摘 要： 由于自控力不同，大學(xué)生學(xué)習(xí)效果差異過(guò)大，部分學(xué)生甚至無(wú)法獲得學(xué)位?；诹_爾斯補(bǔ)償最少受惠成員的公平原則，通過(guò)加強(qiáng)班級(jí)管理，增強(qiáng)班級(jí)的整體學(xué)習(xí)效果，顯得尤為必要。班級(jí)管理責(zé)任制改變了傳統(tǒng)的直接管理模式，通過(guò)提高班干部服務(wù)班級(jí)的能力達(dá)到提高班級(jí)管理水平的目的，班主任的主要工作是按照一定的管理方式，選拔、培養(yǎng)、監(jiān)督好班干部隊(duì)伍，班主任管理班干部的核心思想在于責(zé)任與參驗(yàn)。該模式在具體實(shí)踐中通過(guò)細(xì)化制度得以實(shí)施，取得了一定的成績(jī)，也暴露出一定的問(wèn)題，但這些問(wèn)題可隨著實(shí)踐的深入而或減輕或消失。該模式具備高效率、成本低、可復(fù)制等特點(diǎn)而廣泛適用。
　　關(guān)鍵詞： 高校班級(jí)管理 責(zé)任制 理論基礎(chǔ) 制度設(shè)計(jì)
　　
　　當(dāng)代大學(xué)校園已經(jīng)迎來(lái)了“90后”，根據(jù)一些調(diào)查顯示①，“90后”的大學(xué)生具有較強(qiáng)的獨(dú)立意識(shí)，追求公正、平等、自由，蔑視傳統(tǒng)權(quán)威，思維敏捷，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；少了恒心、毅力、責(zé)任感與奮斗精神。于是部分學(xué)生將挑戰(zhàn)校規(guī)、班規(guī)等同于追求自由，將不認(rèn)真聽(tīng)講等同于蔑視傳統(tǒng)權(quán)威，這樣既可以逃脫責(zé)任，又可以找到道德支點(diǎn)以自我安慰。在抱怨聲中，部分學(xué)生逐漸養(yǎng)成逃課、沉迷于虛擬世界等不良習(xí)慣；對(duì)于這部分學(xué)生而言，上大學(xué)并不是自我提升之道而是自我毀滅之道，因?yàn)樗麄儾粌H荒廢了四年美好年華，而且養(yǎng)成了諸多不良習(xí)慣，這些不良習(xí)慣將會(huì)伴隨一生并且危害一生。教師之所以是太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)，在于教師及時(shí)發(fā)現(xiàn)并矯正學(xué)生在學(xué)習(xí)期間存在的問(wèn)題，使學(xué)習(xí)階段真正成為人生進(jìn)步最快的階段。大學(xué)階段是學(xué)生養(yǎng)成世界觀、價(jià)值觀，培養(yǎng)職業(yè)能力最關(guān)鍵的時(shí)期，因而高校教師，尤其是班主任責(zé)任重大。
　　一、高校班級(jí)責(zé)任制的理論基礎(chǔ)
　　高校班級(jí)管理是一種基層的、具體的、具有挑戰(zhàn)性的管理實(shí)踐。它是高校管理制度的最低端環(huán)節(jié)，直接作用于學(xué)生；管理效果也會(huì)直接、具體地通過(guò)學(xué)生的出勤、及格率等指標(biāo)表現(xiàn)出來(lái)；管理者（班主任）并不具備傳統(tǒng)管理者所具備的權(quán)力，管理對(duì)象差異大、思維敏捷且富有批判精神，因而管理效果很難盡如人意。所以，當(dāng)前高校班級(jí)管理面臨的問(wèn)題越來(lái)越大。高校教師如果僅僅運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)型的策略，就很難從根本上提高班級(jí)管理質(zhì)量，應(yīng)該提高管理的理論水平與知識(shí)含量。
　?。ㄒ唬┕降牟町愒瓌t：班級(jí)管理倫理支點(diǎn)
　　羅爾斯認(rèn)為，公平具有兩條正義原則：第一條是平等地分配權(quán)利與義務(wù)的原則，第二條是補(bǔ)償最少受惠成員的原則②。對(duì)于大學(xué)生而言，應(yīng)該已經(jīng)充分享受到公平的第一原則，但是第一原則的充分保障并不能使大學(xué)生取得基本均等的結(jié)果。同一個(gè)大學(xué)班級(jí)的學(xué)生在進(jìn)校階段的水平相對(duì)平均，在享有相同的第一條公平原則下，通過(guò)大學(xué)四年的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)效果差異明顯，有些學(xué)生通過(guò)自己的努力取得了相當(dāng)優(yōu)異的成績(jī)，有些獲得了相當(dāng)好的工作，有些考上了研究生；有些同學(xué)由于大學(xué)階段不努力，很難找到理想的工作，有些甚至連學(xué)位證都難以獲得。這種差異使得第二條公平原則的存在顯得尤為必要。雖然同學(xué)們平等地分配到了權(quán)利與義務(wù)，但由于每一個(gè)學(xué)生的性格特點(diǎn)、自控能力等方面存在差異，導(dǎo)致學(xué)生行使權(quán)利與義務(wù)的能力存在差異，進(jìn)而使行使權(quán)利與義務(wù)帶來(lái)的效果存在很大的差異，于是，對(duì)學(xué)習(xí)效果差的學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償，是促進(jìn)班級(jí)公平的重要舉措。當(dāng)然，要對(duì)學(xué)習(xí)效果差的學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)償，不能對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行直接補(bǔ)償，而是找出學(xué)習(xí)效果差的原因，完善學(xué)習(xí)條件，使所有學(xué)生都達(dá)到一定的、最基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)效果，如都能通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試、不掛科、順利畢業(yè)、畢業(yè)后都有工作機(jī)會(huì)，等等。
　　（二）責(zé)任與參驗(yàn)：班級(jí)管理著力點(diǎn)
　　傳統(tǒng)的班級(jí)管理都是采取直接管理的方式。班主任通過(guò)投入大量的時(shí)間與精力，了解每一個(gè)學(xué)生的情況，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)問(wèn)題進(jìn)行了解、分析與幫助；對(duì)自控力差的學(xué)生進(jìn)行實(shí)時(shí)干預(yù)，通過(guò)苦口婆心式的循循善誘引導(dǎo)其轉(zhuǎn)變；直接管理的成功者通常被學(xué)生視為大哥或知心大姐式的老師。但是這種管理模式存在很大的缺陷，第一，這種管理模式的管理成本很高。班主任要花費(fèi)大量的時(shí)間與精力才能取得一定的效果。第二，對(duì)班主任的要求相當(dāng)高。需要班主任具有相當(dāng)?shù)呢?zé)任心與工作能力，尤其是引導(dǎo)不同個(gè)性學(xué)生的能力。第三，無(wú)助于從整體上提高大學(xué)班級(jí)管理水平。一兩個(gè)、甚至一大批盡職盡責(zé)的優(yōu)秀班主任無(wú)法促進(jìn)高校班級(jí)管理整體水平的提高，因?yàn)槿绻龠M(jìn)整體班級(jí)管理水平的提高，就需要大部分班主任都達(dá)到相當(dāng)高的水平，但是事實(shí)上無(wú)法通過(guò)榜樣的宣傳使每個(gè)班主任都具有優(yōu)秀班主任所具備的責(zé)任心與工作能力，相反，優(yōu)秀的、稱職的班主任所占的比例相對(duì)要小很多。事實(shí)上，在目前的高校管理中，班級(jí)管理的地位相當(dāng)?shù)?，一方面是學(xué)校為班級(jí)管理所支付的管理成本低，學(xué)校支付給班主任老師的管理報(bào)酬基本可以忽略不計(jì)，這種忽視政策會(huì)大大限制班主任的精力投入③。另一方面，目前的班主任大多數(shù)由專任教師或輔導(dǎo)員兼任，專業(yè)教師由于教研與科研的壓力而沒(méi)有精力提高班級(jí)管理水平，輔導(dǎo)員由于無(wú)法在本班學(xué)生和全院學(xué)生之間做到公平，從而很難平衡兩種角色。因此，通過(guò)采用間接管理的方式，普遍大幅度地提高班級(jí)管理效率與水平，是當(dāng)前大學(xué)班級(jí)管理的迫切需要。
　　責(zé)任制班級(jí)管理模式是一種間接管理模式，主要是通過(guò)提高班干部服務(wù)班級(jí)的能力來(lái)提高班級(jí)管理水平，班主任的主要工作是按照一定的管理方式，選拔、培養(yǎng)、監(jiān)督好班干部隊(duì)伍。班主任管理班干部的核心思想在于責(zé)任與問(wèn)責(zé)。所謂的責(zé)任，就是要明確每一個(gè)學(xué)期的班級(jí)目標(biāo)，即每個(gè)學(xué)期班干部要完成的任務(wù)、要承擔(dān)的責(zé)任。參驗(yàn)④的管理思想源于韓非，他認(rèn)為君主應(yīng)該將大臣的承諾與具體的貢獻(xiàn)進(jìn)行對(duì)比，以檢驗(yàn)大臣的能力與忠心，行不及言與行勝于言都將被追究責(zé)任，只有行軌于言才能獲得獎(jiǎng)賞。參驗(yàn)理論在班級(jí)管理中的應(yīng)用是以每個(gè)學(xué)期的最后結(jié)果來(lái)檢驗(yàn)班干部圍繞班級(jí)目標(biāo)所做的承諾，根據(jù)完成的具體情況考核班干部。
　　二、高校班級(jí)責(zé)任制的制度設(shè)計(jì)
　　高校班級(jí)管理責(zé)任制是要通過(guò)責(zé)任與參驗(yàn)提高班干部的服務(wù)能力，進(jìn)而增強(qiáng)全班學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，尤其是使最缺乏自制能力的學(xué)生達(dá)到基本的學(xué)習(xí)效果，從而在一定程度上實(shí)現(xiàn)學(xué)生之間的結(jié)果公平?；谶@一出發(fā)點(diǎn)，我在所擔(dān)任班主任的兩個(gè)班級(jí)進(jìn)行了相應(yīng)的制度設(shè)計(jì)。
　　（一）召開(kāi)班會(huì)商定學(xué)年目標(biāo)
　　每個(gè)學(xué)年開(kāi)始時(shí)，班主任主持班會(huì)，在班主任的指導(dǎo)下，全體同學(xué)根據(jù)每學(xué)年的特點(diǎn)商量學(xué)年目標(biāo)。有些目標(biāo)是班主任的硬性目標(biāo)，如出勤率、及格率、四六級(jí)通過(guò)率，等等；有一些目標(biāo)是同學(xué)們基于自由發(fā)展的需要所提出的目標(biāo)，如大一熟悉老師、學(xué)校及周邊環(huán)境，大二社會(huì)兼職，大三考研與職業(yè)規(guī)劃技能發(fā)展，等等，學(xué)生交往與個(gè)性發(fā)展等。這些目標(biāo)就是該學(xué)年要完成的任務(wù)，也是班干部們的責(zé)任。
　?。ǘ┌辔瘯?huì)的組成與班長(zhǎng)競(jìng)選
　　班干部要完成相應(yīng)的任務(wù)，需要有一個(gè)有靈魂、團(tuán)結(jié)的班委會(huì)，因而應(yīng)該改變?cè)瓉?lái)的班干部普選模式，實(shí)行班干部任命制。班干部的任命者是班長(zhǎng)，班長(zhǎng)為了完成任務(wù)，按照班主任制度的一些基本的擔(dān)任班干部的條件，挑選出一個(gè)團(tuán)結(jié)的班委員。班長(zhǎng)要獲得這一權(quán)利，必須通過(guò)競(jìng)選，由全體同學(xué)投票產(chǎn)生。在班長(zhǎng)競(jìng)選時(shí)，候選人圍繞目標(biāo)進(jìn)行競(jìng)選演講，表達(dá)自己的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的做法，以及為班級(jí)服務(wù)的一些設(shè)想，來(lái)贏得同學(xué)們的支持。獲勝者有權(quán)通過(guò)協(xié)商的方式組建班委會(huì)管理班級(jí)。為了防止班長(zhǎng)在用人上的不成熟，要設(shè)立一些擔(dān)任班干部的條件，如不能掛科、堅(jiān)持早晚自習(xí)，等等。
　　（三）明確每個(gè)班干部的職責(zé)
　　雖然班長(zhǎng)是完成班級(jí)目標(biāo)的第一責(zé)任人，但是班長(zhǎng)也需要與其他同學(xué)分工合作共同完成任務(wù)，因而班長(zhǎng)需要與班干部共同商量，將全班目標(biāo)分解成每個(gè)班干部的職責(zé)任，每個(gè)班干部根據(jù)自己所承擔(dān)的職責(zé)設(shè)定工作內(nèi)容及方式方法。需要將具體的分工情況及擬采取的工作方式通過(guò)寢室張貼的形式向全班同學(xué)公布，這既是班干部管理班級(jí)的依據(jù)，又是同學(xué)們監(jiān)督班干部的依據(jù)。
　　
　?。ㄋ模┍O(jiān)督與引導(dǎo)
　　班主任應(yīng)每個(gè)月召開(kāi)一次班委員，了解班級(jí)目標(biāo)的完成情況，以及每個(gè)班干部具體工作情況。有些情況需要班干部每個(gè)星期都要匯報(bào)，如出勤率，等等。定期找學(xué)生了解班干部的工作情況，聽(tīng)取同學(xué)們對(duì)班干部服務(wù)水平的評(píng)價(jià)，找出問(wèn)題，提高水平。對(duì)于在班級(jí)管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，班主任應(yīng)與班干部共同商量解決，還要提供相應(yīng)的指導(dǎo)。
　?。ㄎ澹┆?jiǎng)懲
　　在學(xué)期或?qū)W年結(jié)束時(shí)，如果班干部們的工作完成得比較好，班主任就要對(duì)班長(zhǎng)和工作出色的班干部進(jìn)行各種形式的表?yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)。如果不能完成預(yù)定工作，就要進(jìn)行批評(píng)并視情況給予一定的懲罰。
　　三、實(shí)施后的效果與問(wèn)題
　　通過(guò)一年的實(shí)踐，這種班級(jí)管理模式取得了一定的效果，也暴露出一定的問(wèn)題。
　?。ㄒ唬┬Ч?br/>　　1.掛科的現(xiàn)象大幅減少
　　由于以前是采取傳統(tǒng)的班級(jí)管理方式，在精力不足時(shí)，管理效果較差，從而導(dǎo)致大一時(shí)掛科現(xiàn)象比較嚴(yán)重，采取這種管理方式后，掛科現(xiàn)象減少了80%。
　　2.出勤率大幅提升
　　采取這種管理模式后，班級(jí)的出勤率相對(duì)于以往，相對(duì)于其他班級(jí)，明顯要高。目前采用這種管理模式的班級(jí)現(xiàn)在是大三，通常而言，大三的出勤率會(huì)大幅下降，但采用這種管理模式后，出勤率能穩(wěn)定在95%左右，缺勤者往往是由于有其他事由請(qǐng)假，由于缺乏自我控制能力而無(wú)故曠課的情況基本得到控制，存在個(gè)別同學(xué)某堂課無(wú)故曠課的情況，大面積無(wú)故曠課，某同學(xué)長(zhǎng)期無(wú)故曠課等嚴(yán)重違反課堂紀(jì)律的現(xiàn)象基本消失。
　　3.班級(jí)活動(dòng)豐富多彩
　　班干部通過(guò)制訂并落實(shí)班級(jí)活動(dòng)方案，有計(jì)劃、有組織地開(kāi)展一系列班級(jí)活動(dòng)，活躍了班級(jí)氣氛，也提高了班級(jí)凝聚力；鍛煉了班干部，也鍛煉了每個(gè)同學(xué)。
　　4.同學(xué)們有目標(biāo)、能行動(dòng)
　　每個(gè)同學(xué)都會(huì)深入思考自己的未來(lái)，并真正行動(dòng)起來(lái)，而且行動(dòng)并不是個(gè)體行動(dòng)，班干部們會(huì)收集大家的目標(biāo)，為大家提供服務(wù)，組織相同目標(biāo)者集體行動(dòng)。比如過(guò)四級(jí)如何通過(guò)共同學(xué)習(xí)攜手通過(guò)四級(jí)，過(guò)六級(jí)者如何群策群力，考研、考公務(wù)員者如何信息共享，等等。當(dāng)目標(biāo)有了交集，大家的行動(dòng)就有了動(dòng)力。
　?。ǘ﹩?wèn)題
　　這種班級(jí)管理模式在制度設(shè)計(jì)層面與執(zhí)行層面，還存在不少問(wèn)題，有些在實(shí)踐中得到的反映，可以為進(jìn)一步完善制度和完善執(zhí)行提供依據(jù)。
　　1.學(xué)生與班干部很難在短時(shí)間之內(nèi)接受并理解這一管理理念。這種管理嘗試屬于個(gè)別的管理創(chuàng)新，學(xué)生與班干部很難理解這種管理制度的精神與精髓，在理解不充分的情況下，就會(huì)影響到班干部的積極性和班級(jí)管理效果。有些學(xué)生雖然接受，但并不能真正理解這一管理模式。
　　2.該模式過(guò)于依賴學(xué)生干部的管理能力。學(xué)生干部畢竟只是學(xué)生，由于知識(shí)水平，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和年齡方面的原因，很難真正承擔(dān)起管理者的職責(zé)，并且一個(gè)班級(jí)內(nèi)很難有足夠多的合格的班干部。
　　3.該模式會(huì)加劇重要學(xué)生干部與不守紀(jì)律學(xué)生之間的矛盾。一個(gè)班級(jí)內(nèi)部有一些規(guī)則的破壞者，這些破壞者往往會(huì)無(wú)視班干部的權(quán)威，有的甚至?xí)室馓翎叞喔刹?，這會(huì)讓班干部左右為難。
　　4.班主任與學(xué)生的溝通不夠。由于采取間接管理的模式，班主任與同學(xué)甚至班干部的溝通不夠，在這種管理模式中，班主任往往只會(huì)與班長(zhǎng)的溝通較多，因而不能全面了解班集體的情況。
　　四、總結(jié)
　　高校班級(jí)管理責(zé)任制的管理模式是基于提高所有學(xué)生尤其是自控力不強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果而設(shè)計(jì)的，以加強(qiáng)班干部在班級(jí)管理過(guò)程中作用的管理模式。這種模式的意義不僅在于在一定程度上提高班級(jí)的管理水平，而且在于具備高效率、成本低、可復(fù)制等特點(diǎn)而廣泛適用。這種模式在實(shí)踐中確實(shí)取得了一定的成效，但是也存在一定的問(wèn)題。可以相信的是，隨著實(shí)踐的不斷深入，學(xué)生對(duì)這一管理模式的認(rèn)識(shí)會(huì)越來(lái)越到位，班干部的素質(zhì)與能力會(huì)不斷提高，學(xué)生與老師的溝通會(huì)更加深入，老師對(duì)學(xué)生的了解也會(huì)不斷透徹，管理效果會(huì)越來(lái)越好。再加上班主任個(gè)人創(chuàng)造性的發(fā)揮，一定能將這種管理模式的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)得淋漓盡致。
　　
　　注釋：
　?、偻鯇庈?“90后”大學(xué)生的特點(diǎn)分析與管理對(duì)策［J］.中國(guó)電力教育，2009，（10）.
　　②王麗琴.當(dāng)前高校班級(jí)管理的哲學(xué)思考.教育與現(xiàn)代化［J］.2005，（1）.
　?、哿_賓斯.組織行為學(xué)［M］.中國(guó)人民大學(xué)出版社，2008，（第12版）：47.
　?、茼n非子·孤憤.