本刊記者/黃若涵

編者按：“一個人的成長不在于經(jīng)驗和知識，而在于他是否有正確的觀念和思維方式”——哈佛校訓(xùn)如是說。而我想說的是“一個企業(yè)的成功不在于資本的積累和短期利益的膨脹，而在于它是否把握住了正確的經(jīng)營模式和發(fā)展方向。”如此體會是我在對睿保樂（上海）貿(mào)易有限公司進(jìn)行了一次咫尺之遙的親密接觸后有感而發(fā)。近年來，伴隨著科技的發(fā)展和人們思維的更新，越來越多的新觀念新技術(shù)被運(yùn)用于養(yǎng)豬業(yè)，養(yǎng)豬科技水平得到了大幅度的提高。自動化豬場管理設(shè)備技術(shù)在中國規(guī)模化養(yǎng)豬業(yè)的應(yīng)用日趨主流，尤其是智能化母豬飼養(yǎng)管理系統(tǒng)在國內(nèi)豬場的成功應(yīng)用，為促進(jìn)豬場生產(chǎn)效率疾速提高注入了強(qiáng)勁的推動力。本期讓我們走近這家外資企業(yè)——睿保樂（上海）貿(mào)易有限公司，去感受母豬群養(yǎng)理念的哲學(xué)，去品嘗豬場高效管理的碩果！

將經(jīng)典演繹到極致

睿保樂（上海）貿(mào)易有限公司（以下簡稱睿保樂）是隸屬于荷蘭Nedap N.V.公司（以下簡稱NEDAP）的一家全資子公司。談到荷蘭這個發(fā)達(dá)的西歐國家的企業(yè)，很多人首先會想到飛利浦，其實在荷蘭，不乏像飛利浦這樣優(yōu)秀的電子企業(yè)，其中NEDAP 就是這樣的佼佼者。當(dāng)飛利浦定位于民用家電市場及其他傳統(tǒng)大眾市場的時候，NEDAP 也早早定位于電子設(shè)備在新行業(yè)的開發(fā)與應(yīng)用，比如零售、安保、醫(yī)療、新能源以及生態(tài)農(nóng)業(yè)。在生態(tài)農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，NEDAP 早在20 世紀(jì)70 年代就把電子技術(shù)應(yīng)用在奶牛養(yǎng)殖領(lǐng)域。1982年，NEDAP 率先把無線射頻識別技術(shù)（RFID）應(yīng)用于豬場母豬管理，當(dāng)時的產(chǎn)品名稱為Porcode，20 多年后的今天，我們依然能在歐洲一些老豬場里看到Porcode 系列的產(chǎn)品。在21 世紀(jì)初，NEDAP 在Porcode 基礎(chǔ)上改進(jìn)并推出了VELOS 母豬群養(yǎng)飼喂管理系統(tǒng)，并已在歐洲成功應(yīng)用近10年，豐富了NEDAP 在智能化母豬飼養(yǎng)管理系統(tǒng)設(shè)備技術(shù)和應(yīng)用技術(shù)上的積累和經(jīng)驗。

因為有著NEDAP30 余年豐富經(jīng)驗的積累和爆發(fā)，因為傳承了NEDAP 核心技術(shù)和經(jīng)典，時至今日的VELOS 母豬群養(yǎng)飼喂管理系統(tǒng)才在國內(nèi)外養(yǎng)豬界力挽狂瀾，據(jù)可靠數(shù)據(jù)顯示，該系統(tǒng)的引入推動了全球多家農(nóng)場的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)顯著地提高。NEDAP 的成功之處在于它早早地將市場定位于生態(tài)農(nóng)業(yè)，并率先搶占了市場先機(jī)，事實證明它當(dāng)初的選擇是明智的，而睿保樂（上海）貿(mào)易有限公司也在這場市場爭奪戰(zhàn)中品嘗到了頭啖湯的鮮美。VELOS 母豬群養(yǎng)飼喂管理系統(tǒng)的成功推廣和應(yīng)用是睿保樂（上海）貿(mào)易有限公司將經(jīng)典演繹到極致的完美體現(xiàn)！

圖1 睿保樂簽訂經(jīng)銷商合作協(xié)議

圖2 睿保樂養(yǎng)豬研討會

睿保樂在中國

睿保樂與中國的緣分始于一封電子郵件。2007 年，荷蘭NEDAP 收到了一封詢來自湖南省某豬場詢價的電子郵件。一個將對中國養(yǎng)豬業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的計劃在悄然醞釀和萌生。同年，NEDAP 正式做出了進(jìn)軍中國養(yǎng)豬業(yè)的決定，而且希望可以推動和促進(jìn)中國養(yǎng)豬業(yè)的發(fā)展。2008 年，中國第1 家智能化母豬群養(yǎng)豬場在湖南郴州成功落成并投產(chǎn)，與此同時，NEDAP 看到中國這個龐大的市場容量，這種全新的養(yǎng)豬模式在中國具有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ约昂笃谠O(shè)備的使用和技術(shù)跟進(jìn)服務(wù)對這種養(yǎng)豬模式推廣所起的巨大作用。基于此，NEDAP 果斷決定在上海成立直屬子公司---睿保樂（上海）貿(mào)易有限公司，以便為合作伙伴和豬場提供更加快速專業(yè)的服務(wù)。

隨著群養(yǎng)理念的傳播，睿保樂在2010 年底的業(yè)務(wù)獲得了快速的增長，全國有47 家豬場先后采用了NEDAP Velos 系統(tǒng)。與此同時，睿保樂率先在中國建立了1 家母豬智能化群養(yǎng)合作示范場——湖南桂陽歡樂種豬場。該場的整套規(guī)劃設(shè)計和改進(jìn)方案在睿保樂李永輝老師的指導(dǎo)下完成。在使用VELOS 系統(tǒng)不到1 年的時間里，每胎次健仔數(shù)由原來的平均8.9 頭增加到平均10.6 頭；每胎斷奶仔豬數(shù)從平均8.2 頭增加到現(xiàn)在的10.07 頭；豬場原來11 個人飼養(yǎng)400 頭母豬(含保育育肥)，現(xiàn)在14 個人已能飼養(yǎng)管理1200 頭母豬（含保育育肥）。效果才是王道。這些成績不僅讓歡樂豬場得到了實實在在的效益，收獲了巨大的喜悅，更讓別家養(yǎng)豬行業(yè)的老板們看到了智能化養(yǎng)豬模式實踐運(yùn)用成功所成的破竹之勢。乘著這股勁兒，睿保樂審時度勢，積極轉(zhuǎn)變思路，靈動地變換策略，迅速轉(zhuǎn)入了示范場模式的銷售理念。歡樂豬場王少華總經(jīng)理和睿保樂李永輝老師積極幫助同行提高豬場生產(chǎn)效率的事跡在業(yè)內(nèi)已廣為流傳，歡樂豬場作為首家示范場，為睿保樂搭建了一個宣傳平臺，或著說是開啟了一扇國人認(rèn)識睿保樂的窗戶。

睿保樂不僅重視推廣VELOS 母豬飼喂管理系統(tǒng)，更重視幫助豬場應(yīng)用設(shè)備提高生產(chǎn)效率，將一系列完善、配套的服務(wù)措施也納入為客戶服務(wù)的范疇，贏得了良好的口碑。

圖3 VELOS 飼養(yǎng)母豬效果

圖4 工人在豬場工作

脫穎而出的Velos 系統(tǒng)

截至到2011 年6 月底，全國陸續(xù)有將近100 家豬場啟用了電子母豬群養(yǎng)生產(chǎn)模式，豬場老板都期望能夠通過此舉獲得好的生產(chǎn)成績，進(jìn)而提高養(yǎng)豬效益。隨著中國養(yǎng)豬觀念的改變和市場商機(jī)的吸引，國外設(shè)備公司利用“智能化養(yǎng)豬”概念積極推廣電子母豬群養(yǎng)系統(tǒng)，而且國內(nèi)也出現(xiàn)了將近10家的設(shè)備公司開發(fā)和銷售類似設(shè)備。然而，許多豬場并沒有達(dá)到預(yù)期效果。據(jù)考察，部分豬場管理混亂現(xiàn)象較嚴(yán)重，從而導(dǎo)致生產(chǎn)成績下降。在這樣的時候，有的豬場管理者開始重新審視電子母豬群養(yǎng)模式，甚至懷疑和否定其的作用和意義。

圖5 智能化母豬飼喂系統(tǒng)電腦室

圖6 臺灣VELOS 豬場

然而，在中國有許多成功應(yīng)用睿保樂公司Velos 系統(tǒng)的豬場，他們獲得了生產(chǎn)成績和生產(chǎn)效率的提高。是什么讓睿保樂公司的產(chǎn)品能在眾多的競爭者中脫穎而出，堪稱成功的標(biāo)桿和典范呢？那就是依靠Velos 系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定和成熟。許多人可能存在這樣的疑慮：養(yǎng)豬行業(yè)的工人文化素質(zhì)普遍不高，不會操作設(shè)備，甚至連簡單的限位欄養(yǎng)豬都管理不好，怎么能用好電腦呢？設(shè)備不穩(wěn)定怎么辦？設(shè)備應(yīng)用沒有經(jīng)驗怎么辦？沒錯，設(shè)備穩(wěn)定是第一要務(wù)，否則若設(shè)備時時出現(xiàn)故障甚至停止工作，豬場正常生產(chǎn)流程將無法順利實施。睿保樂有著80 多年電子設(shè)備研究歷史，而且VELOS 母豬電子飼喂系統(tǒng)只專注于母豬精確飼喂功能，沒有其他財務(wù)報表，環(huán)境控制，育種數(shù)據(jù)統(tǒng)計等功能，將復(fù)雜的設(shè)備簡單化，豬場才更容易操作和應(yīng)用，才能使設(shè)備更穩(wěn)定。否則就像一臺電腦安裝了過多軟件一樣，不僅速度慢，而且容易死機(jī)。其次，什么是成熟的設(shè)備？成熟的設(shè)備不僅指設(shè)備本身品質(zhì)的完善，最主要的是設(shè)備經(jīng)過長期的使用所積累下來的應(yīng)用經(jīng)驗，必須有成熟的應(yīng)用經(jīng)驗和效果才能是成熟的設(shè)備，而睿保樂就擁有20 多年的電子母豬群養(yǎng)應(yīng)用經(jīng)驗。

綜合以上幾點(diǎn)，我們找到了睿保樂產(chǎn)品具有市場競爭力的核心答案，它的設(shè)備和管理理念讓豬場的工作更簡單更輕松，使用效果更好！

圖7 睿保樂展位參觀者絡(luò)繹不絕

圖8 充滿朝氣的團(tuán)隊

專業(yè)的團(tuán)隊，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

智能化母豬群養(yǎng)在中國已經(jīng)應(yīng)用3 年多，市場效果反響可以說是幾家歡喜幾家愁。智能化母豬飼喂管理是全新的理念和生產(chǎn)模式，毫無疑問在豬場實際應(yīng)用過程中會遇到一系列問題，設(shè)備公司如果沒有精通養(yǎng)豬技術(shù)和新設(shè)備技術(shù)的人才是很難解決實際應(yīng)用過程中的問題的，往往可能造成好的設(shè)備買回家，應(yīng)用環(huán)節(jié)卻出了問題。睿保樂作為第1 家以智能化母豬群養(yǎng)系統(tǒng)為主推產(chǎn)品入駐中國養(yǎng)豬市場的設(shè)備公司，也曾遇到過很多問題，比如雷擊。雷擊是電子設(shè)備都要面對的問題，睿保樂當(dāng)然也不可避免。然而我們撥開現(xiàn)象看本質(zhì)，解決雷擊問題是一個從基礎(chǔ)建設(shè)到安裝設(shè)備，從被動保護(hù)到主動避雷的系統(tǒng)工程。其次是傳統(tǒng)觀念和新模式的抗衡。有些豬場要求照搬歐洲標(biāo)準(zhǔn)，有些需要考慮自己的經(jīng)驗和觀念，結(jié)果是問題接二連三卻無從下手解決。因此，新觀念必須因地制宜，配套傳統(tǒng)技術(shù)進(jìn)行分析，才能夠產(chǎn)生良好的效果。再次就是服務(wù)問題。著名的管理大師彼得.德魯克曾說：“企業(yè)的目的就是創(chuàng)造和保護(hù)客戶”。那么，如何創(chuàng)造客戶？又如何保護(hù)我們的客戶呢？“為客戶提供有價值的服務(wù)”——關(guān)注客戶成長、幫助客戶成功，這是企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展的重要保障，也就是創(chuàng)造和保護(hù)我們的客戶，是基業(yè)常青的不二法則。起初，睿保樂在中國只有一個合作伙伴，而客戶遍布全國，技術(shù)服務(wù)面臨著巨大障礙和挑戰(zhàn)，也是市場業(yè)務(wù)進(jìn)一步做大做強(qiáng)的瓶頸。為了改善服務(wù)不及時而且不夠?qū)I(yè)的問題，2011 年睿保樂建立了覆蓋全國的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)了經(jīng)銷商的培訓(xùn)與服務(wù)激勵機(jī)制。通過這個機(jī)制，有效的提高了經(jīng)銷商的服務(wù)能力，使得新老客戶獲得了比以往更好的服務(wù)與支持，使得更多的客戶可以真正用好VELOS 設(shè)備，將智能化母豬群養(yǎng)系統(tǒng)的應(yīng)有的優(yōu)勢和特質(zhì)充分發(fā)揮了出來。

圖9 睿保樂VELOS 豬場

圖10 懷孕母豬VELOS 飼喂站采食

為了更好地服務(wù)智能化母豬群養(yǎng)模式，睿保樂不斷完善自身團(tuán)隊建設(shè)，提高隊伍創(chuàng)新意識和技術(shù)服務(wù)水平，讓客戶獲得滿意的效果。與此同時，睿保樂深知企業(yè)與經(jīng)銷商的關(guān)系不僅僅是簡單的供求關(guān)系，它是建立在長期合作基礎(chǔ)上的榮辱與共，互惠互利的關(guān)系；是共生共贏，共同成長，走向成功的伙伴關(guān)系。因此公司積極調(diào)整經(jīng)銷商政策，大力發(fā)展區(qū)域化的經(jīng)銷商，并不遺余力地提高他們的服務(wù)能力，在全國形成幾大服務(wù)區(qū)域，建立快速高效的服務(wù)機(jī)制。

睿保樂就是這樣，以為客戶提供更多更好的服務(wù)為宗旨，以誠信為本，精益求精，生產(chǎn)放心的產(chǎn)品，并積極加強(qiáng)自身團(tuán)隊建設(shè)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，從而造就了和經(jīng)銷商客戶雙贏的良好局面。

圖12 NEDAP 公司歐洲展位

引領(lǐng)智能化母豬群養(yǎng)新時代

Nedap Velos 系統(tǒng)可以準(zhǔn)時、精確地飼喂每頭懷孕母豬；這樣可以使母豬保持良好體況，從而改善它的生產(chǎn)業(yè)績。對種豬場來說，用在飼料上的花銷在豬場整體開支中占很大比例。Velos 系統(tǒng)可以通過確保整個飼喂過程的可控性助貴公司增加利潤！睿保樂 Velos 系統(tǒng)可以確保母豬被自動分欄，無需人工干預(yù)。該系統(tǒng)簡化了對每頭母豬的檢疫、選種以及分欄等工作。Nedap Velos 系統(tǒng)精確度極高，當(dāng)母豬發(fā)情時，系統(tǒng)會在其發(fā)情初期盡早地檢測到它并即時發(fā)出報告，而且能在最佳配種時機(jī)發(fā)出提示。本系統(tǒng)允許豬場雇用更少的勞動力、更加精確地飼喂母豬，從而在妊娠期給予母豬最好的呵護(hù)，進(jìn)而幫助豬場達(dá)到節(jié)省飼料開支、出產(chǎn)更多仔豬的結(jié)果。

據(jù)統(tǒng)計在全國的近100 家智能化豬場中，采用睿保樂VELOS 母豬飼喂系統(tǒng)的占60%以上。從2008 年初到現(xiàn)在，Nedap 公司已在中國10 個省份擁有超過30 個項目。今天，Nedap 中國有限公司更可以為客戶提供國產(chǎn)設(shè)備并給予客戶更多、更完善的銷售與技術(shù)支持。中國的養(yǎng)豬業(yè)正處在蓬勃發(fā)展的變革期，我們相信Nedap Velos 智能化母豬飼養(yǎng)管理系統(tǒng)必將在這一進(jìn)程中幫助中國養(yǎng)豬業(yè)改善母豬福利、提高整體生產(chǎn)和管理水平。未來，睿保樂將持續(xù)專注于智能化母豬群養(yǎng)管理，引領(lǐng)智能化母豬群養(yǎng)新時代！