張新理

（駐馬店日?qǐng)?bào)社，河南駐馬店 463000）

黨報(bào)民生新聞報(bào)道三要素

張新理

（駐馬店日?qǐng)?bào)社，河南駐馬店 463000）

近年來(lái)，隨著新聞事業(yè)的發(fā)展，民生新聞以其更具親和力的平民化表達(dá)贏得了老百姓的青睞，以異軍突起之勢(shì)蓬勃發(fā)展，成為各種媒體體現(xiàn)平民視角與人文關(guān)懷的重要報(bào)道內(nèi)容。

地市黨報(bào)需要民生新聞是黨報(bào)的性質(zhì)所決定的，也是由報(bào)紙的商品屬性決定的。媒體面對(duì)老百姓即意味著面對(duì)市場(chǎng)，地市黨報(bào)就必須強(qiáng)調(diào)其政治引導(dǎo)作用，也要研究大眾百姓的民生話(huà)題。

依筆者所見(jiàn)，民生新聞大致包括就業(yè)、就學(xué)、就醫(yī)、氣象與生活、民情、民聲等內(nèi)容。那么，如何做好地市黨報(bào)的民生新聞，更好地為構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮應(yīng)有的輿論引導(dǎo)作用，《駐馬店日?qǐng)?bào)》最近幾年重點(diǎn)做大做強(qiáng)民生新聞，筆者從中總結(jié)出自己的幾點(diǎn)體會(huì)。

民生新聞報(bào)道本土化

民生新聞是帶有本土化、人本色彩，為平民百姓所關(guān)注，并與之日常生活、生計(jì)相關(guān)信息的新聞報(bào)道。它以地方受眾為本位，在區(qū)域內(nèi)具有強(qiáng)大的告知、傳遞、溝通等功能。傳媒所提供的東西必須是對(duì)人們“有用”的，這種“有用性”尤其應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)在對(duì)社會(huì)發(fā)展的重大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的關(guān)注上，表現(xiàn)在對(duì)人民群眾精神心態(tài)的價(jià)值認(rèn)同和體貼上。民生新聞與其他新聞?lì)愋筒煌?，它體現(xiàn)的是民生的視野、民生的態(tài)度、民生的情懷。

就業(yè)是民生之本?！恶v馬店日?qǐng)?bào)》近幾年在圍繞做好市委、市政府中心工作宣傳報(bào)道的同時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注了本地的就業(yè)、就醫(yī)、氣象與生活、停電、缺水、孩子上學(xué)等方面的報(bào)道。在從本地實(shí)際需求出發(fā)，做本地內(nèi)容的同時(shí)，找到時(shí)政、經(jīng)濟(jì)等社會(huì)發(fā)展的主流問(wèn)題與百姓生活的切入點(diǎn)，把時(shí)政和經(jīng)濟(jì)新聞轉(zhuǎn)變成民生新聞，形成有主流新聞意識(shí)的本土民生新聞。從本地新聞的采訪(fǎng)內(nèi)容看，報(bào)道都充分表現(xiàn)出發(fā)掘和弘揚(yáng)本土文化習(xí)俗、文化習(xí)慣，內(nèi)容上鎖定群眾的生存狀況，關(guān)注老百姓的喜怒哀樂(lè)，同時(shí)采用平民化的表述方式，突出了地域接近性的特點(diǎn)?！恶v馬店日?qǐng)?bào)》作為本土新聞的大眾主流媒體，采訪(fǎng)對(duì)象基本上是本地區(qū)的，讀者也是本地區(qū)的，因此，她滿(mǎn)足了讀者了解身邊事的欲望，更大程度地吸引讀者的眼球。

民生新聞報(bào)道平民化

新聞報(bào)道是給平民百姓看的，它必須得到平民百姓的支持。對(duì)百姓來(lái)說(shuō)，家里停一天水電，什么時(shí)間來(lái)水用上電，就是這一天最重大的事；街坊鄰居家生活中遇到了不幸或者收獲了幸福，都是他們議論的話(huà)題和關(guān)注的焦點(diǎn)。那么每天都有哪些這樣的新聞呢？民生新聞對(duì)這一問(wèn)題的解答恰恰滿(mǎn)足了他們的生活心理需求，所以民生新聞的選材要貼近百姓生活，在實(shí)際工作中,記者、編輯可能每天碰到的無(wú)外乎是百姓生活中的日常小事，當(dāng)面對(duì)這些看起來(lái)并無(wú)多大新聞價(jià)值但又與百姓生活息息相關(guān)的小事時(shí)，作為民生新聞，不能視而不見(jiàn)，但也不能有聞必報(bào)。胡錦濤總書(shū)記在“七一”重要講話(huà)中指出:“群眾利益無(wú)小事，凡是涉及群眾切身利益和實(shí)際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦?！睉?yīng)該怎么去報(bào)道呢?筆者認(rèn)為，這就需要記者、編輯從民生的角度、百姓的視角對(duì)某些市井新聞乃至社會(huì)新聞進(jìn)行深加工。一樣的事件，用不一樣的觀(guān)點(diǎn)去理解，并把事件放到廣闊的社會(huì)大舞臺(tái)加以分析，對(duì)其價(jià)值加以提煉。記者、編輯應(yīng)該用平民的視角去觀(guān)察和認(rèn)識(shí)當(dāng)今社會(huì)生活中發(fā)生在平民百姓身上的與他們有關(guān)的各種各樣的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)，這樣才有可能發(fā)現(xiàn)和捕捉到平民百姓的焦慮、疑惑或誤解，才有可能真正理解平民百姓內(nèi)心的歡喜、悲哀或憤怒。由點(diǎn)到面，充分發(fā)揮百姓的利益主體力量。只有進(jìn)行深度報(bào)道，把新聞事件發(fā)生的背景都弄清楚，才能發(fā)掘出新聞事件背后隱藏的本質(zhì)。

民生新聞報(bào)道大眾化

筆者認(rèn)為，對(duì)于媒體來(lái)說(shuō)，如何獲得極為豐富的信息源，面對(duì)眾多的新聞素材，如何進(jìn)行篩選，是一個(gè)十分關(guān)鍵的問(wèn)題。與時(shí)政新聞、經(jīng)濟(jì)新聞不同，民生新聞通常將視角投向普通百姓的普通生活，較少涉及時(shí)政話(huà)題，即使涉及也是用市民的眼光進(jìn)行觀(guān)察和篩選。《駐馬店日?qǐng)?bào)》作為地市黨報(bào)，從2009年開(kāi)設(shè)民生版之初就旗幟鮮明的提出：民生新聞報(bào)道要有新聞性、社會(huì)性、貼近性、趣味性、服務(wù)性、政策指導(dǎo)性。新聞報(bào)道的生活化以及低視角的處理方式是民生新聞好看，贏得眼球的重要基礎(chǔ)。當(dāng)通過(guò)新聞報(bào)道對(duì)市民生活給予關(guān)注的同時(shí)還幫助他們解決生活中的實(shí)際困難時(shí)，市民就會(huì)信賴(lài)媒體，這種信賴(lài)成為民生新聞生存發(fā)展的源泉。正因如此，民生新聞的線(xiàn)索大多來(lái)源于新聞熱線(xiàn)，以《駐馬店日?qǐng)?bào)》為例，讀者在閱讀報(bào)紙的同時(shí)，將周?chē)话l(fā)事件、奇聞?shì)W事、好人好事，通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)通知報(bào)社，記者得到線(xiàn)索后第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行報(bào)道。當(dāng)然，民生新聞的信息源，不僅僅是熱線(xiàn)電話(huà)，《駐馬店日?qǐng)?bào)》還固定在每個(gè)周二第六版（2011年以前設(shè)在周一第七版）設(shè)置民生專(zhuān)版，并且通過(guò)報(bào)社記者、通訊員以及有獎(jiǎng)提供新聞線(xiàn)索等方式開(kāi)辟信息來(lái)源，使記者及時(shí)得到民生新聞的線(xiàn)索，并進(jìn)行采訪(fǎng)和報(bào)道，從而拉近與市民生活的距離，與讀者保持著良好的溝通。通過(guò)這些方式其報(bào)道視角可謂生活化、市民化，并且極大地豐富了稿源，增強(qiáng)了貼近性、服務(wù)性，民生新聞的特點(diǎn)更是發(fā)揮到淋漓盡致。

做好民生新聞還要著眼全局、講究策略和把握好導(dǎo)向

筆者認(rèn)為，地市黨報(bào)在民生新聞報(bào)道中，要真正地體現(xiàn)“三貼近”原則，這在實(shí)踐中已有所體現(xiàn)。在觸及社會(huì)矛盾、化解社會(huì)矛盾中首先必須認(rèn)清這一點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上要把握好以下三個(gè)方面：

加強(qiáng)策劃，著眼全局，防止瑣事的堆砌。做民生新聞，不同媒體有不同的特點(diǎn)、不同的優(yōu)勢(shì)。城市黨報(bào)的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在它的信息權(quán)威，主流受眾集中，政府的相關(guān)部門(mén)、受眾與媒體之間容易形成互動(dòng)等方面。所以，要注意發(fā)揮好這些優(yōu)勢(shì)，形成自己的特色，要避免盲目地學(xué)習(xí)都市類(lèi)報(bào)紙和電視民生新聞的風(fēng)格和特點(diǎn)，注意從大處著眼，從小處著手，也就是策劃時(shí)要從宏觀(guān)上把握，在具體的采訪(fǎng)時(shí)要從小事切入，從與老百姓密切相關(guān)的生存生活問(wèn)題切入。要防止用張家長(zhǎng)李家短的生活瑣事進(jìn)行堆砌，尤其要防止人為地渲染炒作一些如“一只狗咬傷一頭驢”之類(lèi)與百姓生活無(wú)多大聯(lián)系的民生新聞。

明確目的，講究策略，防止激化矛盾或誘發(fā)新的矛盾。筆者認(rèn)為，民生新聞的目的主要有兩個(gè)，一個(gè)是為百姓呼吁或反映一些實(shí)際困難和問(wèn)題，以求得到解決；另一個(gè)是幫助政府工作，求得百姓的理解和支持。在采訪(fǎng)報(bào)道中既要講究宣傳的技巧，又要注意把握好時(shí)機(jī)和火候、把握好宣傳的度，防止從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端。作為地市黨報(bào)，只有一種聲音是片面的，但如果走向另一個(gè)極端則是形而上學(xué)的。所以，對(duì)百姓反映的問(wèn)題不能“來(lái)者不拒，一律照登”，要加以甄別，根據(jù)實(shí)際情況，具體問(wèn)題具體分析，防止主觀(guān)、片面。在涉及與政府部門(mén)有關(guān)的事件時(shí)，既要反映百姓呼聲，維護(hù)群眾利益，又要支持政府部門(mén)的工作，在確保百姓知情權(quán)和解決問(wèn)題的情況下，多做說(shuō)明解釋工作，防止在百姓中造成與政府的對(duì)立情緒，防止激化矛盾或誘發(fā)新的矛盾。

保持清醒，把握導(dǎo)向，防止被事件牽著鼻子走。民生新聞的報(bào)道會(huì)涉及各種矛盾，而且有些事件在報(bào)道過(guò)程中會(huì)有新的變化，矛盾也會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)化。對(duì)于這種情況，我們一定要保持清醒的頭腦，理性地對(duì)待。尤其是在同城多家媒體共同參與報(bào)道的情況下，更需要靜觀(guān)其變，不盲目跟風(fēng)，更要防止隨波逐流，時(shí)刻掌握引導(dǎo)社會(huì)權(quán)威性、政治性、政策指導(dǎo)性和生活服務(wù)性的主動(dòng)權(quán)。除此之外，這種情況還涉及目前廣大城鄉(xiāng)低收入家庭的醫(yī)療保障和民族宗教政策等深層次社會(huì)問(wèn)題，如果處理不當(dāng)，引導(dǎo)失誤，將會(huì)產(chǎn)生極大的負(fù)面影響。所以，在關(guān)鍵時(shí)刻，一定要理性和冷靜，“莫讓浮云遮望眼”。

總之，民生新聞在地市黨報(bào)新聞中占據(jù)十分重要的地位，民生新聞做好了，既可以得到當(dāng)?shù)卣桶傩盏年P(guān)注，又可以充分吸引更多的讀者，提高黨報(bào)的閱讀率，取得更多經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。