摘要:人力資源的開發(fā)與管理是圖書館核心能力管理的重要內(nèi)容。圖書館要在管理創(chuàng)新中持續(xù)發(fā)展,應(yīng)主要立足圖書館自身,著力解決好人力資源開發(fā)與管理的主要問題,提高人力資源管理工作的效率。
關(guān)鍵詞:民族地區(qū);高等院校;圖書館;人力資源管理
在高校圖書館的建設(shè)中,人才是決定因素,人力資源是高校圖書館不可替代的無形資源,是圖書館的第一資源。民族地區(qū)是中國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相對滯后的地區(qū);由于歷史的、自然的原因,少數(shù)民族和民族地區(qū)的發(fā)展明顯滯后于全國的狀況至今為止都沒有從根本上得到改變。目前,制約民族地區(qū)發(fā)展的最重要因素是人力資源尤其是人才資源的短缺,因此,民族地區(qū)高校圖書館更應(yīng)加快人力資源的開發(fā)管理。
一、民族地區(qū)高校圖書館人力資源管理的現(xiàn)狀
1.人力資源開發(fā)與管理的觀念不強(qiáng),缺乏危機(jī)意識。長期以來,圖書館普遍存在人力資源管理乏力的現(xiàn)象,管理者的管理工作還停留在傳統(tǒng)的人事管理中,表現(xiàn)為對人力資源管理的理論缺乏創(chuàng)新意識。大多圖書館把精力都放在抓讀者服務(wù)和信息資源開發(fā)與建設(shè)上,沒有考慮如何開發(fā)本館人力資源問題,致使人力資源開發(fā)與管理的觀念不強(qiáng),缺乏人才危機(jī)意識。
2.對人力資源開發(fā)不夠重視。主要表現(xiàn)在“見物不見人”,看重建筑規(guī)模、設(shè)備和館藏量,卻不重視對人力資源的研究;重視經(jīng)費(fèi)的投入,卻不重視人力的投入。即使關(guān)注人,一般也是注重?fù)碛腥瞬牛瑓s不注重人才的開發(fā)利用。
3.人才結(jié)構(gòu)不合理。目前我國圖書館員整體素質(zhì)偏低,隊伍構(gòu)成復(fù)雜,水平參差不齊,知識結(jié)構(gòu)不盡合理,計算機(jī)人才和外語專業(yè)人才少,難以適應(yīng)信息化社會的需求。為了適應(yīng)新的環(huán)境,必須全面提高圖書館員的整體素質(zhì),培養(yǎng)和提高館員的科研能力水平。
二、民族地區(qū)圖書館人力資源開發(fā)與管理的必要性
現(xiàn)代信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促使圖書館改變自己的觀念,產(chǎn)生深刻的變革。信息化的發(fā)展靠人才,圖書館也不例外,只有充分重視人力資源開發(fā)與管理,發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,吸引人才和用好人才,圖書館才能保持自己情報信息中心的地位。
1.人力資源開發(fā)與管理是圖書館提高辦館效益的關(guān)鍵所在。圖書館的效益是由圖書館的場所、設(shè)施、信息資源、人力資源等合理地整合而產(chǎn)生的。改革開放以來,我國圖書館事業(yè)有了長足的發(fā)展,圖書館的場所、設(shè)施逐漸完善,各級政府部門對圖書館事業(yè)投入也在加大,先進(jìn)的技術(shù)手段陸續(xù)引進(jìn),現(xiàn)代化設(shè)施建設(shè)有了不同程度的進(jìn)展。然而部分圖書館的利用率還十分低下。深入分析發(fā)現(xiàn),人力資源的未充分利用是其主要因素之一。
2.人力資源開發(fā)與管理是圖書館保證其他資源合理運(yùn)用的必要前提。文獻(xiàn)、資金、設(shè)備、人員、技術(shù)等是圖書館的獨(dú)特資源。在這些資源要素中,人力資源是首要的能動性生產(chǎn)要素,其他一切物質(zhì)資源均被動地由人力使用與推動,任何一項(xiàng)資源的合理運(yùn)用最終都將決定于人力資源的開發(fā)與利用程度。
三、民族地區(qū)高校圖書館人力資源開發(fā)的基本途徑
1.重視人員的培訓(xùn)和開發(fā)。人員培訓(xùn)與開發(fā)是圖書館人力資源管理的重要內(nèi)容之一,圖書館現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)是歷史形成的,有些人在圖書館工作多年,有一定的工作經(jīng)驗(yàn),對圖書館建設(shè)做出過貢獻(xiàn),但其知識結(jié)構(gòu)已嚴(yán)重不符合現(xiàn)代圖書館的客觀要求。對這些人員要進(jìn)行培訓(xùn),讓他們能自覺地提高業(yè)務(wù)知識和技能,圖書館管理者應(yīng)該根據(jù)圖書館事業(yè)發(fā)展的需要和圖書館的長遠(yuǎn)目標(biāo),為他們的學(xué)習(xí)和深造創(chuàng)造條件,增長其才干。
2.人力資源的梯次開發(fā)。高校圖書館中不同的工作部門、同一部門中的不同崗位,對人力資源素質(zhì)的需求是不同的。如何根據(jù)人力資源素質(zhì)的梯次來決定其在館內(nèi)分工中的地位,是人力資源開發(fā)的核心。其中要掌握的關(guān)鍵是:(1)堅持能力本位制和資歷本位制相結(jié)合。傳統(tǒng)的人事制度過分強(qiáng)調(diào)學(xué)歷和資歷,它給人力資源管理帶來的吃老本、熬年頭、不思進(jìn)取、但求無過的風(fēng)氣卻是災(zāi)難性的。事實(shí)上個人素質(zhì)、能力與學(xué)歷和資歷并不呈簡單的正比關(guān)系,對學(xué)歷和資歷的過分依賴只是有利于簡化人事管理體制。(2)正視人力資源素質(zhì)的差異性。就高校圖書館而言,有的館員具有較深厚的專業(yè)基礎(chǔ)知識,有的具有較廣博的學(xué)科知識,有的十分熟悉館藏結(jié)構(gòu),最高明的人力資源管理就是要把每個人都放在最適合的崗位上,使他的才能得以充分發(fā)揮。(3)分工與梯次結(jié)合。動態(tài)調(diào)整館內(nèi)分工梯次所代表不同的權(quán)力、義務(wù)、責(zé)任和分配方面的利益,這種權(quán)力、義務(wù)、責(zé)任和利益的梯次應(yīng)與人力資源素質(zhì)的梯次基本吻合。由于人力資源的可塑性和可激勵性,分工的梯次不應(yīng)當(dāng)一成不變,而應(yīng)根據(jù)人力資源的變化情況適時地加以調(diào)整。
3.實(shí)行崗位輪換制。圖書館的主要崗位可以分為技能型崗位與體能型崗位、研究型崗位與簡單操作因循型崗位。圖書館人力資源管理與崗位輪換制互為基礎(chǔ),互相促進(jìn)。隨著“雙向選擇、競爭上崗”的組織人才流動機(jī)制的形成,隨著技能型崗位的外包、研究型崗位的“學(xué)科館員”化,對于體能型和簡單操作因循型崗位不論是工作需要還是個人需要,館員所在的崗位不再是從一而終,跨部門、跨科室的人員流動會逐步增加。崗位輪換,一方面每一次工作轉(zhuǎn)換個人的生存和發(fā)展就受到種種挑戰(zhàn),可以帶來新的學(xué)習(xí)任務(wù)和要求。為了提高自身的競爭能力,就要始終具有終身學(xué)習(xí)的意識,這不光以學(xué)習(xí)知識為目的,更重要的是要學(xué)會如何挑戰(zhàn)自我,提高自身素質(zhì),增強(qiáng)創(chuàng)新能力。另一方面,隨著圖書館人力資源管理的科學(xué)化,崗位輪換也更加流暢。
4.加強(qiáng)繼續(xù)教育。高校圖書館必須有一支高素質(zhì)的、能夠擔(dān)當(dāng)起跨世紀(jì)圖書館事業(yè)發(fā)展重任的人才隊伍。在積極引進(jìn)人才的同時,不可忽略館內(nèi)人才的開發(fā)。圖書館人力資源開發(fā)的重點(diǎn)是以更新知識、完善知識結(jié)構(gòu)為主的繼續(xù)教育。首先根據(jù)圖書館自身的特點(diǎn)、性質(zhì)和優(yōu)勢設(shè)置一定的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)和崗位,并制定相應(yīng)的專業(yè)培養(yǎng)方案,同時,為每名館員制定職業(yè)生涯規(guī)劃。其次,以圖書館的專業(yè)培養(yǎng)方案和館員的職業(yè)生涯規(guī)劃為基礎(chǔ),進(jìn)行人力資源的優(yōu)化配置并制定“人力資源培訓(xùn)計劃”。對于已具備一定學(xué)歷的業(yè)務(wù)人員,有意識有目的地重點(diǎn)要求他們選修與本校專業(yè)相關(guān)的課程,取得雙學(xué)位,以改變單一的知識結(jié)構(gòu)。對于進(jìn)入圖書館工作的本校專業(yè)人才,努力提高在圖書館工作的素質(zhì)和各種業(yè)務(wù)能力以適應(yīng)未來圖書館的需要就顯得更為重要,應(yīng)對他們實(shí)施現(xiàn)代化信息傳遞、自動化網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)、信息挖掘、信息整理等圖書館業(yè)務(wù)培訓(xùn)。應(yīng)特別注重朝著“學(xué)科館員”方向培養(yǎng)。
總之,開發(fā)與管理民族地區(qū)高校圖書館人力資源是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,其最終目的是優(yōu)化職工隊伍,提升服務(wù)層次,深化服務(wù)內(nèi)涵,為學(xué)校教學(xué)科研提供優(yōu)質(zhì)信息服務(wù),推動圖書館員與圖書館事業(yè)的共同發(fā)展。
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