華夏方略管理咨詢(北京)有限公司 胡運(yùn)芳
根據(jù)地是指飼料企業(yè)在某個區(qū)域市場通過有絕對優(yōu)勢的投入,在決定客戶購買取向(引導(dǎo)需求)的所有重要因素上建立重要的控制地位,從而達(dá)到對客戶與競爭態(tài)勢的絕對支配,形成在該區(qū)域市場壓倒性的競爭優(yōu)勢,打造飼料企業(yè)市場開發(fā)的橋頭堡。根據(jù)地營銷推廣模式就是在最短的時間內(nèi),迅速打造一條貫穿飼料企業(yè)、營銷員、經(jīng)銷商、養(yǎng)殖戶之間堅不可摧的多贏價值鏈,以此形成客戶購買品牌偏好,持續(xù)沖擊區(qū)域市場第一,以速度沖擊規(guī)模,以價值鏈沖擊占有率,滾動開發(fā)培育市場,迅速建立整塊市場的競爭優(yōu)勢。
根據(jù)地建設(shè)有利于飼料企業(yè)合理配置利用企業(yè)資源,結(jié)合企業(yè)的實際情況,形成局部區(qū)域市場的絕對優(yōu)勢;有利于飼料企業(yè)在根據(jù)地市場提高自己的企業(yè)形象和品牌形象,做局部區(qū)域市場里的壟斷者做飼料企業(yè)市場的主人;有利于規(guī)避市場風(fēng)險、浪費(fèi)企業(yè)資源,提高飼料企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。任何市場營銷理論都有一個實踐檢驗的過程,只有在實踐中才能發(fā)現(xiàn)不足并逐漸完善和發(fā)展。根據(jù)地營銷推廣理論也只有在局部根據(jù)地建設(shè)中,才能形成精確復(fù)制的流程和模式,以便滾動推廣,為飼料企業(yè)市場營銷的健康發(fā)展提供實踐基礎(chǔ)和理論依據(jù)。
養(yǎng)殖基礎(chǔ)即畜禽存欄量和水產(chǎn)養(yǎng)殖量,這是計算市場飼料容量的基礎(chǔ),否則,巧婦難為無米之炊。一頭豬全程大約用40千克濃縮料或250千克全價料,一只蛋雞全程大約用20千克濃縮料或50千克全價料,一只肉雞全程大約用5千克全價料,一公頃魚塘全程大約用15噸全價料。根據(jù)養(yǎng)殖量即可計算出整個市場的飼料容量,是否適合自己企業(yè)的市場定位,能否有足夠的市場空間和利潤空間。
根據(jù)地應(yīng)在市場運(yùn)作過程中選擇,而非先入為主,單憑主觀印象而定。只有在市場運(yùn)作到一定程度,有一定飼料銷量,有一定知名度和美譽(yù)度,經(jīng)銷商積極配合,感覺市場潛力很大,有做強(qiáng)做大的可能,這才是選擇根據(jù)地市場的主觀條件。
飼料行業(yè)是一個糧食加工行業(yè),隨著石油能源的日趨緊張,運(yùn)輸成本成為飼料企業(yè)和客戶必須面對的問題。飼料營銷經(jīng)驗為全價料的市場半徑約50公里,濃縮料的市場半徑約100公里。飼料企業(yè)一般都有運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼(客戶自提),具體情況可視飼料利潤而定。
在市場調(diào)研、市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,選準(zhǔn)作為根據(jù)地開發(fā)的目標(biāo)市場。作為根據(jù)地的首選切入點,應(yīng)為大群體小規(guī)模的養(yǎng)殖村或養(yǎng)殖小區(qū)和小群體大規(guī)模的養(yǎng)殖場或養(yǎng)殖戶。其具有不可替代的代表性、影響力以及示范作用,是飼料營銷口碑宣傳的發(fā)源地。
選準(zhǔn)根據(jù)地市場切入點后,首先要考慮能給客戶帶來什么價值,即客戶為什么要用我們的產(chǎn)品和服務(wù),給客戶一個選擇我們的理由。一般可從產(chǎn)品綜合性價比、方便性、一對一量身定制、客戶消費(fèi)體驗、增值服務(wù)5個方面尋找突破點,為客戶創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和情感體驗。
營銷是一個雙贏或多贏的工作,涉及到員工、企業(yè)和社會。我們必須打造一條企業(yè)、營銷員、經(jīng)銷商、養(yǎng)殖戶堅不可摧的多贏價值鏈,形成一股強(qiáng)大的向心力,一榮俱榮、一損俱損,做好自己的本職工作,打造終身的戰(zhàn)略合作伙伴。
一般認(rèn)為,一個企業(yè)在某一市場的占有率只有在25%以上,才能在市場上有一定的知名度,才能在市場上站穩(wěn)腳跟;市場占有率40%以上,才會有一定的美譽(yù)度和話語權(quán),才會對市場形成一定的影響力;市場占有率達(dá)到75%以上,才能形成局部市場的絕對競爭優(yōu)勢,擁有大批的忠誠客戶。
在若干根據(jù)地成功后,及時總結(jié)成功的經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)不足修改和完善,形成可精確復(fù)制的根據(jù)地營銷推廣模式,并在根據(jù)地周圍滾動復(fù)制。滾動復(fù)制的過程就是飼料企業(yè)價值傳播的口碑營銷過程,也是飼料企業(yè)根據(jù)地營銷模式的推廣過程。
用“賣飼料讓養(yǎng)殖戶賺錢”代替“賣飼料”,在局部區(qū)域市場打造一條企業(yè)、營銷員、經(jīng)銷商、養(yǎng)殖戶多贏的獨(dú)特價值鏈。用產(chǎn)品性價比、渠道、促銷宣傳、科技示范、科技講座等營銷手段實施價值鏈建設(shè),形成本飼料獨(dú)有的品牌愛好,以短時間形成區(qū)域市場第一為目標(biāo),永遠(yuǎn)向絕對領(lǐng)導(dǎo)地位沖擊。
集中優(yōu)勢兵力,人力資源絕對壓倒競爭對手,例如2∶1或更多;集中重點產(chǎn)品,技術(shù)和利潤空間上絕對領(lǐng)先的高性價比產(chǎn)品,能成功帶動其他后續(xù)產(chǎn)品的銷售;重點區(qū)域,有一定養(yǎng)殖規(guī)模和市場基礎(chǔ)的就近市場,競爭越激烈,市場空間越大;集中重點客戶,認(rèn)同企業(yè)營銷理念,積極配合企業(yè)工作,有做強(qiáng)做大的強(qiáng)烈欲望,有較強(qiáng)的示范帶動作用;集中媒體造勢,利用當(dāng)?shù)仉娨暸_、墻體廣告、行業(yè)會議、科技示范、科技講座等有效手段,形成強(qiáng)大的立體宣傳攻勢。
以具有絕對優(yōu)勢的高性價比產(chǎn)品率先切入市場,產(chǎn)品質(zhì)量與利潤空間兼顧,如高檔乳豬教槽料等。以公開透明的終端零售價格統(tǒng)一區(qū)域市場飼料價格,保證經(jīng)銷商、養(yǎng)殖戶的合理利潤。加強(qiáng)市場管理,嚴(yán)格飼料定價、嚴(yán)禁竄貨、嚴(yán)格獎懲,保證市場的健康有序發(fā)展。
一般以縣級市場作為根據(jù)地區(qū)域市場的基本單位,在鄉(xiāng)、村中選擇優(yōu)秀的零售商構(gòu)建飼料企業(yè)的營銷網(wǎng)絡(luò)。壓縮市場營銷渠道,以零銷、直銷、專銷為主,廣泛形成口碑宣傳。以村為單位作為養(yǎng)殖終端啟動市場的切入點,“走入村、串入戶、彎下腰、伸出手、張開嘴、沉到底、沉住氣、做到位”,以科技示范切入市場,以科技講座拓展市場,村村點火,戶戶冒煙,精耕細(xì)作,滾動發(fā)展。
以當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖戶喜聞樂見的常見媒體,低成本、全方位導(dǎo)入飼料企業(yè)的營銷理念和市場運(yùn)作方式,充分運(yùn)用科技示范做好樣板示范戶,科技講座傳播口碑宣傳。以養(yǎng)殖戶喜歡的具有沖擊力的張貼紅榜、燃放鞭炮、掛送牌匾等熱鬧場面,擴(kuò)大科示、科講效果,再利用電視廣告、墻壁廣告、宣傳資料等形式,廣泛傳播。同時,將競爭因素引入經(jīng)銷商和養(yǎng)殖戶群體,定期進(jìn)行銷量評比、養(yǎng)殖比賽,形成比、學(xué)、趕、幫、超的積極氛圍。
為提高飼料企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,降低營銷成本,可整合當(dāng)?shù)厣鐣Y源,如獸醫(yī)人員、種苗養(yǎng)殖戶、市場經(jīng)紀(jì)人員、畜禽收購加工人員等有關(guān)資源,發(fā)展成駐地營銷員。駐地營銷員歸當(dāng)?shù)貭I銷員管理,加強(qiáng)駐地營銷員的權(quán)、責(zé)意識,把薪資與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商銷量掛鉤。這樣,飼料企業(yè)即降低了人力資源成本,又優(yōu)化了營銷隊伍結(jié)構(gòu),保證了市場在滾動發(fā)展中的高速成長。
飼料企業(yè)應(yīng)把“賣飼料產(chǎn)品”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百u養(yǎng)殖服務(wù)”,通過自身資源或整合社會資源,完善“種苗、飼料、管理、收購”一條龍服務(wù)營銷,全程“保姆式”服務(wù)讓養(yǎng)殖戶買的放心、用的省心、賣的開心。同時,開展全方位滿足客戶其他需求的工作,不斷發(fā)現(xiàn)客戶的需求點,及時給予關(guān)心照顧,培養(yǎng)客戶的自我成就感,抓牢客戶,形成終身的戰(zhàn)略合作伙伴。
根據(jù)地建設(shè)只是手段,目的是總結(jié)出可精確復(fù)制的根據(jù)地滾動開發(fā)模式,做實一點,照亮一片,帶動一塊,由戶—村—鄉(xiāng)—縣,滾動推廣,迅速拓展市場區(qū)域,提高飼料銷量和市場占有率,實現(xiàn)大面積市場的絕對競爭優(yōu)勢。
2000年,河南新鄉(xiāng)某飼料公司開發(fā)濮陽市場。經(jīng)過兩年的努力,到2001年底,濮陽一市五縣月飼料銷量100多噸,其中南樂縣約50多噸。2002年,公司想通過根據(jù)地市場建設(shè),帶到周圍市場,把南樂縣定為根據(jù)地市場。南樂縣是養(yǎng)豬大縣,豬濃縮料月銷量約1 000多噸,東方希望、湖南正虹等飼料都有很大的銷量。當(dāng)時,已有經(jīng)銷商3個,且都是公司從零扶持到月銷量約20噸的新經(jīng)銷商,忠誠度較高;養(yǎng)殖戶使用效果很好,形成部分市場亮點,也有一定的知名度和美譽(yù)度。南樂縣定為根據(jù)地后,營銷員由一人增加到二人,三個經(jīng)銷商各招一名駐地營銷員,加強(qiáng)售后服務(wù),實行密集開發(fā)。經(jīng)銷商也積極整合社會資源,介紹種苗、聯(lián)系生豬收購,打造“種苗、飼料、管理、收購”一條龍服務(wù)。經(jīng)過兩年的根據(jù)地建設(shè),到2003年底,南樂市場已有飼料經(jīng)銷商10多個,月銷飼料300多噸,占市場總銷量的30%以上。在南樂市場成功的基礎(chǔ)上,公司又向周邊清豐縣、濮陽縣、范縣、山東莘縣、河北大名滾動復(fù)制,整個市場最高月銷量近800噸,約占公司銷量的50%。
總結(jié)根據(jù)地建設(shè)滾動復(fù)制營銷模式,有五個方面值得大家注意:一本,就是以人為本,加強(qiáng)營銷員、駐地營銷員、經(jīng)銷商、養(yǎng)殖戶的團(tuán)隊建設(shè),打造一條飼料企業(yè)、營銷員、經(jīng)銷商、養(yǎng)殖戶的多贏價值鏈。二精,就是精選飼料品種,一般一個經(jīng)銷商兩個濃縮料、一個乳豬料即可;精選市場區(qū)域,養(yǎng)殖基礎(chǔ)和企業(yè)市場基礎(chǔ)相結(jié)合。三高,就是高性價比飼料、高優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高激勵政策,保證根據(jù)地市場的成功運(yùn)作。四技巧,即以高性價比拳頭產(chǎn)品啟動市場,帶動其他飼料的后續(xù)銷售;以公開透明的終端零售價格統(tǒng)一規(guī)范市場價格,保證經(jīng)銷商、養(yǎng)殖戶的合理利潤及市場的健康發(fā)展;以掛靠一級經(jīng)銷商開發(fā)二級客戶,充實營銷網(wǎng)絡(luò);以科技示范展示產(chǎn)品質(zhì)量,樹立市場信心,以科技講座拓展市場,提高市場占有率。五到位,就是營銷理念到位,以服務(wù)營銷形成多贏價值鏈,打造終身戰(zhàn)略合作伙伴;領(lǐng)導(dǎo)到位,經(jīng)常深入市場拜訪客戶,解決問題,增加客戶歸屬感;員工培訓(xùn)到位,不斷提高員工的綜合素質(zhì);服務(wù)營銷到位,解除客戶的后顧之憂,保證穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入;政策執(zhí)行到位,獎懲分明,多勞多得,保證市場的健康有序發(fā)展。