王素紅

（中山職業(yè)技術(shù)學院督導室 廣東中山 528404）

高職院校學生頂崗實習情況實地考察報告

王素紅

（中山職業(yè)技術(shù)學院督導室 廣東中山 528404）

頂崗實習作為職業(yè)技術(shù)教育不可或缺的教學環(huán)節(jié)，應如其它環(huán)節(jié)一樣規(guī)范有效進行。本文介紹了珠三角地區(qū)高職院校學生頂崗實習實地考察的基本情況，分析了其取得的成果及存在的問題，并對之進行了全面深入地反思，進一步提出完善高職院校學生頂崗實習的建議。

頂崗實習；調(diào)查；報告

頂崗實習是指職業(yè)院校學生在畢業(yè)之前，即在學完全部課程之后到實習現(xiàn)場參與一定實際工作，通過綜合運用全部專業(yè)知識及有關(guān)基礎(chǔ)知識解決專業(yè)技術(shù)問題，獲取獨立工作能力，在思想上、業(yè)務上得到全面鍛煉，并進一步掌握專業(yè)技術(shù)的實踐教學形式。它作為職業(yè)技術(shù)教育不可或缺的教學環(huán)節(jié)，它在實際的執(zhí)行過程中究竟是一種什么樣的實際情況？究竟能否如其它教學環(huán)節(jié)一樣規(guī)范有效地進行？在進行過程中究竟又會有什么特殊的際遇？為了對這些情況進行了解，并通過了解這些情況對高等職業(yè)教育頂崗實習環(huán)節(jié)的教學進行合理的探索與改革，從2010年4月8日開始到2010年5月14日一個多月的時間里，中山職院督導室對全院 5個系部（除基礎(chǔ)部沒有畢業(yè)生外）12個教研室的 120名07級學生頂崗實習情況進行了實地考查。作者本人全程參與了此次活動，現(xiàn)將參與考查過程以及對考查結(jié)果的總結(jié)報告如下。這些情況雖然只是對珠三角地區(qū)高職院校學生實地考察，但對整個高職院校頂崗實習情況的研究應該有一定的參考價值。此文重在際情況的反映，希望對關(guān)注此事的領(lǐng)導和同志們有所增益。

一、基本情況

（一）總體情況

本次考查涉及機械、電子、計算機、藝術(shù)和經(jīng)濟管理共5個系12個專業(yè)?？疾榈赜蚍秶粌H僅局限于廣東省中山市，還包括深圳在內(nèi)的珠三角一帶地方?？疾旖M此次共參觀、考查了10多家企業(yè)；涉及實習學生120人，并與60多人次的學生（很多工廠是兩班倒，只能見到一半的學生）進行了座談；共與5家企業(yè)人事部門深入座談交流；共發(fā)出調(diào)查問卷120多份，回收有效問卷47份。

（二）問卷情況

調(diào)查問卷共分兩大部分內(nèi)容，第一部分是問答題，共三題，涉及課程、學校的教學與管理、學生實習過程中遇到的困難等。問卷的第二部分是選擇題，共三題，具體情況見下

表：

二、考查過程中發(fā)現(xiàn)的情況

（一）優(yōu)點

1.企業(yè)。首先，企業(yè)人事部門對高職實習學生的專業(yè)技術(shù)能力，實際操作上手能力予以了充分的肯定。這首先說明，學院各相關(guān)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案基本上是正確、合理的，也說明學校的專業(yè)設置與用人單位的需要基本是對口，專業(yè)課程的設置對學生的就業(yè)是起到了重要作用的。

其次，企業(yè)人事部門對高職實習學生的基本素質(zhì)、品德修養(yǎng)、吃苦耐勞精神也給予了肯定。學生實習所在企業(yè)的人事部門都表示，在最艱苦的一線，大部分實習的學生能夠以堅韌的毅力、過硬的能力、堅強的體力堅持下來真的很不容易。與中專生相比，他們在能力上強一些，在為人處事上也更成熟，更有責任感，更值得信賴。特別是在某公司，我們驚喜地發(fā)現(xiàn)我院2005級和2006級的學生已經(jīng)走上了基層甚至中層領(lǐng)導崗位。在機械類崗位上，工作不足兩年走上領(lǐng)導崗位是不多見的，這也從側(cè)面反映出高職院校的學生中還確實存在一些各方面都比較優(yōu)秀的人才。

2.學生。首先，通過座談及問卷調(diào)查，通過在工廠車間一線的現(xiàn)場訪問，通過對學生在企業(yè)的指導老師（或者師傅）訪問，我們了解到，學生認為在校所學課程為他們在一線的工作提供了信心和技術(shù)支撐。通過學校的課程學習，通過實訓，他們已經(jīng)對現(xiàn)在工作中要用到的知識和技能有所了解，部分內(nèi)容還比較熟練地掌握了，這對他們來說十分有用。部分在校成績較好。表現(xiàn)突出的學生更能理論聯(lián)系實際，在工作中有效利用知識技能，甚至對工作有所創(chuàng)新和改進，這令人非常振奮。

其次，學生反映，部分基礎(chǔ)課對他們工作的幫助非常大，如英語、體育、思想政治課，甚至包括學校組織的一些培訓和講座等。學校豐富的各種學習資源培養(yǎng)了他們各種各樣的能力，為他們適應實習生活，適應新的工作環(huán)境、生活環(huán)境等起到了積極的作用。部分學生特意在感覺對日后的自己工作、生活有用的課程這一問題的答案欄里寫上了“英語、體育、思想政治課”等，以說明這些課程對他們的影響。

（二）不足

1.對教育教學過程，課程設置，教學管理方面的意見?？疾榻M在考查過程中發(fā)現(xiàn)，要求多開實訓課，要求實訓課與純理論課聯(lián)系的要求十分強烈。企業(yè)和學生都對這部分內(nèi)容有所要求，企業(yè)覺得學生對新的設備不夠了解，甚至平時沒有真正操作過企業(yè)正在使用的設備呼聲甚高，而學生則對實訓的時間安排提出更多的要求，比如，最好能在學完相關(guān)理論知識后馬上進行實訓，或者部分簡單的實驗實訓能當堂進行，以便更能增強具體印象，提高知識牢固程度等。

用人單位的反饋表明，注重動手能力，已經(jīng)成為企業(yè)選擇人才的重要指標。動手能力的提高依靠實踐環(huán)節(jié)教學管理中的訓練和培養(yǎng)，對技能的提高有著至關(guān)重要的作用。所以，在校期間加強實踐環(huán)節(jié)的考核，及時檢查學生對技術(shù)能力的掌握情況，以便適時制定相應的措施，不斷激發(fā)學生對實踐環(huán)節(jié)的學習積極性，進而達到提高動手能力的目的是十分必要的。學生也希望能夠通過在校期間的模擬崗位真實場景，營造職場氛圍的練習來培養(yǎng)自己的崗位意識、參與意識與職業(yè)操守，使自己在頂崗實習環(huán)節(jié)的學習中盡快脫穎而出。

其次，學生對課程的設置順序，部分專業(yè)應開的課程也提出一些要求。如企業(yè)和學生都感到機械系、電子等工科類的學生在校期間也應該學習一些管理學的課程，以便學生日后有更好的發(fā)展；另外，根據(jù)中山本地產(chǎn)業(yè)的特點，在數(shù)控專業(yè)時適當增加模具基礎(chǔ)知識的要求也非常多。再者，就是電子系各專業(yè)要求增開 C語言課程等計算機類相關(guān)課程的要求等。

第三，對教學管理方面的意見和建議也有頗值得一提。部分學生覺得學校管理太寬松了，如果在校期間能夠“被迫”學習更多的知識“肯定更好了”。其它還有學生希望能盡量早對全部的課程計劃有個整體了解；個別學生甚至希望實習能夠在一年級、二年級都能適應下企業(yè)進行一段時間會更好。學生的這些要求說明學生還是比較理性，并且明辨是非的，如果教育管理工作者能夠多聽聽來自下面的呼聲，就能夠明白學校管理嚴格一點不是問題，問題在于要讓學生真正學到有用的東西。等他們走向社會，面對競爭的時候，他們想到的不僅是在校時的幸福生活，更會感恩學校給予他們的知識和技能！

2.學生對實習期間工作時間長，適應工作環(huán)境，人際環(huán)境方面的感覺有壓力，這也是造成部分學生頻繁換崗甚至換單位的原因。由于工廠對成本、設備等方面的考慮，他們的工作時間一般是兩班倒，正常就是12個小時一班，加班的時間當然更長。所以，對學生而言這是一個相當困難的適應過程；這也再次說明如果學校管理再嚴一點，使學生在校期間沒那么幸福，估計他們會更快適應工作環(huán)境。再者就是工作環(huán)境，人際關(guān)系環(huán)境的適應。工廠畢竟不同于學校，各方面的關(guān)系都需要這些昨天還在校園里無憂無慮的孩子們?nèi)獙Φ臅r候，壓力在所難免。

3.實習點分散，過程監(jiān)控有難度，與企業(yè)關(guān)系一頭熱。校企合作有待更深層次發(fā)展。此次考查發(fā)現(xiàn)的一個最突出的問題就是實習點分散，對實習過程的監(jiān)控難度非常大。根據(jù)頂崗實習計劃要求，要求指導老師要對實習學生實時進行監(jiān)控，監(jiān)管。但是，由于實習點分散，很多實習點才一兩個學生，而一個指導老師一般都有帶10-20名實習學生的任務。監(jiān)管難度可想而知。

其次是與企業(yè)的關(guān)系并不如想象中或者表面上看起來的那么融洽，恰當?shù)卣f應該叫剃頭挑子一頭熱——學校方面是十分熱情，熱心，但作為企業(yè)而言，要生存要發(fā)展，利潤永遠是放在第一位的。當然，校企合作長遠來講對企業(yè)肯定是有好處的，但，現(xiàn)實是才是最實在的東西，特別對小一點的企業(yè)來說，接收一個實習生，如果他將來未必留下來，或者只是實習很短一段時間的話，基本是無利可圖的。這種情況下企業(yè)干脆就不愿接收你的學生，也就無從談起合作的事。另外一部分企業(yè)覺得你的學生已經(jīng)長大成人了，早該出來工作（按他們工廠打工人員的年齡算）了，現(xiàn)在才出來實習不算，校方還今天要求企業(yè)安排指導老師，明天又要求企業(yè)填這個表蓋那個章的，太麻煩了。這些手續(xù)實際上也影響了學生與企業(yè)、學校與企業(yè)的關(guān)系。由此可見，利潤和簡化手續(xù)是校企合作中急需考慮的問題。

第三，從考查情況來看，目前的校企合作一般還停留在表面形式上。從目前情況看，在學院設有定單班的企業(yè)或者肯大量接收實習學生的一些校企合作單位之間的合作相對而言就算比較深層次的了。但通過此次考查得知，企業(yè)對校企合作還有更深層次的需求，而從長遠發(fā)展來說，學校與企業(yè)合作更是一種趨勢?？墒钱斍暗膶嶋H情況下，就算企業(yè)有這種需求，學校也有這種意向，目前這種郎有情妹有意的情況下，沒有明確的政策指引，沒有明確的利益驅(qū)動等諸多的因素影響下，這種更深層次的校企合作還有待開發(fā)。這種政策層面的需求可能需要學校、企業(yè)尤其是政府部門更多的溝通與協(xié)調(diào)。只有從政策層面解決這一問題，才能從根本上解決這一矛盾，真正促進校企合作向更深層次發(fā)展。

三、反思和建議

基于以上考查過程中了解到的實際情況，筆者認為，鑒于高等職業(yè)教育目前在我國發(fā)展的速度和規(guī)模都比較快，而頂崗實習作為當前高等職業(yè)教育一個不可或缺的重要教學環(huán)節(jié)，它的主要任務是通過綜合運用所學專業(yè)知識使學生獲得獨立工作的能力，并培養(yǎng)學生的綜合職業(yè)能力。鑒于它在理論與實踐之間所處的特殊位置，鑒于它對學校、學生、企業(yè)甚至當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展所存在的必然影響，它必須引起重視。

但是，由于高等職業(yè)技術(shù)教育在我國發(fā)展的歷史并不長，我們有必要對它進行研究和改進，使之更加符合我國的具體情況，為國家的發(fā)展做出應有的貢獻。尤其當前“金藍領(lǐng)”——高技能應用型人才，在就業(yè)市場上剛剛興起，作為培養(yǎng)這種“金藍領(lǐng)”搖籃的高等職業(yè)技術(shù)教育更應該引起足夠的重視；而作為置身高等職業(yè)技術(shù)教育之中的教育者就更應該明白肩上的重擔，潛下心來，努力進行調(diào)查研究，積極為現(xiàn)代化建設培養(yǎng)和造就數(shù)以千萬計的“金藍領(lǐng)”努力。要做到這些，就必須要求高職院校根據(jù)自身教育教學的規(guī)律，根據(jù)企業(yè)和學生的要求，發(fā)展建設與當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展相關(guān)的學科和專業(yè)，把學校的發(fā)展與當?shù)氐慕?jīng)濟建設結(jié)合起來，培養(yǎng)地主經(jīng)濟需要的人才，根據(jù)企業(yè)的需求進行人才培養(yǎng)，通過學校、企業(yè)、地方經(jīng)濟（政府）之間的協(xié)調(diào)發(fā)展，使學校的教育教學工作得以順利進行，并通過與企業(yè)、政府之間的共同進步，使學校自身得以健康發(fā)展。

因此，根據(jù)此次考查的情況，針對以上談到的問題，提出以下建議。

（一）自身問題自己解決

教育教學是學校的基本任務和職能?？疾檫^程中所發(fā)現(xiàn)的所有有關(guān)教育教學的問題，學校各相關(guān)部門應引起足夠重視，及時予以解決。職業(yè)教育的歸結(jié)點在于學生職業(yè)能力。所以，考查過程中所發(fā)現(xiàn)的所有有關(guān)教育教學的問題，也提醒相關(guān)教育教學部門要按照社會需求和學生能優(yōu)質(zhì)就業(yè)、主動創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)方向，建立完善的實踐教學教育及考核體系。尤其對相關(guān)專業(yè)的職業(yè)技能的教育和考核，應按社會要求進行適當改革。當然，此次考察中發(fā)現(xiàn)的問題是一所新辦院校在發(fā)展過程中不可避免會出現(xiàn)的事情。學校在自身發(fā)展的過程中一定會通過克服缺點，不斷前進，最終贏得社會認可，只有贏得學生、家長、用人單位及政府的認同，學校才有未來。

另外，針對學生對實習期間工作時間、工作環(huán)境的適應問題，建議學校學生管理部門對學生在校期間的管理提高標準。嚴格的管理肯定會有部分學生不太適應，但是，在“家”的嚴格教育總好過長大后進入“社會”被現(xiàn)實教育好。尤其部分被調(diào)查對象也有反映這種情況，希望在校時能被“強迫”多學一點東西。這說明，學生還是是非分明，有求知欲的。這也是對學校管理側(cè)面提出來的一點意見。在加強管理的同時，建議大三的全體教師及管理人員從大三開始的時候就對學生進行不斷的思想教育，不斷強化他們馬上要出去工作，而工作時間是相對固定的，使他們對出去工作后工作時間的問題，勞動紀律的問題，提前有心理準備。這樣，真正到了外去實習時就算有一段時間學生的生物鐘還無法適應，起碼他們已經(jīng)有心理準備，心理落差沒那么大，更利于他們適應工廠的生活。

（二）需要政府層面出面解決的問題請政府解決

校企合作要向更深層次發(fā)展，一定離不開政府的支持。校企合作是一種長遠的利益合作，政府必將是校企合作最終的受益方。因此，一定要吁請政府部門對此事予以適當?shù)年P(guān)注，制定相關(guān)的扶持政策，發(fā)揮政府的統(tǒng)籌作用，包括加強經(jīng)費統(tǒng)籌、資源統(tǒng)籌、信息統(tǒng)籌等。總之，地方政府在校企合作中如果能做到以下幾個方面，對校企合作進入更深層次的發(fā)展一定會發(fā)揮積極的作用。

1.提升高職校企合作層次。要使校企合作真正落到實處，產(chǎn)生良好的合作效益，地方政府必須在政策、財政等諸多方面給予支持，如對企業(yè)減免部分稅收、制定和完善有關(guān)法規(guī)等，促進合作內(nèi)容、模式向更利于合作效益產(chǎn)生的方向發(fā)展。

2.協(xié)調(diào)校企合作雙方利益。校企合作是企業(yè)、高職院校在各自不同利益的基礎(chǔ)上尋求共同發(fā)展、謀求共同利益的一種有效途徑。學校和企業(yè)是校企合作這一矛盾體的兩個方面，二者之間存在著不可避免的矛盾，需要政府有關(guān)部門進行協(xié)調(diào)，使雙方都能從合作中得到利益，進而促進雙方更好地實現(xiàn)各自的發(fā)展目標。

3.監(jiān)督校企合作協(xié)議的落實。雖然現(xiàn)在一些高職院校與相關(guān)企業(yè)簽訂了合作培養(yǎng)人才的協(xié)議，在這種情況下，地方政府的監(jiān)督不僅可以促成校企雙方實現(xiàn)合作內(nèi)容，而且可以推動合作不順利的校企雙方更加主動地進行合作。

4.評估校企合作成果。目前，我國還沒有專門從事校企合作研究、評估和驗收的機構(gòu)。鑒于此，地方政府有必要成立校企合作評估機構(gòu)，負責收集本地高職院校開展校企合作的信息，發(fā)揮專家委員會的作用，通過定期對高職院?！靶Ｆ蠛献鳌钡那闆r進行檢查評估，保證合作方向與合作公平，從而推動校企合作的深入發(fā)展。

此外，各級地方政府要引導和鼓勵本地職業(yè)院校與企業(yè)進行合作，利用一切有效的宣傳手段，為校企合作的開展營造良好的輿論環(huán)境。只有校企合作走上良性發(fā)展的軌道，把高職院校師生的科技力量轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟效益，這對企業(yè)的發(fā)展，對當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展無疑是一種極大的推動。企業(yè)如果能夠從校企合作中取得利益，校企合作后期的發(fā)展就不用政府再投入更多政策與補貼，而企業(yè)和學校的共同進步，最終的受益方是政府。所以，如果真正能夠做到這些，學校、企業(yè)和政府三方都將受益，那將會是一幅和諧發(fā)展的美好圖畫。

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王素紅（1972-），女，河南許昌人，中山職業(yè)技術(shù)學院督導室科員。

2011-06-10