翁亮然

2010年，面對復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境和激烈的市場競爭，中國石化油品銷售企業(yè)以市場為導(dǎo)向，以效益為中心，擴銷拓市、降本增效，全年境內(nèi)銷售成品油同比增長13%，實現(xiàn)銷售收入和利潤超預(yù)算16個百分點，實現(xiàn)了“保量保價”；市場占有率同比提高1個百分點，終端比重提高1.1個百分點，原油加工份額同比提高0.7個百分點，實現(xiàn)了“三不降”；銷售航煤同比增長17%，經(jīng)營燃料油同比增長29%，實現(xiàn)了“兩提高”。油品銷售企業(yè)之所以能全面實現(xiàn)“兩保三不降兩提高”的經(jīng)營目標(biāo)，邁上了新的臺階，主要是由于采取了以下五方面的經(jīng)營舉措：

河南石油濮陽分公司志愿者在清豐縣為農(nóng)機手提供服務(wù)。胡慶明 攝

以“市場”為主導(dǎo)，經(jīng)營圍繞市場轉(zhuǎn)，策略定在變化前。要取得好的效益、保持良性發(fā)展態(tài)勢，就必須始終牽住市場“牛鼻子”，牢牢把握市場脈搏和經(jīng)濟運行規(guī)律。經(jīng)過多年的市場歷練，銷售企業(yè)對國內(nèi)成品油市場變化規(guī)律的認(rèn)知日漸深刻，市場監(jiān)測體系也更加完善，在經(jīng)營理念、應(yīng)變能力等方面也越來越成熟。針對2010年成品油市場供需的前后劇烈變化，油品銷售事業(yè)部及時順應(yīng)市場變化，靈活采取應(yīng)對策略，營造了有利的經(jīng)營環(huán)境。一季度，針對國際油價上漲、消費需求增長的趨勢，因勢利導(dǎo)開展?fàn)I銷，實現(xiàn)了量增價升“開門紅”。二季度，針對國際油價震蕩下跌、市場觀望心態(tài)較濃的形勢，發(fā)揮區(qū)外公司拓市作用，努力營造良好經(jīng)營環(huán)境，實現(xiàn)了“穩(wěn)量穩(wěn)價”。三季度，借助國際油價震蕩上漲，靈活采取營銷手段，促進消費回升，實現(xiàn)了“擴量增效”目標(biāo)。四季度，超前預(yù)測到市場資源緊張，及時調(diào)整經(jīng)營策略，加強產(chǎn)銷銜接，調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)和進出口，實現(xiàn)了“保供增效”的目標(biāo)，從而確保了全年量利“雙豐收”。

以“系統(tǒng)”為優(yōu)勢，上下一盤棋，贏在執(zhí)行力。好的決策要靠有力的執(zhí)行去落實，企業(yè)經(jīng)營的成敗與決策執(zhí)行力緊密相關(guān)。自省市公司上劃以來，中國石化黨組先后作出了以成品油全口徑統(tǒng)一配送為主要內(nèi)容的“五統(tǒng)一”經(jīng)營模式、投入巨額資金發(fā)展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)、進行市縣公司一體化改革和省公司專業(yè)化管理，調(diào)整區(qū)外公司經(jīng)營管理體制、推進非油品發(fā)展和實行燃料油專業(yè)化營銷等一系列重大戰(zhàn)略決策，銷售企業(yè)從油品銷售事業(yè)部到省市、大區(qū)公司乃至地市公司和基層一線，都牢固樹立集約化經(jīng)營、集團化管理、一體化運作的意識，不折不扣地貫徹落實黨組各項決策部署，全力以赴開拓市場，想方設(shè)法發(fā)展網(wǎng)絡(luò)，持之以恒狠抓管理，千方百計降本增效，為銷售板塊實現(xiàn)持續(xù)有效發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。因此，集約化經(jīng)營、集團化管理的系統(tǒng)優(yōu)勢和從上到下一盤棋的堅強執(zhí)行力，既是銷售企業(yè)發(fā)展壯大的成功之路，也是我們應(yīng)對國際化競爭的制勝法寶。

以“區(qū)外”為增長點，經(jīng)營管理齊發(fā)力，量效齊升成亮點。與區(qū)內(nèi)銷售企業(yè)相比，區(qū)外企業(yè)地處偏遠(yuǎn)，起步晚、基礎(chǔ)弱，人才少，加之所在區(qū)域競爭對手網(wǎng)點充足、實力雄厚，長期以來都面臨著夾縫中求生存、謀發(fā)展的困境。2010年，借助黨組調(diào)整區(qū)外經(jīng)營管理體制的契機，按照“區(qū)內(nèi)增強控制力，區(qū)外擴大影響力”要求，油品銷售事業(yè)部通過實地調(diào)研、提供咨詢、現(xiàn)場指導(dǎo)等方式，全力幫扶區(qū)外企業(yè)，加強資源調(diào)運，幫助發(fā)展網(wǎng)絡(luò)，組織人才招聘，促進區(qū)外企業(yè)又好又快發(fā)展。區(qū)內(nèi)部分企業(yè)還積極開展“一幫一”結(jié)對子幫扶行動，幫助區(qū)外公司查漏補缺、改進經(jīng)營管理。區(qū)外公司自身更是善抓機遇，勇于“亮劍”，大力開拓市場、強化基礎(chǔ)管理、提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。2010年區(qū)外成品油經(jīng)營量同比增長73%，為鞏固國內(nèi)市場占有率作出了貢獻，不僅發(fā)揮了“砝碼”作用，而且成為銷售企業(yè)擴銷拓市新的增長點。

以“專業(yè)化營銷”為突破口，“三油”并舉，“油非”互促。2010年銷售企業(yè)在重點抓好成品油經(jīng)營的同時，抓住發(fā)展機遇，全面推進其他產(chǎn)品的專業(yè)化營銷。在燃料油經(jīng)營上，借助經(jīng)營管理體制調(diào)整，全力開拓市場，構(gòu)建了輻射國內(nèi)主要港口的船加油經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，僅國內(nèi)燃料油銷量就同比增長了17%。在潤滑油經(jīng)營上，進一步轉(zhuǎn)變觀念，加強產(chǎn)銷合作，開展技術(shù)營銷，經(jīng)營量同比增長12.3%，其中長城包裝油終端比例同比提高了5個百分點。在非油品經(jīng)營上，以集團公司非油品業(yè)務(wù)工作會為契機，把非油品業(yè)務(wù)作為主業(yè)來抓，堅持“油非”互促，非油品銷售額達(dá)到57億元，同比增長90%。

以“比學(xué)趕幫超”為動力，見紅旗就扛，有第一就爭。響應(yīng)黨組“見紅旗就扛，有第一就爭”的號召，2010年銷售企業(yè)既轟轟烈烈又扎扎實實地開展了“比學(xué)趕幫超”活動。一方面，通過分類對標(biāo)，及時考評，給先進企業(yè)插紅旗、登光榮榜，既廣泛開展同類型企業(yè)的橫向?qū)Ρ?，鼓勵企業(yè)勇占鰲頭、創(chuàng)先爭優(yōu)，又督促企業(yè)與自身縱向?qū)Ρ龋晕页?，與時俱進。通過“面子、位子、票子”三管齊下，全方位、多層次激勵，有效傳遞了工作壓力，增強了危機感，調(diào)動了各級各類人員的積極性，激發(fā)出空前的熱情和斗志，為銷售企業(yè)完成各項經(jīng)濟指標(biāo)提供了前所未有的強大動力。另一方面，開展總部幫企業(yè)、機關(guān)幫基層、先進幫后進、區(qū)內(nèi)幫區(qū)外的“四幫”活動，采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)、現(xiàn)場觀摩、實地指導(dǎo)等多種形式的“幫扶”行動，為大家提供了一個見賢思齊、取長補短的學(xué)習(xí)平臺，促進了銷售企業(yè)經(jīng)營管理水平的整體提升。