湖北省農(nóng)機(jī)局 吳慶峰
能力,是人的綜合素質(zhì)在現(xiàn)實(shí)行動(dòng)中表現(xiàn)出來的,正確駕馭某種活動(dòng)的實(shí)際本領(lǐng)、能量和熟練水平,是實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值的一種有效方式。人的能力包括人際力、計(jì)劃力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力、領(lǐng)導(dǎo)力、表達(dá)力、組織力、想像力、操作力、藝術(shù)力、判斷力、語言力等等,它具有十分豐富的內(nèi)涵。
2009年,省委確定為開展能力建設(shè)年,2010年起,中央確定開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),這是對每個(gè)國家機(jī)關(guān)工作人員提出的新要求。就我省農(nóng)機(jī)化系統(tǒng)而言,對于如何抓住歷史機(jī)遇,加快推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)步伐,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化又好又快發(fā)展,培養(yǎng)造就一支能力強(qiáng)的干部隊(duì)伍尤為重要。
在人群中,因每個(gè)人的心理素質(zhì)、性格趨向、知識(shí)積淀程度不同,而表現(xiàn)的能力有大有小,但每個(gè)人在提升能力方面都有很大空間。在干部隊(duì)伍中,主要分為決策層、智囊參謀層和執(zhí)行層3個(gè)層面。無論是上層領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)還是基層的一個(gè)小單位,大體都離不開這3個(gè)層面的分工。在機(jī)關(guān)層面上講,也包括上層決策、承上啟下的中層運(yùn)行者和底層操作到位人員這3個(gè)層面。無論是上級(jí)決策機(jī)關(guān)還是基層操作部門;無論是上層決策者還是基層工作人員,都有必要分別通過能力提升來做到?jīng)Q策的科學(xué)性、前瞻性和辦事效率的提高。
不同的能力,表現(xiàn)出的形式不一樣。一般而言,能力強(qiáng)的人,辦事效率高,辦事質(zhì)量也高;能力一般的人,能按規(guī)定的時(shí)間完成一定的活動(dòng),但完成的質(zhì)量不高。有的人完成任務(wù)的質(zhì)量較好,但完成的時(shí)間需要很長;能力較弱的人,既難以按時(shí)完成,完成的質(zhì)量又不高。提升能力,對后二者來說更為重要。
從政府及所屬部門來講,決策失誤,久拖不決,管理不力,處理緊急事態(tài)不及時(shí)或方法不當(dāng),辦事效率不高等現(xiàn)象,都對你所在的行業(yè)單位和同級(jí)政府造成直接的負(fù)面影響。黨中央、國務(wù)院為加快社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了一系列英明決策,在關(guān)系民生問題上采取了一系列空前的舉措,不僅受到全國人民的擁護(hù),中國在國際上的地位也越來越高。無論是處置非典病毒、禽流感、還是四川汶川大地震等等,胡錦濤、溫家寶都及時(shí)親臨現(xiàn)場指揮,極大地提升了黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的群眾威望。然而,有些地方在規(guī)劃經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)缺乏經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的理念,用犧牲環(huán)境的代價(jià)來換取 GDP;有的在城市規(guī)劃中缺乏長遠(yuǎn)戰(zhàn)略,一旦新的規(guī)劃付諸實(shí)施時(shí),過去的規(guī)劃全部被推翻,使諸多單位和市民的利益受到極大損害;在處置群體性突發(fā)事件時(shí)缺乏預(yù)見性,方法和措施欠妥,釀成嚴(yán)重后果,造成群眾與政府對立。這些都是領(lǐng)導(dǎo)決策能力和處置能力不強(qiáng)而帶來人民群眾對政府不信任的狀況。甚至?xí)霈F(xiàn)個(gè)人能力愈強(qiáng)所犯的失誤就越嚴(yán)重的后果。
從個(gè)人來講,領(lǐng)導(dǎo)者的能力問題直接導(dǎo)致單位發(fā)展,班子的和諧和人心向背;中層干部和其他工作人員的能力問題直接影響著集體決策的實(shí)施效果、辦事效率和單位的對外形象,同時(shí)也直接關(guān)系到眾人對自己的評價(jià)。個(gè)人能力的表現(xiàn),由內(nèi)在心理特征和外在表現(xiàn)形式組成。能力較差的其內(nèi)在心理特征往往表現(xiàn)于性格內(nèi)向,缺乏工作激情和緊迫感,辦起事來很拖沓;外在表現(xiàn)是工作態(tài)度認(rèn)真,就是辦事出不了效率,該一天辦完的事往往得幾天才能做完。個(gè)人能力強(qiáng)的人也有2種情況:一種是事業(yè)心強(qiáng),組織觀念強(qiáng),交辦的事能兢兢業(yè)業(yè)、雷厲風(fēng)行地去辦,辦事效率高;另一種是依個(gè)人的好惡辦事,樂意的就辦,不樂意的就不辦。這就是說,能力強(qiáng)的人不一定能辦成辦好每一件事。因此,提升能力是每位干部職工都面臨的重要課題。
近幾年來,在廳黨組堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我省農(nóng)機(jī)化事業(yè)和省級(jí)農(nóng)機(jī)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)都取得了明顯成績,這是全體干部精誠團(tuán)結(jié)、努力拼搏的結(jié)果。然而,我們面臨著“十二五”期間的任務(wù)更加艱巨,干部職工素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。提升每個(gè)人的能力和素質(zhì),顯得特別需要和迫切。
就每個(gè)人來講,能力提升潛能都可以充分挖掘,最重要的是要有愛崗敬業(yè)的心態(tài)。無論你身在哪個(gè)行業(yè),身處哪個(gè)崗位,都是可以施展自己才華的地方,但也都有不十分稱心如意的內(nèi)部和外部環(huán)境。擺正心態(tài),正確對待別人和自己、正確對待困難、正確對待領(lǐng)導(dǎo)批評和群眾意見,不能因?yàn)橛心承┎环Q心和客觀因素所在,就對工作環(huán)境產(chǎn)生抱怨,工作態(tài)度就不認(rèn)真,辦事就可以馬馬虎虎。持這種心態(tài)的人,在任何崗位上都不可能盡心盡力做好每件事。任何單位、任何崗位都客觀存在這樣或那樣的困難和問題,都必須要有良好的心態(tài)去面對。無論身處環(huán)境如何,都要做到干一行、愛一行、鉆一行、精通一行。首先要有政治責(zé)任感,對上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不能憑個(gè)人好惡,樂意的就執(zhí)行,不樂意的就不執(zhí)行。其次只要你對干任何一件事,都能投入滿腔的熱情,都能干出一番事業(yè),無論你面對哪種環(huán)境,你都要盡快去適應(yīng),而不能指望環(huán)境來適應(yīng)你個(gè)人;無論你在工作中遇到什么困難,都要盡力去面對和戰(zhàn)勝。
人一出生,就面臨從不會(huì)說話、不會(huì)走路到會(huì)說話、會(huì)走路的過程。干工作也一樣,從不會(huì)干到會(huì)干。一個(gè)單位的工作有細(xì)枝末節(jié)的瑣事,也有出謀劃策、運(yùn)籌帷幄的大事。每個(gè)人都必須樂于做好每一件小事,包括搞好個(gè)人和環(huán)境衛(wèi)生等小節(jié),撰寫、校閱、修改文件要全身心投入,邊閱覽邊思索,不馬虎、不應(yīng)付,善于處理好同事、下級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,待人處事有禮有節(jié),不忽略每件事情辦理的細(xì)小環(huán)節(jié)。即使你當(dāng)了科長、處長之后,小事也要帶頭去做,不能高高在上,不能只當(dāng)傳話筒。特別是人手不夠的時(shí)候,處長要率先垂范做小事。如果面對小事不去做或不愿意做,不帶頭遵守規(guī)章制度,不能以身作則,就很難樹立個(gè)人的形象和領(lǐng)導(dǎo)的威望。在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)辦事、辦文、辦會(huì)效果不佳,甚至出現(xiàn)這樣那樣的紕漏,是什么原因呢?不是事前考慮不周就是辦理過程中不認(rèn)真、不到位而造成的。細(xì)節(jié)決定成敗,干不了小事就辦不好大事,當(dāng)不好辦事員,就當(dāng)不好科長,當(dāng)不好科長就當(dāng)不好副處長,當(dāng)不好副處長就當(dāng)不好處長,就是這個(gè)道理。同時(shí),不能當(dāng)思想懶漢,領(lǐng)導(dǎo)交辦一件事我就只干這一件事,其他的事,即使是自己分內(nèi)的,即使是自己看到的應(yīng)該辦的事,也不主動(dòng)去干。那樣下去就影響工作,對自己的成長更不利,就很難被人看重。
一個(gè)人的心態(tài)決定著辦事激情和辦事效率的高與低。只有保持良好的心態(tài),才能全身心地投入到學(xué)習(xí)和工作中去。每個(gè)人,無論是辦事員、科長還是副處級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)干部,都應(yīng)做到3個(gè)正確對待:一是正確對待別人和自己。人無完人,每個(gè)人都有自己的長處,也有短處,要學(xué)會(huì)取長補(bǔ)短。正確對待別人,就是要善于觀察和吸取別人的長處。當(dāng)身邊的同事、同學(xué)甚至以前的下屬比自己的職務(wù)提拔快時(shí),要保持健康心態(tài),要認(rèn)為他們的進(jìn)步主要是個(gè)人努力的結(jié)果。與他們相比,還有哪些方面值得自己去學(xué)習(xí),不能胡亂議論,更不能效仿別人的短處。只有更多地吸取身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的長處,才能使自己在潛移默化中獲得心理素質(zhì)和能力的提高。正確對待自己,就是既要知道自身的優(yōu)勢和長處,在工作中更好地發(fā)揮長處和優(yōu)勢,盡力把事情辦得好些、更好些,又要善知自身的劣勢和不足,并努力地去克服它,千萬不能將自身的不足反而認(rèn)為是優(yōu)點(diǎn),更不能用自己的長處去比別人的短處,長期地去堅(jiān)持,那樣辦事、說話的效果就會(huì)出現(xiàn)事與愿違和很難被同事、被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的結(jié)果;二是正確對待工作困難。任何一項(xiàng)工作都必將面臨著這樣或那樣的困難,在困難面前,我們首先要分析克服困難的客觀因素和主觀因素有哪些,屬客觀條件所限制的困難,就要爭取創(chuàng)造條件,爭取方方面面的理解支持和幫助去克服。解決困難最根本的途徑是要有戰(zhàn)勝困難的信心,不能被困難所嚇倒,而失去戰(zhàn)勝困難的信心。要始終記住一句名言:辦法總比困難多。如果一遇到困難就垂頭喪氣,一味地埋怨客觀條件不具備,不善于運(yùn)用集體智慧和各方資源,就很難有戰(zhàn)勝困難的思路和舉措。同時(shí),思路和舉措對路之后,還要有不怕碰釘子的精神,一而再,再而三地爭取落實(shí)到位,最后,困難總是能夠克服的;三是正確對待批評。每個(gè)人辦事不可能辦得十全十美,有時(shí)也會(huì)犯一些失誤和錯(cuò)誤。當(dāng)群眾和領(lǐng)導(dǎo)提出批評時(shí),要虛心聽取,從內(nèi)心去接受,哪怕是面對公開場合很嚴(yán)厲的批評也是如此。領(lǐng)導(dǎo)批評不良現(xiàn)象是對干部的關(guān)心和愛護(hù),如發(fā)現(xiàn)干部的毛病不指出,或者任由群眾在背后議論,長期下去就會(huì)害了干部,一旦到提拔任用的關(guān)鍵時(shí)刻就過不了關(guān)。那時(shí),你后悔就來不及了。有錯(cuò)就改,無則加勉,引以為戒,就能不斷進(jìn)步。對于性格內(nèi)向的人來說,面對批評往往埋在心里,表面不抵觸,內(nèi)心不接受,影響工作。對于性格外向的人來說,工作激情高,辦事能力強(qiáng),但是,一旦遇到批評就立即暴跳如雷,不從主觀上找原因,片面強(qiáng)調(diào)客觀,長此下去就會(huì)造成驕傲自大、剛愎自用的不良習(xí)氣,別人對你只好敬而遠(yuǎn)之。應(yīng)引起高度自警,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評和群眾的意見,以此為鏡,確保今后不再重犯過去同樣犯過的失誤或錯(cuò)誤。當(dāng)然,領(lǐng)導(dǎo)批評人時(shí)要講究方法,該個(gè)別批評的,就不要在會(huì)上或有別人在場時(shí)批評,批評人要抓住要領(lǐng),讓受批評者口服心服。
這類問題說起來很容易,但做起來很難。大家都知道它的重要,卻很難長期堅(jiān)持。尤其對年輕干部和追求進(jìn)步的同志來說十分必要。加強(qiáng)學(xué)習(xí),是增長知識(shí),積淀知識(shí),拓展視野的必需途徑,是人生永恒的追求,對工作、對做人、對教育下一代是百利而無一害的事。不能把學(xué)習(xí)當(dāng)作上級(jí)交辦的一項(xiàng)任務(wù)去被動(dòng)地完成,要將學(xué)習(xí)當(dāng)作充實(shí)自己和解惑的樂趣,長久堅(jiān)持下去。加強(qiáng)學(xué)習(xí),既要向書本學(xué),向?qū)<?、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),更要向基層同志學(xué)習(xí),向身邊的同志學(xué)習(xí)。三人行,必有我?guī)煛0ㄔ鯓犹幚砗萌穗H關(guān)系,怎樣提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和辦事效率,怎樣化解矛盾和糾紛,都有值得自己學(xué)習(xí)的地方。每個(gè)干部都要提高寫作能力,特別是副處以上干部要帶頭動(dòng)手寫材料和學(xué)會(huì)組織協(xié)調(diào)工作。善于思考,無論對一般干部職工來說,還是對領(lǐng)導(dǎo)干部而言,都是提高個(gè)人能力、積累工作經(jīng)驗(yàn)的基本功夫,也是衡量干部職工素質(zhì)的重要標(biāo)志。小到說話、辦事,大到分析判斷形勢、作出決策,只有勤于思考、善于思考,才能取得良好效果。特別是對復(fù)雜事情的判斷和處理感覺把握不準(zhǔn)、信心不足時(shí),要調(diào)查研究,充分聽取不同意見,深思熟慮后拿出對策,盡量避免粗糙和盲目而造成不良后果。在下鄉(xiāng)調(diào)研時(shí)不能走馬觀花,要善于對基層工作的特點(diǎn)、亮點(diǎn)的捕捉和提煉,在平時(shí)工作中要注意積累數(shù)據(jù)和好的、壞的典型。不能天天忙碌于具體事情的應(yīng)付,一年到頭之后心中無數(shù)據(jù),面上無典型,一到寫總結(jié)或匯報(bào)材料時(shí)腦中一片空白,四處打聽和要?jiǎng)e人提供。那樣,工作總是顯得十分被動(dòng)??茖W(xué)安排時(shí)間和空間,有利于在繁忙的日常事務(wù)中有條不紊地把每件事辦好,有利于擠出時(shí)間學(xué)習(xí)、調(diào)研和思考工作上一些深層次的問題。不善于科學(xué)安排時(shí)間和空間,就顯得整天忙忙碌碌,工作突不出重點(diǎn),辦事效率很低,下班后感到身心疲憊。每個(gè)人要學(xué)會(huì)在繁雜事務(wù)性工作中,先急后緩,先重后輕。大事急事先辦,上級(jí)交辦的事先辦,自己手中可掌控的事可以放后一步辦。每天晚上11點(diǎn)鐘之前有大量的時(shí)間和空間用來看書、寫寫東西。這個(gè)時(shí)間和空間不利用好,僅僅只靠8小時(shí)的上班時(shí)間,就總感覺事情辦不完,時(shí)間不夠用。一周,一月,一年很快就過去了。晚上這段時(shí)間,是最安靜、注意力集中、沒有干擾的時(shí)候,要充分利用它。如果每周利用1~2個(gè)晚上的時(shí)間,一年就可以看很多書、寫很多東西,長期這樣堅(jiān)持下去就能不斷提高自身的素質(zhì),就會(huì)在政治上、業(yè)務(wù)上取得不斷的進(jìn)步。
副處級(jí)以上的干部都是領(lǐng)導(dǎo)干部。在現(xiàn)實(shí)中,有的同志任副處長期間很稱職,甚至很優(yōu)秀,一旦擔(dān)任處長或負(fù)責(zé)牽頭工作之后,就顯得特別吃力,主要還是駕馭能力不夠。任何級(jí)別單位(處、室)的主要負(fù)責(zé)人(俗稱“一把手”)身負(fù)的職責(zé)很重,在你的職權(quán)范圍之內(nèi)是沒有“退路”的角色。最重要的一點(diǎn)就是要具備駕馭能力。缺乏駕馭能力的領(lǐng)導(dǎo)就很難打開工作局面和樹立威信。當(dāng)好“一把手”,按照毛澤東同志講的就是六個(gè)字:出點(diǎn)子、用干部。所謂出點(diǎn)子,就是工作思路和目標(biāo)、步驟要清晰,做到大事不糊涂,細(xì)節(jié)不疏漏,有序向前推進(jìn)。“一把手”不能整天忙于應(yīng)付日?,嵤露蝗タ紤]大事、要事,日?,嵤卤M量讓副職和科長、科員去辦。工作上要突出重點(diǎn),打造亮點(diǎn),副職干部沒有想到的,你要想到;對群眾的意見,要善于綜合提煉;對復(fù)雜的問題和矛盾,“一把手”要善于破解。在討論研究問題時(shí),“一把手”要作出最后決策,即“拍板”。“拍板”時(shí),對看準(zhǔn)了的事情要果斷,對分歧意見較大的要慎重,或者先放一放,待條件成熟或意見趨向一致時(shí)再“拍板”?!耙话咽帧币獙W(xué)會(huì)與兄弟處室和外單位多商量工作,求得方方面面的理解和支持,不能孤軍作戰(zhàn),互不通氣,不能自以為是,更不能認(rèn)為我沒有必要與你溝通和協(xié)商。那樣工作就會(huì)很吃力,就會(huì)出現(xiàn)別人即使應(yīng)該支持也不愿意支持的僵局。所謂“用干部”,就是要用其所長,避其所短,最大程度地調(diào)動(dòng)每位干部職工的積極性。既要對干部嚴(yán)格要求,又要從政治上、生活上關(guān)心他們?!耙话咽帧币型乒堖^的胸懷,就是在利益和功勞面前不伸手,一旦在副職或其他干部出現(xiàn)工作失誤或錯(cuò)誤,對單位造成不利影響時(shí),對內(nèi)要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對外、對上要出面承擔(dān)責(zé)任。“一把手”千萬不能將所有功勞歸于自己,將問題及責(zé)任推給別人,那樣時(shí)間一長,你就成了孤家寡人了,就沒有人愿意與你共事了。怎樣當(dāng)好副職,也是值得重視的問題。每個(gè)人都追求政治上的進(jìn)步是值得肯定的好事,當(dāng)了副科長就想當(dāng)科長,當(dāng)了副處長就想當(dāng)處長,人往高處走,是符合人的心理走向的客觀規(guī)律,無可非議。但是,你在副職的崗位上,如何盡心盡力、盡職盡責(zé),不是每個(gè)人都能完全做得到的。這方面有2種情況值得注意:一是一旦被提拔為上一級(jí)別的副職后,就不愿意去干一些具體事了,就擺起了架子,整天指手劃腳的,即使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或主要負(fù)責(zé)同志安排的事,就當(dāng)個(gè)“傳話筒”,直接把任務(wù)安排給科長或科員去干,不想辦法、動(dòng)腦筋拿出具體的操作方案,不督辦到位;二是有的能力強(qiáng)的副職自恃清高,認(rèn)為自己聰明能干而瞧不起別人,當(dāng)個(gè)人的意見未被處長采納時(shí)就泄氣,以后該說的也不說,該管的事也不管,這是沒有擺正自己位置的表現(xiàn)。副職在履行職責(zé)時(shí),不要在處室、單位主要負(fù)責(zé)人不知情的情況下,直接向更上一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作或處理重要事情,這是不懂組織原則和工作程序的表現(xiàn),時(shí)間一長,就會(huì)造成很多矛盾??萍?jí)、處級(jí)干部之間要相互尊重,學(xué)會(huì)補(bǔ)臺(tái),不能拆臺(tái),更不能背后瞎議論,特別是不能當(dāng)眾議論同級(jí)班子成員。如果那樣,不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象就會(huì)發(fā)生,對別人、對自己都不利。無論哪級(jí)干部,只有對人真誠、厚道,才能得到別人對你的尊重。