楊炳輝 左培遠
(淮安市圖書館,江蘇 淮安 223000)
作為城市核心文化因子的公共圖書館,是一個國家、民族或地區(qū)歷史文化和現(xiàn)代文明的窗口,也是一個國家和地區(qū)形象的代表,同時還是人們了解歷史文化、啟迪智慧的教育場所和特殊的旅游或文化(產(chǎn)業(yè))資源。如何有效整合圖書館旅游產(chǎn)業(yè)資源,開發(fā)旅游項目,對于推動旅游業(yè)發(fā)展,挖掘旅游景區(qū)(點)的文化內(nèi)涵,提升旅游產(chǎn)品的文化品位,彰顯文化旅游品牌具有不容忽視的重要作用。另外,圖書館與文化旅游產(chǎn)業(yè)有著密切的關系,這一關系的基礎源于二者都具有的文化同構(gòu)性。圖書館和文化旅游其實質(zhì)都是以“文化產(chǎn)品”為讀者或旅游者提供服務,二者密不可分。文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和形成是植根于深厚的文化積淀之上的,而圖書館正是傳承歷史文化和現(xiàn)代文明進程的最佳載體,因此必將成為文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要基礎,在文化產(chǎn)業(yè)的形成和發(fā)展中發(fā)揮重要的支撐作用。文化旅游產(chǎn)業(yè)在經(jīng)營中可以充分利用、發(fā)掘圖書館豐富的資源、信息及其精神內(nèi)涵,創(chuàng)造出巨大的經(jīng)濟價值和社會價值并反哺圖書館公益事業(yè)的發(fā)展。
“文化產(chǎn)業(yè)是指從事文化產(chǎn)品生產(chǎn)和提供文化服務的經(jīng)營性行業(yè),是文化建設的重要組成部分,并與文化事業(yè)共同構(gòu)成了文化建設的內(nèi)容。文化產(chǎn)業(yè)主要包括文化藝術、文化出版、廣播影視、文化旅游等4個領域?!睆男再|(zhì)和定義分析,圖書館屬公益事業(yè)性行業(yè),但并不妨礙其部分采取文化產(chǎn)業(yè)的方式運作,即事業(yè)與產(chǎn)業(yè)“一館兩制”并行發(fā)展的模式。在履行文獻收藏、保護、傳播等公益職能、開展公共服務和研究方面采取事業(yè)的方式運作,而在進行商務性文化活動方面則采取產(chǎn)業(yè)化的方式運作。如拓展圖書館文化功能、建設讀者餐廳、讀者商務酒店、舉辦經(jīng)營型文化展覽、開發(fā)銷售有本土特色的文化商品和提供讀者所需求的各種文化活動等。這些文化活動的勞動支出,可以采取價格補償,利用市場機制將其生產(chǎn)的文化產(chǎn)品和服務,依照商品交換的原則,獲得經(jīng)濟利益,索取投資的經(jīng)濟回報。這些并不影響文獻資源的保護傳承,而是在滿足讀者閱讀的基本需求后提供的服務活動,形成圖書館多元化投資和多種所有制并存的格局,以滿足人們?nèi)找嬖鲩L的精神文化需求。
公共圖書館對于產(chǎn)業(yè)聚集力的影響主要體現(xiàn)在它對文化產(chǎn)業(yè)的積極推動上。一方面,隨著現(xiàn)代化圖書館的大量涌現(xiàn)以及傳統(tǒng)圖書館館舍、技術、設備的更新?lián)Q代,新科技成果在圖書館建筑工程中的應用,帶動了建筑設計、建筑施工、材料設備、工藝技術、裝潢設計等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。另一方面,從圖書館文獻采購活動看,又有效地帶動著城市出版業(yè)的發(fā)展,而出版業(yè)又與印刷、設計、包裝、生產(chǎn)、運輸?shù)犬a(chǎn)業(yè)密切相關,由此形成環(huán)環(huán)相扣的產(chǎn)業(yè)鏈,促進了文化產(chǎn)業(yè)在城市的聚集。而圖書館旅游業(yè)的開發(fā),則對精神文化產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、品種的多樣化和個性化提出了更高的要求,相應帶動圖書音像制品及旅游紀念品開發(fā)、文化交流、新聞宣傳、會展業(yè)、影視拍攝、花木綠化業(yè)、環(huán)境保護業(yè)、休閑娛樂等相關產(chǎn)業(yè),并對圖書交易市場、教學科研、文化及技能培訓等產(chǎn)生深遠的影響。公共圖書館作為歷史文化資源的重要載體,為旅游業(yè)的發(fā)展提供了信息保障和旅游產(chǎn)品支持,可承擔“文化旅游”的重任,為文化產(chǎn)業(yè)市場培育更廣泛的消費需求。
首先,圖書館文化旅游業(yè)的開發(fā)經(jīng)營不同于普通的自然觀光景區(qū),它需要經(jīng)營者和從業(yè)人員具備較高的文化素質(zhì),能夠熟練而專業(yè)地向旅游者展示和傳播景區(qū)的歷史文化和風光景物。圖書館豐富的專業(yè)性旅游文獻,可幫助經(jīng)營者和從業(yè)人員學習和掌握必要的知識與技能,提高文化旅游的開發(fā)經(jīng)營水平。其次,也可以借助館藏文獻挖掘和提煉文化旅游主題和文化旅游產(chǎn)品來滿足旅游者需求。另一方面,圖書館文化旅游業(yè)經(jīng)營水平的提高,直接帶動了經(jīng)濟效益的增長。其一是直接效益,即圖書館通過圖書音像制品、旅游紀念品銷售、旅游餐飲等相關業(yè)務活動獲得收入;其二是間接收益,即通過圖書館事業(yè)的發(fā)展帶動文化產(chǎn)業(yè)及其他相關產(chǎn)業(yè)所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益。因此,作為宏觀管理機構(gòu)的各級政府不應忽視圖書館等社會公益事業(yè)對社會經(jīng)濟發(fā)展的推動作用。
圖書館在促進社會各階層的和諧共存,特別是實現(xiàn)弱勢群體的自我提升方面有著獨特作用。正如北京大學信息管理系教授吳慰慈所言,“直到今天,比較社會中各類型組織,很難找出一個能像公共圖書館這樣貼近群眾、體系完備、基本免費的機構(gòu)。不分年齡、種族、性別、宗教信仰、國籍、社會地位,所有社會成員原則上都可以免費享受公共圖書館的服務。這些特征決定了公共圖書館在和諧社會的構(gòu)建中,必將起到緩解社會矛盾、縮小社會差距;維護安寧,保障公民權利;活躍文化生活,提高教育水平;彌補數(shù)字鴻溝,推動和諧發(fā)展等作用、讓大眾文化與精英文化并存,不同階層、不同人群共生,讓城市的社會結(jié)構(gòu)得到良好的整合,城市社會的凝聚力和整合力得以強化?!眻D書館旅游就是以其文化的包容性、開放性、多元性通過交流與融合的方式,引導人們在行為意識、思想觀念上發(fā)生潛移默化的改變和升華,最終達到塑造并代表城市文化形象、影響城市發(fā)展方向、體現(xiàn)人文科學理念、引導社會價值取向的目的。
文化旅游具有很強的環(huán)境依賴性,直接影響旅游供給的成效。圖書館作為地方文化中心和代表,無疑是目的地文化(旅游)環(huán)境的重要組成元素,繼而成為文化旅游線路產(chǎn)品的背景要素,更好地襯托出文化旅游的意境,滿足文化旅游者較為寬泛的審美視野。圖書館是人類文化知識的寶庫,它所匯集的知識信息為旅游者提供了大量的文化和旅游形象知識,也是旅游者在去往目的地之前了解其異質(zhì)文化的主要途徑。有關目的地的名勝古跡、風光特色、民俗風情、風物特產(chǎn),以至旅游須知、游覽線路及方案等,旅游者都可以從中獲得。對目的地的文化與名勝了解越多,到目的地實際旅游體驗的動機就越強烈。比如,閱讀魯迅小說時,即有品嘗咸亨酒店茴香豆的情感沖動,可能導致一次“紹興文化之旅”;誦讀唐代詩人張繼的《楓橋夜泊》,為其詩中的意境所打動,嘗試一次“蘇州文化之旅”。即文化旅游的效應不僅僅是旅游者的情感和審美沖動的誘因,本質(zhì)上乃是文化觀念的嬗變和升華。
圖書館是人類精神、思想文化、科學技術知識的寶庫,是傳承人類精神和物質(zhì)文明的載體和重要手段,是全面履行文化傳播和社會教育職能的重要部門。任何一所圖書館都有一段歷史和成長發(fā)展的軌跡,而這些構(gòu)成了珍稀的歷史旅游資源。如中國國家圖書館前身為京師圖書館,1928年更名為國立北平圖書館,1951年更名為北京圖書館,1998年又更名為國家圖書館,對外稱中國國家圖書館。其發(fā)展歷程本身就是很好的旅游資源。閱讀圖書館發(fā)展史,能讓旅游者見證新文化脫胎于舊文化的滄桑巨變。
圖書館建筑規(guī)模宏大、設計新穎、外形美觀,具有突出個性和深厚的文化底蘊,常常被當作城市文化的形象地標。《中國名勝詞典》中也收錄有王荊公書堂、天一閣、文津閣、文瀾閣、文溯閣、閱古樓、北京圖書館等著名的古代與現(xiàn)代公私圖書館。伴隨著圖書館的發(fā)展壯大,往往新老建筑并存,使人們領略到不同時代建筑的風華。如中國國家圖書館即有新舊館址,文津館舊館前的華表、石獅等多為清代原圓明園建筑的佩飾。整體建筑飾以藍琉璃瓦,莊重、古樸、典雅、氣勢非凡,曾位列北京十大建筑“榜首”。再如上海圖書館新館吸收了近代建筑的特色,體現(xiàn)了宏偉、簡潔、典雅、理性相結(jié)合的形象。其主樓由兩座高度分別為58.sm和106.gm的塔型高層和5層裙房組成。東西兩樓均呈多維臺階式塊體形象,象征著文化積淀的堅實基礎和人類對知識的不斷攀登??傮w形成布局緊湊、流線清晰、空間靈活、富于變化的地理形勢,是上海標志性文化建筑之一。這些建筑無不體現(xiàn)出極高的文化價值與旅游價值。
豐富的藏書是圖書館獨具特色的旅游資源,是其他任何旅游資源無法比擬的,如中國國家圖書館館藏宏富,品類齊全,古今中外,集精擷萃。目前,國家館藏文獻已達2700多萬冊,其中古籍善本就有200余萬冊,而最早的典藏可以遠溯到3000多年前的殷墟甲骨和大量珍貴金石、輿圖等,更有敦煌遺書、《永樂大典》、《四庫全書》、《趙城金藏》等聞名遐邇的珍本古籍。館藏量居世界國家圖書館第五位,亞洲第一,既是世界中文文獻收藏最多的圖書館,也是國內(nèi)外文獻收藏最多的圖書館。上海圖書館館內(nèi)藏書總量為1320多萬冊,是世界第七大圖書館,也是中國最大的家譜收藏地。館藏古籍本身就是一種彌足珍貴的文物。豐富的館藏形成了厚重的文化旅游資源。另一方面,文獻的選擇與布局對促進人的全面發(fā)展,增強學科知識起著重要作用。虛擬文獻拓展了信息的廣度和深度,多種層次的數(shù)據(jù)庫建設讓文獻具有合理的資源配置關系。從而開闊了視野,調(diào)動和引導讀者(游人)學習和研究的主動性,形成圖書館與服務對象相互依存的良性互動關系。
一個地域的政治、經(jīng)濟、文化、民情和風俗習慣等人文與自然狀況,是開發(fā)特色旅游資源的重要信息寶庫,大到物態(tài)文化、行為文化、心態(tài)文化,小到民俗文化、烹飪文化、服飾文化等。地域文化一經(jīng)形成,就會成為穩(wěn)定因素,沉淀于社會群體或社會組織之中,成為一個地區(qū)文化強有力的粘合劑與內(nèi)聚力。開發(fā)特色文化旅游資源,實際上指的就是對于地域文化的開發(fā),使其轉(zhuǎn)化為能被旅游者接受的旅游產(chǎn)品或商品,為旅游產(chǎn)業(yè)的開發(fā)提供各種直接的信息支持和服務。以全國歷史文化名城、中國首批優(yōu)秀旅游城市淮安為例,素有“名人故里”、“運河之都”、“美食之鄉(xiāng)”、“生態(tài)家園”的美譽,深厚的文化積淀和優(yōu)秀的文化史存,是淮安圖書館特色文獻收藏極為珍貴的資源寶庫。目前,業(yè)已形成名人文化、運河文化、淮揚美食文化、生態(tài)旅游文化等特色專題服務。名人文化承載了政治、軍事、文學等各個領域,如韓信、枚乘、吳承恩、關天培、周恩來等在內(nèi)的175位歷史巨匠的業(yè)績與思想史料。運河文化以其悠久的古運河文獻館藏為底蘊,有力地見證了中國“運河之都”城市名片的鑄造。美食文化以菜系的繼承、創(chuàng)新為主旨,豐富了中國古典四大菜系(川、淮、魯、粵)的價值內(nèi)涵。生態(tài)旅游文化以珍貴的韓城、韓母墓、漂母墓、明祖陵、清晏園等名勝向世人展示了淮安燦爛的古代文明。這些都構(gòu)成了淮安圖書館文獻收藏的歷史源頭,為廣大旅游愛好者提供了文化欣賞的條件。
在以提供知識服務大眾為主要職能的基礎上,新時代圖書館的休閑功能日漸凸顯,而且越來越成為讀者(游人)“精神療養(yǎng)”的樂園。以讀者工作實踐而論,讀者利用圖書館的目的各不相同:既可以利用學術文獻從事科學研究,也可以利用專業(yè)書刊,系統(tǒng)學習科學文化,還可以欣賞藝術作品提高審美情趣和藝術修養(yǎng)。實踐表明,圖書館的讀者,包括旅游讀者,他們可以基于休閑的目的從事閱讀活動,同時獲得精神享受和藝術熏陶,以達到開闊文化視野,提高生活質(zhì)量的目的。
人文圖書館美學意識是一種文化自覺,一種主動積極的文化選擇意識,重在和諧意境的物化自然與人化自然的完美融合,即把人的精神、思想、情感的主觀性與自然之美的客觀性和諧地融為一體,達到心物交融、物我兩忘、天人合一的境界。從圖書館審美維度來講,讀者(游人)普遍的幸福感和舒適感不僅僅是由文獻載體提供的知識信息構(gòu)成,還需更高層次的心靈滿足,即追求館舍、環(huán)境、資源、服務、儀表美感等方面的和諧統(tǒng)一。簡而言之,就是審美主體對建筑的美,講究人與自然和諧共存,詩意棲居;對環(huán)境的美,崇尚自然,向往綠色、內(nèi)得心源、外師造化的神韻;對道德修為的美,渴望以人為本,規(guī)范文明的禮儀服務等。
圖書館的功能布置、環(huán)境氛圍的營造都要有利于文化休閑功能的發(fā)揮。功能布局上,除傳統(tǒng)的服務設施外,還需重點考慮配備音樂廳、咖啡廳、旅游用品店、會議廳、展覽廳、多功能學術活動廳、聲像視聽室、教育培訓中心、餐廳、休息廳、靜吧、氧吧、停車場所等各種設施,為游人提供高雅的、充滿文化氣息的休閑場所,使圖書館真正成為人們釋放壓力、緩解心理疲憊的“精神療養(yǎng)”樂園,成為人們休閑、觀光、旅游的新景點,成為城市亮麗的風景線。環(huán)境設計要充分考慮讀者的感受,符合審美需求,體現(xiàn)出人與建筑、人與環(huán)境、人與自然的和諧統(tǒng)一。營造出既有現(xiàn)代氣息,又具文化韻味,寧靜、舒適的環(huán)境氛圍。
圖書館旅游的環(huán)境由館外環(huán)境和館內(nèi)環(huán)境組成。外部環(huán)境應體現(xiàn)物理建筑與周邊綠化環(huán)境的和諧之美。圖書館正前方需有文化休閑廣場,飾以綠樹、草坪、園藝、花卉、小橋、流水、亭臺、樓閣等借景環(huán)境,營造出自然景觀與人文景觀水乳交融、彼此滲透、相互映襯的文化氛圍。館內(nèi)環(huán)境則以藝術的形式表現(xiàn)出來,飾以雕塑、疊石、噴泉、水池、人物影像、名言警句、書法壁畫等藝術品與讀書、學習的氛圍相呼應,加上光線設計以及色彩搭配,構(gòu)成寧靜、幽雅、閑適的獨特景觀,創(chuàng)設館中有園、園中有館、館園一體的優(yōu)美環(huán)境。
圖書館作為文化事業(yè)的重要組成部分,就文化科技功能的多樣性、豐富性以及對公眾的廣泛性和適應性而言,其比博物館、檔案館、科技館、文化館、音樂廳、大劇院、電影院、青少年宮等更有優(yōu)勢。作為圖書館“特殊的文化旅游產(chǎn)品”——收藏傳統(tǒng)的印刷型文獻、縮微資料、視聽資料、機讀資料、光盤資料外,還可收藏各種實物和博物資料,如海報、書畫、年畫、掛歷、郵票、錢幣、獎章、手工藝品、玻璃器皿以及陶瓷等,通過收藏范圍的擴大、延伸、拓展,開辦具有圖書館文化內(nèi)涵的旅游用品便利店、旅游精品展示廳。而對于館藏中大量的古籍孤本、善本、珍本、抄本、稿本等文獻,因其中蘊涵著大量極有價值的信息,是無價之寶和重要的文化休閑旅游資源,可通過高仿制作的方式,影印成各種版本的附本陳展、銷售。
圖書館旅游是一種較高層次的旅游,也是一種極具文化教育與科普性質(zhì)的活動,必須加大宣傳力度,形成社會滲透力和影響力。宣傳方式可多維度進行,既要有宣傳冊、廣告、報紙、雜志等傳統(tǒng)媒體,也要有網(wǎng)站、電視、短信等現(xiàn)代媒體的介入,并配備專職解說員和導游;配置觸摸屏導游圖、循環(huán)放映圖書館科教片,展示圖書館、服務公司的業(yè)務活動。告知公眾圖書館與圖書館員的職責、服務規(guī)范、權利與義務,讓公眾了解圖書館的職能和作用,提高圖書館旅游的知名度。另外,著力加強圖書館人文環(huán)境的營造,把堅持以人為本、服務至上的理念放在更加突出的位置,切實體現(xiàn)圖書館的人文美、人情美和人性美。
創(chuàng)新圖書館文化旅游內(nèi)涵,著力加強與旅游部門的協(xié)作共建,合力承建“區(qū)域旅游圖書館”,讓文化旅游品牌更上一層樓。其建設模式可分為3類:一是在規(guī)模較大或文化品味較濃的風景游覽區(qū)、度假村設點。該區(qū)域因游客的流動性大、周期短,到圖書館借閱的可能性很小,查閱咨詢、休閑閱覽文獻信息的人占絕大多數(shù),因此,在服務內(nèi)容上應側(cè)重于地方風土人情、風俗習慣、文化名人、掌故典籍等旅游文獻的開發(fā)利用。二是利用景區(qū)內(nèi)的賓館或招待所等設施,創(chuàng)辦旅游圖書館。這種圖書館功能是多樣的,既可以為游客提供館藏文獻目錄瀏覽查閱,又可開展各項圖書館文化旅游項目咨詢,吸引潛在的旅游客源。三是利用圖書流動車為游客服務,并在多處景區(qū)和圖書館之間開展巡游。
探索新形勢下公共圖書館創(chuàng)新發(fā)展的路徑,實現(xiàn)傳統(tǒng)圖書館向休閑型、娛樂型、服務型、綜合型現(xiàn)代圖書館的根本轉(zhuǎn)變,因地制宜、因時制宜地探索文化旅游的新機制、新方法,全力打造圖書館文化旅游精品。堅持以傳統(tǒng)閱讀服務為基點,結(jié)合讀者(游人)的閱讀創(chuàng)作、繪畫、賞樂、書法等興趣、愛好進行綜合性開發(fā)、規(guī)劃,讓不同主題文化進入人們的視野,享受到多重內(nèi)涵的文化旅游產(chǎn)品帶給人們的視聽享受。如結(jié)合“世界讀書日”,舉辦“圖書館建筑賞析影展”,讓人們在領略異國民俗風情和圖書館人文風采中點燃讀書的激情;再如讀者文學創(chuàng)作經(jīng)驗交流會、音樂巡回演出、書法藝術鑒賞、繪畫聯(lián)展等,都是圖書館“主題旅游”的極好形式;還可結(jié)合吃、住、行、游、購、娛6大要素,推出“旅游中你能為環(huán)保作什么”等問卷調(diào)查,舉辦旅游知識競賽,豐富讀者的旅游文化信息和知識內(nèi)涵。總之,通過主題旅游,營造出圖書館濃厚的文化氛圍。
公共圖書館是國家主辦的公益文化事業(yè)單位,這一性質(zhì)表明圖書館的主要職能不是產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營性質(zhì),而是一個具有收藏、保護、傳播、展示、研究歷史文化遺產(chǎn)功能的社會教育機構(gòu),擔負著傳承人類歷史文化遺產(chǎn)的重要使命。因此,堅持圖書館社會公益性質(zhì)始終是第一位的。就世界范圍來看,絕大部分圖書館是公益性質(zhì),它們普遍以政府稅收或基金會、董事會作為其經(jīng)費的主要來源,而完全靠經(jīng)營投入或社會捐贈來維持日常運轉(zhuǎn)的圖書館幾乎沒有。政府相關管理部門應始終堅持公共圖書館的公益地位,并隨著經(jīng)濟的發(fā)展逐步加大對圖書館的經(jīng)費投入,使之創(chuàng)造更大的社會價值,而完全采取產(chǎn)業(yè)化運作方式,將圖書館全面推向市場的做法,將不利于圖書館的可持續(xù)發(fā)展。
由于圖書館公益性事業(yè)單位的性質(zhì),決定了它不直接從事經(jīng)營活動。因此,必須根據(jù)國家政策,從圖書館實際出發(fā),從產(chǎn)業(yè)經(jīng)營規(guī)模情況出發(fā),合理確定從這些企業(yè)得到的收益。在此基礎上,在保證圖書館投入(如場地、資金等)保值、增值的前提下,逐步實現(xiàn)圖書館從直接管理經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)楹暧^管理指導,做到事企分開。在兩者關系上,圖書館要做到事業(yè)為主、產(chǎn)業(yè)為輔,產(chǎn)業(yè)從屬并服務于事業(yè)。事業(yè)發(fā)展努力爭取政府支持,產(chǎn)業(yè)發(fā)展要積極參與市場競爭。
圖書館在發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)中,要認真吸取以往大辦第三產(chǎn)業(yè)的歷史教訓,分析經(jīng)營承包的利弊,按照國家政策對經(jīng)營體制進行企業(yè)改制,實施公司制改造,建立產(chǎn)權清晰、權責分明、自主決策、自負贏虧的市場參與機制,并在市場競爭中謀求更大的發(fā)展??蓮膶嶋H情況出發(fā),建立股份制公司,通過股份制改造,創(chuàng)新管理機制,調(diào)動經(jīng)營者的積極性。對于圖書館從事經(jīng)營的人員,可以保留原有身份和待遇,以解除后顧之憂,促其積極投入經(jīng)營活動。
圖書館在發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)中,要鼓勵、支持企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營中實施品牌化,以吸引游客購買,擴大圖書館的影響。同時,圖書館文化企業(yè)要增強知識產(chǎn)權保護意識和法制觀念,經(jīng)營的文化產(chǎn)品和服務要及時進行專利申請、商標注冊等必要工作,以取得法律保護并依法正確使用。作為圖書館文化事業(yè)的管理者和工作者,利用圖書館文化資源特色優(yōu)勢,在提高民眾精神文化質(zhì)量的同時,培育文化市場的形成,促進文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展成為歷史賦予我們的責任。這一方面是保護優(yōu)秀文化遺產(chǎn)的要求;另一方面也是應對文化市場,發(fā)展圖書館事業(yè)的要求。因此,圖書館在做大做強文化事業(yè)的同時,應把文化產(chǎn)業(yè)作為嶄新內(nèi)容納入自我創(chuàng)新發(fā)展的范疇。
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