彭瑾

摘要：從中小型企業(yè)的角度談?wù)搫?chuàng)新管理，為中小型企業(yè)找到創(chuàng)新之路。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新管理；觀念創(chuàng)新；管理創(chuàng)新；制度創(chuàng)新

中圖分類號：C93 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3198（2011）19-0037-01

1 創(chuàng)新理論發(fā)展的三個階段

首先是經(jīng)濟學(xué)家熊彼特《經(jīng)濟發(fā)展理論》一書中創(chuàng)新這一概念引入到了經(jīng)濟學(xué)中。他認為創(chuàng)新開發(fā)新產(chǎn)品、采用新工藝、控制原材料或半成品新的供應(yīng)來源、開拓新市場和實行一種新的企業(yè)組織方式。然后美國經(jīng)濟學(xué)家蘭斯·戴維斯和道格拉斯·諾斯在熊彼特的基礎(chǔ)上重點研究了制度創(chuàng)新的原因和過程。最后美國管理學(xué)家彼得·德魯克將“創(chuàng)新”概念引入管理領(lǐng)域，認為創(chuàng)新有技術(shù)創(chuàng)新和社會創(chuàng)新。自此從管理的角度去看待創(chuàng)新問題逐漸引起學(xué)者的重視。

2 創(chuàng)新管理的內(nèi)容

2.1 創(chuàng)新管理的含義

創(chuàng)新是一種利用相關(guān)知識和信息創(chuàng)造出一種新的思想、新事物或者舊的東西以新的形式出現(xiàn)或以新的方式結(jié)合，并且把這種新創(chuàng)運用到實踐中的過程以及由此產(chǎn)生的新事物和結(jié)果。

2.2 創(chuàng)新管理的結(jié)構(gòu)

創(chuàng)新管理是對創(chuàng)新過程和結(jié)果的管理。我們認為創(chuàng)新包括觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和組織創(chuàng)新。其中觀念創(chuàng)新是根本，制度創(chuàng)新是保障，技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新是核心，組織創(chuàng)新是命脈。創(chuàng)新管理就是對這幾種創(chuàng)新形態(tài)的過程和結(jié)果的管理。

3 中小型企業(yè)的創(chuàng)新管理

3.1 觀念創(chuàng)新及管理

中小型企業(yè)的觀念創(chuàng)新可以從這幾個方面入手。（1）企業(yè)文化創(chuàng)新。企業(yè)文化創(chuàng)新即培育以人為本的企業(yè)文化。把人看成是“文化人”，注重發(fā)掘人的內(nèi)在潛力和積極性，強調(diào)人的作用和價值的實現(xiàn)。這一階段的管理重點是引導(dǎo)企業(yè)各個層級管理者摒除舊的集權(quán)觀念，懂得適當(dāng)放權(quán)。這在中小企業(yè)里要慎之又慎。當(dāng)企業(yè)不夠穩(wěn)定時，不建議進行。（2）企業(yè)管理理念的創(chuàng)新。企業(yè)在學(xué)習(xí)和創(chuàng)新中應(yīng)該明確學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是企業(yè)日常經(jīng)營中的一個組成部分，是一種常態(tài)，不要一味的追求重大革新型創(chuàng)新。企業(yè)管理理念創(chuàng)新體現(xiàn)在企業(yè)管理者能否根據(jù)企業(yè)部環(huán)境及時調(diào)整現(xiàn)有的理念。微創(chuàng)新理念的建立對于中小企業(yè)是一個法寶。

3.2 制度創(chuàng)新與管理

企業(yè)制度創(chuàng)新是包括產(chǎn)權(quán)制度、經(jīng)營制度和管理制度等的創(chuàng)新，目的是組織內(nèi)部更加協(xié)調(diào)。中型企業(yè)可以把產(chǎn)權(quán)制度作為改革的方向，但是小型企業(yè)還是小心為妙。經(jīng)營制度和管理制度則可以作為中小型企業(yè)創(chuàng)新的方向。特別是管理制度的完善是中小型企業(yè)改革創(chuàng)新的重點。也是其他創(chuàng)新的保障。對制度創(chuàng)新的管理一定要發(fā)揮最高領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)威作用，從上而下的推行。

3.3 技術(shù)創(chuàng)新與管理

技術(shù)創(chuàng)新有原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進消化吸收再創(chuàng)新。原始創(chuàng)新主要集中在基礎(chǔ)科學(xué)和前沿技術(shù)領(lǐng)域，難以實現(xiàn)。集成創(chuàng)新是將現(xiàn)存技術(shù)按需進行系統(tǒng)集成并創(chuàng)造出全新的產(chǎn)品和工藝，相對容易實現(xiàn)。引進消化吸收再創(chuàng)新利用現(xiàn)存技術(shù)通過引進、消化吸收再創(chuàng)新使產(chǎn)品價值鏈某個或某些重要環(huán)節(jié)實現(xiàn)重大創(chuàng)新。中小企業(yè)最適合的技術(shù)創(chuàng)新模式是第三種。

3.4 管理創(chuàng)新與管理

管理創(chuàng)新包括管理思想、管理理論、管理知識、管理方法、管理工具等的創(chuàng)新。從管理職能角度來看，可以分為：研發(fā)管理創(chuàng)新、生產(chǎn)管理創(chuàng)新、人力資源管理創(chuàng)新、市場營銷和銷售管理創(chuàng)新、采購和供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新、財務(wù)管理創(chuàng)新和信息管理創(chuàng)新七個方面。

3.5 組織創(chuàng)新與管理

組織創(chuàng)新就是組織變革。組織變革的方式有企業(yè)內(nèi)的組織結(jié)構(gòu)變革、兼并和解體、企業(yè)業(yè)務(wù)外包、建立虛擬企業(yè)等形式。中小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)不易發(fā)生大的變動，否則容易造成企業(yè)的不穩(wěn)定。中小企業(yè)的組織創(chuàng)新與管理需要在微調(diào)中創(chuàng)新。

4 中小型企業(yè)創(chuàng)新管理土壤的培育

4.1 必須提高人們的文化素質(zhì)

創(chuàng)新是全體企業(yè)員工的事情，創(chuàng)新活動滲透到工作的方方面面，滲透到每一位員工的工作生活中。企業(yè)員工的整體文化素質(zhì)決定著創(chuàng)新的可能性。

4.2 大力普及創(chuàng)新的有關(guān)知識

創(chuàng)新知識包括如何發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新機會、創(chuàng)新思維模式、創(chuàng)新風(fēng)險、創(chuàng)新管理等等。掌握這些知識能夠提高創(chuàng)新的主動性、自覺性和積極性。對于創(chuàng)新知識的了解會直接導(dǎo)致創(chuàng)新思路的產(chǎn)生和創(chuàng)新方法的選擇。

4.3 提供良好的創(chuàng)新環(huán)境

各位成員間如果能夠無障礙交流、環(huán)境團結(jié)和睦，更容易產(chǎn)生創(chuàng)新。塑造出充滿創(chuàng)新的動機和熱情的企業(yè)環(huán)境，并且這種熱情有機會得到表現(xiàn)、利用和管理是創(chuàng)新得以產(chǎn)生的條件之一。

4.4 制定相應(yīng)的激勵制度

激勵制度具有很強的導(dǎo)向性作用。

4.5 注意創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化機制的建立

創(chuàng)新的目的是帶來效益，創(chuàng)新管理的目的是為了更好的利用創(chuàng)新成果。創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化機制的建立是為了保證創(chuàng)新的應(yīng)用。

參考文獻

［1］王桂榮，張雪慧，王娟編.管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新［M］.北京：中國石油大學(xué)出版社，2009，（9）.

［2］約瑟夫.熊彼特.經(jīng)濟發(fā)展理論［M］.北京：商務(wù)印書館，1990.