趙建偉，王英春，王 波

（1．大連海事大學(xué)圖書(shū)館，遼寧 大連 116023；2．大連民族學(xué)院圖書(shū)館，遼寧 大連 116605）

高校圖書(shū)館考試類(lèi)參考書(shū)的藏與用

趙建偉1，王英春1，王 波2

（1．大連海事大學(xué)圖書(shū)館，遼寧 大連 116023；2．大連民族學(xué)院圖書(shū)館，遼寧 大連 116605）

分析考試類(lèi)參考書(shū)及其使用者的特點(diǎn)，探索考試類(lèi)參考書(shū)收藏與服務(wù)的對(duì)策，提出在藏書(shū)建設(shè)中應(yīng)在了解讀者需求的基礎(chǔ)上，規(guī)范購(gòu)書(shū)途徑，明確采訪(fǎng)原則；在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)將考試類(lèi)參考書(shū)快速加工、集中排放，同時(shí)調(diào)整借期、向閱覽傾斜。

考試；參考書(shū)；高校圖書(shū)館；藏書(shū)建設(shè)

考試類(lèi)參考書(shū)在高校館館藏中占據(jù)非常重要的地位，此類(lèi)圖書(shū)的藏建工作直接決定了讀者的滿(mǎn)意度，也是決定高校圖書(shū)館圖書(shū)利用率的重要一環(huán)。高校當(dāng)中離不開(kāi)考試，如:教學(xué)考試、入學(xué)（研究生）考試、留學(xué)考試、學(xué)位認(rèn)證考試、專(zhuān)業(yè)技能認(rèn)證考試、從業(yè)資格考試、公務(wù)員考試、職稱(chēng)考試等等。為了滿(mǎn)足讀者在考試方面的需求，圖書(shū)館要提供相關(guān)的參考書(shū)?？荚囶?lèi)參考書(shū)的一些特性，決定了這些圖書(shū)在藏與用方面與其他圖書(shū)具有不同的特點(diǎn)。

一、考試類(lèi)參考書(shū)的特點(diǎn)

（1）學(xué)科多。廣義上講，每個(gè)學(xué)科都涉及考試；從狹義上講，一些學(xué)科的考試有著非常大的普及性和影響力，如外語(yǔ)考試、計(jì)算機(jī)考試、司法考試、財(cái)務(wù)考試、公務(wù)員考試等。有些考試只涉及一個(gè)學(xué)科；有的考試則涉及多學(xué)科，如研究生入學(xué)考試至少要包括數(shù)學(xué)、外語(yǔ)和政治；有的考試是多學(xué)科的融合，如電子商務(wù)師考試涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)等。

（2）種類(lèi)多。各個(gè)學(xué)科都有不同的考試，由于考試的目的和內(nèi)容不同，決定了種類(lèi)多種多樣。以英語(yǔ)考試為例，世界性和全國(guó)性范圍的考試就包括很多，如:美國(guó)研究生入學(xué)考試（GRE）、托?？荚嚕═OFFL）、雅思考試（IELTS）、商務(wù)英語(yǔ)證書(shū)考試（BEC）、經(jīng)企管理研究生入學(xué)考試（GMET）、國(guó)際交流英語(yǔ)考試（TOEIC）、法學(xué)院入學(xué)考試（LSAT）、英語(yǔ)口語(yǔ)考試（TSE）、全國(guó)大學(xué)英語(yǔ)考試（CET）、專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)考試（TEM）、全國(guó)公共英語(yǔ)等級(jí)考試（PETS）、全國(guó)翻譯專(zhuān)業(yè)資格考試（CATTI）、全國(guó)外語(yǔ)翻譯證書(shū)考試（NAETI），此外還有全國(guó)研究生入學(xué)考試英語(yǔ)統(tǒng)考、同等學(xué)力人員申請(qǐng)碩士學(xué)位英語(yǔ)考試、在職攻讀碩士學(xué)位英語(yǔ)考試、職稱(chēng)英語(yǔ)考試等等［1］。如此繁多的考試必然使考試類(lèi)參考書(shū)的種類(lèi)需求更多。

（3）版本多。針對(duì)同一考試的不同名目的參考用書(shū)不斷涌現(xiàn)，良莠不齊、魚(yú)龍混雜［2］。除了一些堅(jiān)持走品牌路線(xiàn)的出版商重視圖書(shū)質(zhì)量、謹(jǐn)慎拓展版本以外，許多出版商都采取開(kāi)發(fā)新版本的策略，但缺少對(duì)圖書(shū)內(nèi)容與編校質(zhì)量的監(jiān)控，使得圖書(shū)市場(chǎng)即豐富又混亂。

（4）再版頻繁。一些考試類(lèi)參考書(shū)會(huì)根據(jù)考試的需要進(jìn)行再版，一些屬于學(xué)科基本知識(shí)的參考書(shū)內(nèi)容變化不大。但為了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，再版非常頻繁。

（5）時(shí)效性強(qiáng)。應(yīng)試讀者往往注重最新版本的考試類(lèi)參考書(shū)，以往入藏的圖書(shū)不再被看好，形成了利用周期短、淘汰快的現(xiàn)象，反映出較強(qiáng)的時(shí)效性。

二、考試類(lèi)參考書(shū)的使用特點(diǎn)

（1）具有特定的讀者群。高校讀者往往會(huì)根據(jù)不同的目的參加各種各樣的考試，有些是學(xué)校要求的，有些是個(gè)人需要的。這樣，參加各種考試的讀者就形成了特定的讀者群。利用考試類(lèi)參考書(shū)的目的十分明確，就是為了考試而用。

（2）使用時(shí)間相對(duì)集中。大多數(shù)讀者會(huì)在考試前的一段時(shí)間使用這些圖書(shū)，這些特定的讀者群在同一段時(shí)間借閱同類(lèi)的參考書(shū)，就形成了考試類(lèi)參考書(shū)借閱的相對(duì)集中的現(xiàn)象。

（3）復(fù)本量的需求較大。有些考試應(yīng)試人數(shù)較多，如大學(xué)英語(yǔ)考試、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試等；考試類(lèi)參考書(shū)使用時(shí)間相對(duì)集中，考試階段這類(lèi)圖書(shū)的借閱量增大；考試目的明確，利用相同圖書(shū)人數(shù)較多。這樣就形成了對(duì)考試類(lèi)參考書(shū)復(fù)本量需求較高的現(xiàn)象。

三、考試類(lèi)參考書(shū)收藏與服務(wù)對(duì)策

1．考試類(lèi)參考書(shū)收藏對(duì)策

（1）了解用書(shū)需求。圖書(shū)入藏要有目的性、針對(duì)性，采購(gòu)之前要事先了解考試類(lèi)參考書(shū)的需求情況。可采取讀者訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查、專(zhuān)業(yè)教師推薦、發(fā)布薦購(gòu)信息、直接推薦書(shū)目等多種措施，了解各種考試的用書(shū)范圍、用書(shū)人數(shù)、用書(shū)時(shí)間。

（2）規(guī)范購(gòu)書(shū)途徑?？荚囶?lèi)參考書(shū)種類(lèi)繁多，圖書(shū)質(zhì)量的差異也很大，只有購(gòu)買(mǎi)那些質(zhì)量較高的圖書(shū)，才能滿(mǎn)足讀者需求，提高圖書(shū)利用率。圖書(shū)采購(gòu)時(shí)可聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)教師提供指導(dǎo)，選擇比較有權(quán)威性的出版者出版的圖書(shū)。

（3）細(xì)化采訪(fǎng)原則。每個(gè)高校圖書(shū)館都有自己的藏書(shū)原則，以便采訪(fǎng)人員能有章可循。但一般圖書(shū)館的藏書(shū)原則都是泛泛的，考試類(lèi)參考書(shū)因其特殊性需要細(xì)化采訪(fǎng)原則，并且自成體系。包括采訪(fǎng)方式、經(jīng)費(fèi)分配、復(fù)本量的確定等。為了保證圖書(shū)使用時(shí)間可采用提前預(yù)訂、現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)的方式；在經(jīng)費(fèi)分配上要適當(dāng)傾斜，并且有所預(yù)留；復(fù)本量的確定非常重要，既要保證圖書(shū)種類(lèi)，又要根據(jù)讀者量來(lái)分別確定復(fù)本量。

（4）培養(yǎng)采訪(fǎng)隊(duì)伍。對(duì)于考試類(lèi)參考書(shū)這類(lèi)特殊的文獻(xiàn)專(zhuān)題的采訪(fǎng)，不僅需要采訪(fǎng)人員熟悉一般的采訪(fǎng)業(yè)務(wù)、有責(zé)任心，還需要有豐富的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)各種考試的動(dòng)態(tài)了如指掌。因此，必須為采訪(fǎng)人員安排培訓(xùn)、實(shí)習(xí)、調(diào)研的機(jī)會(huì)。

2．考試類(lèi)參考書(shū)服務(wù)對(duì)策

（1）集中入藏圖書(shū)。鑒于考試類(lèi)參考書(shū)使用的特殊性，可以采取優(yōu)先驗(yàn)收、集中分編等方式，盡量使考試類(lèi)參考書(shū)在第一時(shí)間與讀者見(jiàn)面，即保證了讀者的閱讀需求，又能充分體現(xiàn)此類(lèi)圖書(shū)的使用價(jià)值。在圖書(shū)分類(lèi)時(shí)可以參照H310．4英語(yǔ)水平考試的類(lèi)目設(shè)定，編制適合本館情況的分類(lèi)細(xì)則，盡可能地將此類(lèi)圖書(shū)集中歸類(lèi)，也可以增加考試類(lèi)參考書(shū)的其他標(biāo)識(shí)，如增加“年”的標(biāo)識(shí)等。類(lèi)目集中、架位集中，便于讀者查找［3］。

（2）調(diào)整圖書(shū)借期。在考試類(lèi)參考書(shū)集中借閱時(shí)，往往出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象，可以采取調(diào)整圖書(shū)借期的方法，緩解供需矛盾。在特定時(shí)段縮短考試類(lèi)參考書(shū)的借期，加速這類(lèi)圖書(shū)的流通，提高圖書(shū)的借閱頻次。

（3）強(qiáng)化閱覽服務(wù)。提高考試類(lèi)參考書(shū)利用率也可以采用強(qiáng)化閱覽服務(wù)的辦法。如果一本書(shū)借出后的使用時(shí)間為2小時(shí)/天/人，那么這本書(shū)的使用效率是2小時(shí)/天。如果圖書(shū)放在閱覽室不被借出，就可能始終被讀者利用者，如果開(kāi)館時(shí)間為12小時(shí)，讀者閱覽平均2小時(shí)/天/人，那么它的使用時(shí)間不僅會(huì)成倍增長(zhǎng)，使用人數(shù)也會(huì)成倍增加，從而緩解圖書(shū)外借的壓力。有條件的高校館可以設(shè)立特種閱覽室或開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)閱覽室區(qū)。

（4）提高服務(wù)手段。在解決讀者考試用書(shū)時(shí)，要盡量拓寬渠道，采用多種手段和措施，如:引進(jìn)專(zhuān)用數(shù)據(jù)庫(kù)、利用數(shù)字化技術(shù)等，將各種文獻(xiàn)信息發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上，通過(guò)電子閱覽室或局域網(wǎng)為讀者提供文獻(xiàn)信息服務(wù)。

四、結(jié)束語(yǔ)

高校圖書(shū)館圖書(shū)的供需矛盾始終存在，要積極面對(duì)，開(kāi)拓思路。面對(duì)紙質(zhì)考試類(lèi)參考書(shū)的供需矛盾，可利用其他資源加以解決。如:進(jìn)行數(shù)字加工，將部分需求量較大的考試類(lèi)參考書(shū)進(jìn)行數(shù)字化加工，解決復(fù)本量不足的問(wèn)題。

［1］姚湘中，談海蓉．圖書(shū)館英語(yǔ)水平考試類(lèi)圖書(shū)的分類(lèi)［J］．圖書(shū)館學(xué)刊，2009（5）:9－97．

［2］林玉蝶．淺析考試類(lèi)圖書(shū)的編輯策劃［J］．青年作家:中外文藝版，2010（7）:64－65．

［3］趙建偉．開(kāi)架服務(wù)后的藏書(shū)布局研究［J］．貴圖學(xué)刊，2008（1）:45－46．

（責(zé)任編輯 劉敏）

Collection and Use of Refernce Books for Exams in University Libraries

ZHAO Jian －wei1，WANG Ying－chun1，WANG Bo2
（1．Library of Dalian Maritime University，Dalian Liaoning 116023，China；2．Library of Dalian Nationalities University，Dalian Liaoning 116605，China）

The paper studies the characteristics of reference books for exams and their users，explores strategies for book collections and service，proposes that the purchase of books should be standardized，principles for interview be clarified according to the requirement of readers，reference books for exams be categorized rapidly and arranged in one area，periods for lending be prolonged and reading service be strngthened．

reference；reference books；university libraries；collection of books

G252 < class="emphasis_bold">文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A

A

1009－315X（2011）02－0228－03

2010－10－12

趙建偉（1968－），男，遼寧莊河人，副研究館員，主要從事圖書(shū)編目研究。