農(nóng)漢紅，羅佐杰，柳 亮

（廣西醫(yī)科大學(xué)，廣西 南寧 530021）

淺談高校教學(xué)秘書隊伍的建設(shè)

農(nóng)漢紅，羅佐杰，柳 亮

（廣西醫(yī)科大學(xué)，廣西 南寧 530021）

教學(xué)秘書隊伍作為高校教學(xué)管理隊伍的重要力量，在教學(xué)管理過程中起著重要的紐帶和橋梁作用?，F(xiàn)分析目前高校教學(xué)秘書隊伍建設(shè)存在的問題，并提出了相應(yīng)的對策和建設(shè)建議。

高校；教學(xué)秘書隊伍；建設(shè)

教學(xué)秘書隊伍作為高校教學(xué)管理隊伍的重要力量，在教學(xué)管理過程中起著重要的紐帶和橋梁作用。教學(xué)秘書在教務(wù)處和院（系、部）級教學(xué)院長（主任）的領(lǐng)導(dǎo)下服務(wù)于教學(xué)管理工作，處理日常性教務(wù)工作，其工作質(zhì)量的高低直接影響著學(xué)校的教學(xué)管理水平，因此，在教學(xué)管理工作中占有重要的位置。

1 當(dāng)前高校教學(xué)秘書隊伍現(xiàn)狀

目前許多高校為了盡快提高知名度，在很長的一段時間把主要精力都放在師資隊伍的建設(shè)和培養(yǎng)上，或放在學(xué)校硬件建設(shè)方面，而忽視了對教學(xué)管理隊伍的建設(shè)培養(yǎng)，尤其在教學(xué)秘書隊伍中存在人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)處于不平衡狀態(tài)，創(chuàng)新能力不夠，缺乏一定的駕馭工作的能力。從總體上看，目前的高校教學(xué)秘書隊伍建設(shè)仍不容樂觀，其整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平與高等教育發(fā)展趨勢和高校教學(xué)管理要求還不相適應(yīng)。特別是地方高校教學(xué)秘書隊伍建設(shè)存在的問題還較為突出，主要表現(xiàn)為以下幾個方面。

1.1 業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊

目前，教學(xué)秘書崗位屬于行政編制，而非教師編制，高校對其學(xué)歷沒有硬性要求，隊伍的整體素質(zhì)參差不齊。再加上相當(dāng)一部分教學(xué)秘書未經(jīng)歷過教育學(xué)相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí)，缺乏一定的教學(xué)經(jīng)歷或教學(xué)管理經(jīng)驗，在進(jìn)行教學(xué)研究和管理研究時存在一定困難。

1.2 教學(xué)秘書隊伍不穩(wěn)定

教學(xué)秘書工作并沒有得到應(yīng)有的關(guān)心和重視。由于事務(wù)忙，他們外出參觀學(xué)習(xí)、接受專業(yè)培訓(xùn)和進(jìn)修的機(jī)會很少，這導(dǎo)致他們的進(jìn)取意識和思維能力不斷下降，無法提高工作效率和教學(xué)管理水平。此外，教學(xué)秘書在評定職稱、津貼、晉升等方面都較為困難，從而導(dǎo)致教學(xué)秘書隊伍的不穩(wěn)定。

1.3 教學(xué)秘書工作任務(wù)繁重

教學(xué)秘書所涉及的工作面比較廣，既要做好與學(xué)校各單位的聯(lián)系，又要完成好本部門的工作任務(wù)，使得教學(xué)秘書的工作異常繁重。

1.4 教學(xué)秘書精神壓力大

教學(xué)秘書的工作性質(zhì)與其他工作不同，許多工作有時效的限制，必須保質(zhì)、保量，按時完成。由于他們履行的是教學(xué)管理的職責(zé)，原則性強(qiáng)，因此，在工作中往往會引起別人的誤解，特別是因工作太忙而出現(xiàn)的失誤又得不到應(yīng)有的幫助和理解。因此，教學(xué)秘書們長期處于精神高度緊張、思想負(fù)擔(dān)很重的狀態(tài)。

2 加強(qiáng)教學(xué)秘書隊伍建設(shè)的思路

2.1 提高認(rèn)識，重視教學(xué)秘書隊伍建設(shè)工作

高校各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)對教學(xué)秘書隊伍的建設(shè)工作，特別應(yīng)重視對教學(xué)秘書的選拔和任用，同時要改革學(xué)校內(nèi)部管理體制，調(diào)整教學(xué)管理機(jī)構(gòu)，將不適宜在教學(xué)秘書崗位上工作的人員調(diào)離，充實層次高、學(xué)歷高、水平高的研究生或具有多年教學(xué)經(jīng)驗或教學(xué)管理經(jīng)驗的人員，處理好教學(xué)秘書隊伍的斷層問題，加大教學(xué)管理的經(jīng)費投入力度。例如：為了實現(xiàn)高校教學(xué)管理的規(guī)范化、科學(xué)化和現(xiàn)代化，保證教學(xué)秘書隊伍的健康良性發(fā)展，教育行政管理部門和高校自身應(yīng)該定期分批對各級各類教學(xué)秘書進(jìn)行有針對性地培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容除了學(xué)習(xí)有關(guān)教學(xué)管理的知識、現(xiàn)代教育思想、教育觀念外，還應(yīng)重點對現(xiàn)代教育技術(shù)、教學(xué)管理手段進(jìn)行培訓(xùn)，使每一位教學(xué)秘書都能用現(xiàn)代化手段處理日常教學(xué)工作，提高工作效率。

2.2 轉(zhuǎn)變觀念，提高教學(xué)秘書隊伍的事業(yè)心和責(zé)任感

教學(xué)秘書工作繁重，原則性強(qiáng)，因此必須具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，必須具備為教學(xué)科研服務(wù)的思想和埋頭苦干的精神，不計名利得失的獻(xiàn)身精神和良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)。高校應(yīng)采取必要的措施，提高教學(xué)秘書的事業(yè)心和責(zé)任感。規(guī)范的教學(xué)規(guī)章制度體系的建立，只是為科學(xué)的教學(xué)管理提供了指導(dǎo)原則和工作基礎(chǔ)，而有效的科學(xué)管理是在教學(xué)過程中實施的學(xué)校教學(xué)管理的實質(zhì)就是設(shè)計和保持一種良好的教學(xué)環(huán)境，組織教學(xué)人員進(jìn)行各項活動，使教師和學(xué)生在教學(xué)活動中高效率地實現(xiàn)既定的教學(xué)目標(biāo)，提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才。教學(xué)管理是教學(xué)質(zhì)量的保證，也是提高教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)。教學(xué)秘書隊伍作為教學(xué)管理隊伍中的重要組成部分，對教學(xué)管理的作用日益凸顯。特別是教學(xué)秘書的業(yè)務(wù)素質(zhì)關(guān)系到整個教學(xué)管理系統(tǒng)是否暢通，關(guān)系到學(xué)校的整體形象，還關(guān)系到學(xué)生的切身利益。此外，教學(xué)秘書應(yīng)不斷提高自身的心理素質(zhì)，應(yīng)加強(qiáng)責(zé)任感和自信心，能主動適應(yīng)環(huán)境的變化。同時，要做到情緒穩(wěn)定，樂觀向上，不感情用事，正確地認(rèn)識自己和評價自己。

2.3 完善政策，建立健全教學(xué)秘書隊伍激勵機(jī)制

制訂崗位目標(biāo)責(zé)任書，優(yōu)勞優(yōu)酬，引導(dǎo)教學(xué)秘書開展合理地競爭，調(diào)動教學(xué)秘書隊伍的積極性。在學(xué)校評選優(yōu)秀教師、先進(jìn)教育工作者的同時，評選優(yōu)秀教學(xué)管理人員、教學(xué)秘書，并加大獎勵力度，使教學(xué)管理人員特別是教學(xué)秘書也有參與評選校級優(yōu)秀的機(jī)會，以激發(fā)其工作積極性，從而起到提高教學(xué)管理水平的作用。學(xué)校應(yīng)制訂相應(yīng)的政策及工作量計算方法，每年對教學(xué)秘書進(jìn)行考核評定，對事業(yè)心強(qiáng)，精通業(yè)務(wù)，管理工作出類拔萃的教學(xué)秘書給予多種提升機(jī)會或者優(yōu)厚的待遇，并在職稱晉升、進(jìn)修、培訓(xùn)等方面創(chuàng)造條件，給予相應(yīng)的政策傾斜。通過政策導(dǎo)向，吸引一些工作能力強(qiáng)、有事業(yè)心的優(yōu)秀人員充實到教學(xué)秘書隊伍中去。對于一些不適宜在教學(xué)秘書工作崗位工作的，應(yīng)通過培訓(xùn)進(jìn)行提高或解聘。

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1671-1246（2011）02-0005-02

本文系新世紀(jì)廣西高等教育教學(xué)改革“十一五”第四批重點資助項目（2008A028）；廣西醫(yī)科大學(xué)教育教學(xué)改革“十一五”第一批立項課題（校教研2006C19）；廣西醫(yī)科大學(xué)教育教學(xué)改革“十一五”第二批立項項目（校教研2007A15）