邸雅靜 （天津職業(yè)大學(xué)圖書館 天津 300410）

信息技術(shù)的發(fā)展促使信息激增，使圖書館界合作發(fā)展館藏的意愿愈發(fā)強(qiáng)烈。通過(guò)聯(lián)盟合作實(shí)現(xiàn)更全面、更高層次的文獻(xiàn)保障，已經(jīng)成為圖書館事業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)?；谶@一現(xiàn)實(shí)，美國(guó)研究圖書館協(xié)會(huì)開發(fā)了館藏綱要評(píng)估方法，將其作為館藏建設(shè)、管理、評(píng)估的工具。館藏綱要在合作館藏發(fā)展的協(xié)調(diào)中起著重要的作用，臺(tái)灣吳明德教授將其定義為“描述圖書館現(xiàn)有館藏強(qiáng)度及未來(lái)館藏強(qiáng)度的大綱或摘要。換句話說(shuō)，館藏綱要以摘要的方式描述圖書館的館藏范圍、館藏強(qiáng)度及未來(lái)收藏計(jì)劃”[1]。國(guó)外圖書館已將館藏綱要評(píng)估方法應(yīng)用于多個(gè)領(lǐng)域，本文僅針對(duì)館藏綱要評(píng)估方法在合作館藏評(píng)估工作中的運(yùn)用加以探討。

1 建立館藏綱要評(píng)估數(shù)據(jù)庫(kù)

合作館藏評(píng)估工作一般由威望最高的圖書館（中心館）負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織，由多個(gè)圖書館（參加館）共同參與，是規(guī)?；⑾到y(tǒng)化、多學(xué)科主題的評(píng)估工作。合作館藏評(píng)估首先要將待評(píng)估的館藏按照學(xué)科大類（如化學(xué)、社會(huì)科學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)等）劃分成不同的評(píng)估任務(wù)，然后以本國(guó)的館藏綱要為基礎(chǔ)展開。目前各國(guó)的館藏綱要大多是在美國(guó)的館藏綱要標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上結(jié)合本國(guó)的具體情況修改而成的。

在合作館藏評(píng)估工作中，中心館負(fù)責(zé)創(chuàng)建并維護(hù)館藏綱要評(píng)估數(shù)據(jù)庫(kù)，由參加館向數(shù)據(jù)庫(kù)提供本館館藏評(píng)估記錄。評(píng)估記錄要求參加館為本館館藏在現(xiàn)有館藏強(qiáng)度（Collection Level，簡(jiǎn)稱CL）、采訪任務(wù)強(qiáng)度（Acquisition Collection，簡(jiǎn)稱AC）、收藏目標(biāo)強(qiáng)度（Goal Level，簡(jiǎn)稱GL）方面賦予相應(yīng)的館藏強(qiáng)度指標(biāo)（0～5級(jí)），中心館根據(jù)這些評(píng)估記錄生成分析報(bào)告。分析報(bào)告應(yīng)當(dāng)涵蓋某類目文獻(xiàn)的現(xiàn)有收藏情況、采訪情況、收藏目標(biāo)等信息，還應(yīng)包括該類目下同一細(xì)分類目不同參加館的文獻(xiàn)收藏情況和該類目下同一參加館不同細(xì)分類目的文獻(xiàn)收藏情況。

2 設(shè)置館藏強(qiáng)度指標(biāo)

館藏綱要工作表是用館藏強(qiáng)度指標(biāo)與館藏強(qiáng)度指標(biāo)值相結(jié)合的方式構(gòu)建的，用以呈現(xiàn)館藏評(píng)估結(jié)果。這是一種標(biāo)準(zhǔn)化、國(guó)際公認(rèn)的描述館藏的格式。

2.1 館藏強(qiáng)度指標(biāo)

館藏強(qiáng)度指標(biāo)包括3個(gè)細(xì)化指標(biāo)：CL、AC和GL。CL描述了在開展館藏綱要評(píng)估工作之時(shí)已有的某一學(xué)科、專題領(lǐng)域館藏的收藏水平；AC描述了某一學(xué)科、專題領(lǐng)域館藏的采訪情況，反映了正在采訪中的館藏收藏水平；GL描述了根據(jù)圖書館發(fā)展目標(biāo)、館藏發(fā)展政策、客戶需求、文獻(xiàn)采訪協(xié)議等作出的某一學(xué)科、專題領(lǐng)域館藏的缺藏情況。

2.2 館藏強(qiáng)度指標(biāo)值

館藏強(qiáng)度指標(biāo)值是指以標(biāo)準(zhǔn)化、國(guó)際公認(rèn)的格式描述館藏水平。館藏強(qiáng)度指標(biāo)值用于體現(xiàn)某一學(xué)科、專題領(lǐng)域文獻(xiàn)收藏的完備程度。館藏強(qiáng)度指標(biāo)值的具體內(nèi)容見表1。

表1中第1、2、3級(jí)又可劃分為多個(gè)次級(jí)（見表2），如第2級(jí)又被細(xì)分為2a和2b兩級(jí)，參加館在使用該館藏強(qiáng)度指標(biāo)值時(shí)可以根據(jù)自身情況自由選擇用2級(jí)或2級(jí)下被細(xì)分的2a級(jí)、2b級(jí)。

對(duì)于參加館而言，每個(gè)主題上都有CL、AC、GL相應(yīng)的值（0～5）。CL、AC、GL和5級(jí)館藏強(qiáng)度指標(biāo)值構(gòu)成一個(gè)二維的館藏綱要工作表。參加館可以根據(jù)館藏綱要工作表衡量本館的收藏情況。

2.3 語(yǔ)言代碼

語(yǔ)言代碼用以標(biāo)識(shí)某個(gè)主題文獻(xiàn)的語(yǔ)種情況。其中，“E”表示文獻(xiàn)主要是英文，很少或根本沒有其他語(yǔ)言；“F”表示文獻(xiàn)主要是英文，也有一部分其他語(yǔ)種；“W”表示文獻(xiàn)包括各種語(yǔ)言；“Y”表示文獻(xiàn)包括一種或多種語(yǔ)言，但不含英語(yǔ)。如果館藏文獻(xiàn)沒有標(biāo)識(shí)語(yǔ)言代碼，則默認(rèn)為“E”。

表1 綱目式館藏強(qiáng)度指標(biāo)值定義集[2]

表2 綱目式館藏強(qiáng)度指標(biāo)定義集（第1、2、3級(jí)的次級(jí)） [2]

2.4 國(guó)家統(tǒng)一代碼

每個(gè)參加館均被賦予一個(gè)獨(dú)有的國(guó)家統(tǒng)一代碼（Nation Uniform Code，簡(jiǎn)稱NUC）。例如，在澳大利亞圖書館館藏評(píng)估工作中，參加館均被賦予各自的NUC代碼，其中，“ANU”代表澳大利亞國(guó)立大學(xué)圖書館，“NCM”代表悉尼音樂學(xué)院圖書館，“QU”代表昆士蘭大學(xué)圖書館，“NSL”代表新南威爾士州立圖書館等。

3 評(píng)估方法概述

為了使讀者對(duì)館藏綱要評(píng)估方法有較為直觀、全面的理解，本文以澳大利亞的各類圖書館東北亞文獻(xiàn)館藏評(píng)估工作例證，詳細(xì)介紹館藏綱要評(píng)估的具體步驟。

澳大利亞圖書館自二戰(zhàn)結(jié)束以后開始重視建立和完善東北亞文獻(xiàn)館藏，與中國(guó)（除澳門地區(qū)外）、朝鮮和韓國(guó)的圖書館、大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)建立了館藏交換關(guān)系。經(jīng)過(guò)幾十年的努力，澳大利亞圖書館的東北亞文獻(xiàn)館藏?cái)?shù)量迅速增加。1995年2月，澳大利亞國(guó)家圖書館在堪培拉召開了第3屆亞洲問題和圖書館工作圓桌會(huì)議，會(huì)議通過(guò)了有關(guān)使用館藏綱要評(píng)估東北亞文獻(xiàn)館藏情況的決議[3]。根據(jù)此次會(huì)議，澳大利亞圖書館開始著手利用館藏綱要對(duì)東北亞文獻(xiàn)進(jìn)行合作館藏評(píng)估。評(píng)估工作由澳大利亞國(guó)家圖書館領(lǐng)導(dǎo)、澳大利亞眾多圖書館共同參與完成。評(píng)估工作以澳大利亞館藏綱要為基礎(chǔ)，其綱要是基于美國(guó)的館藏綱要并針對(duì)澳大利亞的具體情況修改而成的。澳大利亞國(guó)家圖書館分布式國(guó)家館藏計(jì)劃辦公室（Distributed National Collection，簡(jiǎn)稱DNC）負(fù)責(zé)創(chuàng)建并維護(hù)澳大利亞圖書館館藏綱要評(píng)估數(shù)據(jù)庫(kù)（Australian Conspectus Database，簡(jiǎn)稱ACD），并負(fù)責(zé)館藏綱要實(shí)施的日常事務(wù)。參加館須使用澳大利亞館藏綱要并向ACD提供評(píng)估記錄，同時(shí)根據(jù)該數(shù)據(jù)庫(kù)的評(píng)估記錄生成有關(guān)東北亞文獻(xiàn)收藏情況的分析報(bào)告。

3.1 館藏強(qiáng)度總體評(píng)估

這部分工作中，首先由東北亞文獻(xiàn)館藏評(píng)估工作的參加館在ACD中填寫評(píng)估數(shù)據(jù)；其次，參加館為本館東北亞文獻(xiàn)賦予相應(yīng)的CL、AC、GL指標(biāo)值（0～5），統(tǒng)計(jì)出不同級(jí)別的CL、AC、GL評(píng)估記錄占所有評(píng)估記錄的比例，并列出支持本科生、研究生課程學(xué)習(xí)和獨(dú)立研究（3～5級(jí)）的館藏所在館的NUC代碼；再次，參加館根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定東北亞文獻(xiàn)的館藏發(fā)展方向。

3.1.1 CL評(píng)估記錄

在20個(gè)擁有東北亞文獻(xiàn)館藏的參加館中，有19個(gè)參加館（約占95%）為ACD提供了160條CL評(píng)估記錄（見表3）。

3.1.2 AC評(píng)估記錄

在20個(gè)擁有東北亞文獻(xiàn)館藏的參加館中，有10個(gè)參加館（約占50%）為ACD提供145條AC評(píng)估記錄（見表4）。

3.1.3 GL評(píng)估記錄

在20個(gè)擁有東北亞文獻(xiàn)館藏的參加館中，有9個(gè)參加館（約占45%）為數(shù)據(jù)庫(kù)提供70條GL評(píng)估記錄（見下頁(yè)表5）。

3.1.4 東北亞文獻(xiàn)館藏發(fā)展方向

良好的館藏評(píng)估工作能夠使圖書館員更好地了解、管理并使用館藏，還可以為圖書館館藏合作發(fā)展提供參考信息?；谶@些目標(biāo)，參加館需要根據(jù)館藏評(píng)估結(jié)果概括描述出被評(píng)估館藏當(dāng)前和未來(lái)的發(fā)展方向。例如，悉尼大學(xué)圖書館將其收藏的有關(guān)韓國(guó)歷史的文獻(xiàn)的CL指標(biāo)評(píng)為3級(jí)，而且計(jì)劃繼續(xù)發(fā)展這一領(lǐng)域的館藏并保持在3級(jí)水平，以支持本科生課程學(xué)習(xí)的需要；同時(shí)，其收藏的有關(guān)韓國(guó)文學(xué)的館藏計(jì)劃從2級(jí)水平發(fā)展到3級(jí)水平。

表3 現(xiàn)有館藏強(qiáng)度（CL）評(píng)估結(jié)果[4]

表4 采訪任務(wù)強(qiáng)度（AC）評(píng)估結(jié)果[4]

表5 收藏目標(biāo)強(qiáng)度（GL）評(píng)估結(jié)果[4]

3.2 相同學(xué)科主題下不同參加館的東北亞文獻(xiàn)館藏強(qiáng)度比較

在對(duì)參加館的東北亞文獻(xiàn)館藏強(qiáng)度進(jìn)行等級(jí)評(píng)估的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對(duì)各館東北亞文獻(xiàn)的CL、AC、GL指標(biāo)值進(jìn)行橫向比較，以顯示相同學(xué)科主題下不同館的東北亞文獻(xiàn)收藏情況。將比較結(jié)果以主題大綱分層方式編排，基本格式見表6，舉例見表7。

表6 比較結(jié)果編排格式

表7 澳大利亞圖書館東北亞文獻(xiàn)館藏強(qiáng)度比較結(jié)果[5]

在館藏橫向比較中，比較結(jié)果以主題大綱分層方式展開的優(yōu)勢(shì)在于：層次清楚，一目了然；既包括了采用美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館分類法（Library of Congress Classification，簡(jiǎn)稱LC）分類的館藏，又容納了采用杜威十進(jìn)分類法（Dewey Decimal Classification，簡(jiǎn)稱DDC）分類的館藏；在對(duì)館藏強(qiáng)度評(píng)估時(shí)各參加館力求做到最深一級(jí)，如多數(shù)以“1a”、“2b”的形式體現(xiàn)評(píng)估結(jié)果。

3.3 同一參加館不同學(xué)科主題的東北亞文獻(xiàn)館藏強(qiáng)度比較

在參加館對(duì)本館東北亞文獻(xiàn)館藏強(qiáng)度進(jìn)行等級(jí)評(píng)估的基礎(chǔ)上，以館為單位對(duì)某一館收藏的東北亞文獻(xiàn)的CL、AC、GL進(jìn)行縱向比較，以顯示同一參加館不同主題的東北亞文獻(xiàn)的收藏情況。參加館根據(jù)其地理位置分別被劃分為：澳大利亞首都直轄區(qū)、新南威爾士、昆士蘭、南澳大利亞、維多利亞、西澳大利亞，其中新南威爾士的參加館不同學(xué)科主題的東北亞文獻(xiàn)館藏強(qiáng)度比較結(jié)果見表8。

表8 部分新南威爾士地區(qū)參加館的不同學(xué)科主題的東北亞文獻(xiàn)館藏強(qiáng)度比較結(jié)果[6]

4 啟 示

4.1 充分重視館藏綱要評(píng)估方法

館藏綱要在20世紀(jì)八九十年代成為西方發(fā)達(dá)國(guó)家圖書館評(píng)估館藏的重要方法，但是目前在我國(guó)圖書館領(lǐng)域尚未得到普及和重視。盡管我國(guó)一些較大規(guī)模的圖書館利用定量或定性方法評(píng)估館藏，但多數(shù)評(píng)估范圍僅限于本館館藏，少有對(duì)跨地區(qū)多館合作館藏評(píng)估的實(shí)踐，而且多數(shù)評(píng)估結(jié)果缺乏層次性、針對(duì)性、鮮明性和標(biāo)準(zhǔn)化，無(wú)法在合作館藏發(fā)展中起到協(xié)調(diào)作用。

隨著信息資源的極度膨脹，圖書館合作發(fā)展已是大勢(shì)所趨。一方面，合作發(fā)展館藏以制訂合作發(fā)展館藏政策、對(duì)參與合作發(fā)展的圖書館館藏進(jìn)行定期評(píng)估為前提，這種持續(xù)的評(píng)估工作宜采用現(xiàn)在國(guó)際公認(rèn)、標(biāo)準(zhǔn)化程度高、可操作性強(qiáng)的館藏綱要方法，現(xiàn)有國(guó)外成功案例能夠?yàn)槲覈?guó)圖書館合作館藏發(fā)展提供經(jīng)驗(yàn)與參考；另一方面，現(xiàn)有館藏評(píng)估軟件系統(tǒng)層出不窮，如OCLC（Online Computer Library Center，聯(lián)機(jī)計(jì)算機(jī)圖書館中心）的WorldCat Collection Analysis系統(tǒng)能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供快捷、客制化①、交叉學(xué)科的館藏評(píng)估服務(wù)。這些軟件系統(tǒng)陸續(xù)被引入我國(guó)，由于任何評(píng)估軟件都以館藏綱要為基本思想，而且其開發(fā)理念都是由館藏綱要中的“用固定標(biāo)準(zhǔn)及表述繪制每個(gè)參加館每個(gè)學(xué)科主題的文獻(xiàn)強(qiáng)弱”[7]這一核心精神延伸而來(lái)的，所以圖書館人員應(yīng)盡快了解并普及館藏綱要評(píng)估的工作要領(lǐng)和相關(guān)流程，理解并掌握館藏綱要評(píng)估方法，這對(duì)于今后使用評(píng)估軟件是有幫助的。

4.2 以館藏政策為基礎(chǔ)進(jìn)行館藏評(píng)估

館藏評(píng)估以館藏發(fā)展政策為基礎(chǔ)，沒有館藏發(fā)展政策，評(píng)估就沒有意義。館藏發(fā)展政策是形之于文字的明確敘述，其中應(yīng)包括館藏目的、館藏選擇與淘汰原則，列舉館藏的范圍與強(qiáng)度，確定選書工作的職責(zé)等。在館藏評(píng)估工作中，首先應(yīng)深入研究館藏發(fā)展政策，確保評(píng)估團(tuán)隊(duì)對(duì)待評(píng)估館藏有較全面的了解。

制定科學(xué)、合理的館藏政策是國(guó)外圖書館館藏發(fā)展的重要任務(wù)之一，目前我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的公共圖書館和高校圖書館普遍制定了館藏政策，但是我國(guó)大陸地區(qū)近幾年才開始引入標(biāo)準(zhǔn)化的館藏政策撰寫方法。館藏政策研究與應(yīng)用的滯后直接導(dǎo)致我國(guó)很多圖書館沒有制訂館藏評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)法順利開展本館范圍內(nèi)的館藏評(píng)估工作，更別說(shuō)開展合作館藏評(píng)估工作了。所以，應(yīng)當(dāng)盡快制訂館藏發(fā)展政策，為館藏綱要評(píng)估工作提供科學(xué)依據(jù)。

4.3 有重點(diǎn)地推進(jìn)館藏綱要評(píng)估工作

館藏綱要評(píng)估方法從研究階段進(jìn)入應(yīng)用階段時(shí)應(yīng)避免“全面”傾向，即不顧人力、技術(shù)水平相對(duì)滯后，急功近利地對(duì)各個(gè)學(xué)科主題、各種語(yǔ)言文獻(xiàn)都進(jìn)行評(píng)估。因?yàn)檫@樣很容易導(dǎo)致在評(píng)估數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候浪費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間。筆者建議，在館藏評(píng)估起步階段從某一學(xué)科領(lǐng)域進(jìn)行突破性嘗試，逐步摸索工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)糾正出現(xiàn)的錯(cuò)誤，待技術(shù)成熟、操作熟練后再逐步推廣到更多的學(xué)科主題文獻(xiàn)。

4.4 培養(yǎng)高素質(zhì)的評(píng)估人員

館藏評(píng)估工作需要組織團(tuán)隊(duì)合作完成，合作館藏評(píng)估更需要不同圖書館開展跨地區(qū)、跨系統(tǒng)的館際合作。館員的能力、學(xué)識(shí)和工作熱情直接決定了評(píng)估工作的效率及評(píng)估結(jié)果的參考價(jià)值。筆者認(rèn)為，評(píng)估人員應(yīng)具備有關(guān)館藏綱要評(píng)估的基本知識(shí)、評(píng)估文獻(xiàn)涉及的相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的基本知識(shí)、對(duì)圖書館行業(yè)的熱情、持之以恒的工作耐心、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、與評(píng)估專家相互溝通的語(yǔ)言技巧。因此，各參加館有必要在開展聯(lián)合評(píng)估工作前系統(tǒng)地對(duì)館員進(jìn)行技能培訓(xùn)，并邀請(qǐng)本次評(píng)估工作涉及的學(xué)科專家進(jìn)行相關(guān)學(xué)科專業(yè)基本知識(shí)的講授和指導(dǎo)。只有擁有較高素質(zhì)的評(píng)估團(tuán)隊(duì)，才會(huì)產(chǎn)生具備更高含金量的評(píng)估結(jié)果。

5 結(jié) 語(yǔ)

利用館藏綱要評(píng)估合作館藏是我國(guó)圖書館領(lǐng)域的新課題，筆者希望本文能夠啟發(fā)更多的學(xué)者對(duì)該領(lǐng)域展開深入研究，從而使我國(guó)圖書館合作發(fā)展跟上世界的步伐。

注 釋：

①客制化是指一種個(gè)性化的服務(wù)，表示根據(jù)客戶的需求進(jìn)行特別的定制，以滿足其需要。

[1]王瑞玲.館藏綱要方法的理論與實(shí)踐的發(fā)展[J].圖書館建設(shè)，2008(8):34-37．

[2]Guidelines for a Collection Development Policy Using the Conspectus Model[EB/OL].(2010-06-16)[2010-11-29].http://www.ifla.org/publications/guidelines-for-a-collection-development-policyusing-the-conspectus-model.

[3]顧 . 亞洲圖書在澳大利亞[EB/OL]. [2010-11-20]．http://www.bengu.cn/homepage/paper/paper43.htm.

[4]National Library of Australia．Collection Strengths in Korean Library Materials: An Overview [EB/OL].(1996-02-09)[2010-11-20]．http://www.nla.gov.au/niac/conspectus/ka.html.

[5]National Library of Australia．Collection Strengths in Korean Library Materials: A Comparison Report [EB/OL].(1996-02-09)[2009-10-07]．http://www.nla.gov.au/niac/conspectus/kb.html.

[6]National Library of Australia．Collection Strengths in Korean Library Materials: By Library [EB/OL] .(1996-02-09 )[2009-10-07]．http://www.nla.gov.au/niac/conspectus/kc.html.

[7]Wood R．The Conspectus：A Collection Analysis and Development Success [J].Library Acquisition：Practice＆Theory,1996(20):430-432．