人的可靠性對在建燃?xì)夤艿腊踩煽啃缘挠绊?/h1>
2011-09-28 03:08:50張明軍宋祎昕劉婷
重慶科技學(xué)院學(xué)報（社會科學(xué)版） 2011年2期
張明軍，宋祎昕，劉婷
人的可靠性對在建燃?xì)夤艿腊踩煽啃缘挠绊?/p>
張明軍，宋祎昕，劉婷
人的可靠性直接決定了在建燃?xì)夤艿赖陌踩煽啃?。分析燃?xì)夤艿拦こ探ㄔO(shè)中常見的五種影響燃?xì)夤艿腊踩煽啃缘娜藶橐蛩?，認(rèn)為只有提高人的可靠性才能確保在建城市燃?xì)夤芫€的安全可靠性。
人的可靠性；燃?xì)夤艿?；安全；影?/p>
一、引言
西氣東輸工程給全國各地的燃?xì)夤こ處砹肆己冒l(fā)展機(jī)遇，隨著人們環(huán)保意識的增強(qiáng)，城鎮(zhèn)用戶對天然氣這種清潔能源燃料的需求將迅猛增長，天然氣輸送管道必將高速發(fā)展。
城鎮(zhèn)燃?xì)夤艿来罅糠笤O(shè)在人口稠密的城市地下，而城市是一定區(qū)域內(nèi)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化和交通中心，具有人口集中、道路網(wǎng)密布、工廠商店比較密集等特點，按人口等級屬于四級地區(qū)，所以城市一旦發(fā)生突發(fā)性的、具有危及人們生命及財產(chǎn)安全的緊急事故，造成的后果是非常嚴(yán)重的。天然氣管道在快速發(fā)展的同時，也帶來了許多安全隱患。因為天然氣具有易燃、易爆特性，一旦發(fā)生泄露，天然氣和空氣混合達(dá)到天然氣的燃燒爆炸極限，遇到火源就有可能發(fā)生火災(zāi)和爆炸等重大事故，造成人員傷亡和嚴(yán)重的財產(chǎn)損失
任何天然氣輸送系統(tǒng)的設(shè)計、建設(shè)、運行和管理都離不開人的參與。從安全性來看，由于人為因素而誘發(fā)的事故已成為系統(tǒng)最主要的事故致因。例如，印度Bhopal化工廠毒劑泄漏(1979)、美國三哩島堆芯熔化事故(1984)、切爾諾貝利核放射性物質(zhì)大量釋放災(zāi)難性事故(1986)、挑戰(zhàn)者號航天飛機(jī)失事(1986)，等等［1］。 因此，研究人的可靠性對在建城市燃?xì)夤艿腊踩煽啃缘挠绊懽鞒鲈u價，是一項十分重要的工作。
二、人在天然氣管道建設(shè)中的可靠性
人在天然氣管道工程的總體可靠性中起著至關(guān)重要的作用，因為工程建設(shè)的各個環(huán)節(jié)之間的相互聯(lián)系都是由人來進(jìn)行的。有關(guān)研究已經(jīng)表明，系統(tǒng)中很大一部分的失效是由于人的差錯而導(dǎo)致的。據(jù)資料統(tǒng)計，在所有的設(shè)備故障中，大約20%～30%直接或間接由人為差錯造成［2］，失效總效的10%～15%直接由人引起［3］。
壓力是影響人的動作及其可靠性的重要因素之一［4］，如果一個人承受著超負(fù)荷的壓力就會有較大的可能性造成人為差錯。但壓力并不完全是消極的，適度的壓力可以使人的工作效率達(dá)到最佳狀態(tài)，因此承受適度的工作壓力是有益的，而當(dāng)人所承受的壓力超過臨界值后．就會在工作中發(fā)生差錯，從而降低工作效率［5］。
三、天然氣管道工程建設(shè)體系
天然氣工程的建設(shè)體系包括：燃?xì)饨ㄔO(shè)單位、材料供應(yīng)商、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工單位。后4個單位大多由燃?xì)饨ㄔO(shè)單位通過發(fā)標(biāo)的方式確定中標(biāo)單位。他們的關(guān)系如圖1所示。圖中雙箭頭表示合同關(guān)系，單箭頭表示指令關(guān)系，虛線箭頭表示協(xié)商關(guān)系。
圖1 燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)體系
（一）燃?xì)饨ㄔO(shè)單位人的可靠性對天然氣管道的影響
燃?xì)饨ㄔO(shè)單位負(fù)有確定材料供應(yīng)商、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工單位三個單位的責(zé)任，其所作決定對天然氣管道工程的建設(shè)起著決定性的作用。燃?xì)饨ㄔO(shè)單位人的可靠性對天然氣管道安全有如下影響：（1）低價中標(biāo)。在開標(biāo)確定材料供應(yīng)商、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工單位時，若一味地追求低報價而不綜合的考慮工程建設(shè)中的各種因素，將導(dǎo)致不能提供優(yōu)良服務(wù)的單位中標(biāo)，為今后的工程建設(shè)質(zhì)量埋下安全隱患。（2）工程建設(shè)中，相關(guān)單位缺乏溝通協(xié)調(diào)。天然氣管道的建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，需要很多單位共同努力才能建設(shè)出質(zhì)量過硬的工程。尤其是開工前期，建設(shè)單位要及時組織監(jiān)理單位、設(shè)計單位、施工單位等對施工圖紙進(jìn)行會審。（3)在燃?xì)夤こ炭辈煸O(shè)計階段或燃?xì)夤こ淌┕ふ袠?biāo)階段不邀請監(jiān)理單位參與，甚至取消燃?xì)夤こ炭辈煸O(shè)計環(huán)節(jié)，這會直接導(dǎo)致以后的圖紙設(shè)計與現(xiàn)場實際情況不相符。（4）對工程建設(shè)的各方放任不管，不去監(jiān)督。一些建設(shè)單位認(rèn)為確定監(jiān)理單位后自己就可以不用再過問工程建設(shè)的事情，一切事情都推給監(jiān)理單位去做，從而導(dǎo)致對工程建設(shè)的監(jiān)督缺失。（5）對工程建設(shè)越位管理。一些建設(shè)單位對工程建設(shè)的監(jiān)管過度，對工程建設(shè)中的事情處處都要參與，完全架空了監(jiān)理單位，不能充分發(fā)揮監(jiān)理人員在燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)中的作用。
（二）材料供應(yīng)商的可靠性對天然氣管道的影響
材料是天然氣管道建設(shè)中非常關(guān)鍵的一環(huán)，其質(zhì)量直接決定著天然氣管道的質(zhì)量，所以，材料供應(yīng)商的可靠性顯得尤其重要。其對天然氣管道安全可靠性有如下影響：（1）不具有材料的制造許可證，無證生產(chǎn)出來的產(chǎn)品質(zhì)量無法得到保證。（2)工程投標(biāo)時惡性競爭故意壓價，甚至以低于成本的價格報價。中標(biāo)后采取偷工減料的辦法獲取利潤。（3）采用低等級的原材料冒充高等級的原材料。天然氣管道的安全性是最基本的要求，也是最高的要求。生產(chǎn)燃?xì)庥肞E管材、管件，必須使用由原材料生產(chǎn)商制造的燃?xì)鈱Ｓ没炫淞稀Ｒ恍┚垡蚁┕苌a(chǎn)廠家缺乏誠信，以非燃?xì)鈱Ｓ昧仙a(chǎn)燃?xì)夤懿暮驮O(shè)備。（4）生產(chǎn)制造工藝規(guī)則制度不健全，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不具有連續(xù)性，甚至不同批次的產(chǎn)品質(zhì)量不同樣。
（三）設(shè)計人員的可靠性對天然氣管道的影響
設(shè)計貫穿于天然氣管道建設(shè)各個環(huán)節(jié)，材料的訂購、設(shè)備的選型都要依據(jù)設(shè)計文件來考慮，工程的施工更需要遵循施工圖紙的技術(shù)要求。設(shè)計人員的可靠性對天然氣管道安全可靠性有如下影響：(1)設(shè)計人員缺乏培訓(xùn)，自身知識陳舊落后，導(dǎo)致其設(shè)計水平低下。(2)設(shè)計單位超出設(shè)計資質(zhì)證書規(guī)定的設(shè)計范圍承攬高等級資質(zhì)證書所應(yīng)從事的設(shè)計內(nèi)容。(3)設(shè)計人員對城鎮(zhèn)發(fā)展的速度估計不足，沒有充分考慮城鎮(zhèn)化高速發(fā)展帶來的大量用戶，導(dǎo)致天然氣管道投入運營后在很短的時間內(nèi)就無法滿足城鎮(zhèn)用戶的正常供氣。(4)圖紙設(shè)計之前缺少必要的實地勘察地形環(huán)節(jié)，設(shè)計人員只是機(jī)械地在委托方送來的城鎮(zhèn)地形圖上布置管道，導(dǎo)致設(shè)計圖紙與現(xiàn)場實際情況嚴(yán)重不符。(5)對施工圖紙中選用的管材和設(shè)備的安全性考慮不足，導(dǎo)致部分產(chǎn)品超出或不符合設(shè)計產(chǎn)品的使用范圍。
（四）監(jiān)理人員的可靠性對天然氣管道的影響
監(jiān)理人員專業(yè)不對口，而且上崗之前沒有經(jīng)過相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，致使出現(xiàn)外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行的荒唐現(xiàn)象。在燃?xì)夤こ趟璨牧?、設(shè)備的采購、監(jiān)造過程中，缺乏相關(guān)專業(yè)知識，不熟悉產(chǎn)品的制造流程和質(zhì)量控制體系，濫竽充數(shù)、敷衍了事。監(jiān)管人員紀(jì)律渙散，經(jīng)常不去工地現(xiàn)場，導(dǎo)致工序無人旁站，工程質(zhì)量無法得到保證。監(jiān)管人員責(zé)任心不強(qiáng)，對施工過程中存在的影響工程質(zhì)量的行為大開綠燈，甚至出現(xiàn)其他更為嚴(yán)重的失職行為。
（五）施工人員的可靠性對天然氣管道的影響
施工人員是燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)的具體執(zhí)行者，其對工程建設(shè)的質(zhì)量有著關(guān)鍵性的影響。施工人員的可靠性受其自身和所在單位的綜合影響。施工人員的可靠性對天然氣管道的影響如下：（1）沒有嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)范和設(shè)計圖紙所規(guī)定的施工要求，一味追求工程進(jìn)度而忽視工程的建設(shè)質(zhì)量。（2）雨雪天氣施工缺少必要的安全施工保護(hù)措施，導(dǎo)致燃?xì)夤艿篮附淤|(zhì)量不符合要求。（3）施工人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低，違規(guī)承接超出自身施工能力外的工程。（4）連續(xù)高強(qiáng)度作業(yè)使得施工人員高度疲勞，施工質(zhì)量不符合要求。
因此，加強(qiáng)天然氣工程建設(shè)中的人因差錯控制效率及其可操作性的研究是十分必要的，提高人的可靠性才能確保在建城市燃?xì)夤芫€的安全可靠性。
[1]黃祥瑞.可靠性工程[M].北京:清華大學(xué)出版社,1990.
[2]Dhillon.B.S.On human reliability-bibliograph．M icroelection Reliab,20 1980：371-373.
[3]Hagen,E,W.Human reliability analysis.NuclearSafety,17,1976:315-326.
[4]B.S.迪隆.人的可靠性[M].牟致忠等譯.上海：上?？茖W(xué)技術(shù)出版社,1990.
[5]牟致中,李泉生.人的可靠性研究綜述[J].上海工業(yè)大學(xué)學(xué)報,1991(6).
TE48
A
1673-1999（2011）02-0080-02
張明軍（1971-），男，西南石油大學(xué)（四川成都 610500）2007級石油工程工程碩士，西南油氣田蜀南氣礦（四川瀘州646000）造價部主任經(jīng)濟(jì)師。
2010-10-24
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人的可靠性；燃?xì)夤艿?；安全；影?/p>
一、引言
西氣東輸工程給全國各地的燃?xì)夤こ處砹肆己冒l(fā)展機(jī)遇，隨著人們環(huán)保意識的增強(qiáng)，城鎮(zhèn)用戶對天然氣這種清潔能源燃料的需求將迅猛增長，天然氣輸送管道必將高速發(fā)展。
城鎮(zhèn)燃?xì)夤艿来罅糠笤O(shè)在人口稠密的城市地下，而城市是一定區(qū)域內(nèi)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化和交通中心，具有人口集中、道路網(wǎng)密布、工廠商店比較密集等特點，按人口等級屬于四級地區(qū)，所以城市一旦發(fā)生突發(fā)性的、具有危及人們生命及財產(chǎn)安全的緊急事故，造成的后果是非常嚴(yán)重的。天然氣管道在快速發(fā)展的同時，也帶來了許多安全隱患。因為天然氣具有易燃、易爆特性，一旦發(fā)生泄露，天然氣和空氣混合達(dá)到天然氣的燃燒爆炸極限，遇到火源就有可能發(fā)生火災(zāi)和爆炸等重大事故，造成人員傷亡和嚴(yán)重的財產(chǎn)損失
任何天然氣輸送系統(tǒng)的設(shè)計、建設(shè)、運行和管理都離不開人的參與。從安全性來看，由于人為因素而誘發(fā)的事故已成為系統(tǒng)最主要的事故致因。例如，印度Bhopal化工廠毒劑泄漏(1979)、美國三哩島堆芯熔化事故(1984)、切爾諾貝利核放射性物質(zhì)大量釋放災(zāi)難性事故(1986)、挑戰(zhàn)者號航天飛機(jī)失事(1986)，等等［1］。 因此，研究人的可靠性對在建城市燃?xì)夤艿腊踩煽啃缘挠绊懽鞒鲈u價，是一項十分重要的工作。
二、人在天然氣管道建設(shè)中的可靠性
人在天然氣管道工程的總體可靠性中起著至關(guān)重要的作用，因為工程建設(shè)的各個環(huán)節(jié)之間的相互聯(lián)系都是由人來進(jìn)行的。有關(guān)研究已經(jīng)表明，系統(tǒng)中很大一部分的失效是由于人的差錯而導(dǎo)致的。據(jù)資料統(tǒng)計，在所有的設(shè)備故障中，大約20%～30%直接或間接由人為差錯造成［2］，失效總效的10%～15%直接由人引起［3］。
壓力是影響人的動作及其可靠性的重要因素之一［4］，如果一個人承受著超負(fù)荷的壓力就會有較大的可能性造成人為差錯。但壓力并不完全是消極的，適度的壓力可以使人的工作效率達(dá)到最佳狀態(tài)，因此承受適度的工作壓力是有益的，而當(dāng)人所承受的壓力超過臨界值后．就會在工作中發(fā)生差錯，從而降低工作效率［5］。
三、天然氣管道工程建設(shè)體系
天然氣工程的建設(shè)體系包括：燃?xì)饨ㄔO(shè)單位、材料供應(yīng)商、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工單位。后4個單位大多由燃?xì)饨ㄔO(shè)單位通過發(fā)標(biāo)的方式確定中標(biāo)單位。他們的關(guān)系如圖1所示。圖中雙箭頭表示合同關(guān)系，單箭頭表示指令關(guān)系，虛線箭頭表示協(xié)商關(guān)系。
圖1 燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)體系
（一）燃?xì)饨ㄔO(shè)單位人的可靠性對天然氣管道的影響
燃?xì)饨ㄔO(shè)單位負(fù)有確定材料供應(yīng)商、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工單位三個單位的責(zé)任，其所作決定對天然氣管道工程的建設(shè)起著決定性的作用。燃?xì)饨ㄔO(shè)單位人的可靠性對天然氣管道安全有如下影響：（1）低價中標(biāo)。在開標(biāo)確定材料供應(yīng)商、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工單位時，若一味地追求低報價而不綜合的考慮工程建設(shè)中的各種因素，將導(dǎo)致不能提供優(yōu)良服務(wù)的單位中標(biāo)，為今后的工程建設(shè)質(zhì)量埋下安全隱患。（2）工程建設(shè)中，相關(guān)單位缺乏溝通協(xié)調(diào)。天然氣管道的建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，需要很多單位共同努力才能建設(shè)出質(zhì)量過硬的工程。尤其是開工前期，建設(shè)單位要及時組織監(jiān)理單位、設(shè)計單位、施工單位等對施工圖紙進(jìn)行會審。（3)在燃?xì)夤こ炭辈煸O(shè)計階段或燃?xì)夤こ淌┕ふ袠?biāo)階段不邀請監(jiān)理單位參與，甚至取消燃?xì)夤こ炭辈煸O(shè)計環(huán)節(jié)，這會直接導(dǎo)致以后的圖紙設(shè)計與現(xiàn)場實際情況不相符。（4）對工程建設(shè)的各方放任不管，不去監(jiān)督。一些建設(shè)單位認(rèn)為確定監(jiān)理單位后自己就可以不用再過問工程建設(shè)的事情，一切事情都推給監(jiān)理單位去做，從而導(dǎo)致對工程建設(shè)的監(jiān)督缺失。（5）對工程建設(shè)越位管理。一些建設(shè)單位對工程建設(shè)的監(jiān)管過度，對工程建設(shè)中的事情處處都要參與，完全架空了監(jiān)理單位，不能充分發(fā)揮監(jiān)理人員在燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)中的作用。
（二）材料供應(yīng)商的可靠性對天然氣管道的影響
材料是天然氣管道建設(shè)中非常關(guān)鍵的一環(huán)，其質(zhì)量直接決定著天然氣管道的質(zhì)量，所以，材料供應(yīng)商的可靠性顯得尤其重要。其對天然氣管道安全可靠性有如下影響：（1）不具有材料的制造許可證，無證生產(chǎn)出來的產(chǎn)品質(zhì)量無法得到保證。（2)工程投標(biāo)時惡性競爭故意壓價，甚至以低于成本的價格報價。中標(biāo)后采取偷工減料的辦法獲取利潤。（3）采用低等級的原材料冒充高等級的原材料。天然氣管道的安全性是最基本的要求，也是最高的要求。生產(chǎn)燃?xì)庥肞E管材、管件，必須使用由原材料生產(chǎn)商制造的燃?xì)鈱Ｓ没炫淞稀Ｒ恍┚垡蚁┕苌a(chǎn)廠家缺乏誠信，以非燃?xì)鈱Ｓ昧仙a(chǎn)燃?xì)夤懿暮驮O(shè)備。（4）生產(chǎn)制造工藝規(guī)則制度不健全，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不具有連續(xù)性，甚至不同批次的產(chǎn)品質(zhì)量不同樣。
（三）設(shè)計人員的可靠性對天然氣管道的影響
設(shè)計貫穿于天然氣管道建設(shè)各個環(huán)節(jié)，材料的訂購、設(shè)備的選型都要依據(jù)設(shè)計文件來考慮，工程的施工更需要遵循施工圖紙的技術(shù)要求。設(shè)計人員的可靠性對天然氣管道安全可靠性有如下影響：(1)設(shè)計人員缺乏培訓(xùn)，自身知識陳舊落后，導(dǎo)致其設(shè)計水平低下。(2)設(shè)計單位超出設(shè)計資質(zhì)證書規(guī)定的設(shè)計范圍承攬高等級資質(zhì)證書所應(yīng)從事的設(shè)計內(nèi)容。(3)設(shè)計人員對城鎮(zhèn)發(fā)展的速度估計不足，沒有充分考慮城鎮(zhèn)化高速發(fā)展帶來的大量用戶，導(dǎo)致天然氣管道投入運營后在很短的時間內(nèi)就無法滿足城鎮(zhèn)用戶的正常供氣。(4)圖紙設(shè)計之前缺少必要的實地勘察地形環(huán)節(jié)，設(shè)計人員只是機(jī)械地在委托方送來的城鎮(zhèn)地形圖上布置管道，導(dǎo)致設(shè)計圖紙與現(xiàn)場實際情況嚴(yán)重不符。(5)對施工圖紙中選用的管材和設(shè)備的安全性考慮不足，導(dǎo)致部分產(chǎn)品超出或不符合設(shè)計產(chǎn)品的使用范圍。
（四）監(jiān)理人員的可靠性對天然氣管道的影響
監(jiān)理人員專業(yè)不對口，而且上崗之前沒有經(jīng)過相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，致使出現(xiàn)外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行的荒唐現(xiàn)象。在燃?xì)夤こ趟璨牧?、設(shè)備的采購、監(jiān)造過程中，缺乏相關(guān)專業(yè)知識，不熟悉產(chǎn)品的制造流程和質(zhì)量控制體系，濫竽充數(shù)、敷衍了事。監(jiān)管人員紀(jì)律渙散，經(jīng)常不去工地現(xiàn)場，導(dǎo)致工序無人旁站，工程質(zhì)量無法得到保證。監(jiān)管人員責(zé)任心不強(qiáng)，對施工過程中存在的影響工程質(zhì)量的行為大開綠燈，甚至出現(xiàn)其他更為嚴(yán)重的失職行為。
（五）施工人員的可靠性對天然氣管道的影響
施工人員是燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)的具體執(zhí)行者，其對工程建設(shè)的質(zhì)量有著關(guān)鍵性的影響。施工人員的可靠性受其自身和所在單位的綜合影響。施工人員的可靠性對天然氣管道的影響如下：（1）沒有嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)范和設(shè)計圖紙所規(guī)定的施工要求，一味追求工程進(jìn)度而忽視工程的建設(shè)質(zhì)量。（2）雨雪天氣施工缺少必要的安全施工保護(hù)措施，導(dǎo)致燃?xì)夤艿篮附淤|(zhì)量不符合要求。（3）施工人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低，違規(guī)承接超出自身施工能力外的工程。（4）連續(xù)高強(qiáng)度作業(yè)使得施工人員高度疲勞，施工質(zhì)量不符合要求。
因此，加強(qiáng)天然氣工程建設(shè)中的人因差錯控制效率及其可操作性的研究是十分必要的，提高人的可靠性才能確保在建城市燃?xì)夤芫€的安全可靠性。
[1]黃祥瑞.可靠性工程[M].北京:清華大學(xué)出版社,1990.
[2]Dhillon.B.S.On human reliability-bibliograph．M icroelection Reliab,20 1980：371-373.
[3]Hagen,E,W.Human reliability analysis.NuclearSafety,17,1976:315-326.
[4]B.S.迪隆.人的可靠性[M].牟致忠等譯.上海：上?？茖W(xué)技術(shù)出版社,1990.
[5]牟致中,李泉生.人的可靠性研究綜述[J].上海工業(yè)大學(xué)學(xué)報,1991(6).
TE48
A
1673-1999（2011）02-0080-02
張明軍（1971-），男，西南石油大學(xué)（四川成都 610500）2007級石油工程工程碩士，西南油氣田蜀南氣礦（四川瀘州646000）造價部主任經(jīng)濟(jì)師。
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