梁艷 曾碧卿 唐華

華南師范大學(xué)南海學(xué)院 廣東佛山 528255

路由交換技術(shù)課程教學(xué)改革研究*

梁艷 曾碧卿 唐華

華南師范大學(xué)南海學(xué)院 廣東佛山 528255

針對(duì)目前路由交換技術(shù)課程教學(xué)存在的問題，提出相應(yīng)的改進(jìn)方法，并將這些方法應(yīng)用到實(shí)際的教學(xué)過程中，收到良好的教學(xué)效果。

路由交換技術(shù)；教學(xué)改革；考核方式

Author’s addressSouth China Normal University Nanhai Campus, Foshan, Guangdong, China 528225

1 前言

路由器和交換機(jī)是構(gòu)建計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的核心設(shè)備，作為從事網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)人才和網(wǎng)絡(luò)管理人才，掌握路由器和交換機(jī)的配置和管理技術(shù)至關(guān)重要。因此，很多高職高專院校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)都開設(shè)路由交換技術(shù)課程，它在整個(gè)課程體系中占有重要地位。

但是，目前普遍存在一些問題（如：教學(xué)內(nèi)容與社會(huì)實(shí)際需求脫節(jié)，考核形式單一化，學(xué)生實(shí)操能力差，等等），使得該門課程的教學(xué)效果并不理想。針對(duì)這些問題，筆者結(jié)合多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，從教學(xué)內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)課、考核方式等幾個(gè)方面進(jìn)行探討，并提出一些切實(shí)可行的改革方法。

2 原因探析及改革措施

2.1 教學(xué)內(nèi)容的改革

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展日新月異，社會(huì)對(duì)所要掌握的路由交換技術(shù)也隨之變化，但是目前某些課程內(nèi)容知識(shí)陳舊，沒有得到及時(shí)的更新，不能體現(xiàn)出當(dāng)前社會(huì)的實(shí)際需求。如廣域網(wǎng)中的X.25技術(shù)、ISDN技術(shù)已淘汰，但很多教材仍提到相關(guān)的技術(shù)及配置，很多學(xué)校仍把它們作為教學(xué)內(nèi)容，而目前比較流行的多層交換技術(shù)、VoIP技術(shù)、QoS等內(nèi)容則很少涉及。

此外，對(duì)于高職高專層次的學(xué)生來講，網(wǎng)絡(luò)管理是一個(gè)非常重要的就業(yè)方向，如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的故障進(jìn)行成功排除，是學(xué)生必須掌握的能力。但是很多學(xué)校的課程內(nèi)容大都偏向于路由和交換技術(shù)的基本原理及配置，甚少涉及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障排除的內(nèi)容。

因此，結(jié)合學(xué)校專業(yè)特點(diǎn)和當(dāng)前行業(yè)的需求，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)整，把路由交換技術(shù)課程的內(nèi)容劃分為基礎(chǔ)技術(shù)和高級(jí)技術(shù)兩大部分。其中，基礎(chǔ)技術(shù)部分講授與路由器和交換機(jī)相關(guān)的術(shù)語、常用功能和基礎(chǔ)的配置，讓學(xué)生可以安裝、配置、運(yùn)行中/小型路由和交換網(wǎng)絡(luò)，并具備簡(jiǎn)單的故障排除能力。高級(jí)技術(shù)部分是讓學(xué)生在已有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步學(xué)習(xí)路由器和交換機(jī)的高級(jí)特性，掌握大/中/小型多層交換網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)，具備較強(qiáng)的排錯(cuò)能力。這兩部分課程內(nèi)容的主要構(gòu)成模塊見表1和表2。

為了配合教學(xué)內(nèi)容的改革，增加路由交換技術(shù)的課時(shí)量，從一個(gè)學(xué)期延長到兩個(gè)學(xué)期，在上半學(xué)期和下半學(xué)期分別講授基礎(chǔ)技術(shù)部分和高級(jí)技術(shù)部分，令學(xué)生有充分的時(shí)間去消化和吸收課程的內(nèi)容。經(jīng)過這樣的調(diào)整，學(xué)生對(duì)路由、交換技術(shù)的掌握程度有了明顯的提高，達(dá)到“基礎(chǔ)理論知識(shí)適度、知識(shí)面較寬、技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)”的目標(biāo)。

2.2 實(shí)訓(xùn)課的改革

1）完善實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，提高學(xué)生的實(shí)操能力。路由交換技術(shù)課程實(shí)踐性非常強(qiáng)，因此，在教學(xué)過程中充分注重理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則，每個(gè)模塊都配備相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。在實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的安排上，除了完成必備的基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)外，還增加探索性和綜合性的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容劃分為3個(gè)階段（圖1）：第一階段為基礎(chǔ)技能實(shí)訓(xùn)，要求學(xué)生掌握交換機(jī)、路由器的基本操作技能和配置方法；第二階段為探索性實(shí)訓(xùn)，要求學(xué)生掌握基本的分析及排除網(wǎng)絡(luò)故障的能力；第三階段為綜合性實(shí)訓(xùn)，學(xué)生以小組為單位，進(jìn)行為期一周的課程設(shè)計(jì)，完成一個(gè)可投入實(shí)際應(yīng)用的中/小型局域網(wǎng)。通過完成課程設(shè)計(jì)，學(xué)生既可以將本課程所學(xué)過的知識(shí)綜合地應(yīng)用到實(shí)際項(xiàng)目中，進(jìn)一步深化和提高實(shí)際操作的技能，同時(shí)也能提高相互之間的協(xié)作能力。

表1 基礎(chǔ)技術(shù)部分主要構(gòu)成模塊及其說明

表2 高級(jí)技術(shù)部分主要構(gòu)成模塊及其說明

圖1 實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的3個(gè)階段

2）采用多種形式的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，為學(xué)生提供較好的實(shí)訓(xùn)環(huán)境。由于一般帶管理功能、可配置的路由器、交換機(jī)價(jià)格較貴，所以很多學(xué)校沒有購置或者僅購置少量的設(shè)備以供實(shí)驗(yàn)，取而代之的是仿真軟件，通過一些軟件去模擬網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行。雖然仿真軟件在一定程度上彌補(bǔ)了實(shí)驗(yàn)設(shè)備不足的問題，但是仿真軟件和實(shí)際的物理設(shè)備還是存在一定差別，有些實(shí)驗(yàn)內(nèi)容在仿真軟件上是無法完成的。同時(shí)，長期使用仿真軟件，不利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，而且會(huì)影響到動(dòng)手能力的培養(yǎng)。因此，采用實(shí)際物理設(shè)備與仿真軟件相結(jié)合的辦法，打造多形式的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。

首先，為了縮短學(xué)校與社會(huì)之間的距離，學(xué)院分別于2003年和2006年建立兩個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)室。前者配有TCL可管型交換機(jī)9臺(tái)、華為路由器9臺(tái)、聯(lián)想電腦64臺(tái)，后者配有Cisco二層交換機(jī)6臺(tái)、Cisco三層交換機(jī)1臺(tái)、Cisco路由器7臺(tái)、飛塔防火墻1臺(tái)、聯(lián)想電腦36臺(tái)、IBM服務(wù)器2臺(tái)，此外還配置光纖模塊、光纖跳線、無線AP以及Fluke測(cè)線儀等輔助器材。學(xué)生可以直接利用這些實(shí)際設(shè)備進(jìn)行操作，解決真實(shí)環(huán)境中可能會(huì)遇到的問題，既能提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力，又能增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

其次，實(shí)訓(xùn)室的每臺(tái)電腦都裝有Boson NetSim、Dynamips、Cisco Packet Tracer等交換機(jī)和路由器的模擬軟件，學(xué)生可以利用這些軟件仿真Cisco網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的交互性，完成一些較復(fù)雜的多交換機(jī)、多路由器、多工作組互連網(wǎng)絡(luò)的配置實(shí)驗(yàn)。

3）采用“承包責(zé)任制”式的管理機(jī)制，調(diào)動(dòng)學(xué)生做實(shí)驗(yàn)的積極性。實(shí)訓(xùn)課容易出現(xiàn)一個(gè)問題，就是只注重實(shí)訓(xùn)課的內(nèi)容，而忽視實(shí)訓(xùn)課的管理。往往教師只是把實(shí)訓(xùn)內(nèi)容交給學(xué)生，讓他們按照步驟去完成，最后檢查結(jié)果就可以了。這樣的做法，教師比較輕松，但是對(duì)學(xué)生的要求比較高，如果學(xué)生不自覺完成任務(wù)的話，就達(dá)不到實(shí)訓(xùn)課的目的。

學(xué)院的教師在教學(xué)的過程中也遇到類似的情況。剛開始時(shí)，教師讓學(xué)生以小組為單位，完成布置的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。但是后來發(fā)現(xiàn)并不是每個(gè)學(xué)生都積極地參與，一個(gè)組里總有一兩個(gè)學(xué)生比較懶，坐在旁邊不動(dòng)，教師督促的時(shí)候就象征性地操作一下，教師一走開他們又坐著不動(dòng)，單純的說教起不了作用。每次實(shí)驗(yàn)都是由組里較好的那幾個(gè)學(xué)生完成，所以最終導(dǎo)致好的學(xué)生越來越好，差的學(xué)生越來越差。

后來，教師加強(qiáng)對(duì)實(shí)訓(xùn)課的管理，采用“承包責(zé)任制”式的管理機(jī)制，要求每個(gè)小組選出一位學(xué)生作為組長，由組長根據(jù)實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容分配任務(wù)，每位學(xué)生都要完成相應(yīng)的工作。教師根據(jù)每個(gè)人的完成情況，以及整個(gè)組的最后調(diào)試結(jié)果打分。采用這樣的管理機(jī)制后，每位學(xué)生都有事可做，而且如果一位學(xué)生做不好，可能會(huì)導(dǎo)致其他組員無法繼續(xù)下去，完成不了整個(gè)實(shí)驗(yàn)。所以遇到這種情況，其他學(xué)生都會(huì)積極地幫忙，通過各種渠道解決問題。事實(shí)證明，這樣的管理機(jī)制不但可以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，讓學(xué)生更好地完成實(shí)驗(yàn)，而且有助于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神和互助精神。

2.3 考核方式的改革

傳統(tǒng)的考核一般是采用期末筆試+平時(shí)成績的方式，筆試成績?cè)诳傇u(píng)成績中占較大的比例。這種考核方式容易出現(xiàn)高分低能的現(xiàn)象，不能完全體現(xiàn)學(xué)生的真實(shí)水平。

教師根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)積累，總結(jié)出一套“4+3+2+1”的考核方法，即：期末筆試成績占40%，機(jī)考成績占30%，實(shí)訓(xùn)課成績占20%，平時(shí)表現(xiàn)占10%。筆試與機(jī)考的結(jié)合，兼顧對(duì)基本概念、原理以及實(shí)際操作能力的考核，這樣在很大程度上減輕學(xué)生死記硬背的壓力。對(duì)于實(shí)訓(xùn)課成績的評(píng)定，教師采用現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試的方式，根據(jù)小組成績和個(gè)人成績，給出綜合分?jǐn)?shù)，有效地避免單純以實(shí)驗(yàn)報(bào)告評(píng)定成績?cè)斐傻某u現(xiàn)象。“4+3+2+1”的考核方式綜合評(píng)價(jià)學(xué)生的能力，充分體現(xiàn)公平、公開、公正的原則，促進(jìn)良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣的形成。

3 實(shí)踐效果

將以上改進(jìn)的方法應(yīng)用到實(shí)際的教學(xué)過程中，經(jīng)過多年不斷的嘗試與改進(jìn)，學(xué)生對(duì)路由交換技術(shù)這門課程的滿意度從原來的71%提升至93%。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的學(xué)生得到社會(huì)廣泛認(rèn)可，受到用人單位好評(píng)和歡迎。有相當(dāng)部分學(xué)生在實(shí)習(xí)結(jié)束后，被實(shí)習(xí)單位聘用，直接在實(shí)習(xí)單位就業(yè)。連續(xù)3年該專業(yè)的畢業(yè)生一次性就業(yè)率達(dá)90%以上，產(chǎn)生良好的社會(huì)效應(yīng)。這些數(shù)字充分說明改革的科學(xué)性與有效性。

路由交換技術(shù)課程的教學(xué)改革是一項(xiàng)長期的任務(wù)，仍需繼續(xù)根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和企業(yè)實(shí)際工作崗位的要求，不斷地探索，不斷地改進(jìn)。只有這樣，培養(yǎng)出來的學(xué)生才能適應(yīng)社會(huì)，成為社會(huì)需要的有用之才。

[1]李京文,姚成.目標(biāo)導(dǎo)向情境教學(xué)模式（GBS）架起了社會(huì)與學(xué)校之間的橋梁:《路由交換技術(shù)》課程改革探索[J].滁州學(xué)院學(xué)報(bào),2009,11(4):100-103

[2]彭正媛.中職非計(jì)算機(jī)專業(yè)《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程改革實(shí)踐[J].重慶電子工程職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2010,19(3):133-135

[3]張玉軍,吳建勝,孫良旭,等.對(duì)《路由交換技術(shù)》課程教學(xué)改革的探索與實(shí)踐[J].中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊,2010(7):183

[4]童雯.對(duì)高職教育課程改革的認(rèn)識(shí)[J].山東紡織經(jīng)濟(jì),2010(6):88-89

[5]李艷梅.探析基于視覺和功能的《網(wǎng)頁設(shè)計(jì)》課程改革[J].教育科普,2010(6):63-64

Research on Teaching Reform for Routing and Switching Technology

//Liang Yan, Zeng Biqing, Tang Hua

This paper raises some improvement for solving the problems existing in current routing and switching technology. The method has been applied to realistic teaching process and obtained a better effect.

routing and switching technology; teaching reform; assessment method

G642.0

B

1671-489X(2011)12-0033-03

教育部高等學(xué)校高職高專計(jì)算機(jī)類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)立項(xiàng)課題資助（項(xiàng)目編號(hào)：jzw59011026）。

作者：梁艷，碩士，講師，主要研究方向?yàn)槟Ｊ阶R(shí)別與圖像處理；曾碧卿，博士，教授，主要研究方向?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)計(jì)算、并行I/O；唐華，學(xué)士，副教授，主要研究方向?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)安全。

10.3969/j.issn.1671-489X.2011.12.033