管其搜索功能非常強(qiáng)大。元數(shù)據(jù)的含義就是數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)。文獻(xiàn)的特征和內(nèi)容構(gòu)成文獻(xiàn)的元數(shù)據(jù)，圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)用到的MARC數(shù)據(jù)可以說是元數(shù)據(jù)的一種表現(xiàn)形式，是格式比較固定的一種特殊的元數(shù)據(jù)，通過這種元數(shù)據(jù)去揭示文獻(xiàn)的館藏情況。同樣知識(shí)的特征和內(nèi)容又構(gòu)成了知識(shí)的元數(shù)據(jù)，搜索引擎就是搜索這種知識(shí)元數(shù)據(jù)的一種程序，并且能指出這些知識(shí)資源的原始來源。也就是說元數(shù)據(jù)用于描述資源實(shí)體，其管理模塊依賴于資源實(shí)體管理，搜索引擎通過對(duì)元數(shù)據(jù)的查詢來獲得對(duì)應(yīng)的資源實(shí)體。

搜索引擎的最初目的就是查找知識(shí)信息的來源線索，亦即查找知識(shí)信息的元數(shù)據(jù)過程，為用戶提供知識(shí)的線索，即知識(shí)的原始來源和獲取途徑，并逐步指向要查找的信息或?qū)嶓w資源。正是基于此，它給圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)的知識(shí)資源提供了更為廣闊的應(yīng)用空間，打破了原有的圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)資源的固定用戶群，使之為更多的用戶提供服務(wù)。因此可以說，搜索引擎的出現(xiàn)與發(fā)展引起圖書情報(bào)信息服務(wù)行業(yè)的大變革。

2.2 檢索需求更為智能化和專業(yè)化

電子商務(wù)時(shí)代的到來，使虛擬的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，也進(jìn)一步推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。搜索引擎在其地位發(fā)生變化的同時(shí)，其用戶的需求也發(fā)生了很大的變化，使用上的便捷操作，需求上卻需要智能化、專業(yè)化的知識(shí)，即以技術(shù)的發(fā)展和更新滿足用戶的各種需求。

2.2.1 用戶需求

交互式網(wǎng)絡(luò)改變了人們的生活方式，用戶對(duì)搜索引擎的需求結(jié)果不再局限于單一的智能匹配結(jié)果，而是要得到高度專業(yè)、高度聚合、高度關(guān)聯(lián)的知識(shí)服務(wù)，同時(shí)還需要搜索引擎提供更為專業(yè)，更為聚合的參考咨詢服務(wù)。具體有一站式檢索服務(wù)、跨平臺(tái)跨庫檢索服務(wù)等等，如超星的讀秀學(xué)術(shù)搜索等。

另外，人肉搜索引擎也是基于用戶的需求而出現(xiàn)的，最早起源于貓撲網(wǎng)，就是通過其他人來搜索自己搜不到的東西，與知識(shí)搜索的概念差不多，只是更強(qiáng)調(diào)搜索過程的互動(dòng)而已。人肉搜索發(fā)展到目前，已經(jīng)不僅僅是一個(gè)找人的工具，而是互聯(lián)網(wǎng)信息搜索的創(chuàng)新與變革，是對(duì)深層次知識(shí)和信息的一種互動(dòng)化挖掘。

2.2.2 知識(shí)擁有者需求

知識(shí)擁有者最大的目的就是利用自己有限的資源，為用戶提供最大化的服務(wù)，充分發(fā)揮資源的價(jià)值，為用戶提供更為完善的服務(wù)。然而這種服務(wù)通過自身努力甚為局限，或不可能達(dá)到，因此就需要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用，需要搜索引擎的推介，使網(wǎng)絡(luò)上更多的用戶聚集到這一知識(shí)的擁有者中，最大限度地發(fā)揮知識(shí)擁有者所擁有資源的價(jià)值，如現(xiàn)在可以在百度上搜索到中國知網(wǎng)（CNKI）、重慶維普（CQVIP）等的數(shù)據(jù)資源，也可以在谷歌（GOOGLE）上搜索到重慶維普（CQVIP）、萬方（WANFANG）等的數(shù)據(jù)資源，通過搜索引擎對(duì)搜索結(jié)果進(jìn)行展示可以提高這些數(shù)據(jù)資源的利用率。對(duì)圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)亦然，它們作為網(wǎng)絡(luò)信息的一個(gè)實(shí)體資源擁有者，用戶通過搜索引擎提供的線索可以指向這些實(shí)體資源，從而達(dá)到最大限度地發(fā)揮圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)資源價(jià)值的目的。

2.2.3 搜索引擎自身需求

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下用戶的要求越來越高，因此搜索引擎不僅僅是提供相關(guān)網(wǎng)頁的鏈接地址，且兼有開展知識(shí)信息的加工整合、知識(shí)信息的分類聚集和知識(shí)信息的關(guān)聯(lián)等服務(wù)，同時(shí)還需要在技術(shù)上滿足用戶的傻瓜式便捷操作服務(wù)。

2.3 檢索方式更為便捷

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和資源的數(shù)字化進(jìn)程的發(fā)展，檢索方式更為便捷，突出地表現(xiàn)在搜索引擎的檢索詞已經(jīng)脫離開詞匯的概念，不再拘泥于圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)和文獻(xiàn)學(xué)中的主題詞、關(guān)鍵詞，以及自然語詞中“詞”的局限了，其表現(xiàn)形式可以是單個(gè)字、單個(gè)詞，也可以是半句話、一句話，甚至于一個(gè)特殊的符號(hào)。如在搜索引擎中搜索入黨申請(qǐng)書范文，可以用“我志愿加入中國共產(chǎn)黨”這個(gè)檢索“詞”進(jìn)行搜索，也可以用“我志愿加入中國共”這樣的語法和結(jié)構(gòu)都不完整的“句子”構(gòu)建的檢索“詞”進(jìn)行搜索。

另外，全文搜索會(huì)越來越廣泛地應(yīng)用于搜索引擎。搜索引擎的檢索結(jié)果雖受限于資源的節(jié)制，如有些資源在網(wǎng)絡(luò)上沒有全文；另一方面受限于搜索效率的節(jié)制，但檢索結(jié)果中一次信息或一次文獻(xiàn)所占的比例會(huì)越來越高。搜索引擎是計(jì)算機(jī)程序，運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)便可以實(shí)現(xiàn)全文搜索，這一點(diǎn)在手工檢索時(shí)是根本不可能達(dá)到的。全文搜索是搜索引擎發(fā)展的一種趨勢(shì)，因此結(jié)果的直觀化是知識(shí)社會(huì)中搜索引擎的一個(gè)特點(diǎn)。

3 結(jié)束語

在知識(shí)社會(huì)中，互聯(lián)網(wǎng)無處不在，搜索引擎無處不在，知識(shí)資源無處不在，就看人們是否會(huì)恰當(dāng)?shù)剡x擇與使用。網(wǎng)絡(luò)是未來最大的圖書館，是人類知識(shí)的寶庫，而打開這個(gè)知識(shí)寶庫的鑰匙就是搜索引擎，特別是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展更加促進(jìn)與完善了搜索引擎的升級(jí)換代。伴隨Web2.0的發(fā)展，如iphone智能手機(jī)、上網(wǎng)本、ipad平板電腦等智能網(wǎng)絡(luò)設(shè)備改變了人們的生活，交互的網(wǎng)絡(luò)使我們生活在知識(shí)的海洋中，在知識(shí)海洋中漫游時(shí)，搜索引擎便成為我們的最好幫手。

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