本刊記者 俞崇武

瑞典的國家創(chuàng)新體系

本刊記者 俞崇武

在2011浦江創(chuàng)新論壇上，瑞典創(chuàng)新署（VINNOVA）國際策略和網(wǎng)絡執(zhí)行董事、瑞典隆德大學政策研究院資深研究員Sylvia Schwaag Serger女士介紹了瑞典及歐盟的創(chuàng)新體系，Sylvia Schwaag Serger女士認為，國家創(chuàng)新體系中最重要的，“是這個系統(tǒng)的參與者，和他們的職能，以及他們的行動”；而決定這些參與者在系統(tǒng)中怎樣地去行動、會不會去構(gòu)建各自之間的聯(lián)系并進行互動，以及是否真的認真參與的，是創(chuàng)新系統(tǒng)中其他兩個基本的要素——“系統(tǒng)框架”和“組織性的條件”。通過Sylvia Schwaag Serger女士的介紹，瑞典的國家創(chuàng)新堪稱楷模。為此，本刊追尋并整理了瑞典國家創(chuàng)新體系的片斷，以饗讀者。

創(chuàng)造未來的世界

瑞典長期走在創(chuàng)新的前沿，世界上許多至關重要的發(fā)明創(chuàng)造都源于瑞典，其迅猛的創(chuàng)新勁頭始終有增無減。2009年至2012年期間，瑞典政府史無前例地增大對研發(fā)和創(chuàng)新的投資。與《里斯本戰(zhàn)略》保持一致，致力于將歐洲“在2010年前打造成世界上最具競爭力和活力的以知識為基礎的經(jīng)濟體”。

為了增強瑞典的競爭優(yōu)勢，瑞典政府已經(jīng)為2009至2012年的研究和創(chuàng)新?lián)芸?0億克朗，該數(shù)目是之前預算的兩倍。根據(jù)《里斯本戰(zhàn)略》的要求，歐盟成員國得從國民生產(chǎn)總值中撥出3%，用于研發(fā)（2%來自私營企業(yè)、1%來自國有企業(yè)）——但瑞典早已達到了這一水平。

瑞典政府出資50億克朗，這表明在研究預算框架內(nèi)，瑞典政府選擇了對以下三大領域進行戰(zhàn)略性投資：醫(yī)學和生物科學、科技、氣候。

根據(jù)歐洲創(chuàng)新排行報告（EIS），瑞典憑借高科技跨國企業(yè)，比如愛立信、ABB、阿斯利康、薩博、斯堪尼亞和沃爾沃等公司的創(chuàng)新貢獻，于2008年躍居該排行榜榜首，成為最具創(chuàng)新精神的歐盟國家。

產(chǎn)學研長期聯(lián)手合作

瑞典有許多私營或國有企業(yè)和機構(gòu)聯(lián)手與學術團體合作，目的是共同開發(fā)新的產(chǎn)品、服務項目和運行模式，從而為可持續(xù)發(fā)展做出長遠的貢獻。例如：瑞典國家創(chuàng)新署（Vinnova）致力于研發(fā)創(chuàng)新，尤其是信息通信技術（ICT）、生物技術、使用壽命、材料、運輸，以及將研究成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

瑞典經(jīng)濟和地區(qū)發(fā)展署（Tillv?xtverket）是一個致力于促進企業(yè)發(fā)展，推動全瑞典工商業(yè)可持續(xù)發(fā)展，提升它們競爭力的政府機構(gòu)。

創(chuàng)新促進會（Innovationsbron）幫助研究人員、發(fā)明創(chuàng)造者和創(chuàng)業(yè)家將想法轉(zhuǎn)化為商業(yè)機會。它在風險投資進入之前的發(fā)展初期就提供支持。

知識基金會（KK-stiftelsen）旨在通過為發(fā)明創(chuàng)造提供條件，強化學術界和行業(yè)之間的聯(lián)系來提升競爭力。

瑞典戰(zhàn)略研究基金會（SSF）是一個獨立的組織，支持自然科學、工程和醫(yī)學方面的研究。

跨學科研究

瑞典的研究人員越來越多地參與跨學科的項目。在能源系統(tǒng)開發(fā)項目上，瑞典能源署和林雪平大學、烏普薩拉大學、查爾姆斯理工大學和瑞典皇家理工大學的研究團隊正在共同研究可持續(xù)、節(jié)約型能源系統(tǒng)的長期開發(fā)。

斯德哥爾摩大學跨學科中心的經(jīng)濟學家和行為科學家正在研究如何將改善氣候變化的理論付諸于實踐，例如尋找減少二氧化碳排放量的最佳方法。

瑞典企業(yè)的創(chuàng)新文化

瑞典是世界上最具創(chuàng)新力的國度。瑞典國家在創(chuàng)新領域的投資占GDP比重較高，瑞典企業(yè)更加注重研發(fā)并關注所產(chǎn)生的商業(yè)價值。瑞典因創(chuàng)新而保持了持續(xù)發(fā)展的動力和競爭力。創(chuàng)新精神滲透到瑞典社會，也形成瑞典公司企業(yè)文化的必不可少的部分。

不過，創(chuàng)新并不神秘，也不是只有在圖書館進行理論研究或者有了革命性的發(fā)明，才具備了創(chuàng)新精神。瑞典在國家實施創(chuàng)新戰(zhàn)略進程中形成了嚴謹而具有執(zhí)行力的創(chuàng)新機制，瑞典企業(yè)更提倡人、社會、自然環(huán)境等因素平衡基礎上，滲透于思維點滴中帶來的務實創(chuàng)新和改進。在一個組織里，如何將創(chuàng)新的基因融入企業(yè)的運營中而形成一種文化？瑞典的企業(yè)有哪些典型的特征，得以讓創(chuàng)新精神得以成為生存并成長？

——創(chuàng)新的影子處處得見

一談到創(chuàng)新，人們往往想到重大的變革。實則不然。務實的瑞典人知道，在細小漸微的改進中，可能就走出來巨大的變化。讓襯衫廠制造椅子靠墊，讓門窗廠打造桌子框架，晴天的時候把雨傘價格抬高而下雨的時候再打折出售。這些已帶上了宜家家居印跡的“逆向思維”，其實并不是什么重大的發(fā)現(xiàn)，卻不僅為宜家家居帶來了豐厚的利潤，而是將這種習慣貫穿于宜家的生產(chǎn)和銷售過程中。用宜家創(chuàng)始人坎普拉德的話說

就是：把缺點轉(zhuǎn)化為利潤。隨著宜家的發(fā)展，這種逆向思維，形成了宜家設計師普遍的風格，也形成了宜家內(nèi)部被普遍認同的風格。一個典型的例子是斯格帕椅子，宜家花了幾個月的時間尋找合適的生產(chǎn)商未果，后來，宜家的設計師突發(fā)奇想，決定讓生產(chǎn)塑膠碗和塑膠桶的廠商來生產(chǎn)，結(jié)果卻制造出的椅子比最初設計的線條還要簡潔、明快。

——主人翁意識，是瑞典式創(chuàng)新的基石

平等、參與、分享是瑞典人普遍提倡的精神。瑞典企業(yè)形成了共同決策過程，團隊成員共享藍圖，并在公司得到認同，然后產(chǎn)生正確的決策。一位曾經(jīng)在日本及美國企業(yè)都工作過的山特維克高級主管，感觸頗深，她說，在一家瑞典企業(yè)里，如果你作為領導，遇到了什么問題，通常情況下你會召集相關人士開會討論，大家七嘴八舌之后，方案就產(chǎn)生了，大家會依照這個共同決定分頭實施。在這里你可以真正感受到自己是一個團隊的成員，你對這個企業(yè)的成長有貢獻。

任何人和事都依附于環(huán)境而存在，一項成果的環(huán)境，可以是集體智慧，可以是組織賦予你的物質(zhì)支持，也可能是系統(tǒng)或文化。瑞典的企業(yè)非常強調(diào)這一點。2007年，斯道拉恩索公司進行重組運營，將原有四個事業(yè)部轉(zhuǎn)換為八個單獨的業(yè)務部門。斯道拉恩索首席執(zhí)行官康佑坤說：“本次重組的主要目標是使各業(yè)務部領導者及其團隊共同決策，明確節(jié)省成本的責任，以提高財務績效、削減管理層次并加速決策。通過改良的報告來提高外部透明度?！?/p>

——大膽授權，鼓勵員工犯錯

雖然授權一直是管理學著作里的重要篇章，但是如何授權，依然是難以界定的事情。試想，如果你的老板對你說：“你可以每天犯一個錯誤”，你很可能會很吃驚。如果你的老板是瑞典人，你就大可不必吃驚了。做的事情越多，犯錯誤的可能性越高；不做事就不會犯錯誤。這個邏輯看似簡單，對很多管理者而言，卻往往在不知不覺中成為他們的誤區(qū)——為了保證決策或執(zhí)行的“準確性”而使權力集中。事實上，這導致了員工缺少主人翁精神、缺少集體感。許多瑞典公司都允許員工犯錯的機會。只要不是重復相同的錯誤，員工不會因犯錯而受罰。只要敢于犯錯，才可能有涉足新領域、嘗試新方法的勇氣。犯錯恰恰是冒險的過程，也是公司創(chuàng)新的良機。

——站得高，才能看得遠

企業(yè)的發(fā)展往往會陷入追求利潤的泥淖，而失去長遠目標的指引。從長期來看，發(fā)展需要加速，但是必須有長期愿景，成功的創(chuàng)新可能需要同時進行不同方式的試驗，這意味著，有些試驗并不能立刻獲得結(jié)果。山特維克從發(fā)明了可調(diào)節(jié)扳手開始，成為在眾多領域獨占鰲頭的全球性工業(yè)集團，從他們的公司理念可以看出端倪：山特維克為客戶創(chuàng)造的不是產(chǎn)品product，而是生產(chǎn)率 productivity。他們專注的是如何提供更利于提高客戶的生產(chǎn)效率的服務。唯有這樣，企業(yè)方可跳出短期利益的限囿，不斷地尋求解決在實現(xiàn)目標的道路上可能遇到的難題。