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數(shù)字化的淺薄

2011-12-29 00:00:00尼古拉斯.卡爾
中歐商業(yè)評(píng)論 2011年2期


  互聯(lián)網(wǎng)影響思維方式的最大悖論是:就在互聯(lián)網(wǎng)呈上信息盛宴的同時(shí),也把我們帶回徹頭徹尾的精力分散狀態(tài)。在做填字游戲的同時(shí)又試圖好好讀書(shū),這就是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的智力環(huán)境。
  
  1775年的一個(gè)傍晚,塞繆爾·約翰遜(Samuel Johnson,英國(guó)著名文學(xué)家、批評(píng)家,《英文字典》編撰者)陪同朋友參觀詩(shī)人理查德·歐文·坎布里奇(Richard OwenCambridge)的別墅。他們被帶進(jìn)藏書(shū)室和坎布里奇會(huì)面。簡(jiǎn)單的寒暄過(guò)后,約翰遜一頭扎進(jìn)書(shū)架中,開(kāi)始靜靜地閱讀排列在書(shū)架上一卷卷圖書(shū)的書(shū)脊??膊祭锲嬲f(shuō)道:“約翰遜先生,一個(gè)人如此熱愛(ài)看書(shū)脊,看起來(lái)有些奇怪啊?!奔s翰遜馬上從忘我的沉思中驚醒,轉(zhuǎn)身回答:“先生,原因非常簡(jiǎn)單。知識(shí)有兩種:一種是我們自己知道某個(gè)主題,一種是我們知道從哪里能找到關(guān)于某個(gè)主題的信息?!?br/>  二百多年后的今天,我們的“藏書(shū)室”已經(jīng)發(fā)生根本改變——互聯(lián)網(wǎng)允許我們即時(shí)使用規(guī)模和范圍都空前巨大的館藏信息,也能輕而易舉地對(duì)館藏資料分門(mén)別類(lèi)、按需查閱。然而,互聯(lián)網(wǎng)減損了約翰遜所說(shuō)的居于首位的那種知識(shí):親自深入了解一個(gè)主題的能力;在大腦內(nèi)建立起豐富而又迥異的神經(jīng)連接,以此產(chǎn)生與眾不同的聰明才智的能力。
  
  互聯(lián)網(wǎng)吸引注意力,只是為了分散它
  
  互聯(lián)網(wǎng)是一種能夠影響人類(lèi)思維模式的工具,會(huì)對(duì)我們大腦的工作方式帶來(lái)實(shí)際影響。心理學(xué)家、神經(jīng)生物學(xué)家、教育專(zhuān)家以及網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員的很多研究都指向同一個(gè)結(jié)論:當(dāng)我們上網(wǎng)時(shí),就進(jìn)入了一個(gè)鼓勵(lì)粗略閱讀、三心二意、膚淺學(xué)習(xí)的環(huán)境。雖然也存在深入思考的可能,但互聯(lián)網(wǎng)這種技術(shù)鼓勵(lì)的并不是深層思考。
  互聯(lián)網(wǎng)精確地釋放出某種類(lèi)型的感官刺激和認(rèn)知刺激——反復(fù)的、高強(qiáng)度的、交互式的、使人上癮的刺激,已經(jīng)導(dǎo)致大腦神經(jīng)回路和大腦功能發(fā)生了強(qiáng)烈而迅速的改變。
  一天當(dāng)中,大部分人花在網(wǎng)上的時(shí)間不少于兩個(gè)小時(shí),有時(shí)還要長(zhǎng)得多。上網(wǎng)期間,通常會(huì)一次又一次地重復(fù)相同或類(lèi)似的動(dòng)作,速度一般都很快,通常是對(duì)通過(guò)顯示屏或揚(yáng)聲器發(fā)出的提示性信息作出的反應(yīng)——敲擊電腦鍵盤(pán)、拖著鼠標(biāo)點(diǎn)擊左右鍵或旋轉(zhuǎn)鼠標(biāo)轉(zhuǎn)輪、用指尖在寫(xiě)字板上劃過(guò)……在此過(guò)程中,互聯(lián)網(wǎng)會(huì)向我們大腦中的視覺(jué)皮層、觸覺(jué)皮層和聽(tīng)覺(jué)皮層發(fā)送穩(wěn)定的刺激輸入流。到目前為止,除嗅覺(jué)和味覺(jué)外,互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)員我們所有的感官參與進(jìn)來(lái),而且是讓這些感官同時(shí)參與活動(dòng)。
  互聯(lián)網(wǎng)還提供了一個(gè)高速傳遞響應(yīng)和回報(bào)的系統(tǒng),鼓勵(lì)肢體行為和精神行為的重復(fù)進(jìn)行。我們點(diǎn)擊一個(gè)鏈接、搜索信息得到列表、發(fā)送電子郵件后很快收到回復(fù)、通過(guò)社交網(wǎng)站吸引朋友……互聯(lián)網(wǎng)具有交互性,為我們提供了功能強(qiáng)大的新型工具,可以用來(lái)查找信息、表達(dá)自我,也可以跟別人交談、結(jié)識(shí)?;ヂ?lián)網(wǎng)把我們變成了實(shí)驗(yàn)室里的小白鼠,為了得到社會(huì)營(yíng)養(yǎng)或智力營(yíng)養(yǎng)的小藥丸,堅(jiān)持不懈地壓動(dòng)杠桿。
  由于我們通常是在一種社會(huì)環(huán)境中使用電腦,比如用來(lái)跟朋友和同事交談,或者用來(lái)制作自己的“個(gè)人簡(jiǎn)歷”,或者通過(guò)博文和個(gè)人主頁(yè)更新發(fā)布自己的思想,結(jié)果就是個(gè)人的自我意識(shí)——有時(shí)候甚至是恐懼意識(shí)——加劇了我們沉溺于網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)烈程度。心理醫(yī)學(xué)家邁克爾·哈斯烏爾(Michael Hausauer)發(fā)現(xiàn),青少年和年齡更大一些的成年人“對(duì)同齡人生活中發(fā)生的事情具有強(qiáng)烈興趣,同時(shí),他們對(duì)遠(yuǎn)離這個(gè)圈子表現(xiàn)出一種令人震驚的焦慮”。
  對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用涉及許多似是而非的悖論。其中,必將對(duì)我們的思維方式產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)影響的最大悖論是:互聯(lián)網(wǎng)吸引我們的注意力,只是為了分散我們的注意力。人類(lèi)“想獲取更多的信息,想留下更多的印象,想擁有更復(fù)雜的特性”,就在互聯(lián)網(wǎng)向我們呈上信息盛宴的同時(shí),它也把我們帶回了徹頭徹尾的精力分散的天然狀態(tài)。
  
  阻斷潛意識(shí)思考
  
  精力分散并不一定都是壞事。把問(wèn)題暫時(shí)放下,可以幫我們擺脫思維定勢(shì)。回頭拾起問(wèn)題的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)有新的視角,創(chuàng)造性隨之進(jìn)發(fā)。有研究結(jié)果表明:注意力出現(xiàn)中斷,可以讓我們?cè)跐撘庾R(shí)層面思考問(wèn)題,從而獲取有意識(shí)考慮問(wèn)題時(shí)難以獲得的信息和無(wú)法開(kāi)展的認(rèn)知過(guò)程。然而,在我們對(duì)問(wèn)題進(jìn)行有意識(shí)的明確定義之前,潛意識(shí)的思考過(guò)程并不會(huì)涉及這個(gè)問(wèn)題。
  但是,互聯(lián)網(wǎng)鼓勵(lì)的持續(xù)不斷的精力分散,與暫時(shí)性的分神截然不同?;ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)出的各種刺激性雜音,既造成了有意識(shí)思維的短路,也造成了潛意識(shí)思維的短路,因而既阻礙我們進(jìn)行深入思考,也阻礙我們進(jìn)行創(chuàng)造性思考。我們的大腦變成了簡(jiǎn)單的信號(hào)處理器,不斷地把信息迅速轉(zhuǎn)變成意識(shí)。
  
  我們喪失了什么樣的功能
  
  那些因?yàn)樯暇W(wǎng)而不再做的事情,也會(huì)產(chǎn)生神經(jīng)學(xué)結(jié)果。瀏覽網(wǎng)頁(yè)擠占了我們用來(lái)讀書(shū)的時(shí)間;收發(fā)短信擠占了我們用來(lái)遣詞造句的時(shí)間;在網(wǎng)絡(luò)鏈接中不斷跳轉(zhuǎn),擠占了我們用來(lái)沉思冥想的時(shí)間;原本用來(lái)支持舊有智力功能和精神追求的神經(jīng)回路逐漸弱化,并開(kāi)始分崩離析。大腦會(huì)回收那些閑置不用的神經(jīng)細(xì)胞和神經(jīng)突觸,將其用于其他更迫切的工作。我們會(huì)獲得新的技能和視角,然而舊的技能和視角也會(huì)因此而喪失。
  2008年的一項(xiàng)對(duì)老網(wǎng)民和網(wǎng)絡(luò)新手的實(shí)驗(yàn)中,大腦掃描結(jié)果顯示,老網(wǎng)民使用了大腦左前區(qū)域(就是生理學(xué)上所說(shuō)的左前額葉皮層背外側(cè)區(qū))中的一個(gè)特定神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),而新手在這個(gè)區(qū)域表現(xiàn)出的大腦活動(dòng)微乎其微;隨后6天的時(shí)間里,讓網(wǎng)絡(luò)新手每天上網(wǎng)一小時(shí),然后重復(fù)這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)。新的掃描結(jié)果顯示,新手原來(lái)基本上處于靜止?fàn)顟B(tài)的前額葉大腦皮層現(xiàn)在表現(xiàn)出廣泛的活躍性。另外一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),跟閱讀紙質(zhì)圖書(shū)相比,當(dāng)人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上進(jìn)行搜索時(shí),他們表現(xiàn)出一種極為不同的大腦活動(dòng)模式,可以調(diào)動(dòng)更多的大腦功能,所以上網(wǎng)可以幫助老年人保持敏銳的思維,在網(wǎng)上搜索和瀏覽網(wǎng)頁(yè)類(lèi)似于填字游戲,可以“鍛煉”人的大腦。
  另一方面,這也解釋了為什么上網(wǎng)時(shí)深度閱讀會(huì)變得那么困難。上網(wǎng)的時(shí)候,大腦需要評(píng)估網(wǎng)頁(yè)鏈接,作出相關(guān)的瀏覽選擇,同時(shí)還得處理目不暇接的感官刺激,這都要求持續(xù)不斷地進(jìn)行精神協(xié)調(diào)和決策。作為閱讀者,我們不管是在什么時(shí)候遇到一個(gè)網(wǎng)頁(yè)鏈接,都得稍作停頓,至少也會(huì)停頓一瞬間,讓前額葉大腦皮層評(píng)估一下是否應(yīng)該打開(kāi)這個(gè)鏈接。這種活動(dòng)會(huì)阻礙我們對(duì)所閱讀內(nèi)容的理解和記憶,停頓動(dòng)作頻繁重復(fù)的時(shí)候,阻礙作用尤其明顯。由于前額葉大腦皮層需要承擔(dān)執(zhí)行功能,因而我們的大腦不光得到了鍛煉,還會(huì)變得負(fù)擔(dān)過(guò)重。選擇網(wǎng)上閱讀,我們犧牲了實(shí)現(xiàn)深度閱讀所需要的條件,回到了“單純的信息解碼”狀態(tài)。在全神貫注地深度閱讀時(shí),形成了建立豐富的神經(jīng)連接的能力,現(xiàn)在這種能力基本上被閑置了。
  造成大腦認(rèn)知負(fù)荷過(guò)重的因素有很多,“與解決問(wèn)題無(wú)關(guān)的外部因素”和“精力分散”是最重要的兩個(gè)因素。這兩個(gè)因素恰好也是互聯(lián)網(wǎng)這種傳媒形式的兩個(gè)核心特征。
  雖然使用互聯(lián)網(wǎng)可以像做填字游戲那樣鍛煉大腦,但如此密集的鍛煉一旦成了主要思考模式,就會(huì)阻礙我們進(jìn)行深度學(xué)習(xí)和深入思考。在做填字游戲的同時(shí)又試圖好好讀書(shū),這就是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的智力環(huán)境。
  
  讓一切成為“速讀”
  
  網(wǎng)絡(luò)將超文本技術(shù)和多媒體技術(shù)融為一體,用來(lái)發(fā)送所謂的“超媒體”內(nèi)容。超媒體不只是以電子方式鏈接起來(lái)的文字,它還包含圖像、聲音和視頻。精力分散進(jìn)一步加劇了認(rèn)知疲勞,從而削弱了我們的學(xué)習(xí)能力、降低了理解程度。當(dāng)我們給大腦供應(yīng)思考原料的時(shí)候,并非越多越好。
  人們看書(shū)的時(shí)候,視線并不是平滑地掃視文字,而是視覺(jué)焦點(diǎn)小幅跳躍前進(jìn),目光會(huì)在一行文字的不同落點(diǎn)短暫停頓。實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),幾乎沒(méi)有一個(gè)實(shí)驗(yàn)對(duì)象會(huì)像閱讀印在紙上的文章那樣有系統(tǒng)地、一行一行地閱讀網(wǎng)頁(yè)上的文章,大多是對(duì)文本內(nèi)容迅速地匆匆掃視一下,他們的目光在頁(yè)面上跳躍形成的圖形跟字母F相似。一開(kāi)始,網(wǎng)頁(yè)文本的前兩三行內(nèi)容,他們會(huì)逐字看過(guò)。隨后目光下移,視線會(huì)越過(guò)幾行內(nèi)容,停留在半路上。最后,目光會(huì)繼續(xù)下移,主要停留在頁(yè)面的左下方。
  快速,就是用戶(hù)閱讀網(wǎng)上內(nèi)容的方式。就是幾秒鐘的時(shí)間,目光會(huì)以令人震驚的速度往下移動(dòng),快速越過(guò)網(wǎng)站上的文字。人們查看大部分網(wǎng)頁(yè)的時(shí)間不超過(guò)10秒鐘。瀏覽時(shí)間超過(guò)2分鐘的網(wǎng)頁(yè)不到1/10,相當(dāng)比例的網(wǎng)頁(yè)在電腦桌面的后臺(tái)程序中打開(kāi)了,兀自待在無(wú)人理會(huì)的瀏覽器窗口中。
  從傳統(tǒng)閱讀轉(zhuǎn)變?yōu)閺?qiáng)力瀏覽,這個(gè)過(guò)程發(fā)生得非常快。電子文本的洪流通過(guò)電腦和手機(jī)奔2jPuzBfyCj6NkM1sPUhO8g==涌而來(lái),跟以前相比,人們用于閱讀的時(shí)間更多了,但那是一種迥然不同的閱讀,特點(diǎn)是“匆匆地瀏覽和掃描、只看關(guān)鍵詞、一次性,以及非線性”。另一方面,“用于深度閱讀和專(zhuān)注閱讀”的時(shí)間正在穩(wěn)步減少。
  強(qiáng)力閱讀和強(qiáng)力掃描也沒(méi)什么錯(cuò)。我們看報(bào)紙時(shí)通常都是匆匆掃過(guò),了解一篇文章的主旨,從而決定是否仔細(xì)通讀。略讀能力的重要性絲毫不亞于精讀能力。不同之處在于,互聯(lián)網(wǎng)讓略讀成了主導(dǎo)性閱讀模式,這也是令人擔(dān)憂(yōu)的問(wèn)題。略讀以前是我們達(dá)到目的的一種手段,是為了深入研究而辨別信息的一種方式,如今卻正在變成目的本身,成為我們收集并理解各種信息的首選方式。這種變化是人類(lèi)文明發(fā)展軌跡中的一次倒退:我們正在從私人知識(shí)的耕種者,發(fā)展為電子數(shù)據(jù)叢林中的狩獵者。
  
  多任務(wù)處理能力的改進(jìn)會(huì)損害創(chuàng)新思考
  
  失去的同時(shí)也有補(bǔ)償。研究表明,由于使用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng),我們的某些認(rèn)知技能得到了加強(qiáng),甚至是大大加強(qiáng)。這些技能通常涉及手眼協(xié)調(diào)、反射反應(yīng)、視覺(jué)信號(hào)處理等低層次、較原始的大腦功能。使用網(wǎng)上搜索和網(wǎng)頁(yè)瀏覽功能,跟某些快速解決問(wèn)題能力有關(guān)的、特別是在一堆雜亂的數(shù)據(jù)當(dāng)中進(jìn)行模式識(shí)別所涉及的大腦功能也會(huì)加強(qiáng)。
  這有助于我們?cè)谔幚黼s亂數(shù)據(jù)時(shí)變得更加?jì)故欤@類(lèi)技能的重要性不容小覷。隨著工作和生活越來(lái)越以電子傳媒為中心,我們對(duì)這些傳媒的應(yīng)用越熟練,注意力在網(wǎng)上任務(wù)之間轉(zhuǎn)移得越敏捷,我們作為雇員,甚至作為朋友和同事的價(jià)值就會(huì)越高。
  但如果只看到互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的好處,并斷定這項(xiàng)技術(shù)讓我們變得更聰明了,那將是大錯(cuò)而特錯(cuò)。美國(guó)國(guó)家衛(wèi)生研究院神經(jīng)疾病及中風(fēng)研究所認(rèn)知神經(jīng)學(xué)部門(mén)主任喬丹·格拉夫曼(Jordan Grafman)認(rèn)為,多任務(wù)處理能力的改進(jìn),讓你變得更容易依賴(lài)常規(guī)思想和傳統(tǒng)辦法,而不是以原創(chuàng)性思維解決問(wèn)題。
  在“忙者生存”的腦細(xì)胞大戰(zhàn)中,支持安靜思考、線性思考的大腦功能失敗了。在仔細(xì)研讀長(zhǎng)篇大論、分析論證觀點(diǎn)、深入反思自身經(jīng)歷、苦苦思索身心現(xiàn)象的時(shí)候,我們要用到這些功能。戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利者是這樣一些大腦功能:在五花八門(mén)的信息中,能幫助我們快速地定位目標(biāo)、區(qū)分類(lèi)別、評(píng)估價(jià)值;在各種刺激的轟炸下,能讓我們扛起腦力重?fù)?dān),上述功能和計(jì)算機(jī)執(zhí)行的功能極為相似,這可不是偶然的巧合??雌饋?lái),一項(xiàng)廣為流行的新興智力技術(shù)所具備的特征,正在我們身上再次呈現(xiàn)出

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