□寧 雪

（韓國嶺南大學(xué)商經(jīng)學(xué)院，慶山市 712-749）

確定可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，對于中國的發(fā)展具有重大意義，在強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)增長和環(huán)境保護(hù)的同時，作為可持續(xù)發(fā)展三要素之一的社會要素卻沒有受到同等重視。具體到企業(yè)，體現(xiàn)為企業(yè)的社會責(zé)任感意識淡薄，社會責(zé)任心缺失，這也是近年食品安全問題等頻發(fā)的重要原因之一。因此，作為可持續(xù)發(fā)展的有機(jī)組成部分，環(huán)境、社會、經(jīng)濟(jì)，三要素缺一不可，需要一視同仁。

一、可持續(xù)發(fā)展及其社會要素與企業(yè)的社會責(zé)任

1.可持續(xù)發(fā)展概念的形成

“可持續(xù)發(fā)展”的概念，最先是于1972年在斯德哥爾摩舉行的聯(lián)合國人類環(huán)境研討會上被正式討論的，但其理念可追溯至20世紀(jì)60年代的《寂靜的春天》、“太空飛船理論”和羅馬俱樂部等。1972年的人類環(huán)境研討會云集了全球的工業(yè)化和發(fā)展中國家的代表，共同界定人類在締造一個健康和富有生機(jī)的環(huán)境上所享有的權(quán)利，自此以后，各國致力界定“可持續(xù)發(fā)展”的含義。1987年挪威首相布倫特蘭夫人在她任主席的聯(lián)合國世界環(huán)境與發(fā)展委員會的報告《我們共同的未來》中，把可持續(xù)發(fā)展定義為“既滿足當(dāng)代人的需要，又不對后代人滿足其需要的能力構(gòu)成危害的發(fā)展”，這一定義得到廣泛的接受，并在1992年聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展大會上取得共識，目前世界對“可持續(xù)發(fā)展”的公認(rèn)概念，均源于這一定義。

可持續(xù)發(fā)展所包含的要素是一個密不可分的系統(tǒng)，既要達(dá)到發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的，又要保護(hù)好人類賴以生存的大氣、淡水、海洋、土地和森林等自然資源和環(huán)境，使子孫后代能夠永續(xù)發(fā)展和安居樂業(yè)?？沙掷m(xù)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)既有聯(lián)系，又不等同。環(huán)境保護(hù)是可持續(xù)發(fā)展的重要方面?？沙掷m(xù)發(fā)展的核心是發(fā)展，但要求在嚴(yán)格控制人口、提高人口素質(zhì)和保護(hù)環(huán)境、資源永續(xù)利用的前提下進(jìn)行經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展。發(fā)展是可持續(xù)發(fā)展的前提，人是可持續(xù)發(fā)展的中心體，可持續(xù)長久的發(fā)展才是真正的發(fā)展?？沙掷m(xù)發(fā)展的核心思想是：人類應(yīng)協(xié)調(diào)人口、資源、環(huán)境和發(fā)展之間的相互關(guān)系，在不損害他人和后代利益的前提下追求發(fā)展。

我國學(xué)者又對這一定義作了如下補(bǔ)充：可持續(xù)發(fā)展是“不斷提高人群生活質(zhì)量和環(huán)境承載能力的、滿足當(dāng)代人需求又不損害子孫后代滿足其需求能力的、滿足一個地區(qū)或一個國家需求又未損害別的地區(qū)或國家人群滿足其需求能力的發(fā)展”，另外還有從“三維結(jié)構(gòu)復(fù)合系統(tǒng)”出發(fā)定義可持續(xù)發(fā)展的。

1992年聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展大會后，我國政府率先組織制定了《中國21世紀(jì)議程——中國21世紀(jì)人口、環(huán)境與發(fā)展白皮書》，作為指導(dǎo)我國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的綱領(lǐng)性文件，首次把可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略納入我國經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃，開始了我國可持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程。1997年的中共十五大把可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略確定為我國“現(xiàn)代化建設(shè)中必須實施”的戰(zhàn)略。

2.可持續(xù)發(fā)展的具體內(nèi)容

可持續(xù)發(fā)展主要包括社會可持續(xù)發(fā)展，環(huán)境可持續(xù)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。圖1和圖2形象地說明了可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)容及其之間的內(nèi)在聯(lián)系。

環(huán)境可持續(xù)發(fā)展指盡量減少對環(huán)境的損害（Environmental Impact），事實上，“持續(xù)性”一詞首先是由生態(tài)學(xué)家提出來的，即所謂“生態(tài)持續(xù)性”（Ecological Sustainability），意在說明自然資源及其開發(fā)利用程序間的平衡。1991年11月，國際生態(tài)學(xué)聯(lián)合會（INTECOL）和國際生物科學(xué)聯(lián)合會（IUBS）聯(lián)合舉行了關(guān)于可持續(xù)發(fā)展問題的專題研討會。該研討會的成果發(fā)展并深化了可持續(xù)發(fā)展概念的自然屬性，將可持續(xù)發(fā)展定義為：“保護(hù)和加強(qiáng)環(huán)境系統(tǒng)的生產(chǎn)和更新能力”，其含義為可持續(xù)發(fā)展是不超越環(huán)境、系統(tǒng)更新能力的發(fā)展。

社會可持續(xù)發(fā)展主要強(qiáng)調(diào)人的因素，1991年，由世界自然保護(hù)同盟（INCN）、聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署（UN-EP）和世界野生生物基金會（WWF）共同發(fā)表《保護(hù)地球——可持續(xù)生存戰(zhàn)略》（Caring for the Earth：A Strategy for Sustainable Living），將可持續(xù)發(fā)展定義為“在生存于不超出維持生態(tài)系統(tǒng)涵容能力之情況下，改善人類的生活品質(zhì)”，并提出了人類可持續(xù)生存的九條基本原則。

經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展指必須在經(jīng)濟(jì)上有利可圖，愛德華·B.巴比爾（Edivard B.Barbier）在其著作《經(jīng)濟(jì)、自然資源：不足和發(fā)展》中，把可持續(xù)發(fā)展定義為“在保持自然資源的質(zhì)量及其所提供服務(wù)的前提下，使經(jīng)濟(jì)發(fā)展的凈利益增加到最大限度”。另一學(xué)者皮爾斯（D.Pearce）認(rèn)為：“可持續(xù)發(fā)展是今天的使用不應(yīng)減少未來的實際收入”，“當(dāng)發(fā)展能夠保持當(dāng)代人的福利增加時，也不會使后代的福利減少”。

圖1 可持續(xù)發(fā)展構(gòu)架：三個有機(jī)組成部分，環(huán)境、社會、經(jīng)濟(jì)的交集

圖2 可持續(xù)發(fā)展的三支柱：經(jīng)濟(jì)增長、環(huán)境保護(hù)、社會發(fā)展

由于人口和財富的激增，地球自然資源無法滿足人類的需求，人與自然的矛盾更加突出。因此必須禁止那種不顧子孫后代而任意糟蹋自然資源的行為，并建立一個可持續(xù)發(fā)展的社會。而可持續(xù)發(fā)展的社會應(yīng)具備的特征中有幾點值得強(qiáng)調(diào)：（1）不僅實現(xiàn)代際公正，更要實現(xiàn)代內(nèi)公正，即當(dāng)代一部分人的發(fā)展不應(yīng)損害另一部分人的利益。（2）依靠科技進(jìn)一步解決可持續(xù)發(fā)展中的主要問題。（3）建立節(jié)約資源型、環(huán)境友好型的社會。

3.社會要素與企業(yè)的社會責(zé)任

在上述可持續(xù)發(fā)展內(nèi)容三要素中，與經(jīng)濟(jì)和環(huán)境具有同等重要作用的社會因素經(jīng)常被忽略。發(fā)展經(jīng)濟(jì)、保護(hù)環(huán)境最終的目的都要回歸到社會即人的因素上，生存利益高于一切。如果生活在一個生命安全都受到威脅的社會中，其他的發(fā)展也無任何意義可言。而在所有的社會成員中，作為社會細(xì)胞的企業(yè)因其自身的特殊性，它所具有的社會責(zé)任對于社會發(fā)展這一因素關(guān)系重大。

企業(yè)擁有的資源優(yōu)勢來自于國家所有企業(yè)組織的集合規(guī)模和優(yōu)勢，因此，它們具有其他社會成員所無法比擬的地位和作用。企業(yè)組織的社會責(zé)任也因此非常重要，在整個社會組織的責(zé)任體系中占有重要地位，發(fā)揮著重要作用。

一般認(rèn)為，1924年美國學(xué)者謝爾頓（Oliver Sheldon）在其著作The Philosophy of Management中最先提出了“公司社會責(zé)任”（Corporate Social Responsibility，CSR）的概念，之后雖經(jīng)國內(nèi)、外論壇多次討論，至今并無公認(rèn)結(jié)論。目前國際上普遍認(rèn)同CSR理念：企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東利益負(fù)責(zé)的同時，還要承擔(dān)對員工、社會和環(huán)境的社會責(zé)任，包括遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護(hù)勞動者的合法權(quán)益、節(jié)約資源等。特別的，世界銀行把企業(yè)社會責(zé)任定義為：企業(yè)與關(guān)鍵利益相關(guān)者的關(guān)系、價值觀、遵紀(jì)守法以及尊重人、社區(qū)和環(huán)境有關(guān)的政策和實踐的集合，它是企業(yè)為改善利益相關(guān)者的生活質(zhì)量而貢獻(xiàn)于可持續(xù)發(fā)展的一種承諾。

1995，聯(lián)合國秘書長科菲·安南召開的世界社會發(fā)展首腦會議上，曾提出“社會規(guī)則”、“全球盟約”（Global Compact）的構(gòu)想。1999年1月，聯(lián)合國秘書長科菲·安南在達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇年會上，提出“全球盟約”計劃，并于2000年7月在聯(lián)合國總部正式啟動。“聯(lián)合國全球盟約”計劃號召各公司遵守在人權(quán)、勞工標(biāo)準(zhǔn)以及環(huán)境方面的九項基本原則?？品啤ぐ材舷蛉澜缙髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)呼吁，遵守有共同價值的標(biāo)準(zhǔn)，實施一整套必要的社會規(guī)則，即“聯(lián)合國全球盟約”?！皡f(xié)議”使得各企業(yè)與聯(lián)合國各機(jī)構(gòu)、國際勞工組織、非政府組織以及其他有關(guān)各方結(jié)成合作伙伴關(guān)系，建立一個更加廣泛和平等的世界市場?！皡f(xié)定”的目的是動員全世界的跨國公司直接參與減少全球化負(fù)面影響的行動，推進(jìn)全球化朝積極的方向發(fā)展。

“聯(lián)合國全球盟約”要求各企業(yè)在各自的影響范圍內(nèi)遵守、支援以及實施一套在人權(quán)、勞工標(biāo)準(zhǔn)及環(huán)境方面的九項基本原則。這些基本原則來自于《世界人權(quán)宣言》、國際勞工組織的《關(guān)于工作中的基本原則和權(quán)利宣言》以及關(guān)于環(huán)境和發(fā)展的《里約原則》，涉及人權(quán)、勞工標(biāo)準(zhǔn)以及環(huán)境方面，特別的，在人權(quán)方面，企業(yè)應(yīng)該尊重和維護(hù)國際公認(rèn)的各項人權(quán)，絕不參與任何漠視與踐踏人權(quán)的行為；在環(huán)境方面，企業(yè)應(yīng)對環(huán)境挑戰(zhàn)未雨綢繆，主動增加對環(huán)保所承擔(dān)的責(zé)任，鼓勵無害環(huán)境技術(shù)的發(fā)展與推廣。

二、企業(yè)社會責(zé)任的價值取向與現(xiàn)實意義

現(xiàn)代企業(yè)社會責(zé)任活動的興起和進(jìn)一步發(fā)展，有著深刻的國際政治、經(jīng)濟(jì)背景。全球化對當(dāng)今國際政治經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生了極其重要而深遠(yuǎn)的影響，使世界各地日益緊密地聯(lián)系在一起。目前，發(fā)起和推動企業(yè)社會責(zé)任活動在全世界已成為一種流行，在當(dāng)今中國，強(qiáng)調(diào)企業(yè)社會責(zé)任又有其與眾不同的價值取向及現(xiàn)實意義。

1.實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在需要

胡錦濤總書記在十七大報告中提出，科學(xué)發(fā)展觀第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)性。一方面，科學(xué)發(fā)展觀的具體內(nèi)容第一點即是以人為本，同時可持續(xù)發(fā)展也是科學(xué)發(fā)展觀的一個重要組成部分。強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會責(zé)任，保障人民的各項權(quán)益，真正做到了企業(yè)的發(fā)展為了廣大人民，企業(yè)的發(fā)展服務(wù)于廣大人民，就是真正堅持了以人為本的要求。另一方面，企業(yè)的社會責(zé)任又和可持續(xù)發(fā)展三要素中的社會責(zé)任密切相關(guān)，保障了企業(yè)的社會責(zé)任，就會維護(hù)好可持續(xù)發(fā)展三支柱中的社會發(fā)展，使可持續(xù)發(fā)展之路走得更遠(yuǎn)更好。以上兩方面都是實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在需要。

2.建設(shè)和諧社會的重要環(huán)節(jié)

我們要構(gòu)建的和諧社會是一個既充滿活力又富于秩序的社會，和諧社會建設(shè)要求我們充分重視以人為本、促進(jìn)科技進(jìn)步和自主創(chuàng)新、注重環(huán)保和節(jié)約、重視就業(yè)、促進(jìn)社區(qū)建設(shè)等。具有社會責(zé)任感的企業(yè)，就會生產(chǎn)高品質(zhì)、消費(fèi)者可以放心使用的產(chǎn)品；就會用一個全面整體的視角來看待自身的發(fā)展與周邊社會的關(guān)系；就不會急功近利，只一味追求短期的利潤最大化；就不會對消費(fèi)者權(quán)益乃至生命不聞不顧，忽視乃至犧牲公眾利益。一個和諧社會，必然是一個具有高度責(zé)任感的社會，因此倡導(dǎo)企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動，喚醒企業(yè)社會責(zé)任感是推進(jìn)和諧社會建設(shè)的重要一環(huán)。

3.重構(gòu)社會信任的必然選擇

發(fā)展的最終目的是實現(xiàn)人類幸福，雖然數(shù)據(jù)表明當(dāng)代人的人均收入比第一次工業(yè)革命時期增長了17倍，但很少有人能說自己的幸福也比原來增長了17倍，在中國，很多人反倒很懷念曾經(jīng)的純真年代。中國的GDP值現(xiàn)居世界第二，但在經(jīng)濟(jì)得到飛速發(fā)展的同時，社會信任卻面臨著巨大危機(jī)。中國社會信任缺失和部分企業(yè)唯利是圖，過度追求經(jīng)濟(jì)利益有密切關(guān)系，毒奶粉等食品安全現(xiàn)象便是很有代表性的一個實例。強(qiáng)調(diào)企業(yè)社會責(zé)任，就是要杜絕這種不管身邊人，不顧身后事的企業(yè)發(fā)展思維。當(dāng)企業(yè)能真正考慮消費(fèi)者利益，生產(chǎn)出消費(fèi)者放心的產(chǎn)品，當(dāng)消費(fèi)者能夠不再連饅頭都要擔(dān)心時，便是企業(yè)在重構(gòu)社會信任道路上前進(jìn)了一大步，這也是重構(gòu)社會信任的必然選擇。

4.提高企業(yè)競爭力的現(xiàn)實要求

需要特別強(qiáng)調(diào)的一點是，履行企業(yè)的社會責(zé)任和追求企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展并不是背道而馳的，相反的，從長遠(yuǎn)的眼光來看，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會責(zé)任為企業(yè)發(fā)展提供了更大空間。自古經(jīng)商之道在于一個信字，做人重于經(jīng)商，這是永遠(yuǎn)不可改變的生意之道。如果一個企業(yè)無信譽(yù)可言，生產(chǎn)損害消費(fèi)者利益的產(chǎn)品，失信于民，那么這樣的企業(yè)是沒有未來的。一方面履行社會責(zé)任要求企業(yè)努力研發(fā)新技術(shù)提高自身產(chǎn)品質(zhì)量和減少生產(chǎn)損耗，這可提高企業(yè)的產(chǎn)品競爭力，另一方面承擔(dān)社會責(zé)任還要求企業(yè)與周圍環(huán)境、社區(qū)和諧相處，這對于樹立企業(yè)形象，開拓企業(yè)市場，創(chuàng)造發(fā)展機(jī)遇都有重要影響，這可提高企業(yè)的社會競爭力。一言概之，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會責(zé)任同時可提高企業(yè)的產(chǎn)品和社會競爭力，是綜合提高企業(yè)競爭力的現(xiàn)實要求。

三、中國企業(yè)社會責(zé)任的現(xiàn)狀與未來發(fā)展

1.品牌大企業(yè)現(xiàn)狀

大型企業(yè)作為中國經(jīng)濟(jì)的骨干和支柱，在支撐、引導(dǎo)和帶動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展方面作用重大，特別是國有大型企業(yè)在發(fā)揮國有經(jīng)濟(jì)的控制力、影響力、帶動力方面，有著不可替代的作用。在全球一體化的大環(huán)境下，中國的大企業(yè)又是中國在世界的一張名片，在一定程度上代表著中國形象。雖然在中國，企業(yè)社會責(zé)任還算是新生事物，但由于我國的特殊國情以及大型企業(yè)的自身優(yōu)勢，大型企業(yè)在履行企業(yè)社會責(zé)任方面一直走在前列。2009年在中國企業(yè)聯(lián)合會的指導(dǎo)下，中國企業(yè)報社聯(lián)合國內(nèi)外傳媒機(jī)構(gòu)編制了《2009中國企業(yè)社會責(zé)任榜100強(qiáng)榜單》，他們的評定標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了公司治理和道德價值，就業(yè)與員工權(quán)益保護(hù)，環(huán)境保護(hù)與節(jié)能減排，產(chǎn)品質(zhì)量管理，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，供應(yīng)鏈、伙伴關(guān)系，推動中國科技進(jìn)步稅收貢獻(xiàn)指數(shù)，良好的公眾形象等十大項四十四小項。評選先進(jìn)的同時，他們也發(fā)現(xiàn)了大企業(yè)履行社會責(zé)任方面的不足之處，一是企業(yè)整體履責(zé)不足，二是重要意識認(rèn)識不到位，三是制度欠缺，主管隨意性大，四是重捐贈，輕實施。

2011年3月，《財富》（中文版）又完成了為100家中國本土企業(yè)和在華外資企業(yè)進(jìn)行的企業(yè)社會責(zé)任排名，通過排名他們發(fā)現(xiàn)：一是本土榜單前10名當(dāng)中，9家是國企，他們認(rèn)為這很大程度上跟一系列政府主導(dǎo)的企業(yè)社會責(zé)任倡議指引有關(guān)，比如國資委發(fā)布的《中央企業(yè)推進(jìn)社會責(zé)任指導(dǎo)意見》；二是一些國際標(biāo)準(zhǔn)和契約，如聯(lián)合國全球契約和全球報告倡議組織（GRI）在中國的推廣很大程度上幫助了中國企業(yè)貫徹企業(yè)社會責(zé)任實踐，改進(jìn)報告行為；三是外資企業(yè)在一系列領(lǐng)域和標(biāo)準(zhǔn)上表現(xiàn)突出，特別是企業(yè)社會責(zé)任溝通、環(huán)境管理、勞務(wù)關(guān)系等領(lǐng)域。中國企業(yè)得分差異則較大，在供應(yīng)鏈管理和人權(quán)方面尤其如此。

2.中小企業(yè)現(xiàn)狀

一方面，改革開放以來，我國中小企業(yè)發(fā)展迅猛，成為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展，參與國際競爭的重要力量，但受經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展分布的影響，各地區(qū)中小企業(yè)發(fā)展水平極不平衡。意識形態(tài)的前瞻性決定了企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的悟性，外貿(mào)出口的要求決定了企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的動力。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實力決定了企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的能力，因此發(fā)達(dá)地區(qū)在企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)取得了相對顯著的成績。但總體而言 發(fā)達(dá)地區(qū)的中小企業(yè)對經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任的認(rèn)同度較高，承擔(dān)的社會責(zé)任卻并非全面的社會責(zé)任，中小企業(yè)更樂意承擔(dān)能帶來短期效益的直接利益相關(guān)者的責(zé)任，卻把社會責(zé)任成本轉(zhuǎn)嫁給社會。主要體現(xiàn)在產(chǎn)品信用缺失、勞工權(quán)益受損、能耗污染嚴(yán)重、國家利益漠視、公益意識淡薄等方面。

而另一方面，外界因素又迫使中小企業(yè)迅速提高履行社會責(zé)任的能力。2010年底中國社科院發(fā)布的《企業(yè)社會責(zé)任藍(lán)皮書》指出，眾多的中小企業(yè)將更多地受到ISO26000沖擊。ISO26000是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）起草并制定的一部關(guān)于社會責(zé)任的重要標(biāo)準(zhǔn)，在ISO26000的具體條款中，包括環(huán)境、勞工實踐等七個核心主題和相關(guān)問題。雖然ISO26000只是指導(dǎo)性文件，不用于第三方認(rèn)證，不用于商業(yè)合同目的，也不是管理體系，但I(xiàn)SO先前制定的很多標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范在國際上具有較高權(quán)威，很多國家和地區(qū)在貿(mào)易往來時，采用了ISO制定的相關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。社科院藍(lán)皮書擔(dān)心受此影響，ISO26000勢必也會帶有潛在的強(qiáng)制性。藍(lán)皮書表示，如果人權(quán)、勞工標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境保護(hù)、知識產(chǎn)權(quán)等問題與市場準(zhǔn)入掛鉤成為新的貿(mào)易壁壘，諸如紡織、服裝、日用品等中國勞動密集型產(chǎn)品的出口將受到限制，而在這些行業(yè)充滿了大量中小企業(yè)。

企業(yè)在不同階段，所擁有的資源和能力條件不同，履行企業(yè)社會責(zé)任的方式和內(nèi)容也不同。處于孕育期和求生存期的中小企業(yè)在內(nèi)外壓力下，需要確立履行社會責(zé)任的觀念，結(jié)合自身能力履行相應(yīng)的社會責(zé)任，這也是當(dāng)前國際大環(huán)境對中小企業(yè)發(fā)展的要求。

3.未來發(fā)展的對策建議

在中國發(fā)展方式的轉(zhuǎn)型期和世界可持續(xù)發(fā)展要求的大環(huán)境下，企業(yè)履行社會責(zé)任已成為一種必然的趨勢，同時，企業(yè)履行社會責(zé)任也是符合企業(yè)自身長遠(yuǎn)發(fā)展利益的。雖然企業(yè)社會責(zé)任在中國還方興未艾，履行企業(yè)責(zé)任還處在起步階段，但也正因此，需要認(rèn)真思考企業(yè)履行社會責(zé)任的未來發(fā)展方向。

首先，不同發(fā)展階段的企業(yè)應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)的社會責(zé)任，大型企業(yè)要做好表率作用，領(lǐng)航企業(yè)履行社會責(zé)任之路。但所有企業(yè)都應(yīng)意識到，企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任，不是簡單的納稅、捐款，這是最基本的層面。企業(yè)要努力把履行社會責(zé)任融入到企業(yè)文化中，形成企業(yè)的責(zé)任觀以強(qiáng)化企業(yè)的社會責(zé)任觀念，要意識到企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)“基業(yè)常青”、“永續(xù)經(jīng)營”和“可持續(xù)發(fā)展”的追求密不可分，與企業(yè)提高核心競爭力、從中國走向世界息息相關(guān)。

其次，依法治國的理念同樣適用于企業(yè)社會責(zé)任的履行。一是在中國的公司法里，并沒有企業(yè)社會責(zé)任的具體條目，而是大而化之為沒有約束力的條款，這要靠中間組織、政府、立法機(jī)關(guān)、媒體、公眾輿論共同努力來促使盡快制定。二是要完善企業(yè)的社會責(zé)任考評體系，要形成一種正確的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任與社會責(zé)任相協(xié)調(diào)的責(zé)任機(jī)制，科學(xué)評價企業(yè)的社會責(zé)任。強(qiáng)化企業(yè)的社會責(zé)任，也要建立在企業(yè)可能負(fù)擔(dān)的基礎(chǔ)上，不能假借企業(yè)履行社會責(zé)任向企業(yè)搞亂攤派、亂收費(fèi)。要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模和實力，根據(jù)企業(yè)的市場覆蓋率和市場占有率，來評估企業(yè)的社會責(zé)任承擔(dān)能力，使企業(yè)的社會責(zé)任與經(jīng)濟(jì)責(zé)任相符。三是要學(xué)習(xí)借鑒他國的有效經(jīng)驗。比如在食品安全做得好的國家和地區(qū)，一旦某個企業(yè)出現(xiàn)食品安全問題并被查實，其社會信譽(yù)就徹底失去，這樣的企業(yè)很難再獲得銀行貸款、政策支持等一系列優(yōu)惠，很難再有機(jī)會在本行業(yè)中繼續(xù)生存發(fā)展。而且，針對問題企業(yè)的懲罰力度之大也超出想象。與我國對食品違法企業(yè)的處罰通常設(shè)定一個限額（如最高罰款10萬元）相比，他們的處罰并不定額，而是根據(jù)銷售額多少，其震懾作用自是不可相提并論。

最后，也是最重要的，是創(chuàng)建一個誠信環(huán)境。重典治亂之下，仍然問題不斷，歸根結(jié)底就是治標(biāo)未治本。這需要全社會的努力，政府要政策引導(dǎo)，媒體要監(jiān)督宣傳，個人也要從自我做起，樹立正確的道德觀念。這與企業(yè)履行社會責(zé)任相輔相成，也是可持續(xù)發(fā)展的過程以及目標(biāo)。

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