李卓玲
摘 要:文章從有關(guān)醫(yī)道醫(yī)德的事例切入,進(jìn)而論述了醫(yī)德的內(nèi)涵和意義,闡述了努力提高“德養(yǎng)”和“學(xué)養(yǎng)”的必要性與迫切性。
關(guān)鍵詞:醫(yī)德 內(nèi)涵 德養(yǎng) 學(xué)養(yǎng)
中圖分類號:B822.9文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1004-4914(2012)01-252-01
醫(yī)者,義也。從古老的“懸壺濟(jì)世”、“醫(yī)乃仁術(shù)”,到現(xiàn)代的救死扶傷,實行革命的人道主義。都把醫(yī)療定義為愛人,拯救生命和救治人類疾病的職業(yè)行為,古今中外關(guān)于這方面的理論闡述諸多,可以說凡從醫(yī)者對醫(yī)生職業(yè)的職責(zé)道德耳熟能詳。
然而現(xiàn)實醫(yī)療實踐中相悖于醫(yī)道醫(yī)德的事情時有發(fā)生。有報道說,一位經(jīng)常頭暈患者去某省大醫(yī)院掛專家號,兩次專家接診共15分鐘,問話不到一分鐘,加起來沒10句。而病人從近千里外來求醫(yī),掛號、候診、做檢查,買藥及排隊的時間加起來就5天,費(fèi)用3000元(不含藥費(fèi)、掛號費(fèi)、檢查費(fèi))。有一位老年婦女到某專科大醫(yī)院住院,一位醫(yī)生居然私下里向家屬索要兩千元“操心費(fèi)”。沒能如愿,竟然說“需要大手術(shù)?!辈∪嗣靼自?,趕快出院了。
這些有違醫(yī)德的現(xiàn)象,令我們從醫(yī)者不得不反思:醫(yī)者的“義”跑哪里去了?那顆“仁”心丟掉了“人”不就變成“二”了嗎?
當(dāng)然,有違醫(yī)德的現(xiàn)象畢竟是少數(shù),大多數(shù)醫(yī)療工作者還是堅守醫(yī)德的。有報道說:山西中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院公開承諾,對就診危重患者先救治后交費(fèi)。舉措實行6年,既沒發(fā)生惡意欠費(fèi),醫(yī)療糾紛還大大減少,患者持續(xù)增加,醫(yī)院實現(xiàn)健康發(fā)展。前段時間,山西中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院收到一張8000多元的匯款單和一封情深意長的信函。四川農(nóng)民工周貴坤去年在工地干活時不慎從高處摔落被送到該院救治。盡管沒錢,醫(yī)院仍秉持“有錢無錢,救命第一”的承諾,全力搶救。出院時,欠下8000多元醫(yī)藥費(fèi)。周貴坤充滿感激與內(nèi)疚,決心打工攢錢還上。前不久,他攢夠錢并專門匯來。信中說:“醫(yī)護(hù)人員不僅救了我的命,還教會我如何做一名對社會負(fù)責(zé)的人。萬事要知道感恩!”
眾多患者像周貴坤一樣,以樸素的言語和行動表達(dá)著真誠的謝意。貧困患者白林旺治療期間醫(yī)院墊付醫(yī)藥費(fèi)2萬元。他痊愈回家后,多方籌措并賣掉家里的一頭牛,用所得交清費(fèi)用?!搬t(yī)生救了我的命,感激不盡,咋還能欠錢呢?”“做人要將心比心,這樣的醫(yī)院我們信得過?!?/p>
有位老奶奶親口對我說,中醫(yī)院一位返聘的老中醫(yī)給她把脈,詳細(xì)觀察臉色,眼和舌苔,親切地問這問那,然后很和藹地說:“凡事要想得開,莫生閑氣。不要緊的,你服幾劑藥就好了……”聽了老先生的話似乎病立即就輕了些,回家遵囑煎服中藥,果然見效。
正如報道所稱:事實給出最好的答案。6年來,該院踐行承諾,第一時間搶救急危重癥患者5950人次,免除385人次欠費(fèi),包括因公致傷的農(nóng)民工、生活困難的孤兒和孤寡老人以及生命垂危的無主患者等,為此墊付資金59.43萬元。6年中,不僅沒有發(fā)生惡意欠費(fèi)問題,反而使醫(yī)療糾紛大大減少。醫(yī)院靠服務(wù)、品牌吸引了大量患者,收入大幅度增長,2010年門診、住院病人與2005年相比,分別增長87%和105%,業(yè)務(wù)收入由2300萬元增長到近億元。
山西中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院的承諾,絕不只是一個動人的口號,其背后承載的是一所公立醫(yī)院沉甸甸的社會責(zé)任。堅持醫(yī)院的公益性,堅持 “患者利益第一”、“維護(hù)患者生命第一”應(yīng)是醫(yī)院所有行為的前提。
馬克思曾指出:“一個人活著不只是在為自己而活著,由于一些千絲萬縷的情愫,使得人在某種程度上樂意為別人而活著,不得不為別人而活著?!睘閯e人活著是每一個人實現(xiàn)自身生命意義的行為指導(dǎo),更應(yīng)該成為醫(yī)生的行為信條。從許多口碑良好的醫(yī)生身上散發(fā)的光彩可以看出,“為別人而活”不僅是人德,而更是醫(yī)德和醫(yī)魂。因為醫(yī)生的實踐要求自己不僅是為別人而活著,同時更是為了讓更多的別人更健康地活著——這就是醫(yī)生的社會責(zé)任。
一百多年前美國著名醫(yī)生特魯多(E、1L Trudean)墓碑上鐫刻著他的名言:“to cure sometimes; to reIieve often; to comfort always.”(有時是治愈;常常是幫助;總是去安慰。)這句名言指出了醫(yī)學(xué)的使命和責(zé)任。醫(yī)學(xué)并不是純技術(shù)的學(xué)科,它關(guān)乎人的健康和幸福,它集中體現(xiàn)了技術(shù)與情感、病情與悟性;生物學(xué)與人性、宇宙與人體、表象與辯證、經(jīng)濟(jì)學(xué)與社會倫理、科學(xué)與人文的價值鏈。無論多么精良的醫(yī)術(shù),也難做到“百病全治”。但是如果缺少了對苦難的世俗關(guān)注與終極關(guān)懷和同情,就失去了人生的憐憫與溫暖;無論多么先進(jìn)的醫(yī)療器械和名貴藥物,如果摒棄了對心靈的呵護(hù)和慰藉,帶來的只是生理解剖般地令人畏懼的冰冷。
我們還必須清楚地看到,無論醫(yī)學(xué)今后如何發(fā)展和進(jìn)步,由于人類生存環(huán)境的多變性、生命的多樣性和個體的獨特性,它賦予“醫(yī)學(xué)是一門需要博學(xué)的人道主義職業(yè)”以極深刻的新意,對當(dāng)代醫(yī)療工作者提出了加強(qiáng)“德養(yǎng)”和“學(xué)養(yǎng)”的必要性和迫切性。
首先要加強(qiáng)德養(yǎng)。鑒于“人道”是醫(yī)德的核心,所以關(guān)鍵要守住“仁愛”這條從醫(yī)底線?!鞍滓绿焓埂?,這是老天派到人間實施“仁愛”的使者。走上這個神圣的崗位,可以說是自己的人生選擇了最好的事業(yè)起點。要“義”字當(dāng)頭,“仁”為核心,要慎重、要自律、自覺筑牢醫(yī)德醫(yī)道思想防線,堅決抵制各種誘惑。要通過不斷加強(qiáng)思想修養(yǎng),提高境界。要以極高的熱情關(guān)愛患者。在醫(yī)院的環(huán)境中,醫(yī)生與病人之間需要熱情的溝通、熱情的關(guān)照;這里只有熱情做鋪墊,才會讓緊張的環(huán)境變得溫馨,變得和睦。一句“沒關(guān)系、我?guī)湍恪?,一句“謝謝”!一句“不要緊、會好的”,能讓醫(yī)院沉重的氣息漸漸消去,患者就會在一定程度上獲得滿足。在信任大大提高的同時“白衣”身上真正閃耀起“天使”的光輝。
另一方面要加強(qiáng)學(xué)養(yǎng)。前輩們指出“醫(yī)生是最無法速成的職業(yè)之一”。一位醫(yī)生的從醫(yī)生涯,由進(jìn)醫(yī)學(xué)院校到畢業(yè)實習(xí)(有的還讀研、攻博),自實習(xí)醫(yī)師、住院醫(yī)師、總住院醫(yī)師到主治醫(yī)師,再到不斷進(jìn)修學(xué)習(xí),成為一名醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)生至少需要10多年的時間。雖然現(xiàn)代醫(yī)學(xué)日新月異,藥物種類繁多,但醫(yī)生的經(jīng)驗和臨床素質(zhì),尤其中醫(yī)的“悟性”都需要一點一滴去培養(yǎng)。面對世界十大醫(yī)學(xué)難題中的心、肺、腎三衰,腫瘤等奇難危癥,再加上當(dāng)代由于心理壓力致使的眾多“疑病癥”(又稱疑病性神經(jīng)癥),給醫(yī)生提出了許多未知新課題。因此,醫(yī)生更要堅持終身學(xué)習(xí),自覺學(xué)習(xí),不斷探索,勇于攻克難題,不斷提高學(xué)業(yè)修養(yǎng)。要堅持理論與實踐相結(jié)合,醫(yī)者不僅要“讀萬卷書”更要“暖萬人心”。樂于接觸病人,勤于思考病因,注重用所學(xué)的知識對癥解決醫(yī)療問題。要保持良好的學(xué)習(xí)心態(tài)、追求心態(tài)、實踐心態(tài)、拜師心態(tài)。不僅要學(xué)知識,學(xué)本領(lǐng),而且要學(xué)做人。從最初級和最煩瑣的工作做起,只有認(rèn)真做下去并善于學(xué)習(xí)思考和創(chuàng)新,才能真正變成自己的知識財富,使自己成為患者信任的醫(yī)生、優(yōu)秀的醫(yī)生。筆者以詩詠之:為醫(yī)之道“仁”核心/白衣天使?jié)廊耍F富官民皆患?。灰曂识颊J(rèn)真/“為人而活”醫(yī)之魂/對人要存善良心/德養(yǎng)學(xué)養(yǎng)齊加強(qiáng)/贏贊口碑華佗生。
黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人教導(dǎo)說:“國家和民族的希望在青年一代身上。如果一個民族沒有奮發(fā)有為的青年,那就沒有未來;如果一個民族沒有誠實、正直、果斷、善良和勇敢的品格,那么它將無法得到其它民族的尊重,也無法立于世界民族之林?!边@也為我們年輕一代從醫(yī)工作者指明了方向。只要朝著這個方向奮斗,真正的好醫(yī)生,永遠(yuǎn)蕩漾在病人的心里。
參考文獻(xiàn):
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2.王斌全.溫暖心靈醫(yī)者必為.CN14-0001,2011.5.5
3.秦洋.有錢無錢救命第一.CN14-0001,2011.5.13
(作者單位:山西中醫(yī)學(xué)院 山西太原 030024)
(責(zé)編:鄭釗)