蔣琪純

(1.黎明職業(yè)大學，福建泉州362000;2.華僑大學公共管理學院，福建泉州362021)

面對越發(fā)嚴峻的就業(yè)形勢，國家給予了高度重視，相繼出臺了“選調生”、“大學生村官”、“特崗教師”、“西部計劃”、“三支一扶”等一系列相關就業(yè)扶持政策，鼓勵高校畢業(yè)生到農村去，到西部去，到祖國最需要的地方去。而各地也都積極響應國家號召，出臺各種有利政策，支持和引導大學生到基層就業(yè)。但是不可否認，到基層就業(yè)仍舊無法成為當今大學生就業(yè)的主流。在大學生走向基層深入基層的擇業(yè)和就業(yè)過程中，心理障礙因素儼然成為了阻礙大學生扎根基層的重要因素之一。

一、大學生基層就業(yè)心理障礙的若干表現(xiàn)

(一)盲目的從眾心理

從眾心理是指個人受到外界人群行為的影響，在自己的知覺、判斷、認識上表現(xiàn)出符合于公眾輿論或多數(shù)人的行為方式的一種心理現(xiàn)象。出生于80后的大學生多是家中的小公主、小王子，家庭條件的相對優(yōu)越和父母長輩的疼愛令許多大學生缺乏自主性和獨立性，因此在做職業(yè)選擇和未來規(guī)劃時多依賴于父母的意見，屈從于社會的輿論壓力，缺少對于基層就業(yè)的獨立見解，認為基層就業(yè)不是高端就業(yè)和最優(yōu)擇業(yè)，多年苦學的價值得不到體現(xiàn)，從而對基層就業(yè)抱有偏見和誤解，寧可到專業(yè)不對口、不符合個人實際情況的大公司任職，也不愿意投身于基層，橫挑豎揀，結果就像猴子摘包谷，一路摘，一路丟，到頭來兩手空空，付出了巨大的機會成本，錯過了主動服務基層、奉獻基層的機會。

(二)自大和自卑心理

面臨就業(yè)，一部分大學生特別是成績優(yōu)秀或者家庭條件優(yōu)越的大學生往往自視過高，以天之驕子自居，非公務員不當，非外企不進。他們寧可到沿海發(fā)達地區(qū)做一些與專業(yè)毫無相關的或無技術含量的工作，也不愿意到欠發(fā)達地區(qū)去。而另一部分大學生則認為自己來自于農村偏遠地區(qū)，在社會資源和金錢人脈上均不如大城市的畢業(yè)生，“鳳凰男”“鳳凰女”們仍只是少數(shù)，沒有夠鐵的關系沒有夠硬的人脈，到基層就業(yè)可能就意味著要長期甚至一輩子留在偏遠地區(qū)和農村，曾經(jīng)的努力付出和勤奮苦讀最終只能幻化為西部鄉(xiāng)村的一縷炊煙，因此也不愿意投身于基層。

(三)擔憂和焦慮心理

雖然國家對基層就業(yè)的重視度逐年遞增，也都給予了大力的財力和政策支持，但是目前基層就業(yè)仍然無法面向全體大學生提供合理的崗位，基層崗位較多，但是高精尖崗位卻較少，多是集中在基礎服務的方面。因此，不少大學生認為大材小用，專業(yè)知識無法得到充分運用，對自己的個人發(fā)展和前途感到憂慮。而且，很多基層就業(yè)的服務項目多是著眼于解決現(xiàn)階段的就業(yè)壓力和緩解當前大學生的就業(yè)危機，服務年限多集中在五年以內，只是流動性的短期政策，真正作為一種長效機制的項目卻較少。再加上基層就業(yè)的政策推動也大部分是以短期物質回報和優(yōu)待政策誘導，而缺少鼓勵大學生長久留在基層的長效機制，對于服役期滿后大學生的就業(yè)前景更是無法提供相應的保障，這也加劇了大學生到基層就業(yè)的焦慮情緒。他們或者擔心基層工作不過就是秘書或者教教電腦的技術員的角色扮演，恐專業(yè)所學被荒廢;又或者擔心服務基層后的個人前途，害怕基層就業(yè)會錯過個人發(fā)展的最黃金階段，容易產(chǎn)生悲觀、消極、抑郁的情緒。

二、大學生基層就業(yè)的心理障礙的原因剖析

(一)自我認知偏差

社會心理學家沙蓮香在其所著的《社會心理學》中指出:自我認知是個體對自己所有特征的認識的集合，它包括個體對自己的社會角色、性格、能力、身體等方面的認識。[1]但是，認識自己并非是一個簡單的過程，這需要對自身的優(yōu)缺點進行一個客觀的審視和評價。長期以來，人們對認識自己進行了不斷的思考和總結。中國自古有名言:“人貴有自知之明”。古希臘阿波羅神廟的大門上亦鐫刻著智慧箴言:認識你自己。但是，歷史上能夠真正做到“知人者智，自知者明”的人畢竟只是少數(shù)。對于大學生而言，正確的自我認識和評價對個人的發(fā)展和成長成才具有十分重要的作用。只有正確認識自己的性格特點、愛好特長以及專業(yè)優(yōu)勢，才能夠對未來進行合理規(guī)劃，避免走彎路。正如美國職業(yè)問題專家柏森斯所說，“在明智的職業(yè)選擇中，有三個主要因素:第一，清楚地了解自己的態(tài)度、能力、興趣、志向、限制及其原因;第二，了解各種職業(yè)所需要的知識，不同職業(yè)成功的必要條件，各種職業(yè)的利弊、報酬和晉升的機會;第三，對以上兩個因素做出明智的思考”。[2]歷來大學生的就業(yè)實踐也一再證明，一個面臨求職擇業(yè)的人，只有準確認識自我，并且對自己的興趣、能力、特長、心理素質及優(yōu)缺點都有了一個正確客觀的評價之后，才能成功。但是，大學生在擇業(yè)時往往忽視就業(yè)大局，又不肯放低身段，覺得多年的求學生涯必定換來優(yōu)職高薪的美好結局。過高的社會期望值和自我評價與殘酷的就業(yè)現(xiàn)實相互交織，令大學生在擇業(yè)過程中容易出現(xiàn)自高自大和自卑自憐兩種極端心態(tài)，無法正確認知自己，合理定位就業(yè)方向。

(二)對基層就業(yè)的定位不夠準確

馬克思在《關于費爾巴哈的提綱》中指出:“人的本質不是單個人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實性上，它是一切社會關系的總和?！盵3]很多大學生由于受到從眾心理和社會輿論的影響，在就業(yè)取向上常表現(xiàn)為“非大城市不去”和“非公務員不為”，因此一些需要廣大高校畢業(yè)生去服務、去建設的偏遠山區(qū)和農村地帶就幾乎無人問津，每年的事業(yè)單位和公務員考試則變成了千萬就業(yè)大軍拼搶廝殺的必經(jīng)之路。但是，另一部分選擇到基層就業(yè)的大學生中也不乏抱有“退而求其次”心態(tài)的人，他們或把基層就業(yè)當作一種鍍金手段，以此獲得公務員考試加分或其他有利就業(yè)政策的機會;或把基層就業(yè)作為權宜之計，認定基層就業(yè)只是自己最終就業(yè)的中轉站，認為在基層待不久，服務期滿就會離開。因此在工作中或者得過且過、不辦實事，或者日夜暗自盤算著離開基層的方法和途徑。

(三)元情緒的評價和歸因能力弱

“元情緒”是Gottman于1996年提出的，是指“一種主體對自我情緒的覺知、體驗、評價、描述與監(jiān)控的能力……具有覺知及指揮情緒運作的功能”。[4]而元情緒的評價和歸因能力是指主體對自身所能感知和體驗到的情緒進行自我分析和合理溯源的能力，它是元情緒從低級水平的情感感知到高級水平的情緒調控的必由之路。[5]合理的評價與歸因可以使情緒得到恰當?shù)目刂?，而不合理的評價與歸因則會導致情緒主體更加激動，使自身情緒朝著更加惡劣和難以控制的方向發(fā)展。元情緒能力強的人可以更容易進入自己的內心世界，分辨自己各種不同的心情狀態(tài)，并能有效地運用這種能力去調控、指導自己的情緒和行為。大學生年齡一般在18－25歲之間，是心理發(fā)展由青澀走向成熟的重要階段。成熟過程中大學生元情緒的評價和歸因能力較弱，會把基層就業(yè)過程中所產(chǎn)生的負面情緒歸因于社會的不公和人性的惡劣，從而令自己的情緒更加負面化。在面向基層就業(yè)時，部分大學生會認為基層就業(yè)不僅要面臨著群眾基礎差、學非所用、再擇業(yè)難等多種困難，而且服務期滿后的再擇業(yè)在一定程度上決定于社會關系和人脈基礎。并且，由于部分到基層就業(yè)的大學生非編內人員，考慮到“下去容易上來難”，特別是有些女大學生考慮到結婚生子問題，覺得城鄉(xiāng)轉換成本太高，常常忿忿不平，對社會失去信心而自暴自棄，放棄基層就業(yè)機會。

(四)擇業(yè)自我效能感較差

所謂擇業(yè)自我效能感是指個體對于自己實施和堅持與擇業(yè)相關行為的能力的信念。[6]一般來說，擇業(yè)自我效能感強的人在面對職業(yè)選擇時，能夠為自己設立較高的目標，主動去承擔可能面對的風險和困難，愿意為實現(xiàn)自己的職業(yè)目標而努力，并且在遇到挫折或者失敗時也能夠積極主動地去克服并始終堅持自己的職業(yè)選擇。由于大部分大學生對于基層工作并沒有一個明確的自我感受和自我判斷，只是在嚴酷就業(yè)形勢下的無奈之舉，多把基層就業(yè)作為自己擇業(yè)的第二選擇或者權宜之計。而情緒在心理結構中起十分重要的作用，情緒的影響最終會體現(xiàn)在個人行為上。因此，長期、消極的心理暗示會讓到基層就業(yè)大學生本身敢闖敢拼的積極個性受到打擊，再加上基層環(huán)境相對惡劣，大學生們往往需要忍受氣候的惡劣、生活資源的不足和生活內容的乏味，這些都會削弱大學生扎根基層的決心和信念。

三、化解大學生基層就業(yè)心理障礙的對策

(一)政府層面:切實保障優(yōu)待政策貫徹執(zhí)行

根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人的最高需要是實現(xiàn)自我價值和人生意義。大學生經(jīng)過十幾年的寒窗苦讀，承載著父母甚至整個家族的希望，對自身的未來發(fā)展和社會認同度都有著較高的期望和要求。但是，大學生正處于從青澀走向成熟的重要階段，在追求理想或目標的過程中往往出現(xiàn)自我定位不準確、過于偏激的情況。為了免除投身基層的大學生的后顧之憂，政府應該為他們提供完善的保障體系并且建立完善的評價獎勵機制，實現(xiàn)大學生到基層工作的價值認同。但是，目前基層就業(yè)仍存在著基層崗位較多、高精尖崗位較少，短期服務崗位較多、長效機制較少的弊端。以大學生村官為例，目前大學生村官與政府一般都是三年的工作契約關系。一旦工作期滿，大學生村官擁有續(xù)聘村官、報考公務員、基層創(chuàng)業(yè)等多種選擇。但是由于大學生村官仍舊要重新報考公務員考試，其錄取幾率難以保障，另謀出路的大學生村官還是大有人在，對這部分人而言，三年的村官工作經(jīng)驗可能意味著職業(yè)發(fā)展的一段空白期，對最終就業(yè)并沒有多大的幫助，而對人生進行再規(guī)劃的成本則會大大提高。因此，政府必須切實解決基層就業(yè)仍舊存在著的檔案管理、職稱評定、等級模糊等弊病，同時提高基層大學生的政治待遇，堅持干部年輕化原則，給予基層就業(yè)的大學生以公平的機會進入決策層，并且大幅度提高基層就業(yè)大學生的福利待遇，增加政策傾斜度，讓大學生們能夠真正就業(yè)基層，安心扎根基層，最終實現(xiàn)“下得去，留得住，用得上，干得好”。

(二)高校層面:重視職業(yè)規(guī)劃引導和擇業(yè)觀教育

蘇霍姆林斯基說過追求理想(或者是目標)是一個人進行自我教育的最初的動力。但是，在當今就業(yè)形勢下，追求理想和目標必須要建立在客觀事實和實際情況的基礎上，使目標“跳一跳，夠得到”，而不能盲目地追求不切實際的目標。因此，高校要堅持以人為本，重視對大學生的職業(yè)規(guī)劃引導和擇業(yè)觀教育，不能讓職業(yè)規(guī)劃課成為花架子，搞擺設，應付檢查。高校要通過就業(yè)指導課的開設，引導學生充分認識到已經(jīng)進入大眾發(fā)展階段的中國高等教育現(xiàn)狀，幫助學生客觀分析社會職業(yè)狀況，平衡理想與現(xiàn)實的差距，調整就業(yè)預期，引導學生擺脫高薪就業(yè)、發(fā)達地區(qū)就業(yè)、一次性就業(yè)、終身就業(yè)等舊觀念，在冷靜審視自身優(yōu)勢資源的前提下樹立正確的擇業(yè)觀。只有這樣，大學生才能對人生的發(fā)展有明確的合理規(guī)劃，而在面向基層就業(yè)時才能做到把握時機就業(yè)，就業(yè)后不后悔擇業(yè)。

(三)大學生層面:積極做好基層就業(yè)的準備

(1)大學生應撕掉既定的自我標簽

優(yōu)勢和能力是就業(yè)成功的一個重要條件。但是在成長過程中，輿論影響和社會因素可能會使大學生形成對自身能力和優(yōu)勢的一種既定認識，從而使自己陷入自大或自卑的境地，而妄自菲薄和自高自大都會使優(yōu)勢和能力得不到完全的發(fā)揮，甚至產(chǎn)生不好的反作用。因此，大學生應學會拋棄“酒香不怕巷子深”的心態(tài)，化虛無為現(xiàn)實，變被動為主動，把等著機會上門變?yōu)榉e極投身于擇業(yè)過程中;同時應該以自身的實際情況為出發(fā)點，正確評估自己的優(yōu)勢和能力，不隨波逐流，不人云亦云，不盲目攀比，避免過高評價、過低評價和消極評價，找準自己的定位，客觀冷靜分析就業(yè)形勢并做相應的適度調整，確定目標后不懈努力。

(2)大學生應走出對基層就業(yè)的認識誤區(qū)

當前我國的高等教育已經(jīng)大眾化，但是高校的培養(yǎng)目標和教學內容還是以培養(yǎng)精英人才和適應城市生活、高端生活為中心，以至于大學生潛意識中還是以高端就業(yè)、城市就業(yè)作為第一選擇，不恥于到偏遠地區(qū)和農村就業(yè)，更別提回到條件艱苦經(jīng)濟落后的家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。因此，必須積極發(fā)揮高校教學育人、管理育人的作用，主動向大學生們介紹基層就業(yè)的決策背景，工作性質和內容，并且可以邀請一些基層建設方面的專家學者，甚至深入基層工作過的大學畢業(yè)生來為大學生們答疑解惑，以解決大學生們對基層環(huán)境不熟悉而產(chǎn)生的對基層工作的抗拒和偏見等問題。同時，大學生應該告別攀比，擺脫對基層就業(yè)的古板印象，要認識到在就業(yè)形勢嚴峻和廣大基層地區(qū)渴求高素質人才的大形勢下，基層就業(yè)無疑是一個對國家建設和個人發(fā)展雙贏的政策，應該主動積極參與并在服務基層中實現(xiàn)自我價值。

基層就業(yè)是一個實現(xiàn)大學生自身價值合理利用，同時拓寬就業(yè)渠道、緩解就業(yè)壓力的重要舉措。大學生只有正視當前就業(yè)形勢的嚴峻性，樹立正確的擇業(yè)觀和就業(yè)觀，調試自身心態(tài)，走出對基層就業(yè)的認識誤區(qū)，才能抓住機遇，以積極樂觀的心態(tài)投身基層，服務基層。

[1]沙蓮香.社會心理學[M].北京:中國人民大學出版社，2002.92.

[2]彭嘉芬.尋找與反思——從大學生就業(yè)心理障礙探析大學生健全人格塑造的途徑[J].科教導刊(上旬刊)，2010，(01):112.

[3]馬克思.關于費爾巴哈的提綱(馬克思恩格斯選集:第一卷)[M].北京:人民出版社，1995.56.

[4]周詳，潘慧.元情緒:危機處理中領導者的自我情緒管理[J].中國浦東干部學院學報，2010，(02):65.

[5]張奇勇.淺析元情緒對心理健康的影響[J].揚州大學學報，2006，(04):16.

[6]Betz，N.E，Hackett，G.H..Applications of selfefficacy theory to the career assessment of women[J].Joumal of Career Assessment，1997.