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企業(yè)基因:企業(yè)動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略能力的基石*

2011-09-26 13:13:06揭筱紋涂發(fā)亮
關(guān)鍵詞:企業(yè)動(dòng)態(tài)要素動(dòng)態(tài)

揭筱紋,涂發(fā)亮

(四川大學(xué) 工商管理學(xué)院,四川 成都610064)

企業(yè)基因:企業(yè)動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略能力的基石*

揭筱紋,涂發(fā)亮

(四川大學(xué) 工商管理學(xué)院,四川 成都610064)

闡述了企業(yè)基因和企業(yè)DNA的內(nèi)涵,嘗試構(gòu)建了企業(yè)DNA結(jié)構(gòu)圖,并將企業(yè)動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略能力定義為持續(xù)為顧客及其他利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值的動(dòng)態(tài)能力,對企業(yè)基因與動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略能力之間的關(guān)系進(jìn)行了描述;初步構(gòu)建了基于企業(yè)基因和動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略能力的企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢演化圖;闡述了企業(yè)基因進(jìn)化的流程;簡單說明了企業(yè)學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建和企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新體系的基本架構(gòu)。

企業(yè)基因;企業(yè)DNA;動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略能力;企業(yè)基因進(jìn)化

當(dāng)今社會,企業(yè)面臨的經(jīng)營環(huán)境越來越復(fù)雜、多變和難以預(yù)測,競爭的壓力劇增,企業(yè)能力理論認(rèn)為企業(yè)的競爭力取決于隱藏在企業(yè)資源背后的對資源的選擇、獲取和利用的能力,企業(yè)能力的高低直接導(dǎo)致了企業(yè)競爭力的差異。學(xué)者們一直在探究企業(yè)的哪些特質(zhì)決定了企業(yè)的能力,哪些能力可以使企業(yè)獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)基因以及動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略能力的提出給我們的研究提供了一個(gè)思路。

一、企業(yè)基因和企業(yè)DNA

(一)企業(yè)基因與企業(yè)DNA的內(nèi)涵

在生物學(xué)上,基因是控制性狀的基本遺傳單位?;蛲ㄟ^指導(dǎo)蛋白質(zhì)的合成來表達(dá)自己所攜帶的遺傳信息,并通過與環(huán)境互相作用來控制生物個(gè)體的性狀表現(xiàn)。企業(yè)是一種類生命體,所以企業(yè)也具有企業(yè)基因,如生物基因一般,企業(yè)基因也決定了企業(yè)的基本特質(zhì),其內(nèi)在要素通過和外界環(huán)境的互相作用決定企業(yè)的外在經(jīng)營表現(xiàn)。

不同的企業(yè)擁有不同的特質(zhì),而這直接導(dǎo)致了企業(yè)能力和競爭力的差異,有學(xué)者將決定企業(yè)特質(zhì)的基本因素稱為“企業(yè)基因”。Aurik等學(xué)者明確指出,“基因”是能力要素,是最基本的可以識別的增值要素,基于“基因”的能力要素的重組而形成的模塊化組織是一種有效的降低協(xié)調(diào)成本的組織形式。這些基本要素通過無數(shù)種組合方法形成企業(yè)的獨(dú)特性”[1]。本文認(rèn)為,企業(yè)基因是指企業(yè)生命體中具有遺傳功能并決定企業(yè)基本特質(zhì)的多因素集合體,是企業(yè)能力的決定因子。

與生物體類似,企業(yè)DNA是企業(yè)基因的載體,同時(shí)也是企業(yè)基因作為隱性要素的顯性化。美國密歇根大學(xué)商學(xué)院教授Noel Tichy和Stratford Sherman早在1993年就提出了“企業(yè)DNA”的概念。他們指出,企業(yè)與生物一樣,也擁有自己的遺傳基因,正是這個(gè)遺傳基因決定了企業(yè)的基本穩(wěn)定形態(tài)和發(fā)展、變異的種種特征。美國的Neilson等學(xué)者指出“就像生物雙螺旋結(jié)構(gòu)由四種核苷酸分子組成一樣,企業(yè)DNA由組織框架、決策權(quán)、信息傳導(dǎo)和激勵(lì)機(jī)制四個(gè)基本要素組成”[2]。

由此可知,企業(yè)基因是企業(yè)基本特質(zhì)的決定性因素,而企業(yè)DNA是企業(yè)基因的外在表現(xiàn)。就像生物的DNA由四種核苷酸分子的不同組合所決定一樣,企業(yè)生命體的四種“核苷酸分子”——基本要素的不同組合也決定了企業(yè)的DNA。

(二)企業(yè)DNA的要素

企業(yè)存在的根本目的是獲取利潤和創(chuàng)造價(jià)值,商業(yè)模式是企業(yè)獲取利潤的主導(dǎo)邏輯和主要途徑。企業(yè)商業(yè)模式的實(shí)現(xiàn)依賴于企業(yè)資源系統(tǒng)的支持,資源支持系統(tǒng)根據(jù)商業(yè)模式的基本要求通過企業(yè)價(jià)值鏈活動(dòng)使企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利。而管理模式包括企業(yè)的管理思想、制度、方法和手段等,它從更微觀的層面對企業(yè)的資源進(jìn)行協(xié)調(diào)和配置,提高資源的利用效率和企業(yè)的績效,使企業(yè)獲得更多的利潤。而組織架構(gòu)在很大程度上提供了一個(gè)目標(biāo)有效分解,知識信息有效傳遞,責(zé)任合理承擔(dān),流程科學(xué)設(shè)計(jì),活動(dòng)有效分工與合作,任務(wù)高效完成的平臺。組織架構(gòu)是否科學(xué)合理,直接影響企業(yè)管理模式能否高效運(yùn)行,企業(yè)資源能否得到有效利用。

綜上所述,結(jié)合對企業(yè)基因的理解,本文嘗試構(gòu)建企業(yè)DNA結(jié)構(gòu)圖,并將企業(yè)DNA的四種“核苷酸分子”——基本要素界定為商業(yè)模式、管理模式、資源支持系統(tǒng)、組織架構(gòu)等四個(gè)要素。見圖1。

圖1 企業(yè)DNA結(jié)構(gòu)圖[3]

正如生物DNA雙螺旋結(jié)構(gòu)由四種核苷酸分子的不同組合所決定一樣,企業(yè)DNA的“四個(gè)核苷酸分子”:商業(yè)模式、管理模式、資源支持系統(tǒng)、組織架構(gòu)的不同組合決定了企業(yè)DNA,從而也決定了企業(yè)的基本特質(zhì)。

商業(yè)模式是企業(yè)DNA中的最高級的關(guān)鍵要素。企業(yè)的主要目的是為了盈利。它由利潤來源、利潤生成過程和利潤產(chǎn)出形式這三個(gè)盈利價(jià)值體系構(gòu)成,并通過相互協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)價(jià)值的協(xié)調(diào)和匹配。

管理模式主要是企業(yè)管理的思想、制度、方法、手段等。從職能上可分為人力資源管理模式、生產(chǎn)運(yùn)營管理模式、財(cái)務(wù)管理模式、銷售管理模式等。從管理手段上可分為制度管理模式和文化管理模式,其中制度管理突出剛性的行為規(guī)范約束,而文化管理強(qiáng)調(diào)軟性的價(jià)值觀引導(dǎo)。

2.2.2 錫伯風(fēng)情農(nóng)家樂。隨著察布查爾縣旅游業(yè)的發(fā)展,小型旅游經(jīng)營實(shí)體農(nóng)家樂的發(fā)展得到多方支持。察布查爾縣孫扎齊鄉(xiāng)圍繞旅游景點(diǎn)開設(shè)了多家農(nóng)家樂,大多是由當(dāng)?shù)鼐用窠?jīng)營,主要是利用當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品加工出具有錫伯風(fēng)味的特色小吃,同時(shí)農(nóng)家樂小院具有濃郁的錫伯族特色風(fēng)情,受到游客的青睞。

組織架構(gòu)是指對于工作任務(wù)如何進(jìn)行分工、分組和協(xié)調(diào)合作,描述了企業(yè)各構(gòu)成部分之間的相互關(guān)系,包括組織的層次,管理幅度,崗位設(shè)置,崗位橫向和縱向聯(lián)系等要素。

企業(yè)資源支持系統(tǒng)是企業(yè)DNA的基礎(chǔ)要素,從形態(tài)上可分為固定資產(chǎn)等有形資源和品牌資源等無形資源;從職能上可分為研發(fā)和生產(chǎn)系統(tǒng)資源、人力資源、財(cái)務(wù)資源、銷售系統(tǒng)資源等要素。

企業(yè)DNA的四個(gè)要素不是截然分開,而是緊密聯(lián)系為一體的。其中商業(yè)模式要素是企業(yè)DNA的核心要素,其余三個(gè)要素是為商業(yè)模式的實(shí)現(xiàn)而服務(wù)的。企業(yè)的資源支持系統(tǒng)是企業(yè)DNA的基礎(chǔ)要素,商業(yè)模式和管理模式的運(yùn)行和實(shí)現(xiàn),需要資源支持系統(tǒng)的支持,而其余三個(gè)要素對企業(yè)資源支持系統(tǒng)有反作用,它們的影響是使企業(yè)資源支持系統(tǒng)進(jìn)行更新和改進(jìn),以適合競爭的需要。企業(yè)管理模式協(xié)調(diào)、整合其余的三要素以提高企業(yè)的綜合競爭力。企業(yè)的商業(yè)模式和管理模式是根植于企業(yè)的組織架構(gòu)之中的,而企業(yè)的組織架構(gòu)則支撐和保障了商業(yè)模式和管理模式的實(shí)現(xiàn),企業(yè)DNA四要素的相互作用和相互影響全面地體現(xiàn)了企業(yè)基因,決定了企業(yè)的基本特質(zhì)。

二、企業(yè)基因與動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略能力的內(nèi)在聯(lián)系

企業(yè)DNA的四個(gè)要素是企業(yè)基因的外在表現(xiàn),而企業(yè)的能力是隱藏在企業(yè)資源背后的,建立在資源基礎(chǔ)上的,對資源的開發(fā)、利用、組合和保護(hù)的能力,是企業(yè)組織架構(gòu)的科學(xué)合理性,企業(yè)商業(yè)模式和管理模式運(yùn)行效率的集中體現(xiàn)。所以正如生物的各種生存能力都是由其體內(nèi)的遺傳基因決定的,企業(yè)基因是企業(yè)中起決定和控制作用的因子,企業(yè)基因體現(xiàn)于企業(yè)的商業(yè)模式、管理模式、資源支持系統(tǒng)、組織架構(gòu)等企業(yè)DNA的四個(gè)要素及其組合中,從本質(zhì)上決定了企業(yè)的各種能力。

Prahalad和Gary·Hamel認(rèn)為核心競爭力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉[4]。但Leonard Barton認(rèn)為在一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境中,企業(yè)原有的核心能力有可能成為阻礙企業(yè)發(fā)展的一個(gè)包袱,而Tceee等學(xué)者提出了改變能力的能力即動(dòng)態(tài)能力的概念,并把動(dòng)態(tài)能力定義為公司整合、構(gòu)建、重新配置內(nèi)部和外部能力以應(yīng)對快速變化環(huán)境的能力[5]。戰(zhàn)略是企業(yè)的靈魂,企業(yè)的能力必須和企業(yè)的戰(zhàn)略有機(jī)地結(jié)合起來,1980年Lenz提出戰(zhàn)略能力的概念并將戰(zhàn)略能力定義為“企業(yè)采取行動(dòng)以實(shí)現(xiàn)長期增長和發(fā)展的能力”[6]。

動(dòng)態(tài)能力是改變能力的能力,戰(zhàn)略能力強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略和能力的耦合,而核心能力理論則側(cè)重于企業(yè)的關(guān)鍵能力?;趧?dòng)態(tài)能力、戰(zhàn)略能力以及核心能力等理論的啟發(fā),有學(xué)者提出了動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略能力的概念。

解寶貴等學(xué)者認(rèn)為動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略能力是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化對其戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整的能力[7]。本文認(rèn)為,動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略能力是指在動(dòng)態(tài)環(huán)境下企業(yè)能夠在長時(shí)間內(nèi)以更快的速度,更低的成本為顧客及其他利益相關(guān)者創(chuàng)造出更多超出其成本的價(jià)值,從而獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的一種累積性知識和技能。企業(yè)動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略能力是企業(yè)對未來環(huán)境的主動(dòng)思考和積極應(yīng)對。

正如生物基因一樣,雖然企業(yè)基因決定了企業(yè)的能力,但能力本身并不是企業(yè)生命體的遺傳物質(zhì)。因此,企業(yè)的動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略能力并非是企業(yè)基因,但企業(yè)基因通過作用于其外在表現(xiàn),即企業(yè)DNA的四個(gè)要素,決定了企業(yè)的動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略能力。

而根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,企業(yè)動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略能力會反作用于企業(yè)基因,其中企業(yè)的動(dòng)態(tài)思維力作用于企業(yè)基因的外在表現(xiàn),即企業(yè)DNA的商業(yè)模式、管理模式和組織架構(gòu)三個(gè)要素,而企業(yè)的資源轉(zhuǎn)換能力則作用于企業(yè)DNA的資源支持系統(tǒng)要素,企業(yè)動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略能力的高低決定了企業(yè)基因能否進(jìn)行有效的優(yōu)化和重組,以適應(yīng)環(huán)境變化和競爭的需要。所以,本文認(rèn)為企業(yè)的動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略能力可以理解為基于企業(yè)基因的企業(yè)對內(nèi)外部環(huán)境變化做出主動(dòng)思考和積極應(yīng)對的能力。

三、企業(yè)基因進(jìn)化與動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略能力

與生物體基因的相對穩(wěn)定狀態(tài)相比,企業(yè)基因是易變的,這種變化體現(xiàn)在企業(yè)基因的進(jìn)化機(jī)制中。企業(yè)基因進(jìn)化涉及對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化的識別,以及企業(yè)資源和要素的調(diào)整和改善,因此,在企業(yè)基因進(jìn)化的過程中,企業(yè)現(xiàn)有的動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略能力會在一定程度上得到體現(xiàn)。而且,經(jīng)過企業(yè)基因進(jìn)化,企業(yè)動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略能力將會得到提升。

(一)企業(yè)基因進(jìn)化流程

企業(yè)基因的進(jìn)化主要是對企業(yè)DNA的四個(gè)要素:商業(yè)模式、管理模式、組織架構(gòu)和資源管理系統(tǒng)的優(yōu)化和改良來實(shí)現(xiàn)的,企業(yè)基因進(jìn)化有五個(gè)步驟,它們分別是體檢、會診、行動(dòng)、控制、評價(jià)[9]。這五個(gè)步驟體現(xiàn)了企業(yè)的動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略能力,它們之間的關(guān)系,見圖2。

圖2 評價(jià)應(yīng)包括在動(dòng)態(tài)思維能力范圍內(nèi)

體檢:對一個(gè)企業(yè)進(jìn)行健康檢查,全面查找自身存在的問題,根據(jù)病變基因、病情嚴(yán)重程度進(jìn)行分類排隊(duì),確定應(yīng)當(dāng)及時(shí)治療的病變基因或病變基因組。在體檢這個(gè)環(huán)節(jié),要求企業(yè)或進(jìn)行診斷的機(jī)構(gòu)具有相當(dāng)?shù)脑\斷力。診斷力就是一個(gè)企業(yè)或其咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具有的為企業(yè)進(jìn)行健康診斷的能力。

會診:在找出病變基因或病變基因組后,針對企業(yè)病變基因的實(shí)際情況研究制定治療方案,做出科學(xué)的決策,這就是會診。在會診決策環(huán)節(jié),要求管理者應(yīng)當(dāng)具有較高的決策力,決策力就是企業(yè)管理者所具有的治療自身病變基因問題的能力。管理者既要做一個(gè)清醒的患者,還要做一個(gè)高明的醫(yī)生,并具有為自己提出治療方案的能力。

行動(dòng):采取相應(yīng)措施認(rèn)真落實(shí)治療方案,在此階段需要較強(qiáng)的執(zhí)行力。執(zhí)行力就是企業(yè)采取行動(dòng)貫徹實(shí)施決策方案所應(yīng)具備的能力。執(zhí)行不是簡單的戰(zhàn)術(shù),而是一套通過提出問題,分析問題而采取行動(dòng),來實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的系統(tǒng)流程。

控制:通過督促檢查控制,保證治療方案的落實(shí),并結(jié)合實(shí)際方案,提出修正和完善的意見或建議。這里的控制并非機(jī)械地保證原有方案的實(shí)施,而是根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化,對原有方案進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。在這個(gè)過程中需要監(jiān)督控制者具有很強(qiáng)的控制力,即檢查糾錯(cuò)保證原有方案的實(shí)施和根據(jù)變化對原有方案進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整的能力。

評價(jià):對企業(yè)基因進(jìn)行優(yōu)化重組后,要建立一個(gè)動(dòng)態(tài)的評價(jià)反饋機(jī)制,根據(jù)企業(yè)績效的變化,對企業(yè)基因進(jìn)化工作進(jìn)行評價(jià)和反饋,實(shí)施獎(jiǎng)懲,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為后續(xù)的企業(yè)基因的進(jìn)化提供參考和依據(jù)。在這個(gè)過程中需要很強(qiáng)的評價(jià)力,即對企業(yè)基因進(jìn)化工作的效果進(jìn)行客觀真實(shí)的評價(jià)、判斷、總結(jié)和反饋的能力。

高效的企業(yè)基因進(jìn)化工作并非是階段性的,而是動(dòng)態(tài)持續(xù)性的,體現(xiàn)了企業(yè)的動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略能力,其中體檢、會診和評價(jià)階段集中體現(xiàn)了動(dòng)態(tài)思維能力,行動(dòng)和控制階段集中體現(xiàn)了資源轉(zhuǎn)換能力。

(二)企業(yè)基因的進(jìn)化與動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略能力的提升

企業(yè)根據(jù)體檢→診斷→行動(dòng)→控制→評價(jià)的步驟,對企業(yè)基因進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化重組,合理調(diào)整企業(yè)的商業(yè)模式,從根本上提高企業(yè)的盈利能力和競爭力;改進(jìn)和創(chuàng)新企業(yè)管理模式,增加企業(yè)管理的科學(xué)性和規(guī)范性;優(yōu)化企業(yè)的組織架構(gòu),提高企業(yè)運(yùn)營的靈活性和效率;更新企業(yè)的資源支持系統(tǒng),提升企業(yè)的資源保障水平。通過對企業(yè)DNA四個(gè)要素的優(yōu)化和改進(jìn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)基因的進(jìn)化。由于企業(yè)的動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略能力是基于企業(yè)基因的企業(yè)對內(nèi)外部環(huán)境變化做出主動(dòng)思考和積極應(yīng)對的能力,所以,企業(yè)基因的進(jìn)化必然會提升企業(yè)的動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略能力,而企業(yè)動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略能力的不斷提升將使企業(yè)獲得持久的競爭優(yōu)勢。見圖3。

圖3 企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢演化圖

企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的獲取是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、持續(xù)的、循環(huán)往復(fù)的過程,只有主動(dòng)地適應(yīng)和引導(dǎo)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)和持續(xù)的創(chuàng)新,持續(xù)地對企業(yè)基因進(jìn)行優(yōu)化重組,不斷地提升企業(yè)的動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略能力,企業(yè)才能獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

1.企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化。企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化是企業(yè)基因進(jìn)化與企業(yè)動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略能力提升的動(dòng)因。企業(yè)要獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢就必須根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和改進(jìn),不斷地對企業(yè)基因進(jìn)行優(yōu)化重組,提升企業(yè)的動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略能力。企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境包括企業(yè)內(nèi)部的管理水平,組織結(jié)構(gòu),制度安排,技術(shù)和人力資源狀況,產(chǎn)品和服務(wù)狀況,企業(yè)文化等。而外部環(huán)境則包括宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境,政治環(huán)境,技術(shù)環(huán)境,法律環(huán)境,社會與文化環(huán)境,行業(yè)環(huán)境,市場環(huán)境等[10]。需要特別強(qiáng)調(diào)的是,企業(yè)不應(yīng)該僅僅是被動(dòng)地適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化,而應(yīng)該對未來企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行主動(dòng)的思考和引導(dǎo),從而進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)新,使環(huán)境朝著有利于企業(yè)發(fā)展的方向變化。

2.學(xué)習(xí)與持續(xù)創(chuàng)新。學(xué)習(xí)與持續(xù)創(chuàng)新是企業(yè)基因進(jìn)化與企業(yè)動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略能力提升的源泉。由于內(nèi)外部環(huán)境劇烈變化,企業(yè)要獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢,就不能只憑借其現(xiàn)有資源和能力被動(dòng)地適應(yīng)環(huán)境,而應(yīng)該在現(xiàn)有資源和能力的基礎(chǔ)上進(jìn)行學(xué)習(xí)和持續(xù)性創(chuàng)新,對企業(yè)基因進(jìn)行優(yōu)化重組,將既有的競爭優(yōu)勢迅速地轉(zhuǎn)換為新的能力,從而超過競爭對手,形成新的競爭優(yōu)勢。企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)和持續(xù)性創(chuàng)新的基礎(chǔ)是企業(yè)的學(xué)習(xí)型組織和持續(xù)創(chuàng)新體系。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織必須從以下幾個(gè)方面著手:第一,應(yīng)認(rèn)識到學(xué)習(xí)是企業(yè)生命力的源泉,領(lǐng)導(dǎo)者要身體力行,言傳身教,引導(dǎo)員工主動(dòng)學(xué)習(xí),在企業(yè)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。第二,創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,構(gòu)建有利于學(xué)習(xí)的企業(yè)制度、組織結(jié)構(gòu)和硬件設(shè)施,特別是要針對員工學(xué)習(xí)建立激勵(lì)制度、扁平化組織結(jié)構(gòu)和知識管理平臺,使員工愿意學(xué),能學(xué),有時(shí)間學(xué),有地方學(xué)。第三,要形成“學(xué)習(xí)—?jiǎng)?chuàng)新—績效—提升綜合競爭力”的良好循環(huán)機(jī)制,持續(xù)不斷地把學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化為智力,轉(zhuǎn)化為思維能力和工作技能,并最終轉(zhuǎn)化為“績效”[11]。

企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新體系由三個(gè)層次的要素組成:創(chuàng)新資源基礎(chǔ),創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)和制度,創(chuàng)新文化。見圖4。

圖4 企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新體系圖

企業(yè)建立有利于創(chuàng)新的資源基礎(chǔ),并以相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)和制度規(guī)范作為支撐,才能真正建立創(chuàng)新型文化,同時(shí)創(chuàng)新文化的建立也會對創(chuàng)新硬件設(shè)施、創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)和制度的改進(jìn)和完善有促進(jìn)作用,三個(gè)層次因素的相互作用和共同支撐,才能構(gòu)建起企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新體系。企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵在于構(gòu)造一個(gè)從創(chuàng)新理念的萌發(fā),創(chuàng)新思維的形成,創(chuàng)新行為的實(shí)施,創(chuàng)新成果的完成到創(chuàng)新反饋和評價(jià)的完整的創(chuàng)新鏈,創(chuàng)建一個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)新,尊重創(chuàng)新,保護(hù)創(chuàng)新,寬容失敗的創(chuàng)新型文化。

四、結(jié) 語

企業(yè)能夠持續(xù)存在和發(fā)展的基礎(chǔ)是企業(yè)能夠獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢,不斷地創(chuàng)造出價(jià)值。而企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的源泉是企業(yè)的動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略能力,企業(yè)動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略能力是基于企業(yè)基因的企業(yè)能力的表現(xiàn)形式,對于企業(yè)基因的優(yōu)化重組將有效地提升企業(yè)的動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略能力,從而使企業(yè)獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。本文嘗試構(gòu)建了企業(yè)DNA結(jié)構(gòu)圖,并對企業(yè)動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略能力與企業(yè)基因之間的關(guān)系進(jìn)行了初步的研究。在今后的研究中我們將進(jìn)一步深入研究企業(yè)基因與企業(yè)動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略能力的內(nèi)涵以及兩者之間的關(guān)系,并將嘗試采用量化和實(shí)證研究的方式,細(xì)化動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略能力各維度能力要素的指標(biāo),在掌握客觀數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上構(gòu)造和完善動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略能力的相關(guān)模型,希望可以為企業(yè)戰(zhàn)略能力的研究和企業(yè)管理實(shí)踐提供一些借鑒。

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(責(zé)任編輯 易 民)

Enterprise Gene and Dynamic Strategic Capabilities

JIE Xiao-wen,TU Fa-liang
(CollegeofBusiness,SichuanUniversity,Chengdu610064,Sichuan,China)

In this paper,we firstly elaborate the connotation of enterprise gene and enterprise DNA,and build the structure of enterprise DNA,we try to define dynamic strategic capabilities as the ones which continuously create value for its customers and other stakeholders,and describe the relationship between enterprise gene and dynamic strategic capabilities.Then,we construct the evolution map of enterprise sustainable competitive advantage which bases on enterprise gene and dynamic strategic capabilities,and describe the process of enterprise gene evolution.Finally,we briefly describe the establishment of a learning oriented organization and the basic structure of enterprise sustainable innovation system.

enterprise gene;enterprise DNA;dynamic strategic capabilities;gene evolution

F270

:ADOI:10.3963/j.issn.1671-6477.2011.02.016

2010-09-11

揭筱紋(1957-),女,江西省南豐縣人,四川大學(xué)工商管理學(xué)院教授,博導(dǎo),主要從事戰(zhàn)略管理、中小企業(yè)管理研究。

國家社會科學(xué)基金資助課題(07bjy073)

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