馮彥平,王碧琴
(南京人口管理干部學(xué)院,210042)
《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》(修訂)對高校圖書館的性質(zhì)及其社會(huì)職能做出如下規(guī)定:高等學(xué)校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心,是為教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu),是學(xué)校信息化和社會(huì)信息化的重要基地。有條件的高等學(xué)校圖書館應(yīng)盡可能向社會(huì)讀者和社區(qū)讀者開放。規(guī)程對高校圖書館服務(wù)社會(huì)的職能表述雖然簡略,卻表明了社會(huì)和社區(qū)也是高校圖書館服務(wù)的范疇,從而將高校圖書館的服務(wù)職能延伸到社會(huì)這個(gè)廣闊的空間。圖書館源自文獻(xiàn)共享理念,擔(dān)負(fù)著傳承文明、發(fā)展文化的使命。因此,拋開規(guī)程不說,僅從圖書館蘊(yùn)涵的職能來說,服務(wù)社會(huì)也是高校圖書館服務(wù)內(nèi)涵應(yīng)有之義。
事實(shí)上,高校圖書館或因各種原因無暇顧及社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域,或雖有心而無可行措施履行社會(huì)服務(wù)職能?!熬C觀我國高校圖書館信息服務(wù)社會(huì)化的現(xiàn)狀可知,我國高校圖書館的社會(huì)化服務(wù)還尚未形成一定的規(guī)模,較有影響的圖書館還很少,大多數(shù)高校圖書館是以‘小作坊’方式運(yùn)作,一般采取的是小范圍、小規(guī)模、個(gè)別項(xiàng)目的社會(huì)化服務(wù)。與社會(huì)的實(shí)際需要相比,高校圖書館信息服務(wù)社會(huì)化的水平和狀況還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能令人滿意?!盵1]因此,高校圖書館服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展仍是個(gè)有待深入研究的問題。
筆者通過中國知網(wǎng)檢索相關(guān)研究文獻(xiàn),共檢索到文獻(xiàn)414篇。分析414篇文獻(xiàn)的歷年發(fā)表情況可知(如圖1),國內(nèi)學(xué)者對高校圖書館服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展問題的關(guān)注由來已久。尤其最近幾年,相關(guān)的研究成果大幅度增加。2007-2010年發(fā)表相關(guān)文獻(xiàn)263篇,占?xì)v年總發(fā)文量的63.5%,由此可見,隨著高校圖書館的發(fā)展和社會(huì)需求的增長,高校圖書館服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展已成為當(dāng)今學(xué)術(shù)研究的熱點(diǎn)之一。
分析歷年來發(fā)表的研究成果,目前,對高校圖書館服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展問題的研究主要集中在以下幾個(gè)方面:
圖1 歷年發(fā)表相關(guān)文獻(xiàn)數(shù)
1.1 高校圖書館服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)理論研究
該研究從理論上解決高校圖書館服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的合理性、合法性問題,是高校圖書館服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的法理基礎(chǔ)。主要包括高校圖書館服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必要性、可行性研究;高校圖書館服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的服務(wù)思路和對策研究等。目前,關(guān)于高校圖書館服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一般性研究是迄今為止累積文獻(xiàn)最多的研究范疇。
1.2 高校圖書館服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的區(qū)域性研究
主要是關(guān)于國內(nèi)各區(qū)域內(nèi)高校圖書館如何為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)的研究,主要解決該區(qū)域范圍的問題,具有針對性和可操作性。例如農(nóng)村地區(qū)、西部地區(qū)、欠發(fā)達(dá)地區(qū)、民族地區(qū)、東北老工業(yè)基地、沿海地區(qū)、長三角地區(qū)、環(huán)渤海區(qū)域、烏江流域等行政區(qū)域內(nèi)高校圖書館服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一般性及策略性研究。
1.3 高校圖書館服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的行業(yè)性研究
此研究主要針對??圃盒#甾r(nóng)業(yè)院校、醫(yī)學(xué)院校、林業(yè)院校等如何為地方的行業(yè)發(fā)展(如科研、企業(yè)、旅游業(yè)、文化建設(shè)等服務(wù)問題)除進(jìn)行一般的必要性、可行性研究之外,還就專門院校的資源特色與地方行業(yè)發(fā)展的關(guān)系提出相應(yīng)的服務(wù)措施與策略。
1.4 高校圖書館服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的技術(shù)性研究
技術(shù)是高校圖書館服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要支撐,該研究基于文獻(xiàn)信息獲取方式,從圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)、信息科學(xué)出發(fā),研究各項(xiàng)服務(wù)措施具體的實(shí)現(xiàn)方法。由早期的定題服務(wù)、文獻(xiàn)傳遞到現(xiàn)在以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)信息共享,技術(shù)研究極大地推動(dòng)了高校圖書館社會(huì)服務(wù)由理論向?qū)嵺`的轉(zhuǎn)換。
1.5 高校圖書館服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)證研究
主要包含了以所在學(xué)校、所在地方等為例進(jìn)行的實(shí)踐介紹、成果及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等。筆者現(xiàn)以江蘇省高校圖書館服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)狀為例,說明國內(nèi)高校圖書館服務(wù)社會(huì)具體實(shí)踐情況。
江蘇省高校圖書館眾多,圖書館的信息資源、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、人才資源、數(shù)字化建設(shè)都處于國內(nèi)較高水平。江蘇省高校圖書館開展了不少為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)的研究與舉措。理論研究方面,如蘇北信息貧困地區(qū)高校圖書館信息扶貧工程建設(shè),以南京高校(江寧地區(qū))圖書館聯(lián)合體為例的外向型大學(xué)圖書館學(xué)科服務(wù)創(chuàng)新模式研究,常州市圖書館與駐地高校圖書館文獻(xiàn)信息資源共享的思考,以常熟理工學(xué)院為例的地方高校圖書館服務(wù)地方的優(yōu)勢障礙與對策研究等。具體實(shí)踐方面,如徐州工程學(xué)院對地方特色小吃技藝的保護(hù)措施,蘇州科技學(xué)院為地方寺院服務(wù),揚(yáng)州大學(xué)圖書館為地方提供文獻(xiàn)科技查新、代查代檢、原文傳遞服務(wù)等。江蘇省高校圖書館社會(huì)服務(wù)實(shí)踐參與者既有綜合性大學(xué),也有高職高專院校,服務(wù)內(nèi)容主要體現(xiàn)在高校圖書館對地方特色文獻(xiàn)資源的數(shù)字化、對地方非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)、與地方信息資源共建共享等方面,是目前國內(nèi)高校圖書館服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況的寫照。
已有研究成果對高校圖書館服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展問題做出了理論上的一般性研究,并就區(qū)域性、行業(yè)性、技術(shù)性問題進(jìn)行了研究,具體實(shí)踐上做出了許多有益的嘗試。但高校圖書館服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展問題的研究還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
2.1 基礎(chǔ)研究不夠深入,政策研究不足
首先,基礎(chǔ)研究是高校圖書館服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展研究范疇的重要部分,由表1可知,基礎(chǔ)研究論文187篇,占分析數(shù)據(jù)的66.8%.但基礎(chǔ)研究以大量的、重復(fù)性的、一般性理論研究為主,如高校圖書館服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要性、可行性、優(yōu)勢以及需要注意的問題等,缺乏理論深度。其次,在研究內(nèi)容上,障礙及對策研究、法律制度研究、體制和機(jī)制研究是這一研究主題的關(guān)鍵[2]。因此,政策應(yīng)該是研究重點(diǎn)。但是,由表1可知,政策研究論文僅有5篇,與政策在該問題上的重要性不符。
表1 研究層次分析表
表2 檢索結(jié)果統(tǒng)計(jì)報(bào)表
表3 文獻(xiàn)發(fā)表期刊分析
2.2 缺乏深入系統(tǒng)的實(shí)證研究
實(shí)證研究文獻(xiàn)大多以局部性的、微觀的實(shí)踐介紹為主,經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的意義居多。實(shí)證性研究作為一種研究范式,推崇的基本原則是科學(xué)結(jié)論的客觀性和普遍性,強(qiáng)調(diào)知識必須建立在觀察和實(shí)驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)事實(shí)上,通過經(jīng)驗(yàn)觀察的數(shù)據(jù)和實(shí)驗(yàn)研究的手段來揭示一般結(jié)論,并且要求這種結(jié)論在同一條件下具有可證性。目前,有關(guān)國內(nèi)高校圖書館社會(huì)化服務(wù)案例的研究大多局限于作者工作單位或者所在城市的高校圖書館,缺乏從整體角度對全國各地區(qū)高校圖書館社會(huì)化服務(wù)現(xiàn)狀的全面調(diào)查和介紹。[3]如何通過對研究對象大量的觀察、實(shí)驗(yàn)和調(diào)查,獲取客觀材料,從個(gè)別到一般,歸納出事物的本質(zhì)屬性和發(fā)展規(guī)律是本課題實(shí)證研究應(yīng)該重視的問題。
2.3 技術(shù)研究薄弱
由于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,高校圖書館讀者服務(wù)手段發(fā)生了深刻的變革。傳統(tǒng)的文獻(xiàn)借閱、定題服務(wù)、科技查新等服務(wù)方式已經(jīng)不能滿足社會(huì)需求。如何將高校數(shù)字圖書館服務(wù)與社會(huì)服務(wù)需求相對接,是未來高校圖書館社會(huì)服務(wù)的重要課題。正與當(dāng)前高校圖書館社會(huì)服務(wù)的現(xiàn)狀對應(yīng),在高校圖書館社會(huì)服務(wù)還沒有充分發(fā)展的情況下,人們關(guān)注的還是應(yīng)該與否、可行與否的層面,技術(shù)服務(wù)自然還不能提上研究日程,尤其是以數(shù)字圖書館為平臺的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究。由表2可知,工程技術(shù)研究論文僅有8篇,可見技術(shù)研究的薄弱程度。
2.4 研究層次較低,研究成果利用率不高
首先,以論文所發(fā)刊物所屬期刊級別來判定論文的內(nèi)在質(zhì)量是目前大多數(shù)科研機(jī)構(gòu)采用的評價(jià)學(xué)術(shù)論文質(zhì)量的方法。由表3可知,載文量5篇以上的刊物,核心期刊發(fā)表的相關(guān)研究論文只占分析論文總數(shù)的11.8%。其次,引文量反映了一篇學(xué)術(shù)論文的學(xué)術(shù)價(jià)值及其科學(xué)意義的大小,是目前國際上已被廣泛接受的一種對論文質(zhì)量進(jìn)行后期評估的方式。[4]由表2可知,408篇來源文獻(xiàn)中沒有一篇高引用論文,僅有1篇高下載量文獻(xiàn)。此外,重要作者、重要機(jī)構(gòu)對該研究領(lǐng)域也幾乎沒有涉及。以上這些情況,一方面反映了發(fā)文質(zhì)量偏低,研究層次不高,另一方面,也導(dǎo)致研究成果利用率偏低。
2005年7月在“中國大學(xué)圖書館館長論壇”上通過的《圖書館合作與信息資源共享武漢宣言》昭示了信息資源和圖書館事業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展中的重要作用,表達(dá)了向所有人提供服務(wù)的理念,提出了實(shí)現(xiàn)信息資源共享的行動(dòng)方向。[5]可見,高校圖書館服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展已經(jīng)成為高校圖書館館長們的共識。事實(shí)也表明,近幾年來,高校圖書館服務(wù)社會(huì)的研究引起了更多學(xué)者的重視。通過對目前研究現(xiàn)狀與存在問題的分析,筆者以為,在未來應(yīng)該重點(diǎn)進(jìn)行以下幾個(gè)方面的研究:
3.1 扎實(shí)深入的基礎(chǔ)研究
高校圖書館服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展問題看似復(fù)雜,實(shí)則簡單,看似簡單,又很復(fù)雜。實(shí)則因?yàn)槲覈飨到y(tǒng)圖書館職能分工不同,固守各自服務(wù)領(lǐng)域,從觀念、機(jī)制、人財(cái)物等方面都難以逾矩。因此,目前研究糾結(jié)于重要性、可行性、必要性等等方面,有其客觀原因。其實(shí),高校圖書館服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展問題并非單純的圖書館學(xué)問題,涉及管理、行政、法律、信息等學(xué)科問題,因此,需要學(xué)科交叉研究。所以,基礎(chǔ)研究要大膽借鑒相關(guān)學(xué)科研究成果,將相關(guān)學(xué)科的理論、方法、技術(shù)與圖書館學(xué)相結(jié)合,注重創(chuàng)新研究。
其次,雖然高校圖書館服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展問題的研究開展了這么多年,但關(guān)于社會(huì)用戶對此問題的看法卻寥寥無幾,即社會(huì)用戶在此問題中的缺失。社會(huì)用戶對高校圖書館有需求嗎?什么樣的社會(huì)群體有需求?有什么需求?高校圖書館已經(jīng)開展的社會(huì)服務(wù)其服務(wù)效益如何?如何評估?如何提升?等等問題才應(yīng)該是未來基礎(chǔ)研究的重點(diǎn)。
3.2 深入開展策略研究,注重政策的可行性
《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》雖然提出“有條件的高校圖書館應(yīng)盡可能向社會(huì)讀者和社區(qū)讀者開放”,但該規(guī)定的指導(dǎo)意義大于實(shí)踐意義。正如《圖書館合作與信息資源共享武漢宣言》最后呼吁“敦促政府主管部門與有關(guān)圖書館,制定戰(zhàn)略、政策和計(jì)劃以實(shí)施本宣言的原則”,政策與政府的推動(dòng)仍是高校圖書館服務(wù)社會(huì)的關(guān)鍵因素。
首先,高校圖書館服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展存在諸多障礙,未來應(yīng)該重點(diǎn)研究阻礙高校圖書館服務(wù)社會(huì)發(fā)展的主要障礙,如相關(guān)法律政策的缺失、封閉的單位制度造成的機(jī)制障礙。信息服務(wù)共享機(jī)制、知識產(chǎn)權(quán)問題及利益分享機(jī)制等。通過研究,從而建立高校圖書館服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的保障機(jī)制,推動(dòng)高校圖書館社會(huì)化服務(wù)向縱深發(fā)展。其次,采取何種行之有效的途徑和策略推動(dòng)高校圖書館服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展是后續(xù)研究的重中之重。已有的研究成果提出了諸多的策略與方案,如高校圖書館市校共建、高校圖書館作為區(qū)域中心圖書館、高校圖書館與地方圖書館結(jié)成聯(lián)盟、地方圖書館與高校圖書館資源共享等。遺憾的是,以上研究大多淺嘗輒止,未能形成系統(tǒng)的研究體系。
3.3 立足基礎(chǔ)項(xiàng)目,創(chuàng)新服務(wù)方式,拓展服務(wù)領(lǐng)域
高校圖書館服務(wù)社會(huì)的基礎(chǔ)是自身擁有的豐富的館藏資源,高校圖書館以此為基礎(chǔ)開展了相應(yīng)的社會(huì)服務(wù)。高校圖書館已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化,如何創(chuàng)新技術(shù),以網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行社會(huì)服務(wù)已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館服務(wù)社會(huì)的新課題。此外,面臨社會(huì)發(fā)展的進(jìn)展,高校圖書館如何為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)、如何為特定地區(qū)和特定群體服務(wù)也是重點(diǎn)研究的內(nèi)容。
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