董 慧

（中南財經政法大學圖書館，湖北 武漢 430073）

1 多類型圖書館集群的生態(tài)群落特點

多類型圖書館集群是指集中于一定區(qū)域內，眾多具有分工合作關系的、不同規(guī)模等級的圖書館和與其發(fā)展有關的各種政府、機構、組織等行為主體，通過縱橫交錯的網絡關系緊密聯(lián)系在一起的空間集聚體。

第一，多類型圖書館集群和一般生態(tài)系統(tǒng)的特點一樣，其系統(tǒng)具有開放性，結構具有耗散性、有序性。多類型圖書館集群借助知識網絡與外部建立和保持聯(lián)系，外界不斷地將物質、資金等輸入集群系統(tǒng)內部，與外部市場進行各種資源的交換。第二，多類型圖書館集群和生態(tài)系統(tǒng)非常相似，也具有個體化差異，其中的要素相互聯(lián)系，相互影響，相輔相成。各要素在協(xié)同中實現(xiàn)資源共享及知識經驗的相互交流與促進，各要素之間既有重合性，又有差異性和交互性。第三，多類型圖書館集群中，每一個館員是影響其發(fā)展的重要因素。館員的素質、行為規(guī)范、工作態(tài)度、工作效率等因素，直接影響著集群整體的發(fā)展。館員所具有的主動性是一般生態(tài)系統(tǒng)所不具備的。第四，多類型圖書館集群具備知識鏈這一核心生態(tài)要素。在多類型圖書館集群中，不同的成員承擔不同的組織分工，從信息提供者到服務提供者再到終端用戶，形成了若干條有序的信息流，這種由知識活動形成的信息流，其本質就是知識鏈。知識鏈是多類型圖書館集群這一生態(tài)系統(tǒng)的關鍵性要素。第五，多類型圖書館集群中各個要素具有不平衡性。要實現(xiàn)集群的平衡發(fā)展，就必須滿足新的條件，以達到新的平衡。

2 圖書館集群管理及知識生態(tài)系統(tǒng)構建

在同一區(qū)域內，應該加強圖書館集群的管理，其具體操作方法是：首先在區(qū)域內確定一個實力雄厚的圖書館為中心館，發(fā)揮中心館的“輻射”作用，組建一個圖書館集群系統(tǒng)。即通過統(tǒng)一采購、聯(lián)合編目、通借通還等方式，使本區(qū)域內的各個圖書館有機整合在一起，以達到提高區(qū)域圖書館整體管理與服務水平的目的。

為了充分發(fā)揮多類型圖書館的作用，構建圖書館知識生態(tài)系統(tǒng)是較好的解決途徑。

知識生態(tài)觀是指將知識資源、知識環(huán)境、知識人作為一個整體看待，能夠有效地對知識生態(tài)系統(tǒng)要素進行優(yōu)化配置和統(tǒng)籌規(guī)劃。它主要包括5個方面的內容，即：系統(tǒng)觀、平衡觀、人本觀、互動觀和循環(huán)觀?？煞謩e從宏觀、中觀和微觀3個層次考量圖書館聯(lián)盟、圖書館集群、圖書館個體并構建相應的知識生態(tài)系統(tǒng)。

2.1 對于圖書館個體，可以構建一個包括知識個體層次、知識種群層次、知識群落層次的微觀知識生態(tài)系統(tǒng)。其中，知識個體層次主要組成部分是圖書館員，負責拉動知識需求輸入，促進知識服務輸出，使整個知識生態(tài)系統(tǒng)趨于動態(tài)平衡；知識種群層次主要組成部分是圖書館各業(yè)務部門，負責圖書館具體業(yè)務的開展，促進知識交流和共享；知識群落層次是圖書館本身，它與圖書館外部環(huán)境共同構成了圖書館知識生態(tài)系統(tǒng)，并負責實現(xiàn)知識共享、知識創(chuàng)新、知識分配等功能。

2.2 對于多類型圖書館集群，可以考慮構建一個中觀知識生態(tài)系統(tǒng)，并將圖書館個體和區(qū)域多類型圖書館納入系統(tǒng)之中。該系統(tǒng)既包括不同類型的圖書館個體，如公共圖書館、高校圖書館、企業(yè)圖書館等，也包括諸多成員館的聯(lián)盟體和相應的協(xié)調機構。

2.3 對于圖書館聯(lián)盟，可以考慮構建一個宏觀的知識生態(tài)系統(tǒng)，該系統(tǒng)是在微觀和中觀圖書館知識生態(tài)系統(tǒng)的基礎上形成的更為龐大和復雜的知識生態(tài)系統(tǒng)，其構建不僅要充分考慮圖書館事業(yè)知識群落的內部因素，還要兼顧圖書館事業(yè)外部的各類因素，在整體上協(xié)調和把握圖書館知識生態(tài)系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展，保證宏觀層面上知識流動和循環(huán)的通暢性。一般來說，宏觀層面的知識生態(tài)系統(tǒng)構成包括行業(yè)圖書館聯(lián)盟及圖書館事業(yè)兩個層面。

3 基于知識生態(tài)觀的科學發(fā)展策略

3.1 應用系統(tǒng)觀，樹立知識集群發(fā)展戰(zhàn)略

不同類型的圖書館之間，可以根據發(fā)展的需要，應用系統(tǒng)觀，樹立知識集群發(fā)展的戰(zhàn)略思路，圍繞知識資源服務和知識共享服務的目的，形成交互的知識環(huán)境，在一定時間和空間范圍內，構建一個特有的知識生態(tài)系統(tǒng)。在這個知識生態(tài)系統(tǒng)內，各個不同類型的圖書館就是這個集群系統(tǒng)中一個不可或缺的要素。這些單個的要素之間相互依存、彼此作用，形成了一個密不可分的系統(tǒng)——圖書館集群。故此，從知識生態(tài)的系統(tǒng)觀來分析，作為集群內的圖書館，應該確立共同的發(fā)展目標，發(fā)揮集群的優(yōu)勢力量，堅持走知識集群發(fā)展之路。在發(fā)揮知識集群優(yōu)勢時，應該先確立一個具有引領地位的圖書館為龍頭館，建好本區(qū)域內的圖書館集群，成立區(qū)域圖書館集群發(fā)展基金會和圖書館集群發(fā)展聯(lián)盟組織等知識生態(tài)系統(tǒng)，共同制定發(fā)展目標，整合集群資源，發(fā)揮集群的優(yōu)勢，助推多類型圖書館集群在整體上得到更好更快的可持續(xù)發(fā)展。

3.2 應用平衡觀，采用館際之間協(xié)作發(fā)展戰(zhàn)略

作為多類型圖書館集群，如果要實現(xiàn)強有力的發(fā)展，就必須有助推這個集群發(fā)展的源動力。這種源動力就是來源于集群系統(tǒng)內各種不平衡的因素。例如，某圖書館無法滿足用戶的需要，這個圖書館就應該想方設法改進服務方式，提升服務水平，滿足人們日益增長的信息需求。可以借助圖書館集群優(yōu)勢，向集群內其他圖書館獲取幫助。多類型圖書館集群應啟動調配機制，采用資源配置轉移、整合，甚至圖書館合并等方法，使求助圖書館的館藏得以增加，服務水平得以提升，使得供需不平衡的狀態(tài)變成新的平衡狀態(tài)。當然，如果僅僅依靠這種自我調節(jié)的方式，還是只能有限地助推圖書館的發(fā)展，而無法滿足新的平衡的需要。這就需要集群內構建協(xié)調機制，以多類型圖書館集群的優(yōu)勢來調節(jié)圖書館供需的平衡。為了滿足平衡的需要，同區(qū)域內的多類型圖書館集群應該在目標統(tǒng)一的情況下，各具特色，相互補充，相互滲透，表現(xiàn)出一定的重合性。例如作為公共圖書館，不僅向一般的市民開放，也可以向高校、企業(yè)等開放；高校圖書館不僅向高校師生開放，也可以向一般市民和企業(yè)開放；企業(yè)圖書館根據發(fā)展的需要，不僅向企業(yè)開放，也可以向高校和普通市民開放等。由此可見，集群內的圖書館個體加強相互間的協(xié)作具有非常重要的現(xiàn)實意義和戰(zhàn)略意義。所以，在平衡觀的指導下，多類型圖書館集群應高度重視圖書館個體之間的相互協(xié)作，采用協(xié)作發(fā)展的戰(zhàn)略思路。例如，實現(xiàn)聯(lián)合采購圖書，館際之間實現(xiàn)資源共享，是破解當前圖書館之間各自為政、服務質量低下和資源浪費等問題的有效策略，是圖書館集群獲得整體平衡發(fā)展的必然選擇。

3.3 應用人本觀，采取知識創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略

多類型圖書館集群是為了服務于人，滿足人的需要而運作的。多類型圖書館集群要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須堅持“以人為本”，通過不斷提高廣大圖書館工作人員的素質來實現(xiàn)這一目標。要提高館員的素質，提升其服務水平，就必須將他們作為知識創(chuàng)新的主體，高度重視館員的知識創(chuàng)新。要促進館員的知識創(chuàng)新，可以從以下幾個方面入手：一是構建館員知識創(chuàng)新的激勵機制和約束機制。將館員的知識創(chuàng)新與其切身利益聯(lián)系起來，以提高廣大館員參與知識創(chuàng)新的積極性和主動性，助推其專業(yè)素質的不斷提高，從而以知識創(chuàng)新的手段促進圖書館集群的戰(zhàn)略發(fā)展。對于積極參與知識創(chuàng)新、個人業(yè)務素質提升顯著的館員，應該在升職加薪、獎金福利發(fā)放、崗位調整等方面予以優(yōu)先傾斜；對于那些忽視知識創(chuàng)新、業(yè)務素質較低，確實存在一定客觀因素的館員，圖書館的領導應該與其加強溝通交流，給于足夠的人文關懷，幫助他們克服困難，不斷參與知識創(chuàng)新，提升自身業(yè)務水平和綜合素質；對于思想消極，止步不前的少數(shù)館員，也應從人文關懷的角度去幫助他們、感化他們。

3.4 應用互動觀，確立資源共享發(fā)展戰(zhàn)略

在多類型圖書館集群內，各個成員館之間具有相互作用、相互影響的互動關系。因此，應充分認識到成員館之間互動的重要性和必要性。各成員館之間應樹立資源共享、共同發(fā)展的戰(zhàn)略思路，例如可以整合集群內的館藏資源，構建資源共享平臺，創(chuàng)設館員交流互動機制，采取聯(lián)合采購、聯(lián)合編目等方式，達到相互彌補、節(jié)省資源、提高效率的目的。另外，成員館之間的相互溝通、交流，可以達到相互促進和共同發(fā)展的目的。故此，作為多類型圖書館集群應該以互動觀為指導，實現(xiàn)文獻、智力、人力等資源的整合與共享，以達到更好地服務于讀者的目的。

3.5 應用循環(huán)觀，采取知識進化發(fā)展戰(zhàn)略

在知識生態(tài)系統(tǒng)內，信息與知識不斷循環(huán)作用，可以使平衡狀態(tài)轉化為新的不平衡，再通過循環(huán)轉化成新的平衡。在這樣的循環(huán)演變中，能促使知識不斷進化，進而助推整個系統(tǒng)不斷向前發(fā)展。因此，對于圖書館而言，館員通過知識轉化和創(chuàng)新實踐產生的新知識不是一勞永逸的，而是一個不斷循環(huán)發(fā)展的過程，即知識的產生——轉移——應用——老化——再生產。由此可見，在循環(huán)觀下，多類型圖書館集群應該樹立知識進化的戰(zhàn)略發(fā)展思路，以知識的不斷進化助推圖書館的發(fā)展。

總而言之，多類型圖書館集群發(fā)展戰(zhàn)略必須以知識生態(tài)觀為指導，整合區(qū)域內各個圖書館的人力資源、物力資源和財力資源，充分發(fā)揮集群的強大優(yōu)勢，在整體發(fā)展的同時，促進各個成員館的個體發(fā)展。因此，應該加強對圖書館集群的認識，不斷創(chuàng)新圖書館集群發(fā)展的思路，采取更為行之有效的策略，以助推我國圖書館事業(yè)更快更好地發(fā)展。

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