崔廷馨

（廣饒縣圖書館，山東 廣饒 257300）

崔廷馨 女，1972年生。本科學歷，館員。研究方向：圖書館學。

改革開放以來，我國經(jīng)濟不斷發(fā)展，圖書館在經(jīng)濟和社會可持續(xù)發(fā)展中的作用日益突出。圖書館實現(xiàn)區(qū)域間的資源共建共享已經(jīng)被社會各界廣泛關注，基于集群概念的區(qū)域圖書館建設模式由此產(chǎn)生。不同區(qū)域所呈現(xiàn)出來的區(qū)域特點也會有所不同，由此，區(qū)域圖書館的構建方式和發(fā)展方向也表現(xiàn)出不同特點。從集群的視角出發(fā)，加強區(qū)域性圖書館的研究，可以建立與現(xiàn)代社會相適應的圖書館發(fā)展模式，實現(xiàn)區(qū)域圖書館的合理布局和資源優(yōu)化配置。

1 區(qū)域圖書館集群的概念

上世紀80年代，美國和許多西方國家在關于區(qū)域經(jīng)濟集群的理論研究方面迅速發(fā)展。1990年美國哈佛商學院Porter教授在《國家競爭優(yōu)勢》中闡述產(chǎn)業(yè)集群的概念時指出：在特定區(qū)域的某一領域中，存在一批有內在聯(lián)系的關聯(lián)產(chǎn)業(yè)、供應商、公司、協(xié)會和專門的制度，這些元素因為其互補性和共性而聯(lián)系在了一起。他強調聯(lián)系密切的企業(yè)會為獲得長久、強勁的競爭優(yōu)勢在空間上產(chǎn)生集群現(xiàn)象，這種現(xiàn)象對企業(yè)的創(chuàng)新力和發(fā)展生產(chǎn)力都有積極作用。按照Porter教授的產(chǎn)業(yè)集群概念，集群具備了以下四大特征：第一，空間位置的臨近；第二，存在內在聯(lián)系性；第三，處在特定區(qū)域的某一領域中；第四，由于其互補性和共性而產(chǎn)生聯(lián)系。

隨著社會的發(fā)展，人們對資源信息的需求量增大，對資料文獻的多樣化形式和精準性的內容更加看重，面對讀者的需求變化，區(qū)域圖書館的建設和發(fā)展也在一定程度上呈現(xiàn)出了集群的發(fā)展趨勢，以期通過資源的整合、文獻的共享和聯(lián)合服務的開展，形成管理規(guī)范化、業(yè)務上緊密聯(lián)系的區(qū)域圖書館集群組織。

區(qū)域圖書館集群可以定義為在一定區(qū)域內，有分工合作聯(lián)系的不同規(guī)模的各類圖書館及與其存在發(fā)展關系的各類組織、機構，利用復雜的網(wǎng)絡環(huán)境而聯(lián)系起來，形成的責任明確、高效便捷的全新的圖書館網(wǎng)絡聯(lián)合組織，它本質上是圖書館內部行為的聯(lián)合和互動。而今，它既是區(qū)域圖書館建設、發(fā)展的主導趨勢，又是提高圖書館競爭力的新思維。

2 基于集群的區(qū)域圖書館空間組織形式

基于集群概念的區(qū)域圖書館有兩個方向的目標：其一，建立并且不斷完善包括市級、區(qū)（縣）級、街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）的圖書館網(wǎng)絡；其二，建立以市縣級圖書館為中心，各類圖書館為構成元素的區(qū)域圖書館集群，以達到成員館之間互聯(lián)互通、資源共享、優(yōu)勢互補、共同服務的目的。

基于集群概念的區(qū)域圖書館空間組織形態(tài)呈現(xiàn)出的特點為地理位置的區(qū)域相近、網(wǎng)絡技術的互通、資源的共建共享、行為主體互相保持獨立。要實現(xiàn)集群化區(qū)域圖書館的建設和發(fā)展，離不開良好的外部環(huán)境，比如適當?shù)慕?jīng)濟制度、完善的基礎設施和適合的文化傳統(tǒng)等。

當然，在一個集群區(qū)域內，各類圖書館的作用和地位是有差別的，總是會有一些規(guī)模較大的圖書館要帶動規(guī)模較小的圖書館向前發(fā)展。圖書館集群是一種實現(xiàn)互惠互利和資源共享的最佳組織形式，通過網(wǎng)絡環(huán)境的自動化系統(tǒng)，圖書館區(qū)域集群形成了網(wǎng)絡化、虛擬化、數(shù)字化的信息資源空間，通過統(tǒng)一的系統(tǒng)為讀者提供信息咨詢服務。圖書館集群是各成員在技術和資源上互相依賴的復雜的組織系統(tǒng)，也是一個互相協(xié)作的綜合體，各成員通過集群可以產(chǎn)生更廣泛的資源效益。

分析研究圖書館的集群機構，同樣可以參考Porter教授在《國家競爭優(yōu)勢》中對于競爭優(yōu)勢的先決因素“鉆石模型”的論述。他表示，產(chǎn)業(yè)集群的條件是有3個層次的企業(yè)和結構組織，一是提供相關的知識技能、規(guī)章制度的公共服務部門；二是供應商、分包商、咨詢公司等垂直機構；三是擁有相近的技術、勞動力市場、企業(yè)的戰(zhàn)略合作者、企業(yè)競爭者。集群概念下區(qū)域圖書館的空間組織形態(tài)也分為3大板塊：其一，區(qū)域圖書館的成員館，包括公共圖書館、學校圖書館、科研圖書館、科技圖書館和其他圖書館以及相關科研機構；其二，生產(chǎn)銷售部門，數(shù)據(jù)庫供應商、期刊供應商、圖書供應商和其他資料供應商以及加工服務、咨詢服務部門；其三，支持機構，即網(wǎng)絡及管理平臺、讀者、用戶、教育培訓、研究開發(fā)制定協(xié)議合同與規(guī)章制度部門等。

3 區(qū)域圖書館集群化的行為特征

實際上，基于集群的區(qū)域圖書館已經(jīng)不止受限于一般層面上的信息資源的合作共享，其外延和內涵不斷獲得填充和豐富。區(qū)域圖書館各成員通過自動化信息網(wǎng)絡系統(tǒng)進行聯(lián)合，讀者可以通過統(tǒng)一的端口獲得服務。另外，它看似信息空間的虛擬形態(tài)，但它也有強而有力的實體支撐。區(qū)域圖書館集群化的行為特征主要表現(xiàn)在維護組織文化、群體目標引導、信息流的驅動幾個方面。

3.1 維護組織文化

相近或者相似的組織文化背景是圖書館成員互相聯(lián)系最重要的因素，圖書館出現(xiàn)集群化傾向，又使這種組織文化背景被強化，進而形成一種既互相排斥、又互相融合的區(qū)域創(chuàng)新機制，如聯(lián)合開拓、互相促進、優(yōu)勝劣汰等。

在這種區(qū)域性的創(chuàng)新合作競爭機制內部，規(guī)模較小、缺乏競爭力的小型圖書館有了這樣的機遇——用發(fā)達的區(qū)域網(wǎng)絡技術將其與規(guī)模大、競爭力強的大型圖書館聯(lián)系起來，這樣集合了所有單個圖書館的優(yōu)勢，區(qū)域內全新的、更具優(yōu)勢的競爭力便產(chǎn)生了。

3.2 群體目標引導

集群最直觀、也是最重要的特點之一就是地理空間上顯現(xiàn)出聚集的特性。一定的區(qū)域內各圖書館地理空間若十分靠近，便會很快被其他圖書館吸收利用，這樣對新觀念、新技術和新思想的傳播大有幫助。

區(qū)域圖書館進行文化傳播，需要一個權威機構進行宏觀的指導和調控。長期以來，我國圖書館系統(tǒng)，包括公共圖書館、學校圖書館、科研圖書館等在內都存在互相分割、各自為政的局面，這對區(qū)域圖書館的發(fā)展沒有促進作用。只有當各類型的圖書館相互合作協(xié)調、互相補充才能最大程度發(fā)揮信息資源優(yōu)勢。所以，首先要建立一個可以統(tǒng)一協(xié)調、加強管理和監(jiān)督的區(qū)域圖書館的權威機構，督促本區(qū)域內各成員以大局為重，自覺遵守集群協(xié)議，爭取在信息建設、管理、外部環(huán)境和相關制度方面進行創(chuàng)新，共建良好的區(qū)域圖書館發(fā)展環(huán)境。

3.3 信息流的驅動

基于集群概念的圖書館，是形成了相互聯(lián)系、專業(yè)化程度較高的一個聚集區(qū)，它已經(jīng)不是以往簡單疊加的結構布局。有了共同的組織文化和空間上的接近后，加強了區(qū)域顯性和隱性知識的雙重傳播。集群除了讓成員館之間互惠互利，還會產(chǎn)生成員館之間的競爭，這種競爭會促使圖書館加強自身的創(chuàng)新能力，處于領先水平的圖書館會引導區(qū)域內其他圖書館科技創(chuàng)新的發(fā)展走向。另外，如果在區(qū)域內某方面的技術獲得開發(fā)，成員館會互相協(xié)作支持，如此，區(qū)域圖書館的科技創(chuàng)新能力將大大增強。

4 我國區(qū)域圖書館集群發(fā)展的策略

4.1 擴大對區(qū)域圖書館集群建設的宣傳推廣

目前，國內區(qū)域圖書館集群建設和發(fā)展還處在起步階段。面對日益激烈的信息資源服務環(huán)境，單個圖書館對龐大的信息資源數(shù)據(jù)沒有足夠的購買力，無法滿足讀者的需求，如果圖書館仍然按照原來“小而全”的管理模式運作，已無法適應新時代對圖書館發(fā)展的要求，那么，擴大對區(qū)域圖書館集群建設的宣傳推廣就十分必要，只有加強圖書館之間信息資源的共建共享，實現(xiàn)多方面、多層次的合作，才能獲得利益回報。

4.2 建立完善的管理體系

區(qū)域圖書館的集群是由單個的、分散的圖書館互相聯(lián)系結合而成的團體組織，是組織就需要一個完善的管理體系，管理的好壞決定了圖書館集群能否成功。在這方面可以借鑒國內外區(qū)域圖書館集群的成功經(jīng)驗。首先應該成立專門的管理機構，負責區(qū)域圖書館內日常運作、制定發(fā)展規(guī)劃、通報資金分配等工作。其次，管理機構人員要從行業(yè)精英中選擇，有制定符合本區(qū)域內各成員實際的發(fā)展規(guī)劃的能力。另外，區(qū)域圖書館內部應制定統(tǒng)一的規(guī)章制度，各成員應自覺遵守執(zhí)行。

4.3 確保行業(yè)資金投入持續(xù)穩(wěn)定

促進圖書館集群穩(wěn)健發(fā)展的必要條件是要保證區(qū)域圖書館資金投入的連續(xù)性和穩(wěn)定性，這是發(fā)展的物質基礎?？v觀各類成功的圖書館集群案例，外部資金注入都有固定、穩(wěn)定的渠道，均接受了持續(xù)的資金支持。因此，所有圖書館在集群的發(fā)展中可以向政府爭取財政資金上的支持，除了這條渠道外，還可以通過課題研究、共享成果等形式開拓其他資金來源，以獲得社會的支持。

4.4 加大網(wǎng)絡技術支持

圖書館集群即是在一個大圖書館理念下由各成員館加入的結構和模式，其前提是相同的網(wǎng)絡環(huán)境中各館的交流協(xié)作和資源共建共享。各成員館繼續(xù)按照原有的信息收集、流通模式不變；建立中心信息資源數(shù)據(jù)庫，為各成員館的信息流通數(shù)據(jù)、讀者數(shù)據(jù)、館藏數(shù)據(jù)等資料解決儲存和處理問題。在這一過程中，網(wǎng)絡技術的支持必不可少，它可以擴大信息資源的共享范圍，將技術資源、信息資源等納入共享范疇，提供快捷的資源服務。這特別適合解決我國基層圖書館目前藏書量小、經(jīng)費不足、技術力量有限等問題。

5 結語

長期以來，按照行政類別設立的圖書館雖然地理位置相近，但大都保持各自為政的局面，很少進行交流合作和資源共享，這就造成了大量信息資源的浪費，也無法完全滿足讀者的需求，更不利于圖書館的長遠發(fā)展。區(qū)域圖書館的集群建設，已經(jīng)成為圖書館行業(yè)的發(fā)展趨勢，有利于整合同一區(qū)域內圖書館的空間優(yōu)勢、資源優(yōu)勢，使成員館之間建立競爭合作機制，這樣既能帶來一定的規(guī)模效益和社會效益，還有利于圖書館行業(yè)的長遠發(fā)展。

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