賣還是不賣，這是個(gè)問題；強(qiáng)大如谷歌，接下來也需要審慎考慮，是否要深度整合摩托羅拉硬件業(yè)務(wù)。沒有硬件業(yè)務(wù)的操作系統(tǒng)提供商，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來，是否能夠抗衡蘋果模式?
　　
　　“昨天(8月15日)發(fā)生了一件大事”，身穿黑色T恤、深藍(lán)色牛仔褲的雷軍站在小米手機(jī)發(fā)布會(huì)的臺(tái)上，開口說了第一句話。
　　此前一天，Google宣布以125億美元收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)公司。當(dāng)天，雷軍在微博中評(píng)論說：“此舉充分說明了智能手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)就是‘硬件、軟件和服務(wù)’的鐵人三項(xiàng)賽?！崩总娨皇址趸男∶资謾C(jī)剛剛成為新賽手。
　　
　　谷歌的選擇
　　
　　雷軍所謂的手機(jī)鐵人三項(xiàng)賽，實(shí)則是被蘋果公司改變了的智能移動(dòng)終端的新游戲規(guī)則。2007年蘋果公司發(fā)布了第一代iPhone，里程碑似的宣布產(chǎn)業(yè)從原手機(jī)開始有規(guī)模地向移動(dòng)的個(gè)人計(jì)算設(shè)備轉(zhuǎn)變。
　　作為計(jì)算機(jī)的移動(dòng)終端是一種與傳統(tǒng)的產(chǎn)品大異其趣的產(chǎn)品，它本質(zhì)上是“半成品”，它的合用性是由消費(fèi)者自己在動(dòng)態(tài)中定義的，直到用戶將它棄置不用，它都是一個(gè)尚待重塑和補(bǔ)充的半成品(關(guān)于智能手機(jī)的半成品理論，詳見本刊4月號(hào)《“半成品時(shí)代”的生存邏輯》)。
　　而半成品時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于兩大系統(tǒng)：一個(gè)是由芯片和操作系統(tǒng)，包括“中間件”組成的廣義的操作系統(tǒng)；其次是由軟件開發(fā)商、專業(yè)消費(fèi)者(proconsumer)形成的生態(tài)系統(tǒng)。但凡要建立這兩大系統(tǒng)，軟硬兼施而后再培育一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，就成了必備的生存技能。而習(xí)慣了以工業(yè)化思維開發(fā)和制造產(chǎn)品的傳統(tǒng)手機(jī)廠商，進(jìn)入冰河世紀(jì)。
　　在蘋果之外，進(jìn)入智能移動(dòng)終端領(lǐng)域的另一個(gè)來勢(shì)洶洶的陣營(yíng)則是：一些軟件或互聯(lián)網(wǎng)公司，比如谷歌，再比如小米科技。
　　2005年8月收購(gòu)Android系統(tǒng)后，2007年1月，谷歌公布Android操作系統(tǒng)，并且開放源代碼?；贚inux系統(tǒng)開發(fā)的智能手機(jī)操作系統(tǒng)Android逐漸被開發(fā)與完善。此后4年時(shí)間，谷歌將Android發(fā)展成為市場(chǎng)份額最大的智能手機(jī)操作系統(tǒng)。
　　當(dāng)完全開源并且免費(fèi)的Android面世后，被iPhone進(jìn)攻得灰頭土臉的廠商視為救命稻草，摩托羅拉、HTC、三星以及中國(guó)本土手機(jī)廠商酷派、天宇等相繼加入了Android陣營(yíng)。Android的商業(yè)模式則是APP與谷歌的組合——通過搭建平臺(tái)，擁有一定的用戶群后，吸引眾多的開放者在此開放應(yīng)用軟件，再通過應(yīng)用軟件捆綁廣告。
　　問題是，應(yīng)用程序尤其是游戲程序，運(yùn)算量極大，對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)、CPU和內(nèi)存等軟硬件要求都較高。搭載Android系統(tǒng)的手機(jī)硬件配置本身就良莠不齊，不同主頻CPU、不同的內(nèi)存，就連生產(chǎn)工藝也相差萬別，加之不同產(chǎn)商在Android系統(tǒng)上再做不同的應(yīng)用平臺(tái)開發(fā)，這些或多或少影響消費(fèi)者的體驗(yàn)。更糟糕的是，由于完全沒有手機(jī)研發(fā)和制造經(jīng)驗(yàn)，Android系統(tǒng)掉入通信專利陷阱。在并購(gòu)摩托羅拉之前，Android手機(jī)面臨來自蘋果、微軟等公司專利侵權(quán)的起訴。
　　谷歌CEO拉里·佩吉在解釋緣何收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)公司時(shí)強(qiáng)調(diào)：“我們收購(gòu)摩托羅拉就是希望通過強(qiáng)化自身的專利實(shí)力來提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，這有利于我們抵御來自微軟、蘋果和其他公司的反壟斷威脅?！?br/>　　這僅僅是開始，即便強(qiáng)大如谷歌，接下來也必須審慎考慮一個(gè)問題：是否要軟硬兼施，還是繼續(xù)輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)?
　　選擇軟硬兼施，谷歌目前缺乏硬件制造經(jīng)驗(yàn)。以蘋果手機(jī)為例，要成功整合軟硬件繼而制造出iPhone，其背后涉及極為復(fù)雜的全球化供應(yīng)鏈管理，絕非一日之功，很難想象長(zhǎng)期輕資產(chǎn)運(yùn)行的谷歌和以傳統(tǒng)工業(yè)思維生產(chǎn)硬件的摩托羅拉，能夠化合出一個(gè)美麗新世界。
　　其次，HTC與三星是使用Android系統(tǒng)的兩大產(chǎn)商，一旦整合摩托羅拉，谷歌與它們的關(guān)系勢(shì)必更加微妙，甚至走向破裂。并購(gòu)消息一出，HTC、三星都紛紛表示，此次并購(gòu)案對(duì)它們并無影響，它們會(huì)一如既往地支持Android。但有趣的一個(gè)細(xì)節(jié)是，據(jù)說在消息發(fā)布當(dāng)日，三星重啟Bada系統(tǒng)的研發(fā)，而這是2009年11月，三星為減少對(duì)其他操作平臺(tái)的依賴而宣布自行研發(fā)的操作系統(tǒng)。
　　另一個(gè)選項(xiàng)則是：保留摩托羅拉相關(guān)專利，在合適的時(shí)間點(diǎn)賣掉摩托羅拉硬件業(yè)務(wù)。沒有硬件系統(tǒng)的操作系統(tǒng)提供商，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來，是否能夠抗衡蘋果模式?
　　
　　小米的“軟硬”兼施
　　
　　小米的答案是否定的。
　　創(chuàng)建之初，小米科技先著力于開發(fā)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用軟件，而后提供部分互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。雷軍為小米設(shè)計(jì)的步驟是，先推出體驗(yàn)良好的操作系統(tǒng)，再通過操作系統(tǒng)聚集一部分粉絲，而后順勢(shì)開發(fā)硬件產(chǎn)品，最后，通過意見領(lǐng)袖來影響市場(chǎng)。在雷軍看來，鐵人三項(xiàng)，一項(xiàng)都不能少。
　　為此，2009年下半年，籌辦小米手機(jī)的事宜被提上日程，雷軍首先找到了原谷歌中國(guó)研究院副院長(zhǎng)林斌，林斌在谷歌中國(guó)研究院期間參與了谷歌地圖等多個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)。
　　彼時(shí)，谷歌準(zhǔn)備撤離中國(guó)大陸，林斌也決定自己出來干點(diǎn)什么，創(chuàng)業(yè)的想法得到了李開復(fù)的支持。當(dāng)雷軍與他聊過幾輪后，林斌以為雷軍是想要投資他的項(xiàng)目。再后來，他才意識(shí)到這位天使投資人是想“忽悠”他一起做手機(jī)，“有很多人找我，但還真沒有做手機(jī)的找我”。正式來到小米后，林斌的首要工作就是主持MIUI系統(tǒng)的開發(fā)工作，這是基于Android系統(tǒng)深度研發(fā)的手機(jī)操作系統(tǒng)。
　　之后，雷軍找來了金山詞霸總經(jīng)理黎萬強(qiáng)，林斌找來了曾任微軟中國(guó)工程院開發(fā)總監(jiān)的黃江吉，小米科技的創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍大致被搭建了起來，但他們幾人都以軟件和互聯(lián)網(wǎng)為擅長(zhǎng)，而手機(jī)制造本身又是一個(gè)很有難度的環(huán)節(jié)。
　　雖說按照創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)，小米的商業(yè)模式不純粹靠賣硬件賺錢，對(duì)他們來說，一個(gè)手機(jī)被賣掉并不是交易的結(jié)束，而是服務(wù)的開始，這個(gè)服務(wù)就體現(xiàn)于軟件和互聯(lián)網(wǎng)。小米進(jìn)入智能移動(dòng)終端的路徑和目的與谷歌相似，所不同的是，硬件終端成功與否決定著小米的生死，卻暫不會(huì)危及谷歌。
　　谷歌在推出Android之時(shí)就已經(jīng)是一家強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)公司，無論是技術(shù)水平差距，還是研發(fā)能力，小米都與之相差不是一兩個(gè)級(jí)別。對(duì)于谷歌而言，開發(fā)和推廣Android是戰(zhàn)略性防守，防止其原有的優(yōu)勢(shì)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被顛覆。對(duì)于營(yíng)收近300億美元、凈利潤(rùn)率高達(dá)29％的谷歌而言，養(yǎng)著Android并非不可承受的負(fù)擔(dān)。作為唯一可以抗衡蘋果iOS的智能終端操作系統(tǒng)，Android對(duì)手機(jī)廠商有著巨大吸引力。
　　但小米卻不同。MIUI本身是以Android為基礎(chǔ)進(jìn)行開發(fā)的，無論是穩(wěn)定性還是技術(shù)本身，目前小米還不具吸引力，因此，小米必須開發(fā)并推廣足夠多運(yùn)用MIuI操作系統(tǒng)的終端，于是，小米手機(jī)的推出勢(shì)在必行。另外，目前的小米尚不具備輸出MIuI操作系統(tǒng)，并針對(duì)不同的機(jī)型做適配的技術(shù)儲(chǔ)備，統(tǒng)一的硬件環(huán)境更有利于BUG的解決。
　　因此，軟硬兼施成了小米唯一的選擇，雷軍們必須找到一位有開發(fā)硬件經(jīng)驗(yàn)的合作伙伴。
　　在面試了100多人之后，周光平出現(xiàn)了。
　　周光平原是摩托羅拉北京研發(fā)中心總工程師及高級(jí)總監(jiān)，摩托羅拉中國(guó)區(qū)唯一研發(fā)的產(chǎn)品“明”系列便出自他手。摩托羅拉的工作經(jīng)歷，讓周光平積累了供應(yīng)商，尤其是頂級(jí)供應(yīng)商的良好關(guān)系，但當(dāng)周以小米副總裁的身份再去和這些公司談判時(shí)，對(duì)方都很客氣，但卻不能提供小米所期望的供價(jià)。
　　雷軍的口才，部分緩解了小米尋找供應(yīng)商的困境。在談判時(shí)，雷軍的技巧是用小米的未來引誘供應(yīng)商。即便如此，很多大型供應(yīng)商還是心存疑慮，有些時(shí)候，他們便直接打開MIUI的論壇，讓供應(yīng)商看到米粉們的支持和狂熱，這才叫對(duì)方放下心來。
　　但問題是，手機(jī)生產(chǎn)本身并不是一件容易的事情，即使是強(qiáng)大的iPhone也會(huì)因模具而造成信號(hào)問題。而小米也并非不了解這個(gè)問題的重要性，8月17日，雷軍攜小米部分創(chuàng)始人于北京書庫(kù)咖啡參加騰訊微博論壇時(shí)，雷軍用現(xiàn)場(chǎng)摔手機(jī)這種極端的方式急于向外界證明小米手機(jī)的質(zhì)量沒有問題。
　　發(fā)布會(huì)當(dāng)天，1000臺(tái)定價(jià)1699元的工程機(jī)售罄一空，小米手機(jī)還未量產(chǎn)，關(guān)于硬件以及硬件與軟件的配合還未得到市場(chǎng)的檢驗(yàn)，這不禁讓我們想到，曾經(jīng)紅極一時(shí)的魅族，在推出M9時(shí)同樣得到了粉絲的追捧，但花屏、死機(jī)等問題卻讓魅族失去了聲音。無論怎樣，從未有過制造經(jīng)驗(yàn)的小米都要面臨這一關(guān)，此后，才能進(jìn)行關(guān)于商業(yè)模式的探