周衍安

（徐州建筑職業(yè)技術學院 高教研究所，江蘇 徐州 221116）

高校輔導員專業(yè)化建設研究綜述

周衍安

（徐州建筑職業(yè)技術學院 高教研究所，江蘇 徐州 221116）

輔導員專業(yè)化是指輔導員職業(yè)向專業(yè)發(fā)展的過程，專業(yè)化的輔導員是指達到專業(yè)標準的輔導員。輔導員專業(yè)化建設研究成果初步顯現(xiàn)，但也存在著不足:側重理論探討，缺乏實證研究；側重對存在的問題和對策的研究，缺乏成因分析；側重制度層面的硬性建設研究，缺乏輔導員自身職業(yè)素質提高層面的軟性建設研究；側重個別問題研究，缺乏系統(tǒng)研究；提出的對策中沒有可以量化的指標等。在輔導員專業(yè)化建設中：要有所為、有所不為，要建立科學的激勵機制，要建立專業(yè)化建設評價指標體系。

輔導員；專業(yè)化；激勵；評價

高等教育的改革和發(fā)展對高校輔導員隊伍建設提出了新要求、新任務，如何加強輔導員隊伍的專業(yè)化建設，已成為當前各高校面臨的緊迫課題。

一、基本概念和相關研究進展

1.輔導員

中國大百科全書對輔導員的定義是高等學校的基層政治工作干部，在校、系（科）黨組織的領導下，全面關心學生的成長，對學生進行思想政治教育。同時在系（科）和年級內，協(xié)調各方面的力量共同做好學生的思想政治工作。[1]《關于加強高等學校輔導員班主任隊伍建設的意見》指出，輔導員是高校教師隊伍的重要組成部分，是高校開展大學生思政教育的骨干力量，是大學生健康成長的指導者和引路人。[2]《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》規(guī)定：輔導員具有教師和干部的雙重身份，是高校學生日常思政教育和管理工作的組織者、實施者和指導者[3]。

2.專業(yè)化

專業(yè)化，一是指一個職業(yè)逐漸符合專業(yè)標準、成為專門職業(yè)并獲得專業(yè)地位的過程，二是指專業(yè)性的程度。專業(yè)化可指一種既成的發(fā)展狀態(tài)，也可指職業(yè)的發(fā)展過程，是某個特定職業(yè)群體為了實現(xiàn)目標，不斷達到專業(yè)水平的過程。輔導員專業(yè)化是指輔導員職業(yè)向專業(yè)發(fā)展的過程。專業(yè)化的輔導員是指達到專業(yè)標準的輔導員。[4]

馮曉星從輔導員專業(yè)技能、職責規(guī)范和專業(yè)素養(yǎng)等方面闡述專業(yè)化內涵；從輔導員資格標準、行為標準等方面說明輔導員專業(yè)化標準。輔導員隊伍專業(yè)化的標準體現(xiàn)在:具有開展工作所必需的專業(yè)知識和專業(yè)技能的資格標準。輔導員隊伍要具備三種知識：專業(yè)的教育學、管理學和人文自然學科的知識。[5]

汪麟認為專業(yè)化就是依托專門的機構及終身專業(yè)訓練體系，對輔導員進行科學的管理和培養(yǎng)，是輔導員掌握高校德育工作的知識和技能，實施專業(yè)自主，表現(xiàn)專業(yè)道德，提高自身學術地位和社會地位的過程。[6]

曹琨認為輔導員專業(yè)化是具備完成對大學生思想政治引導，學習生活指導，心理健康輔導等工作職責所必需的知識、能力和經(jīng)驗以及相應的職業(yè)理想和職業(yè)素養(yǎng)。[7]

王健認為輔導員隊伍專業(yè)化包含的基本要素有：職業(yè)長期、穩(wěn)定存在；具有健全的職業(yè)組織體系；擁有較高的社會地位和職業(yè)環(huán)境；作為長期從事甚至終身從事的事業(yè)；從業(yè)人員能夠遵守職業(yè)倫理和道德規(guī)范；從業(yè)人員具有專門知識和技能，擁有廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。[8]

張海濱認為輔導員專業(yè)化，一是思想政治工作專業(yè)化，即有專門知識技能、專業(yè)倫理、專業(yè)精神、專門工作領域、專業(yè)團隊等；二是隊伍專業(yè)化，指學科知識專業(yè)化、職業(yè)修養(yǎng)專業(yè)化、具備相當?shù)哪芰λ健9]

3.研究進展趨勢分析

回顧近年來的研究成果，學術界主要從高校輔導員隊伍專業(yè)化建設的重要性和必要性，輔導員隊伍存在的問題，輔導員隊伍專業(yè)化的內涵，輔導員隊伍的發(fā)展定位以及輔導員隊伍專業(yè)化建設的途徑等方面開展對輔導員隊伍專業(yè)化建設的研究。

近年來，高校輔導員隊伍建設越來越受到各方面的關注和重視。一些學者開始對高校輔導員隊伍建設進行了多角度的分析和研究，涌現(xiàn)出了大量的理論研究成果。依托于中國知識資源總庫（cnki）中的文獻學術趨勢分析，通過關鍵詞“輔導員”在過去一段時間里的“學術關注指數(shù)”（見圖1），可以知道輔導員隊伍專業(yè)化建設的研究2002年以后逐步被學術界所關注。

圖1 學術關注指數(shù)

由以上內容可知，專業(yè)化是指輔導員隊伍在發(fā)展過程中獲得較強的專業(yè)素質，形成鮮明的專業(yè)標準，擁有穩(wěn)定的專業(yè)地位。但目前對輔導員專業(yè)化標準以及促進專業(yè)化具體措施的研究有待加強。

二、研究范圍和內容述評

1.高校輔導員隊伍現(xiàn)狀研究

馮曉星對山西幾所高校輔導員隊伍的現(xiàn)狀進行分析，對包括年齡、學歷、任職條件、崗位職責、思想狀況、進修培訓制度、職稱及崗位津貼等方面進行了問卷調查，統(tǒng)計得出高校輔導員非專業(yè)化集中表現(xiàn)在：年齡結構、學科結構不盡合理；選拔考核機制不夠健全；師德師風方面不夠健全；工作覆蓋不到位、研究不深入；自身素質不高，缺乏實際工作能力等。影響輔導員隊伍專業(yè)化發(fā)展的主要原因有：管理層缺乏科學的德育工作觀，導致輔導員隊伍職責不明確；不能保障輔導員隊伍的穩(wěn)定；輔導員專業(yè)素質有待提高；管理體制上的多重管理，考評機制不健全等影響了輔導員隊伍專業(yè)化的發(fā)展。[5]

梁金霞對當前高校學生思想政治教育隊伍的整體情況、基本情況和履行職責狀況進行了深入調查、思考和分析，認為在輔導員和班主任隊伍建設中存在著人數(shù)沒有按規(guī)定配備，職稱晉升等相關的激勵措施不夠等問題，其中主要是出路的問題。[10]

張伯威認為輔導員隊伍普遍存在以下現(xiàn)象:工作周期短、專業(yè)度低、缺乏職業(yè)歸屬感，隊伍不穩(wěn)定；年齡、數(shù)量、學歷、專業(yè)、職稱結構不合理，隊伍整體素質不高；定位高、角色多、工作量大、對象復雜、考核難、社會認同度低，較容易出現(xiàn)工作倦??；收入少、待遇低、培養(yǎng)少、評職稱難、心理壓力大[11]。

張海濱認為輔導員被大量事務纏身，思想政治教育的職能存在空位現(xiàn)象，輔導員的管理職責有所超越。一些對學生學習、生活、活動場所負有管理職能的部門，不能充分履行其管理學生事務的職責，輔導員往往成了“代職”者，輔導員“輔”與“導”的作用很難在提高學生思想政治素質、培養(yǎng)學生全面成才中得到發(fā)揮。[9]

董秀成通過研究得到結論：工作自主性、工作壓力和職業(yè)認同感是顯著影響工作滿意度的三個變量。工作自主性通過職業(yè)認同感進一步作用于工作滿意度，職業(yè)認同感是工作自主性與工作滿意度的中介變量。工作壓力通過職業(yè)認同感進一步作用于工作滿意度，職業(yè)認同感是工作壓力與工作滿意度的中介變量。[12]

蔣蜀輝通過研究得出高校輔導員的心理健康水平顯著低于普通人群的結論。高校輔導員職業(yè)壓力的各個因素與心理健康的各個維度之間呈非常顯著的正相關，說明輔導員職業(yè)壓力是影響輔導員心理健康的主要因素。[13]

2.輔導員隊伍勝任力特征研究

葉清運用標準化心理測評問卷編制方法自編了《高校輔導員勝任特征問卷》，研究結果表明高校輔導員勝任特征由6個維度組成：個性特征、組織領導能力、認知能力、溝通協(xié)調、嚴謹規(guī)范、政治品性和理論素養(yǎng)。[14]

韓英研究得出大學生輔導員勝任力結構為六大類：管理特征，學生意識，個人特征，心理管理，文化認同，政治意識。管理特征維度包括：溝通能力、組織協(xié)調、執(zhí)行力、信息分析。學生意識維度包括：關愛學生、促進學生發(fā)展。個性特征維度包括原則性、責任感、尊重學生。心理維度包括：自我控制、觀察力、心理輔導。[15]

3.輔導員專業(yè)化實現(xiàn)途徑研究

馮曉星提出輔導員隊伍專業(yè)化建設與管理的對策：實施高校人力資源管理，建立相應的管理機構；健全輔導員教育培訓體系，提高輔導員綜合素質；采用輔導員聘用制、任期考評制、崗位津貼制等激勵機制，使高校輔導員隊伍走向專業(yè)化道路。[5]

林成華從專業(yè)化、制度化、民主化、共融化四個緯度建構了高校輔導員的善治模式。通過政策導向，不斷推進輔導員專業(yè)化發(fā)展；通過制度化建設，形成以人為本、民主、法治的輔導員發(fā)展；通過民主化建設，推進輔導員自治；通過創(chuàng)建學習型輔導員團隊，推進輔導員隊伍的共融化建設。[16]

王奕建議學校要通過分配制度改革，設立輔導員崗位津貼，保證輔導員收入達到專任教師的平均水平，并比同級的行政管理干部高出一檔。[17]

張勁指出輔導員隊伍建設的幾個機制：嚴格的準入機制、培訓機制、規(guī)范化管理機制、業(yè)績評價機制、合理流動機制。[18]

4.輔導員選拔、任用機制研究

張海濱認為許多高校至今尚未建立一套健全的輔導員選用制度，選用輔導員的程序不夠嚴格。輔導員的選聘應做到公平、公正、公開，突出學科交叉和隊伍結構的合理性，確實把德才兼?zhèn)洹⒅R豐富、善于研究、熱愛輔導員事業(yè)的人員選聘進來。對輔導員的選拔、任用機制的完善應當作為完善整體運行機制的切入點，需要既快又好的布控和解決。[9]

湯琳夏引入管理心理學的激勵機制概念，提出了高校輔導員隊伍激勵機制設想方案的指導思想、重點環(huán)節(jié)設計和基本原則，對激勵、機制和激勵機制概念分別作了界定。在設想方案基本思路確立的基礎上，提出了高校輔導員激勵機制方案的五項內容：聘用制、任期制、五級職級制、崗位津貼制和養(yǎng)用機制。從理論層面建構了激勵機制方案多元化、多層次的綜合激勵模式。[19]

輔導員考評及激勵機制不科學，很難調動起輔導員的工作熱情。在輔導員的考評方面，輔導員工作的過程和成效難以量化，加上職責的不確定，不易看到期限的工作績效，導致考核缺乏根據(jù)和標準，難以產(chǎn)生比較好的激勵效果。對輔導員自身的考核以及獎懲機制應當日益完善，以便為輔導員創(chuàng)造出一個公平、科學、人性化的工作和發(fā)揮自身優(yōu)勢的平臺。

三、相關研究存在的問題

目前相關研究對高校輔導員隊伍建設進行了不同的分析，但也存在著一些不足:側重理論探討，缺乏實證研究；側重對存在的問題和對策的研究，缺乏問題的成因分析；側重制度層面的硬性建設研究，缺乏輔導員自身職業(yè)素質提高層面的軟性建設研究；側重個別問題研究，缺乏全面和系統(tǒng)的研究；提出的對策中沒有可以量化的指標來衡量和改進當前輔導員隊伍建設現(xiàn)狀等問題。

現(xiàn)有研究大多側重于總結輔導員工作的經(jīng)驗，介紹輔導員工作的方法以及輔導員自身素質的培養(yǎng)和輔導員隊伍建設的措施；研究的著眼點大多放在加強輔導員隊伍建設的重要性上，大多是對輔導員所必備的能力和角色定位，如何提高輔導員素質，介紹輔導員的工作方法，輔導員隊伍建設的具體措施等進行的探討。對輔導員隊伍建設的研究缺乏社會調查實證分析，大多數(shù)研究沒有對輔導員隊伍建設中的深層次問題進行分析。

從研究內容來看，思想政治類文章占絕大多數(shù)，真正專業(yè)性的研究很少。就研究載體而言，大多為某些大學的學生工作論文集、學生工作手冊、辭典和相關學生工作的論著等。這些研究沒有堅實的理論基礎。專家和學者對高校輔導員專業(yè)化的研究越來越感興趣，但研究比較散亂，也不成熟，沒有形成系統(tǒng)化的理論體系。

四、發(fā)展前景與展望

當前高校輔導員隊伍存在的種種問題可歸結為“非專業(yè)化”。專業(yè)化不僅能使高等學校輔導員從經(jīng)驗型向研究型、專家型發(fā)展，同時還能從根本上改變高等學校輔導員的職業(yè)形象。輔導員專業(yè)化的終極目標是為了提升高等學校輔導員的專業(yè)水平，為社會、高校和大學生提供更好的服務，使高等學校輔導員的自我價值能夠在自己的專業(yè)崗位上得到實現(xiàn)。在輔導員專業(yè)化中，要注意下面幾個問題。

1.要有所為、有所不為

在高等學校輔導員隊伍專業(yè)化進程中，要明確專業(yè)化的目標，積極探索高等學校輔導員隊伍建設的規(guī)律。打造專業(yè)化的輔導員隊伍，要正視高等學校輔導員自身成才的需求和自我勞動價值實現(xiàn)的愿望，要重視輔導員的個人發(fā)展，要完善政策措施，搭建職業(yè)發(fā)展平臺，引導和鼓勵一部分優(yōu)秀高等學校輔導員長期從事此項工作，使他們盡快成為職業(yè)型輔導員或專家型學生工作者。輔導員既要全面發(fā)展，又要有自己的特長。輔導員應全面了解和掌握學生工作的基本知識技能，從全局高度把握所帶班級的學生情況。同時，輔導員應在某一方面重點發(fā)展，朝專家型方向努力。管理機構在整體推進輔導員隊伍專業(yè)化建設過程中，要進一步抓好試點，以點帶面，穩(wěn)步推進。

2.要建立科學的激勵機制

高等學校輔導員隊伍專業(yè)化要從研究輔導員的出路，轉變?yōu)檠芯咳绾卧鰪姼叩葘W校輔導員崗位的吸引力，如何增強高等學校輔導員工作的事業(yè)心和成就感，如何構建輔導員職業(yè)的人生價值實現(xiàn)模式上來，要逐步建立高等學校輔導員考核、獎懲、晉升的一系列長效機制，強化大學生思想政治教育工作的專業(yè)性。

輔導員隊伍專業(yè)化要構建共享的職業(yè)培訓平臺，建立專門的教育體系并逐步完善，進一步完善政策法規(guī)，不斷探索，準確把握高等學校輔導員隊伍建設的現(xiàn)狀和階段性特點，深入破解制約隊伍建設和輔導員自身發(fā)展的瓶頸問題，從而推動專業(yè)化的進程。要建立嚴格的準入制度和程序，認真做好輔導員隊伍的選聘配備；加強對高等學校輔導員隊伍的培訓，包括崗前培訓和崗后培訓，建立科學合理的培訓制度；加強管理，完善輔導員考核評估制度，調動起輔導員的工作熱情。

3.要建立專業(yè)化建設評價指標體系

目前絕大部分高校并沒有一套針對高校輔導員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化建設水平進行科學評價的指標體系。要使輔導員隊伍專業(yè)化，就要制定專業(yè)化的職業(yè)標準，具備專業(yè)化的知識體系，專業(yè)化的課程體系，專業(yè)化的教材，專業(yè)化的培訓機構，專業(yè)化的師資隊伍，專業(yè)化的績效管理體系，專業(yè)化的職稱體系，專業(yè)化的管理機構以及專業(yè)化的行業(yè)協(xié)會等。要嘗試設計一套高校輔導員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化建設評價指標體系，研究評價指標選取的原則和依據(jù)、維度、權重的確定以及數(shù)學模型的構建等問題，并在實踐中不斷完善評價指標體系。

[1]中國大百科全書總編輯委員會.中國大百科全書：第9卷[M].北京:中國大百科全書出版社，1980:170.

[2]教育部關于加強高等學校輔導員班主任隊伍建設的意見[EB/OL].教社政[2005]2號.[2005-01-13].http://www2.hacz.edu.cn/xcb/szzx/jybfdyyj.htm.

[3]普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定[EB/OL].中華人民共和國教育部令第24號.[2006-7-23].http://www.edu.cn/20060801/3202145.shtml.

[4]楊東.高校輔導員的專業(yè)化及保障制度研究一基于上海高校的調查與分析[D].上海：華東師范大學，2007.

[5]馮曉星.高等院校輔導員專業(yè)化問題研究[D].太原：山西大學，2007.

[6]汪麟.高校輔導員隊伍專業(yè)化探析[J].高教研究，2006（4）.

[7]曹琨.論高校輔導員專業(yè)化發(fā)展的學理支撐[J].黑龍江高教研究，2006（12）.

[8]王健.高校輔導員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化建設研究[D].大連理工大學，2008.

[9]張海濱.黑龍江省普通本科院校輔導員隊伍建設研究[D].哈爾冰：黑龍江大學，2008.

[10]梁金霞.關于當前高校學生思想政治教育隊伍狀況的調查及思考與建議[J].國家教育行政學院學報，2005（8）:70-80.

[11]張伯威.高校輔導員隊伍專業(yè)化和職業(yè)化建設的三點思考[J].思想理論教育導刊，2007（7）:59-62.

[12]董秀成.高校輔導員工作滿意度研究[D].杭州：浙江大學，2008.

[13]蔣蜀輝.重慶市高校輔導員心理健康狀況及其與職業(yè)壓力源的關系研究[D].重慶：西南大學，2008.

[14]葉清.高校輔導員勝任特征模型的構建研究[D].廣州：暨南大學，2007.

[15]韓英.大學輔導員勝任力模型及其應用研究[D].上海：復旦大學，2008.

[16]林成華.基于治理理論的高校輔導員隊伍建設研究[D].上海：華東師范大學，2007.

[17]王奕，胡依華.關于輔導員專業(yè)化建設的思考[J].湖湘論壇，2005（5）.

[18]張勁.關于高校輔導員隊伍建設的思考[J].學校黨建與思想教育，2006（10）:74-75.

[19]湯琳夏.高校輔導員隊伍激勵機制研究[D].上海：華東師范大學，2005.

[編輯：林鋼]

G 451.6

A

1671-4806（2011）01-0081-04

2010-12-21

江蘇省高校哲學社會科學基金指導項目（09SJD880117）

周衍安（1974— ），男，安徽碭山人，助理研究員，在讀博士，研究方向為高職教育、院校研究。