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激情澎湃走樓梯

2011-12-29 00:00:00孫德良
中歐商業(yè)評(píng)論 2011年10期


  編者按:孫德良,站在人群里很容易被忽略的一個(gè)人。有人將他與馬云并論,除了是互聯(lián)網(wǎng)同行,又同在杭州,更重要的是他們共同驗(yàn)證了一個(gè)觀點(diǎn):男人的相貌與其才華成反比。孫德良極少應(yīng)酬,深居簡(jiǎn)出,生活簡(jiǎn)樸,連私家車也沒有。他稱“表達(dá)”至關(guān)重要,無論是對(duì)人,還是對(duì)企業(yè),并將其列為公司企業(yè)文化的一個(gè)要素。為了實(shí)現(xiàn)“小門戶+聯(lián)盟”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,2007年起,網(wǎng)盛生意寶進(jìn)入蟄伏期,直到三年后的2010年才開始步入收獲期。孫德良帶著他所謂的“土鱉團(tuán)隊(duì)”,對(duì)網(wǎng)盛生意寶戰(zhàn)略信心滿滿,他認(rèn)為這符合矛盾論的哲學(xué)思想。
  我最痛恨的就是自己偶爾會(huì)控制不住脾氣痛批員工,回頭想一想,其實(shí)沒有必要。改掉這個(gè)缺點(diǎn)還需要時(shí)間,需要境界。但我又必須說,我目前的心境非常靜。心境要養(yǎng)。靜,是健康之道,智慧之源。很多領(lǐng)導(dǎo)者做出錯(cuò)誤的決策常常是因?yàn)樾牟混o。
  
  大國(guó)公民,普通百姓
  
  我最欽佩的是蕭山的魯冠球,我也是蕭山走出來坐電梯是很快,但掉下去就沒有機(jī)會(huì)了。走樓梯雖慢卻踏實(shí),但每一步都要走得激情澎湃。走樓梯是種理性,激情澎湃是感性,二者結(jié)合就很有力量。的,從小在廣播里就聽他的創(chuàng)業(yè)故事,他的企業(yè)確實(shí)經(jīng)營(yíng)得非常好,難得的是始終如此。我們有時(shí)開會(huì)遇到,他說蕭山話,保持農(nóng)民的本色,非常樸素,沒有因?yàn)樨?cái)富泯滅良心。
  也許是受他影響,身邊的人常覺得我生活簡(jiǎn)樸。不管企業(yè)做到什么程度,我告訴自己,要始終保持普通百姓的良好心態(tài)。要說私家車呢,從方便性考慮,不如打出租方便,有時(shí)坐公交也很方便的。其實(shí)我不會(huì)開車,而且腦子里經(jīng)常在思考事情,容易走神,并不適合開車。不只是我,我的家人也都和我一樣,我太太受到的家庭教育也是要求她簡(jiǎn)樸,我和女兒出去買東西,她常常第一句話就是:太貴了!
  我希望女兒將來當(dāng)個(gè)老師,過上簡(jiǎn)單的生活。人生最大的追求就是健康、平安、幸福,創(chuàng)業(yè)并不能給你帶來這些。我當(dāng)時(shí)一無所有,創(chuàng)業(yè)是為了口糧。既然走到了今天這個(gè)程度,就必須要堅(jiān)定地走下去。
  我的應(yīng)酬非常少,電話也極少,每天都回家吃飯。公司的很多事其實(shí)沒有必要自己去處理,這是一個(gè)思想認(rèn)識(shí)問題。每天吃完飯可以散散步,看看電視,這種感覺很好。最享受的就是周末帶著女兒到西湖邊上走上一兩個(gè)小時(shí),我就是想要一種普通人的感覺,一直以來,我都有這么一個(gè)追求——大國(guó)公民、身正守法、普通百姓,不管企業(yè)做到何種程度,都會(huì)始終堅(jiān)持。
  
  人生在悟也能悟
  
  我是一個(gè)喜歡瞎琢磨的人。知識(shí)有兩類,一類是思想,一類是專業(yè)知識(shí)。除了早年看過幾本財(cái)務(wù)的書,后來都沒怎么看書了,只讀一些文章。我覺得那么厚的一本書,無非也就是講了一兩個(gè)道理,何必花那么多時(shí)間呢?我更喜歡琢磨一些句、詞,甚至是一個(gè)字。
  比如,我琢磨“堅(jiān)持到底就是勝利”這句話,它前面缺兩個(gè)條件,方向要正確,方法要對(duì)路。所以,要學(xué)會(huì)有條件地看問題。再如,“痛快”這個(gè)詞,有人解釋是“痛并快樂著”,我覺得應(yīng)該是“先痛后快”?!巴床⒖鞓分保@是一種什么感覺啊?
  中國(guó)的漢字很淵博,把中國(guó)漢字里的學(xué)問,每一個(gè)字,每一個(gè)詞的意思搞明白了,然后來組句,其樂無窮,非常受用。我沒事的時(shí)候就想造句。比如,我組了這么一句拗口的話——來源于實(shí)踐的理論指導(dǎo)下的實(shí)踐才會(huì)又好又快。再如,我的座右銘是“激情澎湃走樓梯”,這是在創(chuàng)業(yè)過程中一直伴隨我的一句話,也是我們公司企業(yè)文化的核心。
  坐電梯是很快,但萬一掉下去就沒有機(jī)會(huì)了。走樓梯是慢,但從12樓不小心摔下去,也不過是摔到12樓中間那個(gè)樓梯臺(tái),頂多是個(gè)骨折,休息一段時(shí)間還可以繼續(xù)往上爬。做企業(yè)我更希望像走樓梯。但走樓梯的每一步都要走得激情澎湃。走樓梯是種理性,激情澎湃是感性,二者結(jié)合就很有力量。
  任何事物都是一個(gè)度的問題,求快不如求穩(wěn)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展跑得太快肯定出問題,一個(gè)原來沒錢的人,一下子給他一千萬,肯定出問題。而像我這樣原來是窮光蛋,慢慢有錢,心態(tài)就很穩(wěn),不會(huì)出差錯(cuò)。
  與很多企業(yè)家相比,我是有點(diǎn)深居簡(jiǎn)出了,現(xiàn)在還沒有出過國(guó)門,徹頭徹尾的土鱉。一是我對(duì)旅游沒有什么興趣;二是在我看來,世界萬物都差不多。向上看,萬物皆相通,向下看,隔行如隔山。萬物至簡(jiǎn),不出去并不影響我在大是大非面前做出正確的抉擇。
  人往往處在兩個(gè)階段。第一是迷惑,不明白,糊里糊涂,混沌狀態(tài);二是醒悟,某種程度上想明白了。人生就是一會(huì)兒迷惑,一會(huì)兒醒悟。我退休后想做一個(gè)“感悟堂”,把人生的很多事情領(lǐng)悟總結(jié)出來,出版?zhèn)鞑ィM麑?duì)別人能有幫助。
  
  電視劇里的領(lǐng)導(dǎo)力
  
  因?yàn)檫€算有個(gè)人時(shí)間,晚上沒事的時(shí)候就看電視劇,電視劇其實(shí)能折射很多現(xiàn)實(shí)問題。比如我看《雙面膠》就發(fā)現(xiàn),現(xiàn)實(shí)生活中沒那么多事,都是因?yàn)槟氵@么想,我那么想,最后搞出來那么多事,庸人自擾。這世界上有兩種事:一種是客觀的事,比如地震,是實(shí)實(shí)在在發(fā)生的;一種是主觀的事,通過人的大腦思考以后產(chǎn)生的事情。世界上99.9%的事都是這一類。在企業(yè)里,除了希望員工不要胡思亂想以外,作為領(lǐng)導(dǎo)者,也不要給員工瞎想的觸發(fā)點(diǎn)。在網(wǎng)盛,沒有任何一個(gè)人和我有親屬關(guān)系,第一是難管,第二是你把別人搞亂了,進(jìn)來之后大家就開始有各種“想法”了,這就是沒事找事。
  再如《貞觀長(zhǎng)歌》,里面透出的是頂級(jí)的管理方式和方法。李世民和很多能臣處理問題的手法都非常到位。我覺得領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)“兩眼睜大”“兩眼緊閉”以及“睜一眼閉一眼”三種狀態(tài),這三種狀態(tài)就是一個(gè)很深的學(xué)問。真正高明的領(lǐng)導(dǎo)就是三種狀態(tài)靈活應(yīng)用,實(shí)際上是一種中庸。還有如《人間正道是滄?!?、《亮劍》等革命劇,都能學(xué)到很多。比如,無處不在的矛盾其實(shí)主要有兩種:一是你不要去想,它自動(dòng)會(huì)化解。比如兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)之間,可能感覺有矛盾,但當(dāng)公說公有理婆說婆有理的時(shí)候,就不要刻意去解決它,它會(huì)自己消失;還有一種是不可調(diào)和的矛盾,就必須解決,而且要及時(shí),長(zhǎng)期累積最后會(huì)無法消解。
  
  表達(dá)不同,結(jié)果不同
  
  在我看來,人有兩種能力很重要,一是觀察分析,二是總結(jié)和表達(dá),后者常常被忽略。企業(yè)也是如此,表達(dá)很關(guān)鍵。我對(duì)表達(dá)的理解不是簡(jiǎn)單的用嘴去說一個(gè)事,小到說話,大到策劃,都是表達(dá)。
  世界上最經(jīng)典的一次表達(dá)就是“章魚保羅”,其實(shí)背后是有團(tuán)隊(duì)在做預(yù)測(cè),但你如果說是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在預(yù)測(cè),有誰會(huì)關(guān)注呢?但通過章魚哥來預(yù)測(cè),全世界都瘋狂了。
  網(wǎng)盛十年前贏得關(guān)于中國(guó)化工網(wǎng)域名的“中國(guó)入世知識(shí)產(chǎn)權(quán)第一案”,就是一個(gè)表達(dá)的問題。雖說不過是個(gè)時(shí)間點(diǎn)的事,但我們抓住了這個(gè)時(shí)間點(diǎn),稍稍用力,就有大量媒體做了海量的傳播,這次傳播對(duì)于網(wǎng)盛后來的發(fā)展和上市有很大的幫助作用。
  再如,我們上市后開始做“小門戶+聯(lián)盟”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,但沒有做任何的廣告?zhèn)鞑?,我們通過資本市場(chǎng),變更證券簡(jiǎn)稱(將“網(wǎng)盛科技”更名為“生意寶”),借助媒體對(duì)證券市場(chǎng)的關(guān)注,杠桿發(fā)力,以近乎零成本實(shí)現(xiàn)了廣泛地傳播。這些都是表達(dá),不過是企業(yè)的表達(dá)而已。據(jù)后來了解,非因資產(chǎn)注入、公司實(shí)際控制人、主營(yíng)業(yè)務(wù)變更等事項(xiàng)來變更公司證券簡(jiǎn)稱在我們國(guó)家是第一次。
  
  分與合的矛盾論
  
  網(wǎng)盛生意寶團(tuán)隊(duì)是真正的“土鱉團(tuán)隊(duì)”,但他們更適合在中國(guó)這樣的環(huán)境中作戰(zhàn)。第一和諧,第二團(tuán)結(jié),第三有戰(zhàn)斗力。大家在認(rèn)識(shí)上很統(tǒng)一。在認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一上,我們主要通過內(nèi)部的OA,以及會(huì)議來實(shí)現(xiàn)。在內(nèi)部OA上,我們經(jīng)常會(huì)把各種觀點(diǎn)、看法和思想進(jìn)行分享,可能有上百條了。有些很簡(jiǎn)單、很直白,例如,執(zhí)行就是用智慧和努力實(shí)現(xiàn)某一目的的過程。有些可能有點(diǎn)深?yuàn)W,例如,領(lǐng)導(dǎo)要具備高度抽象和深入具體的能力,但如果員工理解了,能夠指導(dǎo)他們的工作和生活,就很有意義。我們的會(huì)議分為務(wù)虛會(huì)(思想層面)和務(wù)實(shí)會(huì)(具體工作層面)兩個(gè)部分,一個(gè)真正好的會(huì)議就是虛中有實(shí)、實(shí)中有虛,兩者都很重要。
  網(wǎng)盛生意寶2006年上市之后,經(jīng)過了三年的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,蟄伏三年啊,沒有幾個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司有這樣的耐心,這個(gè)過程非常痛苦,從去年開始我們終于進(jìn)入收獲期。
  經(jīng)營(yíng)企業(yè)其實(shí)就三個(gè)要素:一是戰(zhàn)略,二是團(tuán)隊(duì),三是現(xiàn)金流。戰(zhàn)略告訴你要和誰打,怎么打;團(tuán)隊(duì)是要有人去打;另外,現(xiàn)金流就是糧草,沒有糧草沒法打。我的經(jīng)商原則就是:做最擅長(zhǎng)的事,賺該賺的錢。即使在房地產(chǎn)最火爆的時(shí)候,我們也沒有做過任何投資,正由于此,網(wǎng)盛的現(xiàn)金流一直非常充沛。在我看來,企業(yè)有三種死法:一是餓死,現(xiàn)金流不夠;二是斗死,這里指內(nèi)斗;三是戰(zhàn)死。前兩種死法是最不值當(dāng)?shù)模F(xiàn)金流一定要好,企業(yè)文化一定要好,其實(shí)前兩個(gè)能做好也就能避免第三種的戰(zhàn)死了。
  互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是三十年河?xùn)|,三十年河西。細(xì)分一定是未來的趨勢(shì),但聯(lián)盟也未必就錯(cuò)。網(wǎng)盛生意寶“小門戶+聯(lián)盟”的戰(zhàn)略,既有分的思想,也有合的思想。小門戶就是分,聯(lián)盟就是合。在我們的平臺(tái)上,實(shí)際上有“1+N”個(gè)平臺(tái),“1”是合的平臺(tái),“N”是分的平臺(tái)。生意寶只能滿足產(chǎn)品搜索,小門戶滿足足夠深度的個(gè)性需求。我對(duì)這個(gè)戰(zhàn)略是很有信心的,因?yàn)樗厦苷摰恼軐W(xué)思

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