朱亞寧

CBI視野下的通信工程英語(yǔ)教學(xué)探索

朱亞寧

文章對(duì)CBI教學(xué)理念的內(nèi)涵及主要教學(xué)模式進(jìn)行解讀，并將其運(yùn)用于通信工程英語(yǔ)教學(xué)，探討了該理念在課程設(shè)置、教材選擇、教學(xué)法及教學(xué)評(píng)價(jià)等方面的教學(xué)實(shí)踐，為通信工程英語(yǔ)教學(xué)提供了新的思路。

CBI 通信工程英語(yǔ) 教學(xué)應(yīng)用

一、CBI教學(xué)理念的概述

20世紀(jì)80年代以來(lái)，一種以第二語(yǔ)言來(lái)教授常規(guī)課程的教學(xué)方法----語(yǔ)言與內(nèi)容融合式教學(xué)，以許多不同的模式在國(guó)外被廣泛采用，又稱(chēng)為：內(nèi)容教學(xué)法。在這種語(yǔ)言教學(xué)模式中主題內(nèi)容或?qū)W科內(nèi)容貫穿語(yǔ)言教學(xué)活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程，學(xué)習(xí)過(guò)程更多地關(guān)注內(nèi)容而不是語(yǔ)言本身。以此來(lái)幫助以英語(yǔ)為第二語(yǔ)言或?yàn)橥庹Z(yǔ)的學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，更有效地掌握英語(yǔ)的實(shí)際應(yīng)用。

Leaver等把 CBI歸納為四個(gè)顯著特征。一是教學(xué)大綱的主干應(yīng)該圍繞主題而不是語(yǔ)言的形式、功用或情景。二是主干教學(xué)材料，包括課文、視聽(tīng)材料等，應(yīng)選自以此語(yǔ)言為母語(yǔ)的人群所出版的材料。三是學(xué)習(xí)新信息，即學(xué)生應(yīng)運(yùn)用自己原有的知識(shí)來(lái)學(xué)習(xí)、解讀和評(píng)估所涉及的新信息。四是適合學(xué)生具體的需求，即主題、材料和學(xué)習(xí)活動(dòng)應(yīng)符合學(xué)生認(rèn)知和情感需求，而且應(yīng)適合學(xué)生語(yǔ)言能力水平。這一教學(xué)理念在教學(xué)實(shí)踐中具有明顯的優(yōu)勢(shì)。第一，它消除了語(yǔ)言學(xué)習(xí)和主題內(nèi)容學(xué)習(xí)之間的人為分割，給予語(yǔ)言課堂一定程度的真實(shí)性和目的性。第二，學(xué)生使用第二語(yǔ)言直接吸收信息的同時(shí)，發(fā)展語(yǔ)言能力。第三，圍繞主題所組織的有意義的材料對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)較容易記憶和領(lǐng)會(huì)。第四，學(xué)生在掌握語(yǔ)言的同時(shí)對(duì)于某一個(gè)主題有較充分全面的了解。

二、CBI對(duì)通信工程英語(yǔ)教學(xué)的理論指導(dǎo)

CBI教學(xué)理念以學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)為背景，注重學(xué)習(xí)材料的選擇，注重學(xué)習(xí)過(guò)程中的體驗(yàn)和學(xué)習(xí)者的需求，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和目標(biāo)語(yǔ)言運(yùn)用能力的共同提高，為通信工程英語(yǔ)的教學(xué)提供了很好的借鑒。在CBI教學(xué)理念指導(dǎo)下的通信工程英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：(1)通信工程英語(yǔ)課程的組織原則應(yīng)圍繞專(zhuān)業(yè)課程如：模擬電子技術(shù)、信號(hào)與系統(tǒng)、移動(dòng)通信技術(shù)、微波技術(shù)原理、通信原理等展開(kāi)，語(yǔ)言交際能力應(yīng)該通過(guò)掌握諸如工程設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試、勘測(cè)報(bào)告、產(chǎn)品介紹、投訴處理、技術(shù)支持等等主題來(lái)獲取。（2）教學(xué)中所使用的材料如教材、視頻、音頻等應(yīng)是真實(shí)反映通信工程工作或服務(wù)實(shí)踐的。（3）適合學(xué)生具體的需求，即主題、材料和學(xué)習(xí)活動(dòng)應(yīng)符合學(xué)生認(rèn)知和情感需求，而且應(yīng)適合學(xué)生語(yǔ)言能力水平。

三、CBI理念下的通信工程英語(yǔ)課程設(shè)計(jì)

（一）教學(xué)材料選擇

目前我國(guó)高職院校通信工程英語(yǔ)所選用的教材大多為我國(guó)出版社近幾年出版發(fā)行的教材，如電信英語(yǔ)、通信英語(yǔ)、通信工工程專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)等。此類(lèi)教材的內(nèi)容大多直接選用原版專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)，以閱讀和翻譯材料為主，專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)，適用于本科院校通信專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)。而對(duì)于高職院校學(xué)生來(lái)講，此類(lèi)教材難度偏大，內(nèi)容枯燥，不易為接受。因此，需要教師在教學(xué)過(guò)程中擺脫課本，與專(zhuān)業(yè)教師組成團(tuán)隊(duì)，共同開(kāi)展對(duì)實(shí)際工作任務(wù)需求的研究，結(jié)合實(shí)際情況篩選教學(xué)材料。首先，教師應(yīng)廣泛收集各種通信工程專(zhuān)業(yè)的圖書(shū)、視頻及音頻材料，結(jié)合教學(xué)主題將材料重組，注意保證“使用原汁原味的材料”。資料來(lái)源可以是網(wǎng)絡(luò)、國(guó)外職業(yè)院校的教材、報(bào)紙、雜志、等。注意保證語(yǔ)言的準(zhǔn)確、地道、及內(nèi)容的趣味性、文化性。其次，所選教學(xué)材料在難易程度上教師可把握略高于學(xué)生實(shí)際已有水平。

（二）教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

根據(jù)行業(yè)崗位的需求設(shè)計(jì)課程體系模塊，選取教學(xué)內(nèi)容。在課程體系模塊和教學(xué)內(nèi)容的選取方面，本課程可由行業(yè)、企業(yè)專(zhuān)家共同分析崗位需求，嚴(yán)格按照行業(yè)崗位的需求進(jìn)行，也即教學(xué)模式中的theme。根據(jù)通信工程行業(yè)的特點(diǎn)和規(guī)律，結(jié)合高職院校學(xué)生的就業(yè)崗位，本課程具體細(xì)分為11個(gè)教學(xué)主題，分別滿(mǎn)足學(xué)生未來(lái)工作的工作需要。教學(xué)具體內(nèi)容為：通信公司業(yè)務(wù)員：推廣產(chǎn)品與服務(wù)，市場(chǎng)調(diào)研，與客戶(hù)保持業(yè)務(wù)交流，協(xié)調(diào)交易及善后事宜；技術(shù)員：設(shè)備安裝、調(diào)試、維修，通信工程的勘測(cè)、設(shè)計(jì)、工程督導(dǎo)，網(wǎng)絡(luò)測(cè)試結(jié)果分析、調(diào)整或優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，技術(shù)交流；客服與技術(shù)支持人員：售后上門(mén)服務(wù)，接待技術(shù)咨詢(xún)，遠(yuǎn)程技術(shù)支持。

（三）教學(xué)要求：

根據(jù)高職院校學(xué)生特點(diǎn)，結(jié)合未來(lái)職業(yè)需要，將教學(xué)要求定為：

口頭表達(dá)要求：1．能表述通信行業(yè)的著名公司名稱(chēng)、產(chǎn)品與主要工作范圍。2. 能就市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品推介、市場(chǎng)調(diào)研等商務(wù)話題與客戶(hù)進(jìn)行基本的交流。3. 能匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)測(cè)試結(jié)果，并敘述工作計(jì)劃。4.能和同行就通信工程業(yè)務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)單交流。5. 能使用通信專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)為客戶(hù)說(shuō)明并解決設(shè)備問(wèn)題。

書(shū)面表達(dá)要求：1. 能看懂相關(guān)通信產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告等與業(yè)務(wù)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)信息。2. 能看懂簡(jiǎn)單的英文合同。3. 能看懂并套寫(xiě)詢(xún)盤(pán)、報(bào)盤(pán)和還盤(pán)電子郵件。4. 能套寫(xiě)簡(jiǎn)單的通信工程的勘測(cè)、設(shè)計(jì)報(bào)告，能看懂簡(jiǎn)單的工程圖紙。5. 能準(zhǔn)確記錄客戶(hù)要求與投訴，能向客戶(hù)提供書(shū)面技術(shù)建議。6. 能用電子郵件就通信工程業(yè)務(wù)與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流。

（四）教學(xué)效果評(píng)價(jià)

CBI教學(xué)理念下的英語(yǔ)教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)該注意整體性，要變單一的知識(shí)評(píng)價(jià)為多元綜合能力評(píng)價(jià)，即既要了解學(xué)生是否獲得要掌握的語(yǔ)言知識(shí)，又要評(píng)估他們?cè)诰唧w語(yǔ)境中運(yùn)用語(yǔ)言的能力。對(duì)教學(xué)效果的評(píng)價(jià)應(yīng)從英語(yǔ)學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)內(nèi)容掌握兩個(gè)方面進(jìn)行。具體構(gòu)成可以包含以下三項(xiàng)：一、注重平時(shí)成績(jī)的考察。學(xué)生的平時(shí)學(xué)習(xí)過(guò)程、態(tài)度應(yīng)被納入評(píng)價(jià)范圍。二、學(xué)期測(cè)試成績(jī)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中設(shè)置考試，著重關(guān)注學(xué)生對(duì)語(yǔ)言、內(nèi)容知識(shí)的掌握程度。測(cè)試重點(diǎn)側(cè)重實(shí)用性，口語(yǔ)考察可從產(chǎn)品介紹、客戶(hù)接待、投訴處理等方面進(jìn)行，書(shū)面考察可從工程設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試、勘測(cè)報(bào)告等方面進(jìn)行，體現(xiàn)通信工程英語(yǔ)的特點(diǎn)。三、實(shí)習(xí)表現(xiàn)也應(yīng)被納入評(píng)價(jià)結(jié)果。此項(xiàng)評(píng)價(jià)重點(diǎn)考察學(xué)生在模擬仿真實(shí)習(xí)過(guò)程中對(duì)語(yǔ)言的應(yīng)用，學(xué)生能否就通信業(yè)務(wù)流程的各個(gè)主題與客戶(hù)及同行進(jìn)行溝通，能否就專(zhuān)業(yè)范疇各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析、撰寫(xiě)報(bào)告，如市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、簡(jiǎn)單的通信工程的勘測(cè)、設(shè)計(jì)報(bào)告等，其語(yǔ)言表達(dá)是否準(zhǔn)確流利，結(jié)合學(xué)生的使用情況做出具體評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的核心是學(xué)生的態(tài)度、能力和運(yùn)用語(yǔ)言的過(guò)程。學(xué)生自我、同學(xué)、教師、用人單位等都應(yīng)被列為評(píng)價(jià)主體。

四、結(jié)語(yǔ)

CBI教學(xué)理念強(qiáng)調(diào)把教學(xué)的重點(diǎn)從教授語(yǔ)言本身轉(zhuǎn)變到通過(guò)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)獲得目標(biāo)語(yǔ)的能力，是一種以學(xué)生為中心的教學(xué)理念,它注重學(xué)習(xí)過(guò)程而不是結(jié)果,學(xué)生在學(xué)習(xí)通信工程行業(yè)英語(yǔ)的過(guò)程中體驗(yàn)和培養(yǎng)一種積極的情感,在尋求正確答案和解決問(wèn)題的過(guò)程中,學(xué)會(huì)思考,從而達(dá)到掌握語(yǔ)言,交流信息的目的。通信工程行業(yè)英語(yǔ)教學(xué)中貫徹CBI教學(xué)理念既可以幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)提高,消除學(xué)生語(yǔ)言學(xué)習(xí)能力和語(yǔ)言運(yùn)用能力之間的差異,也可以為學(xué)生在以后的工作和科研中進(jìn)一步獲取信息打下基礎(chǔ)。CBI教學(xué)旨在將英語(yǔ)知識(shí)與通信專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行整合,用這樣一種教學(xué)模式為通信業(yè)培養(yǎng)一批既懂英語(yǔ),又懂專(zhuān)業(yè)的應(yīng)用型人才,符合當(dāng)前我國(guó)高職英語(yǔ)課程教學(xué)要求，對(duì)滿(mǎn)足通信行業(yè)對(duì)外發(fā)展的需要也很有意義。

蔡堅(jiān)．第二語(yǔ)言習(xí)得與CBI教學(xué)模式的研究［J］．北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)報(bào)，2002．

（朱亞寧：河南機(jī)電高等專(zhuān)科學(xué)校，碩士，講師。研究方向：第二語(yǔ)言習(xí)得和外語(yǔ)教學(xué)。）