胡錦濤總書記在今年“七一”重要講話中指出:“我們要遵循社會發(fā)展規(guī)律,主動正視矛盾,妥善處理人民內(nèi)部矛盾和其他社會矛盾,不斷為減少和化解矛盾培植物質(zhì)基礎(chǔ)、增強(qiáng)精神力量、完善政策措施、強(qiáng)化制度保障,最大限度激發(fā)社會活動,最大限度增加和諧因素,最大限度減少不和諧因素?!笨倳浀闹v話高屋建瓴、內(nèi)涵深刻,指明了新時期黨報做好新聞宣傳工作的努力方向。
環(huán)顧社會,變化日新月異,發(fā)展一日千里,隨著物質(zhì)生活的不斷改善,廣大群眾的社會需求、精神需求等也在與日俱增,而那些過時的、落后的、不能適應(yīng)新變化要求的社會管理方式,不僅難以滿足人民群眾的新要求、新訴求、新期待,而且還容易造成新問題,激化新矛盾,甚至引發(fā)群體性事件??梢?,創(chuàng)新社會管理任務(wù)重、責(zé)任大、時間緊。
創(chuàng)新社會管理是一項系統(tǒng)工程,社會管理工作者要不斷創(chuàng)新、勇于改革,同時我們要看到,當(dāng)今時代,媒體是整個社會大系統(tǒng)中的一個有機(jī)組成部分,在創(chuàng)新社會管理工作中,有著獨特的責(zé)任和作用。作為黨的喉舌,黨報只有超前謀劃,應(yīng)時而動,圍繞中心,服務(wù)大局,弘揚(yáng)主旋律,做創(chuàng)新社會管理的輿論引導(dǎo)者,才能鞏固主流媒體的地位,在重大問題、重大判斷、重大戰(zhàn)略上不失聲、不失語、不失立場,才能不斷維護(hù)好、實現(xiàn)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益,才能無愧于黨和人民的囑托,肩負(fù)起政治家辦報的重責(zé)。
具體而言,做創(chuàng)新社會管理的輿論引導(dǎo)者,黨報要從以下三個方面抓緊抓好:
堅持正面引導(dǎo),最大限度地增加和諧因素。堅持正面引導(dǎo),不是不能報道問題,也不是不能揭短曝光,關(guān)鍵要看報道的出發(fā)點、報道的真實目的——是為了加快發(fā)展,還是為批評而批評,為曝光而曝光?是為了改善民生,讓群眾生活更幸福,還是為了制造矛盾、挑撥生事?這是一個大是大非的立場問題。作為黨報,必須旗幟鮮明地堅持政治家辦報的原則,牢牢把握最大限度激發(fā)社會活力、最大限度增加和諧因素、最大限度減少不和諧因素的總要求,永做和諧社會的“瞭望者”、“監(jiān)督者”,做科學(xué)發(fā)展的“運(yùn)動員”、“宣傳員”。
今年5月,《人民日報》發(fā)表了一組“關(guān)注社會心態(tài)”系列評論文章,分別為《“心態(tài)培育”,執(zhí)政者的一道考題》、《以包容心對待“異質(zhì)思維”》、《用公平正義消解“弱勢心態(tài)”》、《追求理性從哪里起步》和《傾聽那些“沉沒的聲音”》,這一組文章,針對當(dāng)前社會的現(xiàn)狀,篇篇都提出了尖銳而現(xiàn)實的問題,比如,有的地方把心態(tài)問題經(jīng)濟(jì)化,以為“多發(fā)點錢就能讓老百姓心態(tài)好”。這些問題很突出,作為黨報,只有勇于直面之、動員全社會共同解決之,才是真正為大局服務(wù)、為百姓著想。刻意回避,視而不見,粉飾太平,問題看似沒有了,其實有可能會越積越多,這實在是對黨和人民不負(fù)責(zé)任,也對不起“黨報”這一崇高的稱號。
總之,堅持正面引導(dǎo),在化解情緒中給人鼓勵,在消解矛盾中給人希望,在撫慰心靈中給人光明,黨報才能擔(dān)當(dāng)起引導(dǎo)輿論的重責(zé)。
堅持及時引導(dǎo),最大限度地減少不和諧因素。當(dāng)前,我國仍處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型、社會矛盾多發(fā)的特殊歷史時期,日益復(fù)雜多樣的人民內(nèi)部矛盾,各種傳統(tǒng)的、新型的社會治安問題等,仍然是影響社會穩(wěn)定的主要因素,社會矛盾呈現(xiàn)觸點多、燃點低、處理難等特征,社會管理的難度比以往更大了。同時,當(dāng)代的新聞傳播和社會輿論也呈現(xiàn)出分眾化、對象化、立體化的格局。面對新形勢,黨報要勇做“第一信息源、第一監(jiān)督源、第一疏導(dǎo)源”,才能努力發(fā)揮其在社會管理中的獨特作用。
引導(dǎo)好輿論,就必須要按照新聞規(guī)律辦報。要在客觀、準(zhǔn)確、透明、公開的前提下,對社會關(guān)注的熱點問題、難點問題、焦點問題,及時反映輿情,全面反映事實,第一時間發(fā)出自己的聲音,搶占輿論場的制高點。
在這個基礎(chǔ)上,對事件的成因,對事件的結(jié)果,再進(jìn)行補(bǔ)充報道,這樣的話,就能回應(yīng)社會的關(guān)切,使人們在事實的基礎(chǔ)上,對事件形成一個正確的認(rèn)識,這才是因勢利導(dǎo)。
與新媒體互動,最大限度地擴(kuò)大黨報的輿論影響力。新媒體的快速發(fā)展,是近十年來輿論傳播的一個重大變化。必須清醒地看到,在國內(nèi)新聞門戶網(wǎng)站中排名前列的,不少有外資背景或者是股份制企業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)就像一個仍具開發(fā)潛力的大市場,如果我們不去占領(lǐng),別人就會乘機(jī)而入,在虛擬世界里壟斷話語權(quán)。
就拿最近發(fā)生的一些社會熱點事件來說,“網(wǎng)下冒煙網(wǎng)上燃燒”的特點較為突出,網(wǎng)絡(luò)某種程度上正在成為一臺“擴(kuò)音器”、一把“放大鏡”,對其日漸強(qiáng)勢的傳播效果,我們決不可輕視。
反過來看,在互聯(lián)網(wǎng)時代,紙質(zhì)媒體即使還有增長動力,潛力也可以算得出來。黨報有自己的優(yōu)勢,比如隊伍專業(yè),政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)高等。弱勢要回避,優(yōu)勢要發(fā)揮,黨報要善于借勢,把自己的社會影響力、輿論引導(dǎo)力擴(kuò)大到網(wǎng)絡(luò)世界,讓主流聲音回蕩在新媒體中。報網(wǎng)互動是擴(kuò)大黨報在新媒體中影響力的一個重要方法。通過將報紙、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等“捆綁”在一起,在報道的內(nèi)容和形式上各有側(cè)重、內(nèi)容共享,可大大增強(qiáng)黨報的傳播力。
當(dāng)然,將內(nèi)容簡單“移植”還不夠,黨報要想吸引網(wǎng)絡(luò)讀者,還要不斷研究網(wǎng)絡(luò)語言的特點,尤其要不斷跟蹤網(wǎng)絡(luò)上的社會熱點、網(wǎng)友關(guān)注的社會事件,以更高的境界、更寬的視野、更遠(yuǎn)的眼光,及時準(zhǔn)確發(fā)出黨報的意見和觀點。只有這樣,黨報的聲音才能有機(jī)地融入網(wǎng)絡(luò)“萬花筒”中,真正成為廣大網(wǎng)友釋疑解難的“意見領(lǐng)袖”。
(作者單位:河南日報報業(yè)集團(tuán))