管理是一門科學(xué)，亦是一門藝術(shù)。管理的精髓是最大限度地發(fā)揮一切資源已有的和潛在的價(jià)值。例如，政府職能的實(shí)施離不開行政手段的調(diào)控，企業(yè)運(yùn)作有賴于嚴(yán)謹(jǐn)而科學(xué)的操作程序。然而，學(xué)校的教育教學(xué)工作具有其特殊性，管理者是人，實(shí)施教育的主體是人，受教育的主體也是人。所以，學(xué)校的管理應(yīng)當(dāng)以人為本，調(diào)動(dòng)一切積極因素，挖掘師生潛在的效能，推進(jìn)學(xué)校高效、和諧發(fā)展。本文以“優(yōu)化學(xué)校管理，提升辦學(xué)質(zhì)量”為突破口，就學(xué)校管理工作中的一些做法和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行論述。
　　一、樹立“以人為本”的管理理念
　　人是學(xué)校管理最重要的對(duì)象。學(xué)校管理必須面對(duì)的兩大課題，即對(duì)教師的管理和對(duì)學(xué)生的管理。因此，學(xué)校管理的起點(diǎn)和歸宿都是人，一切手段和方法必須圍繞人的因素展開。這就要求學(xué)校管理者在認(rèn)清學(xué)校工作特殊性的前提下，樹立一切活動(dòng)以人為中心，把人視作能動(dòng)性的主體，把提高教育教學(xué)質(zhì)量作為最高宗旨和終極目的。在管理中遵循人性，對(duì)人才資源進(jìn)行合理的調(diào)用和科學(xué)的搭配，營(yíng)造一個(gè)良好的人文環(huán)境，是學(xué)校人本管理成功的關(guān)鍵。因此，以人為本管理的模式與學(xué)校工作的特殊性決定了它在學(xué)校管理中的可行性。以人為本的管理強(qiáng)調(diào)以柔為核心，用柔的方法，通過激勵(lì)人、關(guān)心人、尊重人的價(jià)值和能力，以感情聯(lián)絡(luò)來調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，達(dá)到“未見其人，先有其心；未至其地，先有其民”的效果。
　　二、建立“以人為本”的管理機(jī)制
　　在學(xué)校管理中，管理者要始終把教師作為學(xué)校辦學(xué)的根本，放在學(xué)校管理工作的首位，把尊重教師、信任教師、培養(yǎng)教師、發(fā)展教師作為管理目標(biāo)，使學(xué)校成為教師全面發(fā)展的場(chǎng)所，幫助教師全面成長(zhǎng)的樂園。只有真正把教師放在“第一位”，教師才會(huì)以飽滿的熱情、充沛的干勁投入到本職工作中去，學(xué)校才能真正擔(dān)負(fù)起促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展的終極目的。
　　1.建立激勵(lì)機(jī)制，尋求教師積極性的最大限度發(fā)揮。
　　激勵(lì)是人本管理最基本的原則。激勵(lì)不僅僅表現(xiàn)為物質(zhì)形態(tài)，更重要的應(yīng)體現(xiàn)在精神境界上，兩者有機(jī)結(jié)合則形成合力，產(chǎn)生奇妙效應(yīng)。激勵(lì)機(jī)制在對(duì)教師的管理中不外乎以下三種基本形式。
　　其一，情感激勵(lì)，挖掘教師的創(chuàng)新潛能。以人為本的管理，其核心就是激勵(lì)人，調(diào)動(dòng)人的積極性和主動(dòng)性，激發(fā)情感。國(guó)內(nèi)外的許多研究證明了這一點(diǎn)。例如，美國(guó)哈佛大學(xué)教授威廉·詹姆斯的一項(xiàng)調(diào)查研究表明：按時(shí)計(jì)工的職工僅需發(fā)揮20%至30%的能力，即可保證不被解雇，如果得到充分激勵(lì)，則職工的能力可以發(fā)揮80%至90%，其中50%至60%是激勵(lì)作用所致。對(duì)教師的工作同樣也可以采用激勵(lì)措施。舉一個(gè)例子就能很好地說明情感投資的重要性。例如，歷屆八一中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)都有不成文的規(guī)定，凡是得知某位教職工的父母來校探望子女，學(xué)校都到車站、機(jī)場(chǎng)迎接、宴請(qǐng)教師的父母。普通的人物能得到如此高的禮遇，自然感激不盡，事后必將囑咐子女好好在學(xué)校工作，與學(xué)校風(fēng)雨同舟，榮辱與共。這樣，教師就不待揚(yáng)鞭自奮蹄。
　　其二，尊重人格，促進(jìn)教師價(jià)值自我實(shí)現(xiàn)。教師是個(gè)有著敏銳洞察力、感悟力和較強(qiáng)分析判斷能力的知識(shí)群體。在管理過程中，應(yīng)遵循教育人本論的宗旨，在關(guān)注教師志趣、熨帖教師情感、尊重教師人格等方面喚起教師的工作熱忱和創(chuàng)造欲望。對(duì)教師群體而言，領(lǐng)導(dǎo)要想教師所想，為教師所為，對(duì)教師個(gè)人而言，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注、關(guān)心、理解、支持，都是對(duì)教師的尊重，都能激起教師的心中無限的激情。只有當(dāng)教師真正得到尊重，才能傾力建設(shè)好學(xué)校這個(gè)家。
　　其三，信任教師，發(fā)揮教師群體的積極性。信任和理解既是感情激勵(lì)的目的，又是感情激勵(lì)的重要手段。感情激勵(lì)中的信任，包括兩種含義：一種是與教師真誠(chéng)相處，另一種是對(duì)教師工作能力的認(rèn)可。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師的信任體現(xiàn)在“用人不疑，疑人不用”上，更體現(xiàn)在放手使用上。只有在信任的基礎(chǔ)上放手使用，才能最大限度地發(fā)揮教師的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。因此，要提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量，領(lǐng)導(dǎo)必須樹立信賴教師的觀念，對(duì)教師予以充分信任，以自己的誠(chéng)心和人格魅力影響教師。要大膽選拔、啟用年輕教師，依靠中年教師，發(fā)揮老教師的優(yōu)勢(shì)，做到人盡其才，物盡其用，使廣大教師的創(chuàng)造性潛能處于最佳狀態(tài)，從而充分發(fā)揮教師的整體效能。
　　2.重視學(xué)習(xí)培訓(xùn)，滿足教師的發(fā)展需要。
　　在學(xué)校傳統(tǒng)的管理模式中，存在著“既要馬兒跑，又要馬兒不吃草”的現(xiàn)象，具體表現(xiàn)為對(duì)教師的使用重于培養(yǎng)、教研培訓(xùn)走過場(chǎng)等，沒有真正關(guān)注教師的發(fā)展需要，教師的希望感得不到滿足，因此，對(duì)培訓(xùn)不感興趣。如何讓教師真正體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的樂趣，深切感悟到培訓(xùn)對(duì)其職業(yè)生涯和教育實(shí)踐工作的支持和幫助？這就要求對(duì)教師的培訓(xùn)從激發(fā)教師的主體性出發(fā)，引導(dǎo)教師主動(dòng)學(xué)習(xí)和建構(gòu)自身的專業(yè)特色。因此，學(xué)校必須從教師工作業(yè)務(wù)發(fā)展需要出發(fā)確定培訓(xùn)內(nèi)容，如師德教風(fēng)培訓(xùn)、教育理論培訓(xùn)、教學(xué)實(shí)踐能力培訓(xùn)、教育科研能力培訓(xùn)、現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn)、提高學(xué)歷培訓(xùn)，等等。要通過形式多樣的活動(dòng)，如報(bào)告會(huì)、演講比賽、學(xué)科帶頭人“師徒結(jié)對(duì)”、名師引領(lǐng)、教學(xué)課題研究、省內(nèi)外的交流學(xué)習(xí)等活動(dòng)，讓教師從教學(xué)的“小圈子”步入教育的“大視野”，促進(jìn)綜合素質(zhì)的提高，為學(xué)校實(shí)現(xiàn)和諧管理的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
　　總之，管理者作為學(xué)校建設(shè)與發(fā)展的引領(lǐng)者，要努力構(gòu)建同學(xué)校發(fā)展與學(xué)生成長(zhǎng)相適應(yīng)的學(xué)校管理機(jī)制，促進(jìn)學(xué)校辦學(xué)水平特色化，促進(jìn)教師專業(yè)化成長(zhǎng)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，最終達(dá)到全面提高教育教學(xué)質(zhì)量的目的。