朱小玲 劉 亞

(1．浙江工商大學(xué)圖書館 浙江杭州 310018;2．杭州電子科技大學(xué)圖書館 浙江杭州 310037)

1 學(xué)習(xí)型社會(huì)的背景介紹

十七屆六中全會(huì)將文化作為中央全會(huì)的議題，充分說明了文化建設(shè)在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)全局中的重要性。簡而言之，就是要文化強(qiáng)國。而文化強(qiáng)國建設(shè)的首要任務(wù)之一就是要提高公民的人文素質(zhì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展。建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)是時(shí)代發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的產(chǎn)物，是促進(jìn)公民的終身發(fā)展與完善的需要，是培養(yǎng)高度文化自覺和文化自信的需要，也是努力建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國的需要。

上世紀(jì)60年代美國學(xué)者哈欽斯在《學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)》一文中最早提出了學(xué)習(xí)化社會(huì)。他認(rèn)為在一個(gè)學(xué)習(xí)化社會(huì)，必須保證向所有公民提供發(fā)展所需的教育和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì);強(qiáng)調(diào)個(gè)性化學(xué)習(xí)，每個(gè)公民可以根據(jù)自身發(fā)展的需要和興趣自主地選擇學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方法。更為重要的是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)不再是一種義務(wù)，而是每個(gè)公民的一種社會(huì)責(zé)任。聯(lián)合國教科文組織1972年在其著名的《學(xué)會(huì)生存》報(bào)告中，把“學(xué)習(xí)化社會(huì)”作為人類未來社會(huì)形態(tài)的構(gòu)想和追求目標(biāo)。20世紀(jì)90年代起，日、美、新加坡等國紛紛在終身教育和終身學(xué)習(xí)方面進(jìn)行機(jī)構(gòu)調(diào)整和政府引導(dǎo)，1997年3月在加拿大渥太華召開的終身學(xué)習(xí)會(huì)議，提出了“終身學(xué)習(xí)是21世紀(jì)的生存概念”的思想〔1〕。越來越多的國家把建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)作為社會(huì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步追求的戰(zhàn)略目標(biāo)。在2001年亞太經(jīng)合組織會(huì)議上，江澤民提出了致力于“構(gòu)筑終身教育體系，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)”的主張，在十七大報(bào)告中他再次提出要“建設(shè)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)。”

所謂學(xué)習(xí)型社會(huì)，就是有相應(yīng)的機(jī)制和手段促進(jìn)和保障全民學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的社會(huì)。各種非正規(guī)教育、階段教育、職業(yè)教育等和學(xué)歷教育一起成為學(xué)習(xí)型社會(huì)并重的教育方式，圖書館作為重要的社會(huì)教育資源，在學(xué)習(xí)型社會(huì)中將發(fā)揮出更大的效用和影響。教科文組織發(fā)布的《公共圖書館宣言》中，認(rèn)為教育是圖書館的使命之一，圖書館是“長期教育戰(zhàn)略的基本組成部分”〔2〕。蔡元培說過:“教育不專在學(xué)校，學(xué)校之外，第一是圖書館?！边@充分說明了圖書館在學(xué)習(xí)型社會(huì)中的地位和作用。

有研究表明，“一次教育”的概念已過時(shí)，大學(xué)階段只能獲得需用知識(shí)的10%左右，其余90% 的知識(shí)都要在工作中不斷學(xué)習(xí)才能取得，那種靠正規(guī)學(xué)歷教育受用一生的概念早已過時(shí)，不斷學(xué)習(xí)已和現(xiàn)代社會(huì)的工作、生活緊密交織在一起。學(xué)習(xí)型社會(huì)對(duì)圖書館教育提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。如何緊跟社會(huì)發(fā)展趨勢，正確處理與學(xué)校教育各個(gè)環(huán)節(jié)和課程的緊密聯(lián)系，開辟一條有利于師生終身學(xué)習(xí)的教育創(chuàng)新路徑，在學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)中有所作為，成為當(dāng)前高校館發(fā)展建設(shè)的重要課題。

2 數(shù)字時(shí)代師生利用圖書館資源狀況調(diào)查

為確切掌握師生閱讀變化的第一手資料，筆者以杭州下沙七所高校師生為問卷調(diào)查對(duì)象，2011年4月對(duì)師生閱讀，特別是數(shù)字資源利用情況進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果不容樂觀〔3〕。

2．1 圖書館的數(shù)字資源沒有得到很好利用

有69．1%的同學(xué)上網(wǎng)是為了玩游戲、看電影等娛樂活動(dòng)，或看新聞、收發(fā)郵件等，真正利用圖書館網(wǎng)查閱專業(yè)電子圖書或期刊資料的讀者很少。即便是使用圖書館數(shù)字資源，其主要目的也多為完成畢業(yè)論文或課程作業(yè)，較少用于了解更深層次的經(jīng)濟(jì)資訊或國外學(xué)術(shù)發(fā)展情況。

受調(diào)查的教師上網(wǎng)的主要目的是查閱期刊資料，看新聞等，而使用圖書館電子資源則主要是為了跟蹤國內(nèi)外學(xué)術(shù)進(jìn)展情況，進(jìn)行科學(xué)研究、教學(xué)或?qū)嶒?yàn)需要，對(duì)比之下教師利用圖書館資源有學(xué)習(xí)和研究的針對(duì)性目的，更加理性和科學(xué)。

2．2 不使用圖書館電子資源的主要原因

有超過三分之一的師生均回答因?yàn)橛衅渌緩娇梢詽M足信息的需要而不用電子資源，可見在信息發(fā)達(dá)的社會(huì)中，師生獲取信息的途徑增多了。但有26%的同學(xué)和36%的學(xué)生分別因?yàn)椴恢烙须娮淤Y源和不懂如何使用而不用，教師竟也有21%的人“不知道如何使用電子資源”。

2．3 學(xué)生用在閱讀上的時(shí)間隨年級(jí)逐漸增加

有22．3%的大學(xué)生閱讀時(shí)間在半小時(shí)以下，甚至于不閱讀，特別是大一學(xué)生，這樣的閱讀狀態(tài)竟占了25．3%，閱讀在1－3小時(shí)以上的只占43．2%。高考重壓之后的閱讀空白很值得關(guān)注和探究。除教學(xué)備課外，教師每天花在閱讀上的時(shí)間1－3小時(shí)以上的占72．9%，明顯高于學(xué)生。但也有近10%的教師閱讀時(shí)間少于半小時(shí)、甚至是零閱讀。

3 學(xué)習(xí)型社會(huì)背景下圖書館在師生終身學(xué)習(xí)中的作為

大學(xué)是文化傳播的重要場所，是文化傳承的重要陣地，也是文化創(chuàng)新的引導(dǎo)先鋒。一所大學(xué)的文化與品味、志趣與校風(fēng)，可以體現(xiàn)出該大學(xué)價(jià)值觀的高下。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)中，大學(xué)如何站在精神高原之上，創(chuàng)新優(yōu)秀文化，引領(lǐng)高雅文化，抵制低俗文化，這是大學(xué)應(yīng)該深思的問題〔4〕。

作為教育支柱之一的高校圖書館，在建設(shè)學(xué)習(xí)型大學(xué)、學(xué)習(xí)型社會(huì)中應(yīng)擔(dān)負(fù)起更多的社會(huì)教育責(zé)任。針對(duì)上述調(diào)查問卷中師生閱讀現(xiàn)狀，為了更好地開展導(dǎo)讀服務(wù)，使其養(yǎng)成利用圖書館文獻(xiàn)資源的習(xí)慣，進(jìn)行積極有效的學(xué)習(xí)，并掌握利用圖書館的技能，特別是利用電子文獻(xiàn)資源的技能，為他們將來終身學(xué)習(xí)奠定厚實(shí)的文化底蘊(yùn)和技術(shù)后勁，筆者認(rèn)為圖書館可以在以下幾個(gè)方面有所作為:

3．1 改進(jìn)傳統(tǒng)服務(wù)，提供一站式檢索

隨著數(shù)字資源的日益豐富和普及，圖書館應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，有所變革。首先是整合各種信息資源，方便讀者同一入口檢索;其次細(xì)分讀者隊(duì)伍，提供更加針對(duì)性的個(gè)性化特色服務(wù)，提升讀者體驗(yàn)感受。從問卷調(diào)查已知，網(wǎng)絡(luò)閱讀確已成為師生業(yè)余生活的重要組成部分，為了便于讀者方便、快捷地在浩如煙海的數(shù)字文獻(xiàn)中精確地查到所需資料，我館推出了“一站式檢索”服務(wù)平臺(tái)，為師生終身學(xué)習(xí)提供了極為便捷的平臺(tái)。

在“一站式檢索”服務(wù)平臺(tái)中，圖書館把全館所有的中外文數(shù)字資源進(jìn)行了有機(jī)整合，讀者只要在一個(gè)檢索框內(nèi)輸入關(guān)鍵詞或文獻(xiàn)名稱，就可以查到館藏的所有相關(guān)文獻(xiàn)，包括圖書、期刊論文、學(xué)位論文、會(huì)議論文等。在教學(xué)區(qū)IP范圍或VPN代理環(huán)境下，均可以直接獲取全文。同時(shí)，“一站式檢索”還能與本館的紙本圖書統(tǒng)一檢索，極大地方便了讀者?！耙徽臼綑z索”服務(wù)平臺(tái)還可運(yùn)用云計(jì)算技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了云服務(wù)。圖書館與全國1000余所高校圖書館建立了云共享服務(wù)，如果讀者查到的文獻(xiàn)本館沒有收藏，可以通過云郵箱服務(wù)從其他有館藏的圖書館便捷地獲取需要內(nèi)容。

3．2 追蹤校友讀者群，開發(fā)電子圖書館遠(yuǎn)程教學(xué)

高校圖書館目前已經(jīng)積累了豐富的學(xué)習(xí)教育資源，但這些資源大都不對(duì)社會(huì)群體開放，造成了大量的資源閑置或利用率不高。同時(shí)由于眾多的學(xué)習(xí)資源不能對(duì)外開放而造成不能共享，很多具有學(xué)習(xí)愿望的社會(huì)組織和個(gè)人無法利用這些學(xué)習(xí)資源。

每個(gè)高校都有龐大的校友群體，如能首先確立為各自校友的讀者群保持終身服務(wù)的理念，不放棄、不拋棄，以此為突破口進(jìn)一步向社會(huì)開放，那么高校館在學(xué)習(xí)型社會(huì)背景下的作用也就能無限延展了。

數(shù)字時(shí)代，使得廣大校友讀者便利地從校外獲得母校圖書館館藏資源服務(wù)成為可能。圖書館要順應(yīng)學(xué)習(xí)型社會(huì)的發(fā)展需要，充分發(fā)掘電子圖書館的新功能，整合各種教育培訓(xùn)資源，參與編制遠(yuǎn)程教學(xué)計(jì)劃，組織遠(yuǎn)程課程教學(xué)。編制各種與教學(xué)相關(guān)的專題節(jié)目，和供自學(xué)的各種專題書目，讓讀者既可以在校園范圍使用，也可以在其他網(wǎng)絡(luò)許可地址使用，從而產(chǎn)生新的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)或教學(xué)社區(qū)，即便是離校多年的校友也能隨時(shí)根據(jù)自己的需要，利用母校的教學(xué)、文獻(xiàn)資源，充電加能，保持終身學(xué)習(xí)的旺盛熱情。

電子圖書館在支持非正式教育和遠(yuǎn)程教育上，比正式的學(xué)校系統(tǒng)更具優(yōu)勢，符合學(xué)習(xí)型社會(huì)時(shí)時(shí)有學(xué)習(xí)之機(jī)，人人有學(xué)習(xí)之所的需要，能確保校友在終身學(xué)習(xí)中無后顧之憂。

3．3 開辟數(shù)字資源教學(xué)演示場所，實(shí)施一對(duì)一上門輔導(dǎo)

目前高校館對(duì)數(shù)字資源的投入都在逐年增加，但用巨資購買的數(shù)字資源利用卻不盡人意。從問卷調(diào)查中得知，師生對(duì)如何使用數(shù)字資源均存有困惑。為使昂貴的資源得到更充分的利用，加強(qiáng)數(shù)字資源利用教育刻不容緩。

現(xiàn)在各圖書館基本上都有如何利用數(shù)字資源的常規(guī)性講座，一般圖書館都提供了電子郵件、QQ實(shí)時(shí)解答，許多圖書館還采用了微博、博客、閱讀社區(qū)等最新流行的數(shù)字化服務(wù)手段，可謂多途徑多方式。但由于讀者缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)，圖書館又基本上是等客上門，所以效果仍不明顯，必須創(chuàng)建新的教育通道。

除傳統(tǒng)的電子閱覽室外，高校館要充分利用自己現(xiàn)有的場所，隨時(shí)對(duì)讀者進(jìn)行圖書館信息意識(shí)教育、信息知識(shí)教育、信息技能教育?？衫昧魍〞鴰熳x者大量進(jìn)出的特點(diǎn)，進(jìn)行數(shù)字資源利用教學(xué)，在借閱大廳不間斷地滾動(dòng)播放各種課件，如數(shù)據(jù)庫的介紹，使用方法、特點(diǎn)、常見問題解答，最近的講座內(nèi)容和安排等等，不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行宣傳，讓師生耳濡目染，提升信息素養(yǎng)能力〔5〕。要把數(shù)字資源的各種講座信息、課件等視頻教學(xué)片醒目地掛在圖書館主頁上，供讀者隨時(shí)下載使用。同時(shí)要對(duì)不同階段新添置的數(shù)字資源，寫出相對(duì)應(yīng)的宣傳材料，除了在網(wǎng)上發(fā)布外，還可以通過郵件直接發(fā)給相關(guān)的讀者〔7〕。圖書館主頁應(yīng)主動(dòng)鏈接到各學(xué)院網(wǎng)頁上，方便師生利用各類文獻(xiàn)資源。對(duì)于問卷調(diào)查中讀者對(duì)獲取全文數(shù)據(jù)感興趣又不知道如何獲取這一困惑，要有針對(duì)性地開展文獻(xiàn)傳遞宣傳普及工作，把圖書館文獻(xiàn)傳遞服務(wù)功能發(fā)揮到極致。

除傳統(tǒng)講座外，圖書館還可以開展一些直接有效的主動(dòng)服務(wù)，針對(duì)某個(gè)學(xué)院或一些老師的需求做針對(duì)性小范圍的個(gè)性化講座，可派資深館員深入到校辦公大樓、學(xué)院會(huì)議室、教師家中、學(xué)生宿舍，甚至是已畢業(yè)的校友讀者群中，上門傳經(jīng)送寶，宣傳圖書館文獻(xiàn)資源，尤其是數(shù)字資源的利用。這種直接的面對(duì)面交流和示范對(duì)一些老年讀者或有一定“網(wǎng)盲癥”或技術(shù)障礙的讀者是最有效的服務(wù)方式。

3．4 發(fā)揮圖書館教育職能創(chuàng)建新穎閱讀區(qū)域

當(dāng)今社會(huì)，各種娛樂活動(dòng)豐富，誘惑多多，讀者只依靠自身求知欲的驅(qū)動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)是不夠的。圖書館要充分發(fā)揮自身的顯性教育和隱性教育職能，要從事凈化靈魂、延續(xù)文明的事業(yè)，要理性和堅(jiān)守，要搏擊和創(chuàng)新，要注重精神的凝聚和腳踏實(shí)地的文化自覺行動(dòng)，營造向上的閱讀氛圍，吸引讀者進(jìn)行文化的滋潤，進(jìn)而獲得積極的價(jià)值取向。

閱讀環(huán)境會(huì)干預(yù)讀者學(xué)習(xí)活動(dòng)的熱情、影響學(xué)習(xí)活動(dòng)的效果。圖書館要善于利用空間打造來激發(fā)讀者的閱讀欲望和心情，讓散發(fā)著迷人墨香的書籍插上充滿活力的翅膀，與讀者傾心交談，以境育人。要敢于嘗試突破常規(guī)的導(dǎo)讀方法，與時(shí)俱進(jìn)，大膽革新，創(chuàng)建一個(gè)不同尋常的溫馨雅致的閱讀區(qū)域，即一個(gè)能滿足讀書人心中對(duì)靈魂安慰的隱秘渴求的棲息地。這里的書是精挑細(xì)選的，讀書的氛圍是優(yōu)雅舒適的。這個(gè)區(qū)域的真正優(yōu)勢在于選擇書籍的眼光，垃圾書沒有存活空間。

傳統(tǒng)閱覽室成排成排的書架，像一片大海，茫茫無際，讀者必須有較高的閱讀修養(yǎng)才能挑出好書，否則很容易迷失;要么空間局促，很容易讓人失去閱讀的興趣。新的閱讀專區(qū)陳列的圖書不追求齊全，只要求有品位、有內(nèi)涵、有熱點(diǎn)，書架上的任何一本書都是人類智慧的結(jié)晶，值得反復(fù)閱讀。高品位的遴選，不會(huì)浪費(fèi)讀者的時(shí)間，還能起到閱讀指導(dǎo)作用，培養(yǎng)終生閱讀的興趣。目前出版業(yè)供過于求，有悖于出版生產(chǎn)規(guī)律的高歌猛進(jìn)，趨利附勢的媒體效應(yīng)，短視的價(jià)值追求，干擾了讀者的閱讀視線。圖書售價(jià)并不代表其真正的價(jià)值，要幫讀者遴選真正的好書，選擇與推薦為讀者創(chuàng)造更多價(jià)值的好書。要讓愛書的人容易找到值得愛的書，要讓愛書的人因?yàn)閳D書館員的精彩推薦而產(chǎn)生共鳴，迫不及待地坐下來閱讀，進(jìn)而借回家細(xì)品。

4 結(jié)束語

校園文化建設(shè)靠的是內(nèi)涵的支撐，學(xué)習(xí)型社會(huì)背景下圖書館在引領(lǐng)讀者學(xué)習(xí)時(shí)，要切實(shí)防止無為而治帶來的娛樂化、低俗化的閱讀傾向。輕松、多元的閱讀當(dāng)然也是一種文化消費(fèi)需求，但校園文化的主流應(yīng)是宣揚(yáng)、傳承中國的文化精神，培養(yǎng)自覺、自信的民族文化，文化的價(jià)值訴求應(yīng)與高等學(xué)府的形象相匹配。圖書館需要提升對(duì)文化內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)、理解和自覺，在自覺的思考中努力探索、實(shí)踐，沒有健康核心價(jià)值觀支撐的校園文化只能是一個(gè)靈魂蒼白的軀殼。文化大發(fā)展、大繁榮，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)，不是一句應(yīng)景的口號(hào)，而是艱巨的世紀(jì)任務(wù)。全民學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)要求包括圖書館在內(nèi)的所有社會(huì)教育資源提供更多的學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)場所和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，圖書館具備的特殊優(yōu)勢還可以為讀者提供專業(yè)的知識(shí)領(lǐng)航，這也是圖書館責(zé)無旁貸的教育責(zé)任和時(shí)代使命。

1．劉嵐．圖書館是構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的中堅(jiān)力量．圖書館理論與實(shí)踐，2004(1):15－16

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5．王亞秋．學(xué)分制下高校圖書館多元化文獻(xiàn)資源保障體系的構(gòu)建．農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息，2008(7):57－59

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