王茜

（湖北經(jīng)濟學院 信息管理學院，湖北 武漢 430205）

計算機通識課程中計算機考試系統(tǒng)的改革與實踐

王茜

（湖北經(jīng)濟學院 信息管理學院，湖北 武漢 430205）

我校計算機通識課程自2003年全面實現(xiàn)計算機考試以來，在長期實踐中積累了很多良好的方法和經(jīng)驗，但隨著計算機技術(shù)發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)普及，在新形勢下需要進一步的改進和完善，提高網(wǎng)上考試和實時考試的效率。

計算機考試；在線考試；題庫；過程控制

計算機通識課程在培養(yǎng)和提高大學生計算機操作技能方面一直擔負著重要的任務(wù)，其考核模式也一直緊跟時代的發(fā)展。早在2000年初，我校就對計算機通識課程實行了期末考試采用上機考試的模式，在此基礎(chǔ)上2003年又引進了一套專業(yè)的無憂考試軟件，實現(xiàn)了無紙化、全自動的機器考試、機器閱卷，經(jīng)過多年實踐在計算機通識課程的計算機考試方面，我校已經(jīng)形成了一套行之有效的計算機考試模式，積累了很多成熟的經(jīng)驗。

近年來隨著計算機網(wǎng)絡(luò)的普及和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的發(fā)展，計算機考試系統(tǒng)也在不斷的改進和更新。對比國內(nèi)其他高校采用的計算機考試系統(tǒng)，以及我校在使用考試系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)的問題，可以發(fā)現(xiàn)如下特點：1.目前的考試系統(tǒng)C/S結(jié)構(gòu)和B/S結(jié)構(gòu)并存，都是最大限度的利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進行；2.題庫的分析管理比較完善，可以手工編輯題庫，但是題目類型比較呆板；3.提供了自動組卷、閱卷和簡單的試卷分析功能，但是進一步的分析整理仍然需要依靠手工進行；4.大多數(shù)學校均是學期末采用一次性機考決定考試成績，在學習過程中對學生幫助不大。分析以上現(xiàn)狀后可以得知，計算機考試系統(tǒng)的革新勢在必行，必須引入新的計算機技術(shù)提高計算機考試系統(tǒng)的靈活性和易用性；必須深化計算機題庫建設(shè)以提高計算機考試的深度和廣度；必須加強計算機考試的過程控制和效果評價從而增強計算機考試的效率。

一、考試系統(tǒng)的技術(shù)革新和人員培訓

目前計算機考試系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)主要有基于局域網(wǎng)的C/S（Client/Server）模式和基于Web技術(shù)的B/S（Browse/Server）模式兩種。C/S模式具有較好的穩(wěn)定性和安全性，數(shù)據(jù)傳輸速度快，交互性強，能夠處理大量的、實時的數(shù)據(jù)流，但是使用時需要對所有計算機進行軟件安裝和維護，而且對于一臺服務(wù)器所能服務(wù)的客戶機數(shù)量有一定限制，往往每間實驗室都需要安裝一臺服務(wù)器，實驗室管理的工作量較大。隨著Internet技術(shù)的發(fā)展，B/S模式逐步成為主流，此類考試系統(tǒng)中所有軟件的安裝維護都在Web服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上完成，客戶機幾乎不需要做任何維護，考試統(tǒng)一通過Web服務(wù)完成，考試簡便易行，不受地域的局限，但是Web系統(tǒng)的開放性對于考試系統(tǒng)的安全性，健壯性提出了更高的要求，Web腳本語言的局限性使得考試系統(tǒng)的許多功能不易實現(xiàn)，而且對軟件的兼容性也提出了更高的要求。我校的考試系統(tǒng)已經(jīng)具有B/S結(jié)構(gòu)，但是在軟件的兼容性，服務(wù)器的負載能力上還有待加強，需要實現(xiàn)從WINDOWS XP系統(tǒng)軟件平臺向更高版本進行過渡和相應(yīng)軟件的升級，實現(xiàn)一臺服務(wù)器的跨實驗室服務(wù)和多課程服務(wù)，最終實現(xiàn)基于校園網(wǎng)的、易用易維護的、開放的計算機考試系統(tǒng)。

在其結(jié)構(gòu)更新的同時，計算機考試系統(tǒng)的功能也在不斷更新和完善，一般的計算機考試系統(tǒng)已經(jīng)具備用戶登錄，系統(tǒng)管理和在線考試三大功能。用戶登錄具備身份驗證功能；系統(tǒng)管理則包括用戶管理，考生管理，題庫管理，成績管理等核心功能；在線考試包括試卷生成，試卷分發(fā)，在線考試，試卷批改，試卷分析等功能。整個考試系統(tǒng)要求具有友好、簡潔的操作界面，安全性高，穩(wěn)定性強。用戶管理是比較容易被忽視的環(huán)節(jié)，目前我校的考試系統(tǒng)僅僅只對正式考試和模擬考試用戶進行了區(qū)分，對用戶進一步的細化管理是急需解決的問題。用戶權(quán)限的合理分配將有助于每個角色根據(jù)自己的實際需要使用考試系統(tǒng)，提高考試系統(tǒng)的利用率。另外，成績管理及試卷分析在大部分情況下都僅僅只是作為一個結(jié)果數(shù)據(jù)，缺乏進一步深入的分析，沒有進行數(shù)據(jù)庫匯總和數(shù)據(jù)挖掘處理，因此難以對今后的教學提供有力的數(shù)據(jù)支撐。

隨著計算機技術(shù)的迅速更新?lián)Q代，管理者、使用者的人員培訓也是計算機考試系統(tǒng)更新和維護的一個重要組成部分。只有熟練使用考試系統(tǒng)才能最大限度地發(fā)揮計算機系統(tǒng)的功用。不僅對常用的題庫編輯，組卷操作和試卷導入需要進行培訓，而且對于擴充功能部分和細節(jié)問題也要進行討論和學習；不僅加強計算機考試系統(tǒng)本身的使用培訓，對于涉及到網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用部分包括系統(tǒng)的安裝、升級等也應(yīng)該對專人進行培訓，形成一個廣泛的、有層次的技術(shù)支撐體系。任課教師除了實驗課上的教學外，也應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)，制作一系列視頻教程，使得所有學生能夠方便熟練的使用考試系統(tǒng)。

二、考試系統(tǒng)的題庫建設(shè)

傳統(tǒng)的題庫以理論知識為主，而計算機通識課程主要是考察學生的動手能力和操作技能為主，所以計算機課程的題庫需要更多的靈活性，要加入階段測試，以及創(chuàng)新型實驗設(shè)置，甚至類似項目設(shè)計或相關(guān)課題研究類型的測試。通過題庫建設(shè)，對試題類型和知識點進行配置，使得試題抽取范圍相對較大，全面覆蓋課程的所有知識點。

題庫的設(shè)置也要注意分層次，逐步深入的對學生進行計算機能力的考查。目前計算機通識課程的教學可以分為三個層次：一是計算機基本知識和技術(shù)的掌握，主要教學內(nèi)容為windows操作系統(tǒng)，Word，Excel，PowerPoint辦公軟件，計算機常見硬、軟件問題的處理等；二是運用信息工具及計算機網(wǎng)絡(luò)的能力，要求學生能夠熟練的利用網(wǎng)絡(luò)進行交流，能夠搜索和獲取所需的論文資料和信息；三是綜合運用所學知識解決具體問題的能力，例如使用辦公軟件和多媒體軟件，輔助于網(wǎng)絡(luò)搜索，進行網(wǎng)購等電子商務(wù)活動；運用excel軟件制作報表和制作小型的財務(wù)管理系統(tǒng)；直至能夠編寫設(shè)計各種MIS系統(tǒng)、多媒體應(yīng)用系統(tǒng)等。但是目前一般的考試題庫僅僅針對了第一層次，大體上是將某幾部分的教學內(nèi)容分別出題，簡單加和而得出總成績，這樣并不能較好地體現(xiàn)學生對計算機技術(shù)的掌握程度和計算機素質(zhì)。如何在最后的考試中將所學知識整合起來，充分發(fā)揮學生的主觀能動性和合作能力，解決以后實際工作中會遇到的問題，這是題庫建設(shè)需要解決的首要問題。

另外，目前的題庫往往只針對學期末進行一次性的閉卷考試，考試形式比較單一，期末終結(jié)性教學測評為主，平時的過程性測評主要由老師人為控制；創(chuàng)新型試題設(shè)置較少，評卷不易；題庫要保持題量，保持題目的更新，提高容錯率，這些都需要在實踐中不斷積累。題庫的建設(shè)是一項艱巨的工程，必須循序漸進，長期持之以恒，最終形成滿足多樣化的考試需求，快捷生成高質(zhì)量、多類型考試試卷的題庫系統(tǒng)。

三、考試系統(tǒng)的過程控制和效果評價

在考試系統(tǒng)的使用上，往往存在一個誤區(qū)，就是只重視在線考試的使用，而忽視了考試過程的控制和考試效果的歸納總結(jié)。一個好的計算機考試系統(tǒng)不僅能夠高效、穩(wěn)定的實現(xiàn)網(wǎng)上考試，實時考試；而且應(yīng)該能夠伴隨教學過程對學生的學習和教學的重難點進行跟蹤；更進一步的能夠?qū)荚嚨慕Y(jié)果進行系統(tǒng)的分析，將考試數(shù)據(jù)建立完整的數(shù)據(jù)庫歸檔，為課程的整體建設(shè)提供定量分析。這部分工作一方面可以通過擴展考試系統(tǒng)的功能得到，另一方面也需要引入專人進行深入的數(shù)據(jù)挖掘，對歷次考試結(jié)果進行統(tǒng)計分析，增強出題的科學性和計算機考試的準確性。

隨著校園網(wǎng)在計算機公共課教學中的廣泛應(yīng)用，計算機通識課的教學內(nèi)容和方式也發(fā)生了很大的變化，更加注重學生能力的培養(yǎng)，因此計算機考試系統(tǒng)的應(yīng)用范圍也在逐步擴大。2010年我校首次在新生的入學考核中使用了計算機考試系統(tǒng)，通過計算機考試的新生可以免修《大學計算機基礎(chǔ)》課程，開始了“以學習者為中心”的模式轉(zhuǎn)換。結(jié)果表明計算機考試系統(tǒng)不僅可以設(shè)置難點、區(qū)分度、知識點等，還可以根據(jù)考試的類型，例如期末考試、單元考試、過關(guān)考試、選拔性考試等，設(shè)置相應(yīng)的參數(shù)來滿足不同類型考試的要求。通過設(shè)計不同的考試類型和注重考試結(jié)果的數(shù)據(jù)分析，可以高效地實現(xiàn)對整個計算機通識課程的過程控制，經(jīng)過長期積累后即可形成完整的計算機系統(tǒng)效果的評價數(shù)據(jù)庫。

四、總結(jié)和展望

目前，大部分高校都實現(xiàn)了計算機通識課程的無紙化、在線考試，完全滿足計算機課程的特點對學生的動手能力進行考查；還有一部分高校在此基礎(chǔ)之上也增加了對計算機專業(yè)類課程以及其他通識類課程的計算機考試模式，部分實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)考試的多課程考試；更多的高校則在計算機考試系統(tǒng)應(yīng)用的廣度和深度上進行實踐，將計算機考試引入到學生學習的整個過程中，結(jié)合校園網(wǎng)本地資源，為學生的學習提供良好的技術(shù)支持。相信通過計算機考試系統(tǒng)的不斷改進和科學應(yīng)用，通過對學?，F(xiàn)有軟硬件資源的充分利用，對本門課程的考試改革必將推進其他課程的計算機考試實踐，從而營造一個更加規(guī)范、高效和公平的考試環(huán)境。

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