(武漢大學(xué)信息管理學(xué)院 湖北武漢 430072)

I－schools項目由19所北美圖書情報學(xué)、計算機高校學(xué)院于2004年共同創(chuàng)建，致力于以信息學(xué)領(lǐng)域的教學(xué)研究及實踐合作，強調(diào)以信息、技術(shù)和人三者關(guān)系為中心，以承諾探討與理解信息在人類活動中的作用為特點。I－schools聯(lián)盟目前有33個成員，其中多所學(xué)院經(jīng)過美國圖書館協(xié)會認證合格，如美國的伊利諾伊大學(xué)圖書館情報研究生院、雪城大學(xué)信息研究學(xué)院、德州大學(xué)奧斯汀分校信息學(xué)院等，還有英國的謝菲爾德大學(xué)信息研究系、德國的柏林洪堡大學(xué)圖書館情報學(xué)院、加拿大的多倫多大學(xué)信息研究系、丹麥的皇家圖書情報學(xué)院、新加坡管理大學(xué)、以及中國的武漢大學(xué)信息管理學(xué)院、南京大學(xué)信息管理學(xué)院等，成員遍及美洲、歐洲、亞洲。I－schools成員通過定期的iConference就學(xué)科前沿問題及研究實踐項目進行討論，教學(xué)研究和實踐合作水平在圖書情報界位居前列。

E－learning自20世紀(jì)60年代計算機應(yīng)用于英語教學(xué)時作為“電子教學(xué)”開始興起，后隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展進一步拓展為“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)”，并在世界范圍內(nèi)迅速發(fā)展，逐步被人們接受并應(yīng)用于各種學(xué)校和遠程教育。近年來國內(nèi)高校亦紛紛開展E－learning的研究和開發(fā)，逐步從單一的課堂面授教學(xué)向多元教學(xué)轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺是開展E－learning必不可少的工具，如何利用該平臺進行教學(xué)輔助、協(xié)助課后交流、開展合作研究乃至線上教學(xué)是各學(xué)界的研究熱點。為了解當(dāng)前國外高校圖書情報專業(yè)E－learning的建設(shè)現(xiàn)狀以及網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的使用情況，我們以31所I－schools國外學(xué)院成員為調(diào)查對象進行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研和對比分析，嘗試找出圖書情報專業(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的特點，為國內(nèi)圖書情報專業(yè)E－learning建設(shè)提供借鑒。

1 I－schools高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺現(xiàn)狀調(diào)查

I－schools成員所屬學(xué)校均已通過自建或購買的方式擁有各自的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，實現(xiàn)了教學(xué)輔助、資源管理、合作交流等功能，并逐步開始在線教學(xué)的建設(shè)。在31所I－schools高校學(xué)員中，4所高校正過渡到新教學(xué)平臺，加上新舊更替共有網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺35個，具體平臺使用情況見表1。

表1 I－schools高校成員網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺列表

國外高校多采購移植商業(yè)開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)平臺，比較知名的有 Blackboard、Moodle、Sakai等。在 I－school高校的33個網(wǎng)絡(luò)平臺中，Blackboard平臺有12個，Sakai平臺4個，Moodle平臺有3個，SunGard Higher Education研發(fā)平臺2個，Desire2Learn研發(fā)平臺1個，高校自建平臺3個，另外無明確標(biāo)識平臺及未找到的未知平臺共8個。在33個網(wǎng)絡(luò)平臺中，只有多倫多大學(xué)信息研究系的My iSchool為圖書情報專業(yè)繼續(xù)教育課程平臺，其余均為全校通用。Blackboard是由美國Blackboard公司開發(fā)的一款商品化“課程管理系統(tǒng)軟件”(Courseware Management System，簡稱CMS)，是目前市場上唯一支持百萬級用戶的教學(xué)平臺，擁有近50%的市場份額。Moodle和Sakai都是開源軟件，二次開發(fā)功能強大，能根據(jù)需要調(diào)用不同板塊，靈活性高，技術(shù)要求相對較高。

加州大學(xué)伯克利分校的TESTUDO、賓州州立大學(xué)的eLion、華盛頓大學(xué)的MYUW都是高校自行研發(fā)的全校通用網(wǎng)絡(luò)平臺。馬里蘭大學(xué)、北卡羅萊納大學(xué)、英屬哥倫比亞大學(xué)三所大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺正處于新舊過渡期。其中，馬里蘭大學(xué)的是Sakai平臺升級至Sakai OAE，英屬哥倫比亞大學(xué)的是Blackboard平臺升級至Blackboard 9．0，而北卡羅萊納大學(xué)則是從Blackboard轉(zhuǎn)向Sakai平臺。

2 I－schools高校E－learning平臺詳析

2．1 Mole 2——謝菲爾德大學(xué)平臺

I－schools高校學(xué)院成員之一的謝菲爾德大學(xué)信息研究系使用商業(yè)平臺Blackboard搭建全校通用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺Mole 2(圖1)。

Mole 2主要包括兩部分，一是課程管理，二是資源管理。課程管理包括課程最新資訊、課程列表、參加機構(gòu)信息、學(xué)科館員;資源管理包括個人資源、課程資源、社團資源、機構(gòu)資源、圖書館資源及書簽管理。

圖1 謝菲爾德大學(xué)Mole 2(Blackboard)平臺

在具體的課程管理中，每個課程大致會有課程大綱、課件及期刊鏈接、閱讀推薦等主要內(nèi)容，以及小組討論板塊、個人成績、作業(yè)提交反剽竊系統(tǒng)等輔助工具，基本能顧及課程開展的全過程。該系統(tǒng)在課程管理上有兩項比較突出的功能，一是在課程的每一章會有相應(yīng)配套的課件內(nèi)容以及與之相關(guān)的圖書館數(shù)據(jù)庫期刊資料，二是在提交作業(yè)時會自動進入反剽竊系統(tǒng)進行檢查。前者是圖書館資源在課程中的功能嵌入，提高資源的利用率，后者則完善了學(xué)術(shù)研究的流程制度(圖2)。

圖2 謝菲爾德大學(xué)Blackboard平臺課程資源頁

在資源管理中，學(xué)生可以根據(jù)文檔歸屬進行不同分類管理，且能進行標(biāo)注書簽、郵件發(fā)送、下載或復(fù)制等一系列自定義操作。既能實現(xiàn)教師等管理者對資源課件等課程的安排和輔助，又能實現(xiàn)學(xué)生在具體學(xué)習(xí)過程中的自主性和靈活度(圖3)。

圖3 謝菲爾德大學(xué)Blackboard平臺資源管理頁

從兩大高校Blackboard平臺功能來看，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺具有課程管理、合作交流、資源管理三大基本功能。在卡內(nèi)基梅隆大學(xué)中，課程開設(shè)、交流合作、成績管理這三大功能都涉及課程資源、閱讀參考、作業(yè)作品等一系列的文件檔案的管理傳遞，亦即資源管理功能。而在謝菲爾德大學(xué)中，課程管理板塊可開展小組各類討論交流活動，在資源管理板塊亦可進行小組的文檔傳遞和管理。因此網(wǎng)絡(luò)平臺的基本功能主要有課程管理、合作交流、資源管理三大塊。

2．2 WISE ——LIS網(wǎng)絡(luò)教育平臺

WISE聯(lián)盟(Web－based Information Science Education consortium)于2003年誕生在美國費城召開的ALISE年會上，其愿景是提供一個合作的、節(jié)約的遠程教育模式，從而提高聯(lián)合化的圖書情報教育的質(zhì)量，實現(xiàn)多樣性。WISE的三個基本要素是高質(zhì)量的聯(lián)合教育、聯(lián)合教育環(huán)境中的教師發(fā)展以及課程共享。目前共有15所成員學(xué)校，其中7所是I－schools成員，在圖書情報教育領(lǐng)域居于領(lǐng)先地位的部分學(xué)院通過該計劃向?qū)W生提供更廣泛的教育資源。

成員學(xué)校在WISE上開設(shè)網(wǎng)上課程，實行小班制，每門課程只有3－5個名額，學(xué)生在WISE平臺上瀏覽各校課程并用學(xué)生證號提出申請，后臺根據(jù)學(xué)生填寫的個人課程偏好程度進行名額分配，選課成功則根據(jù)開設(shè)院校的系統(tǒng)平臺及課程表進行實時或非實時網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。另外，WISE還通過線下面授及線上點播等方式提供教師培訓(xùn)。自2004年起，已有超過465個課程在WISE上共享，超過725個學(xué)生使用該平臺，超過300名教師通過面對面講習(xí)班和點播網(wǎng)絡(luò)資源等方式得到WISE的教學(xué)培訓(xùn)。

WISE的課程以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式完成，根據(jù)不同課程有在線即時教學(xué)及網(wǎng)絡(luò)自學(xué)兩種。如2012年夏季課程中由羅格斯大學(xué)開設(shè)的“社會情報學(xué)”課程，采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)院研習(xí)室(Pearson eCollege Learning Studio at Rutgers Online)的教學(xué)平臺，以在線方式授課。而由西蒙斯學(xué)院于2011春季開設(shè)的“國際圖書館事業(yè)比較研究”課程則是采用網(wǎng)絡(luò)自學(xué)的方式，老師給出閱讀書目及課程大綱，并組織小組討論和班級討論，由學(xué)生自學(xué)閱讀及提交討論報告等方式完成課程。

WISE的選課申請及學(xué)分認證方式不同的學(xué)校有不同的規(guī)定。在選課申請方面，大部分學(xué)校不接受通過WISE平臺直接申請，部分學(xué)校有修讀前提。英屬哥倫比亞大學(xué)、匹茲堡大學(xué)要求本校學(xué)生必須先修完四門必修課程，德州大學(xué)奧斯汀分校則要求學(xué)生先修滿10個學(xué)分的課程;另外，匹茲堡大學(xué)、德州大學(xué)奧斯汀分校等都要求學(xué)生GPA至少達3．5，特殊情況需經(jīng)導(dǎo)師同意;英屬哥倫比亞大學(xué)、匹茲堡大學(xué)、北卡羅來納大學(xué)、德州大學(xué)奧斯汀分校等大多數(shù)學(xué)校都指出，學(xué)生申請WISE課程需先到學(xué)校相關(guān)部門進行登記并得到批準(zhǔn)，不建議直接網(wǎng)上平臺申請，這與學(xué)校教學(xué)安排及課程名額有限相關(guān)。在學(xué)分認證方面，各學(xué)校成員直接承認或通過轉(zhuǎn)換認證WISE選修學(xué)分，部分學(xué)校對選修學(xué)分有限制。如英屬哥倫比亞大學(xué)、匹茲堡大學(xué)都說明學(xué)生最多選修6學(xué)分的WISE課程，學(xué)分不需轉(zhuǎn)換直接承認;雪城大學(xué)則指出，WISE課程所得學(xué)分等同學(xué)校研究生課程學(xué)分。

無論是理論或?qū)嵺`，WISE教學(xué)平臺的創(chuàng)建在圖書情報教育領(lǐng)域中都有著先導(dǎo)和試驗的意義，其網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式、聯(lián)合教學(xué)模式以及學(xué)分認證制度為圖書情報專業(yè)E－learning網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的開展提供了寶貴的經(jīng)驗。

3 I－schools高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺使用特點

(1)根據(jù)學(xué)校資源環(huán)境選擇平臺

從I－schools高校成員應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)平臺中可見，大部分學(xué)校通過購買商業(yè)開發(fā)平臺來實現(xiàn)，少數(shù)高校自行研發(fā)。在商業(yè)平臺中，Blackboard得到大部分高校的應(yīng)用，Sakai和Moodle次之。Blackboard作為功能服務(wù)開發(fā)較完整且唯一支持百萬級用戶的教學(xué)平臺，易用性好，且能輕松支持規(guī)模較大的高校，而Sakai和Moodle作為開源軟件，移植后的開發(fā)拓展功能強大，適應(yīng)性強，但相對有更高的技術(shù)和系統(tǒng)要求。可見大部分高校應(yīng)主要購買國外商業(yè)平臺并進行移植，系統(tǒng)要求較低，后期技術(shù)維護要求也不高，比較適合目前國內(nèi)多數(shù)高校的E－learning研發(fā)水平。少數(shù)高校采用Sakai等開源軟件或自行研發(fā)平臺，前期系統(tǒng)和后期技術(shù)要求都較高，但平臺功能靈活性更大。高校應(yīng)根據(jù)自身的教學(xué)環(huán)境、技術(shù)資源及系統(tǒng)需求選擇適合的平臺及開發(fā)方式。

(2)同時實現(xiàn)教學(xué)管理、資源管理、合作交流三大功能

I－schools成員學(xué)校根據(jù)各自的教學(xué)資源及需求構(gòu)建不同的物理網(wǎng)絡(luò)平臺，但總的來說具備共同的邏輯模型，即設(shè)有教師、學(xué)生、資源、社區(qū)四大板塊，實現(xiàn)教學(xué)支持、資源管理、合作交流三大功能。

教師充當(dāng)管理員的角色，通過開設(shè)課程、監(jiān)督進度、發(fā)布測試及課堂管理等完成授課，并通過上傳講義資源及線上答疑等輔助學(xué)習(xí);學(xué)生按照課程設(shè)定，利用上傳的講義或系統(tǒng)整合的線上資源進行課程學(xué)習(xí)，完成作業(yè)和測試;資源板塊即網(wǎng)絡(luò)硬盤，提供文件資源的上傳、下載和共享，并實現(xiàn)課程資源與個人文件的分開管理。社區(qū)板塊目前有不同的實現(xiàn)程度，簡單的小組合作只能實現(xiàn)組內(nèi)資源共享、通訊交流等，完善的社區(qū)建設(shè)則提供個人頁面創(chuàng)建、組內(nèi)實時交流、云模式作業(yè)共建、小組成果展示及評論等，從個人－小組－社區(qū)三層次實現(xiàn)交流。只有較好地支持這三大功能的實現(xiàn)才能開展在線教學(xué)及其他教學(xué)活動。

(3)多方式開展在線教學(xué)

在E－learning發(fā)展后期，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺經(jīng)由學(xué)習(xí)資源庫、課程管理系統(tǒng)等一系列發(fā)展轉(zhuǎn)變后逐步向通用網(wǎng)絡(luò)平臺及在線教學(xué)平臺轉(zhuǎn)變，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)功能將作為面授課程的輔助或替代成為重點。WISE的聯(lián)合遠程教育模式無論在合作方式、教學(xué)方式上都對圖書情報專業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)極具參考意義。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的初期，聯(lián)合遠程教育模式在研發(fā)成本、技術(shù)條件上考慮是較好的合作開發(fā)方式，由聯(lián)盟成員輪流開設(shè)網(wǎng)教課程，能在短期內(nèi)提供較豐富的課程選擇;教學(xué)平臺采用開設(shè)院校自身的系統(tǒng)，適應(yīng)各院校自身的教學(xué)條件及方式，對教師的起步要求較低，亦節(jié)省重新開發(fā)統(tǒng)一平臺的經(jīng)費;不同課程有不同的教學(xué)方式，或藉由即時交流工具實現(xiàn)在線授課，或通過自學(xué)閱讀及討論合作的方式完成課程任務(wù)，既適應(yīng)了各院校的技術(shù)條件，又能依據(jù)課程要求及實現(xiàn)條件靈活調(diào)整;另有一定的基礎(chǔ)課程修習(xí)要求，協(xié)助從面授教學(xué)轉(zhuǎn)為在線教學(xué)的過渡。WISE的遠程教學(xué)模式不僅對圖書情報學(xué)開展E－learning教學(xué)有參考意義，也給高校間進行通開課或公共選修等課程的合作提供了模式參考。

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4．WISE Annual Report 2010 ．〔2012－03－04〕．http://www．wiseeducation．org/media/documents/2011/2/WISE_Annual_Report_2010．pdf

5．The iSchool Institute－ continuing education＆ public events at the Faculty of Information．〔2012 － 02 － 20〕．http://www．institute．ischool．utoronto．ca