方瑩

一、前言

隨著我國高等教育的快速發(fā)展，高校的學生教育管理工作也面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。高校的大學生管理工作重在落實，貴在創(chuàng)新，關(guān)鍵在制度建設(shè)。高校的作為直接關(guān)系學生成長成才和高校教學的發(fā)展，同時也關(guān)系到黨和國家的長治久安以及中華民族的前途命運，更關(guān)系到中華民族未來的發(fā)展和建設(shè)。作為高校教師，我們應(yīng)該以中國特色社會主義理論為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入學習貫徹落實黨的十七大、十七屆三中全會精神及中央16號文件精神，認真分析高校大學生管理工作面臨的新情況、新問題，探索高校大學生管理的新途徑、新方法，創(chuàng)新高校人才培養(yǎng)，最終實現(xiàn)高校大學生管理工作能夠再上新臺階。

二、新時期高校大學生管理存在的問題

（一）學校安全危機管理和控制乏力

近年來，大學生安全事件主要發(fā)生在下列情形中：宿舍火災、食物中毒、校園暴力、校外租房、下河游泳、心理障礙、進入網(wǎng)吧娛樂場所、外出游玩聚會、謀職就業(yè)等。為什么這些情形容易引發(fā)大學生安全事件？一個很重要的原因是大學注重制度管理學生，靠學生自覺遵守紀律，自我管理。每一所高校的管理制度很多，也許很全面，但一個根本缺陷是忽視了對學生安全素質(zhì)的培養(yǎng)，缺乏有效的學生安全危機監(jiān)控機制。一旦學生對安全問題認識出現(xiàn)偏差，忽視學校的管理制度，變得不自覺了，其行為就失去了約束，學校的安全管理制度就失去了作用。再加上近年來高校擴招，在校生人數(shù)成倍增長，學生素質(zhì)參差不齊，學習動機和目標不明確，素質(zhì)較差的學生比例增多，大學生安全問題增多就成為必然結(jié)果。

（二）大學生心理問題嚴重

近年來，大學生自殺事件屢屢發(fā)生，大學生的心理健康也越來越受到學校和社會的關(guān)注，當前大學生主要在學習、人際關(guān)系、就業(yè)、戀愛及性意識等方面存在不同程度的心理問題。他分析，大學生心理發(fā)展尚未成熟，當心理沖突和矛盾得不到合理解決時容易形成心理障礙。特別是當代大學生多是獨生子女，家長的過度保護、學校的應(yīng)試教育、社會實踐經(jīng)歷的缺乏使當代的大學生心理脆弱，易出現(xiàn)心理疾病，甚至輕生自殺。此外，競爭的加劇、生活節(jié)奏的加速，使大學生產(chǎn)生了過去從未有過的緊張感與壓力感。

（三）擴招后學生管理工作隊伍建設(shè)滯后

擴招后，高校一般都把主要的精力投向基礎(chǔ)設(shè)施和師資隊伍的建設(shè)上，獨獨忽略了學生管理工作隊伍的建設(shè)，造成了學生管理人員數(shù)量嚴重不足，隊伍建設(shè)極度不適應(yīng)、不配套，專職班主任和學生輔導員嚴重缺額，一般都不能達到教育部規(guī)定的1:150和1:120的比例，甚至有很多高校一個輔導員要管兩三百個甚至更多的學生。

三、如何有效加強高校大學生管理工作

（一）完善學校安全危機管理的防控機制

學校安全危機管理和控制不僅僅是校領(lǐng)導的事，它是關(guān)系到學校的穩(wěn)定、學校的聲譽、學校在社會中的影響的大事。要充分認識到建立完善的學校安全危機管理防控機制的重要性。安全危機管理和控制的最有效的方法就是預防。學校應(yīng)建立制度化的、開放式的、全員參與的安全危機管理防控機制，充分發(fā)揮每一個人的主動性、積極性，發(fā)揮其在安全危機預防中的主體性、能動性，對已經(jīng)發(fā)生的安全危機進行總結(jié)，分析得失，思考并擬定可能的改進措施，建立安全危機管理信息資料庫。要組建一個具有安全危機知識的危機服務(wù)機構(gòu)，建立由輔導員、班主任、授課老師、學生干部和后勤服務(wù)人員組成的安全危機預警系統(tǒng)，定期開展對話、溝通與協(xié)調(diào)，有效預防安全危機，并制定周密的安全危機防控預案。

（二）結(jié)合學生的心理特點，全力推進思想政治教育進網(wǎng)絡(luò)工作

利用網(wǎng)絡(luò)開展思想政治教育，是新形勢下一項重要的工作，必須適應(yīng)信息時代發(fā)展的要求，重視和充分運用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為思想政治教育提供現(xiàn)代化的手段。加強校內(nèi)上網(wǎng)場所規(guī)范管理，落實全國校園網(wǎng)絡(luò)管理工作會議精神，推動校園網(wǎng)BBS用戶實名注冊制度的深入管理落實。加強網(wǎng)上輿論引導，深化網(wǎng)絡(luò)道德教育，改進網(wǎng)絡(luò)管理方式，健全網(wǎng)絡(luò)管理機制。例如，某學校通過網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建了“心理在線”網(wǎng)頁，設(shè)“心海導航”、“心聞播報”、“心理辭典”、“心語點滴”、“心心對話”、“心理沙龍”、“心理協(xié)會”、“心理文件”等8個欄目，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的及時性、信息量大、隱密性強和互動性強等特點，真正發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)在學生心理健康教育工作中的平臺作用。

同時，我們要積極占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地，加強網(wǎng)絡(luò)學生管理隊伍建設(shè)，形成網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作新體系。加強網(wǎng)上評論，建好網(wǎng)上評論隊伍，廣泛開展“網(wǎng)上文明行動計劃”，切實做到理論學習網(wǎng)上有指導，熱點問題網(wǎng)上有引導，先進典型網(wǎng)上有報道，反映問題網(wǎng)上有渠道。同時，在網(wǎng)上設(shè)立理論學習、思想政治教育，積極開展網(wǎng)上團校活動，組織心理輔導員或者班主任上網(wǎng)，針對學生在網(wǎng)上反映出來的問題，做好教育疏導工作，營造網(wǎng)上良好的輿論環(huán)境。

（三）引進和培養(yǎng)并重，提升學生管理隊伍的整體素質(zhì)

1.繼續(xù)選拔優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生充實高校學生管理隊伍。一方面選擇專業(yè)對口的優(yōu)秀應(yīng)屆大學畢業(yè)生直接充實到大學生思想政治教育崗位。另一方面，選拔新走上教學工作崗位的年輕教師兼職擔任班主任工作，不斷給學生管理隊伍補充新鮮血液，使教書育人的理念植根于年輕教師的心里，讓他們在實踐鍛煉中不斷成長。

2.繼續(xù)引進高學歷、高職稱、實踐經(jīng)驗豐富的學術(shù)帶頭人和骨干教師，提升學生管理隊伍的學識水平，構(gòu)建合理的學術(shù)梯隊，打造高素質(zhì)的思想政治教育團隊，適應(yīng)培養(yǎng)高素質(zhì)社會主義接班人的需要。

3.按照"在職為主、形式多樣、加強實踐"的原則，做好現(xiàn)有思想政治教育專職人員的繼續(xù)教育工作。積極鼓勵青年教師參加學歷進修，并在學習時間和資金上予以大力支持。積極支持大學生思想政治教育工作者參加學術(shù)交流，選拔優(yōu)秀大學生思想政治教育工作者參加社會實踐鍛煉，“走出去”與“請進來”相結(jié)合，是他們不斷開闊眼界，掌握先進理念和工作方式方法，提高工作能力和水平。堅持“一幫一”活動，以老帶新，加強團隊協(xié)作，建設(shè)一支高素質(zhì)的穩(wěn)定的學生管理隊伍。

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