○馬江天

連敵人都贊嘆的“德國制造”

好萊塢大片《獵殺U571號(hào)》中有這樣一個(gè)情節(jié)，美國海軍士兵駕駛著搶來的德國潛艇U571號(hào)，為躲避德國艦艇的獵殺，潛艇急速下潛到了超過設(shè)計(jì)極限的深度，同時(shí)還抗擊著由德軍艦艇扔下的深水炸彈激發(fā)的一陣陣強(qiáng)烈的沖擊波而沒有沉沒，潛艇中的美國大兵驚詫莫名地脫口而出：“德國人造的潛艇還真結(jié)實(shí)?！甭牭竭@聲感慨，我不禁會(huì)意地笑出了聲。說實(shí)話，那些年我們在封閉的日常生活中，除了汽車，德國產(chǎn)品似乎不多，但后來從電影里，或從電視新聞里，乃至通過人們的口口相傳，我們對(duì)德國貨有了這樣的印象：真材實(shí)料，結(jié)實(shí)耐用，但就是——貴！

2007年6月22日，美國第五大券商、第二大按揭債券承銷商貝爾斯登旗下兩家對(duì)沖基金出現(xiàn)巨額虧損，美國次貸危機(jī)開始全面爆發(fā)。2008年9月15日，有著158年歷史的雷曼兄弟投資銀行宣告破產(chǎn)，進(jìn)一步引發(fā)全球金融危機(jī)。時(shí)至今日，這場金融危機(jī)愈演愈烈，大有演變成全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)之勢，歐美經(jīng)濟(jì)愁云慘淡，“歐洲五國”更是在主權(quán)債務(wù)的泥潭中越陷越深。但就在當(dāng)下，德國經(jīng)濟(jì)卻始終在發(fā)達(dá)國家中一枝獨(dú)秀，表現(xiàn)亮麗，成為歐洲國家抗擊經(jīng)濟(jì)危機(jī)的中流砥柱。

德國經(jīng)濟(jì)之所以能有如此出色的表現(xiàn)，多數(shù)評(píng)論認(rèn)為其原因是德國人重視實(shí)體經(jīng)濟(jì)，不玩或者很少參與看似花哨的金融游戲。更深層次來看，我認(rèn)為這和德國的社會(huì)傳統(tǒng)和民族特性有著密不可分的聯(lián)系。

德國百年前就成為了世界工業(yè)強(qiáng)國，如今是世界第四大經(jīng)濟(jì)體、歐洲的頭號(hào)經(jīng)濟(jì)體，其經(jīng)濟(jì)總量占?xì)W盟總量的三分之一，可謂是歐洲經(jīng)濟(jì)的“發(fā)動(dòng)機(jī)”。首先德國是一個(gè)“制造大國”，其工業(yè)制造業(yè)占GDP的29%，在發(fā)達(dá)國家中首屈一指，成為其經(jīng)濟(jì)的“脊梁”，帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)和服務(wù)業(yè)的發(fā)展。德國的精密機(jī)械、制藥、工程機(jī)械、汽車制造、環(huán)保產(chǎn)業(yè)聞名于世，德國的產(chǎn)品以質(zhì)量可靠著稱。正是由于制造業(yè)的發(fā)達(dá)，雖然國土面積僅與中國云南省相當(dāng)，且自然資源匱乏，但從2003年開始到2009年，德國一直是世界頭號(hào)出口大國。談及德國，人們馬上就對(duì)奔馳、寶馬、大眾汽車、克虜伯的槍炮如數(shù)家珍，西門子、拜耳、巴斯夫等大企業(yè)的名字更是如雷貫耳。世界500強(qiáng)企業(yè)中，有37家在德國。大家都知道，德國的經(jīng)濟(jì)支柱是制造業(yè)，但很少有人知道德國制造業(yè)的中流砥柱卻是那些規(guī)模不大、多半家族經(jīng)營的老字號(hào)。

百多年來，他們堅(jiān)守著工業(yè)體系中最堅(jiān)硬的部分，絲毫沒有軟性和浪漫，卻有著沿襲百年結(jié)實(shí)、耐用的產(chǎn)品質(zhì)量。輕重機(jī)械、精密儀器和工具的研發(fā)和生產(chǎn)，成為一代又一代德國人的堅(jiān)守和傳承，乃至形成了德國的社會(huì)傳統(tǒng)。在德國，從事實(shí)體經(jīng)濟(jì)的勞動(dòng)者享有著較高的社會(huì)尊敬度和薪資待遇。許多“藍(lán)領(lǐng)”收入很高，與大學(xué)教授、公務(wù)員相比不落下風(fēng)，高級(jí)技工和工程師的待遇更高。整個(gè)社會(huì)沒有“白領(lǐng)”瞧不起“藍(lán)領(lǐng)”的風(fēng)氣。

在德國，名牌大學(xué)畢業(yè)生和藍(lán)領(lǐng)工人結(jié)合是公眾早已習(xí)以為常的事情，絲毫不會(huì)存在所謂“門當(dāng)戶對(duì)的般配”問題。在這種傳統(tǒng)影響下成長起來的年輕人，很多人都以成為一名有一技之長的技術(shù)工人為榮。而德國聞名世界的雙元制職業(yè)教育模式，則為這些技術(shù)工人的成長起到了關(guān)鍵的作用。雙元制職業(yè)教育是一種針對(duì)中學(xué)畢業(yè)生的專業(yè)技術(shù)人才教育模式，由企業(yè)和學(xué)校合作開展，學(xué)期3年或3年半。根據(jù)要求，學(xué)生除在校學(xué)習(xí)外，還要到企業(yè)接受相應(yīng)的實(shí)踐技能培訓(xùn)，保證他們在就業(yè)之前就具有相應(yīng)的技術(shù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)教育期滿后，同一行業(yè)的學(xué)生參加由德國工商協(xié)會(huì)組織的全德統(tǒng)一資格考試。德國有多達(dá)400多個(gè)職業(yè)需要執(zhí)業(yè)證書。通過這一成功的教育模式，向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)源源不斷地提供了大量高素質(zhì)員工。而眾多優(yōu)秀的技術(shù)工人，又為德國的企業(yè)長期保持競爭力，生產(chǎn)出傲視全球的產(chǎn)品提供了寶貴而又可靠的人力資源保障。

“嚴(yán)謹(jǐn)”二字貫穿于德國人生活中的每個(gè)細(xì)枝末節(jié)

有一位美國教師對(duì)德國進(jìn)行長期觀察后，在他的調(diào)查報(bào)告中對(duì)美、德兒童作了這樣的比較：在一個(gè)雨過天晴、陽光明媚的日子，一位美國小姑娘會(huì)被明媚的陽光所吸引，在外面玩上一會(huì)兒再讀書；而一位德國小姑娘則會(huì)在做完作業(yè)之后，再出去玩。先工作，后娛樂，這就是德國教育。人們只有在辛勤勞動(dòng)之后，才有權(quán)力享受生活。

說到德國人的遵紀(jì)守法有這樣一個(gè)笑話：說是一個(gè)搶銀行的盜賊，深更半夜得手后，駕車奪路狂逃，警察駕車緊追不放。不料遇到紅燈，盜賊竟照常停車等待。德國人的遵紀(jì)守法具有很強(qiáng)的自覺性，當(dāng)然也說明德國是一個(gè)執(zhí)法嚴(yán)格的國家。嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的做事態(tài)度成了國民性格中的一種自覺。德國著名哲學(xué)家康德每天下午的散步，被稱為“著名的散步”。他每天16時(shí)準(zhǔn)時(shí)出門，教堂鐘聲隨著他邁步出門響起。當(dāng)?shù)鼐用裆踔烈钥档碌某霈F(xiàn)來對(duì)表。康德散步的路程也十分固定，總是沿著一條小菩提樹路散步，每天八個(gè)來回，一步不多，一步不少。

德國的宗教革命家馬丁·路德曾經(jīng)說過一句話：“即使我知道整個(gè)世界明天將要?dú)?，我今天仍然要種下我的葡萄樹?！边@句話充分顯示了德國人的埋頭苦干、絕不茍且的精神。德國的國徽是一只尖嘴利爪的鷹，鷹的特性是勇猛。德國的公園、車站以及其他公共場所用以裝飾的銅像，多半是獅子、馬和肌肉結(jié)實(shí)的男人，很少有以女性形象作宣傳的雕塑。這都是德國民族性格的寫照。德國人講求踏實(shí)，凡事都從誠實(shí)可靠著眼。拿他們的房屋建筑為例，雖然在式樣上并不美觀，但樸實(shí)無華，整齊大方。每一種材料，如玻璃、鎖、鉸鏈、搭鈕、開關(guān)、燈罩、窗簾、衣架等，縱然是極微末的小處細(xì)節(jié)，也都堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固，毫不馬虎。

在德國，任何一座建筑、一項(xiàng)設(shè)備，甚至連一件家具都似乎得納入百年大計(jì)。德國式嚴(yán)格的學(xué)校和家庭教育也決定了他們和散漫作風(fēng)格格不入。德國人很講究清潔和整齊，不僅注意保持自己生活的小環(huán)境的清潔和整齊，而且也十分重視大環(huán)境的清潔和整齊。在德國，無論是公園、街道，還是影劇院或者其它公共場合，到處都收拾得干干凈凈，整整齊齊。

實(shí)在、嚴(yán)謹(jǐn)、思辨、勤奮、節(jié)儉可以說是對(duì)德國民族特性最簡約的描述。

日本人和德國人都以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真而著稱，但是實(shí)際上他們的認(rèn)真有很大的不同。我們從他們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的注重點(diǎn)上就能看出來。日本人特別關(guān)注產(chǎn)品的外觀質(zhì)量。他們通常會(huì)專門設(shè)立最終全檢崗位來對(duì)產(chǎn)品的外觀作全數(shù)檢查。如果產(chǎn)量大，這就會(huì)需要比較多的人手。他們不會(huì)認(rèn)為這是浪費(fèi)。而且他們對(duì)表面的小缺陷也非常關(guān)注，即使有時(shí)這并不影響使用。這與他們民族中的注重表面，追求唯美有關(guān)，注重禮節(jié)，講究外表有關(guān)。我們經(jīng)?？梢钥吹揭恍┤毡救?，表面上看起來非?？蜌猓瑢?shí)際上卻有情無義，凡與利益相關(guān)必是錙銖必較。另外，他們非常相信人的力量，相信人的積極性，人的能動(dòng)性，人的精神。所以有時(shí)出了質(zhì)量問題他們會(huì)讓很多人來長時(shí)間作全檢，其實(shí)檢驗(yàn)者很疲累時(shí)，判斷力是很低的。

德國人則完全不同。他們和日本人一樣（也許是更加）嚴(yán)謹(jǐn)，但同時(shí)他們很實(shí)在。他們會(huì)把表面作為一個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目，就像其他的檢驗(yàn)項(xiàng)目一樣，不會(huì)特別加以重視，通常也不會(huì)為此專門設(shè)立全檢崗位。他們不會(huì)對(duì)表面的不影響使用的小缺陷特別關(guān)注。相對(duì)于表面質(zhì)量，他們更注重各種型式試驗(yàn)，因?yàn)檫@反映了產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量和可靠性耐久性。他們認(rèn)為人總是要犯錯(cuò)的，所以靠人來全檢，總是難免漏掉的。所以對(duì)于一定要全檢的項(xiàng)目，他們通?？倳?huì)用機(jī)器來做。而這與他們民族中理性務(wù)實(shí),注重邏輯的本質(zhì)有著密切聯(lián)系。在德國，除了金融中心法蘭克福有些幾十層高的大樓外，德國各地很少有像上海浦東那樣光鮮時(shí)髦的現(xiàn)代化高樓大廈。大名鼎鼎的大眾汽車總部只是一棟褐紅色十幾層大樓，緊鄰其裝配車間，這與國內(nèi)一些企業(yè)總部相比，或許顯得太寒酸了。

嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度在金融危機(jī)中發(fā)揮了巨大作用

從上世紀(jì)末開始，特別是進(jìn)入新世紀(jì)以來，歐美日各國的制造業(yè)受到了來自中國、印度等新興國家的強(qiáng)烈沖擊，歐美日各國一方面向這些新興國家轉(zhuǎn)移制造業(yè)，意圖降低生產(chǎn)成本，確保企業(yè)生存和發(fā)展，另一方面卻在有意無意地放棄本土的制造業(yè)，向所謂更“高端”的經(jīng)濟(jì)模式發(fā)力。美國人在新世紀(jì)初互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅后，非但沒有吸取教訓(xùn)，反而制造了一個(gè)更大的泡沫。他們設(shè)計(jì)研發(fā)出了一個(gè)又一個(gè)金融衍生產(chǎn)品，其設(shè)計(jì)之高深莫測，令獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的學(xué)者們也嘆為觀止，但本質(zhì)卻不過是一個(gè)金融老鼠會(huì)。在西班牙和愛爾蘭努力炒高房地產(chǎn)，大發(fā)橫財(cái)?shù)臅r(shí)候；在冰島向美國學(xué)習(xí)，制造一個(gè)接一個(gè)的金融泡沫，虛假繁榮的時(shí)候，德國人的民族特性顯示出了其偉大的作用。

在本世紀(jì)初,德國經(jīng)濟(jì)一度萎靡不振,失業(yè)率高居不下。就在五年前,德國失業(yè)率一度還超過13%，被其歐洲鄰居譏稱為“落伍老大叔”，無法改變社會(huì)習(xí)慣，適應(yīng)新世紀(jì)。2000年歐元區(qū)的GDP增長中德國僅貢獻(xiàn)了10%，面對(duì)這艱難局面，德國人沒有逃避，而是正視困難，實(shí)實(shí)在在地想辦法解決問題。從2003年開始，時(shí)任總理格哈德·施羅德(Gerhard Schr?der)大力推行一項(xiàng)宏大的“2010議程(Agenda 2010)”改革方案，提出要進(jìn)行“痛苦的、大刀闊斧的改革”。 比如，失業(yè)保險(xiǎn)金和社會(huì)救濟(jì)金合為一體，領(lǐng)取者必須無條件接受勞動(dòng)中介機(jī)構(gòu)介紹的任何合法工作；從2006年起，縮短失業(yè)金的領(lǐng)取期限，以刺激重新找工作的欲望等，成功地取消了德國福利國家制度，放松了死板的監(jiān)管實(shí)踐，并與工人們達(dá)成了一項(xiàng)“全面協(xié)議”，企業(yè)和工會(huì)協(xié)商設(shè)置工資上漲限度。政府也通過修改法律,讓企業(yè)雇傭和解聘員工更加容易。此外,德國政府還要求,在經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期,就業(yè)者扣除部分工資,加上企業(yè)補(bǔ)充的資金,共同構(gòu)成一個(gè)特殊基金。在經(jīng)濟(jì)下滑時(shí),使用這項(xiàng)基金盡可能讓就業(yè)者通過縮短勞動(dòng)時(shí)間等方式保住工作崗位。另外,德國就業(yè)者的退休年齡也被提高,從65歲提高到67歲。可以想見，在有著悠久的社會(huì)福利傳統(tǒng)的歐洲，德國政府的上述努力是多么行之不易的，這一切都有賴于德國政府務(wù)實(shí)有效的工作和德國人民務(wù)實(shí)勤儉的民族特性。

與此形成鮮明對(duì)比的是，在德國人忍痛改革的同時(shí)，希臘人仍享受著平均53歲退休，每年多達(dá)6個(gè)星期帶薪休假的奢侈福利。希臘公務(wù)員未婚或離婚的女兒仍可在父母死后繼續(xù)領(lǐng)取他們的退休金。此外，希臘公務(wù)員遲到會(huì)不會(huì)被罰款我并不清楚，但據(jù)我所知，準(zhǔn)時(shí)上班的公務(wù)員可領(lǐng)取獎(jiǎng)金。在希臘國家陷入債務(wù)危機(jī)頻臨破產(chǎn)的情況下，政府剛一出臺(tái)消減社會(huì)福利，緊縮開支的改革計(jì)劃便遭到了民眾大規(guī)模的示威抗議。而德國通過種種扎實(shí)的努力,在2009年5月份挽救了高達(dá)150萬個(gè)工作崗位，到2011年7月份官方公布的失業(yè)率，下降到了7%。2010年歐元區(qū)的GDP增長中，德國人貢獻(xiàn)了60%。德國人民的嚴(yán)謹(jǐn)、變通、勤奮、節(jié)儉的民族特性得到了應(yīng)有的回報(bào)。

政府在大力推進(jìn)改革，企業(yè)也在思考如何保持本土制造業(yè)的競爭力和生產(chǎn)力。位于德國南部的工具制造商斯蒂爾是一家家族經(jīng)營工廠，生產(chǎn)市場上最昂貴的手鋸。事實(shí)上，這家高端工具制造商的昂貴工具86%都是出口。他們原本可以像美國制造業(yè)一樣將盡可能多的生產(chǎn)線轉(zhuǎn)移到成本更低的中國、印度、巴西等國，但該工廠的經(jīng)營層決定：企業(yè)最高端的產(chǎn)品還是堅(jiān)持在德國本土生產(chǎn)。斯蒂爾手鋸有超過一半部件仍在德國工廠生產(chǎn)。美國公司在經(jīng)濟(jì)蕭條的時(shí)候大量裁員，斯蒂爾也受到危機(jī)的影響，但非但沒有裁員，還保障德國工廠里訓(xùn)練有素的技術(shù)人員和工人的全職工作機(jī)會(huì)到2015年。經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)差的時(shí)候，很多美國公司減少研發(fā)費(fèi)用，斯蒂爾卻增加了開發(fā)團(tuán)隊(duì)中的專家，結(jié)果是產(chǎn)品質(zhì)量總是最高的，同時(shí)價(jià)格也是最高的。一把專業(yè)斯蒂爾手鋸價(jià)格是2300美元左右，支付工人工資后仍有充足盈利。

斯蒂爾說明了德國人如何面對(duì)新興工業(yè)國家的挑戰(zhàn)重塑經(jīng)濟(jì)。值得注意的是，最近幾年在具有遠(yuǎn)見的政府鼓勵(lì)下，德國制造業(yè)也開始嘗試藝術(shù)性，當(dāng)藝術(shù)性和傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)結(jié)合，勢必成為未來經(jīng)濟(jì)最具競爭力的部分。2010年，德國出口量比2009年增長18.5%，令所有發(fā)達(dá)國家羨慕不已。德國出口大量具有專利技術(shù)的高質(zhì)量產(chǎn)品，從寶馬汽車到名牌清潔設(shè)備，為了“德國制造”的標(biāo)簽，消費(fèi)者心甘情愿付出更高的價(jià)錢。專利技術(shù)和高質(zhì)量使德國在中國、印度、巴西等新興市場面前仍具有優(yōu)越感，同時(shí)還能在新興市場的興旺中獲益。

德國的制造業(yè)傲視全球，德國的金融業(yè)在歐洲大陸的版圖上，則一直居于最領(lǐng)先的地位，甚至在全球同行中也獨(dú)占鰲頭，比如，安聯(lián)保險(xiǎn)集團(tuán)的保費(fèi)收入在全球同業(yè)中名列第一；德意志銀行集團(tuán)為歐洲最大的全能化銀行，在國際上位居三甲之中；德國健康保險(xiǎn)公司是歐洲最大的健康險(xiǎn)公司等。德國金融業(yè)的強(qiáng)大得益于德國一直以來沒有金融業(yè)分業(yè)監(jiān)管和分業(yè)經(jīng)營的約束，在美國等國家都在相當(dāng)長時(shí)期內(nèi)實(shí)行金融各業(yè)分業(yè)監(jiān)管和分業(yè)經(jīng)營的限制時(shí)，德國金融家可以完全按照自己的意愿構(gòu)建多元化的金融帝國，經(jīng)營著全能式的金融百貨大廈。經(jīng)過百余年來的精心構(gòu)建，德國幾乎每一個(gè)金融企業(yè)都是超市經(jīng)營模式，這令德國金融業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)勝于其它國際同行。

德國金融業(yè)的獨(dú)樹一幟與其一直實(shí)施的混業(yè)經(jīng)營的寬松的金融政策有著莫大關(guān)系?？梢哉f，政策為金融業(yè)提供了一個(gè)無邊的發(fā)展環(huán)境，金融業(yè)得以在其中伸展自如。集團(tuán)帝國之中金融各業(yè)互相支援、互為資源的態(tài)勢，又快速促成了帝國的擴(kuò)張。德國金融家是自由的舞者，揮灑之間沒有任何的縛手之礙。但寬松的政策、自由的經(jīng)營環(huán)境，并沒有令德國金融家像華爾街的銀行家們那樣投機(jī)取巧，胡作非為。在這次由美國華爾街引發(fā)的金融危機(jī)中，德國銀行受到的直接影響在歐洲大國中是最小的。究其深層原因，還是德國民族嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的民族特性在起作用。德國金融界普遍對(duì)次貸債券等花哨的金融衍生品持懷疑和警惕的態(tài)度，很少涉及此類業(yè)務(wù)，而是更專注于金融業(yè)對(duì)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的投入和支持，這使得德國的銀行業(yè)，在此次危機(jī)中沒有像歐洲其他國家的銀行業(yè)一樣遭受巨大的損失。

當(dāng)下中國已在改革的深水區(qū)中前行，浮躁操切、急功近利勢必會(huì)成為未來發(fā)展的巨大隱患。清醒理性地搞發(fā)展，實(shí)實(shí)在在地去創(chuàng)造——這才是一個(gè)具有持續(xù)眼光大國的大根大本。強(qiáng)大的德國制造業(yè)百年來所堅(jiān)守的企業(yè)精神，早已融入到整個(gè)德國國民的心理和性格之中。如此自覺、自信的務(wù)實(shí)精神，對(duì)發(fā)展中的我國是否也有可參照的裨益呢？