連宇江
(西安石油大學(xué),710065)
石油高校圖書館聯(lián)盟(以下簡(jiǎn)稱聯(lián)盟)于2009年7月20日在湖北荊州成立[1],聯(lián)盟自成立后各成員館都對(duì)文獻(xiàn)資源共享模式進(jìn)行了不同程度的研究和探索,取得了一些經(jīng)驗(yàn),尤其是在2010年青島年會(huì)上推出的外文題錄數(shù)據(jù)庫(kù)錄入和檢索平臺(tái)以及2011年重慶年會(huì)上達(dá)成的以超星公司產(chǎn)品百鏈為基礎(chǔ)構(gòu)建石油行業(yè)區(qū)域聯(lián)盟的共享平臺(tái),更進(jìn)一步促進(jìn)了聯(lián)盟文獻(xiàn)資源的共享[2]。本文擬就聯(lián)盟文獻(xiàn)資源共享模式進(jìn)行探討和分析并對(duì)聯(lián)盟文獻(xiàn)資源共享建設(shè)提出一些建議。
傳統(tǒng)意義的文獻(xiàn)資源共享指聯(lián)盟或協(xié)會(huì)的各個(gè)成員之間根據(jù)商定的協(xié)議對(duì)約定的文獻(xiàn)進(jìn)行借閱和復(fù)制,主要以紙質(zhì)資源為主,包括:館際互借和簡(jiǎn)單的文獻(xiàn)傳遞,如文獻(xiàn)復(fù)印、傳真等;而現(xiàn)代意義的文獻(xiàn)資源共享則是以電子資源為主,其服務(wù)方式主要有文獻(xiàn)傳遞、館際互訪以及文獻(xiàn)互助等。
1.1.1 館際互借
館際互借就是圖書館之間根據(jù)共同制訂并遵守的互借協(xié)議,相互之間利用對(duì)方資源,以滿足讀者需要的一種服務(wù)方式。這是一種圖書館與圖書館之間的借還書過(guò)程,即圖書館代表它的讀者向另一圖書館進(jìn)行借還書。這種服務(wù)方式只能滿足讀者的特殊需要,不能滿足一般讀者的閱讀要求,它是圖書流通工作的深入與擴(kuò)展,也是圖書文獻(xiàn)資源共享的一種傳統(tǒng)方式。隨著圖書館的進(jìn)一步發(fā)展,館際互借的直接使用對(duì)象由圖書館變?yōu)樽x者,即讀者利用通用借書證(或叫館際互借證)直接到另一館去查閱自己所需資源,無(wú)需再通過(guò)本校圖書館這一中介,使用起來(lái)更為便捷。讀者利用其它館的資源就和利用自己館的資源一樣方便快捷,服務(wù)類型也不再局限于單純的借還書服務(wù),惟一不同的一點(diǎn)就是在權(quán)限設(shè)置上有部分差別。
1.1.2 館際互訪
館際互訪指文獻(xiàn)共享聯(lián)盟或協(xié)會(huì)的各個(gè)成員之間根據(jù)商定的協(xié)議約定互相開(kāi)通相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn)權(quán)限,以實(shí)現(xiàn)館藏?cái)?shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn)。常見(jiàn)的方式有VPN方式、代理服務(wù)器方式,此外就是一些公司開(kāi)發(fā)的遠(yuǎn)程訪問(wèn)系統(tǒng),這幾種方式在石油高校圖書館聯(lián)盟之間均有成員館在使用,使用效果也不錯(cuò)。
1.1.3 文獻(xiàn)互助
文獻(xiàn)互助指用戶之間的文獻(xiàn)需求與文獻(xiàn)提供的一種協(xié)助服務(wù)方式,是一種個(gè)體的、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的文獻(xiàn)共享方式,同時(shí),一些專業(yè)的數(shù)據(jù)平臺(tái)也具有相關(guān)的文獻(xiàn)互助功能,設(shè)置主要有文獻(xiàn)求助和文獻(xiàn)應(yīng)助等相關(guān)的交流板塊,如超星公司的讀秀就提供有文獻(xiàn)互助服務(wù)。文獻(xiàn)互助服務(wù)既是免費(fèi)獲取資源的一種文獻(xiàn)資源共享方式,也是文獻(xiàn)傳遞的一種擴(kuò)展。
1.1.4 文獻(xiàn)傳遞
文獻(xiàn)傳遞是將用戶所需的文獻(xiàn)復(fù)制品以有效的方式和合理的費(fèi)用,直接或間接傳遞給用戶的一種非返還式的文獻(xiàn)提供服務(wù),它具有快速、高效、簡(jiǎn)便的特點(diǎn)[3]。通過(guò)開(kāi)展文獻(xiàn)傳遞服務(wù),可以緩解圖書館經(jīng)費(fèi)、資源不足與讀者日益增長(zhǎng)的文獻(xiàn)需求之間的矛盾,并且能對(duì)教學(xué)科研起到很好的支撐作用,深受圖書館、數(shù)據(jù)庫(kù)商和讀者三方面的歡迎。
對(duì)聯(lián)盟成員館來(lái)講,各成員館之間物理距離較遠(yuǎn),館際互借的成本也相對(duì)比較高,現(xiàn)實(shí)意義不大,故不宜采用。
聯(lián)盟近年進(jìn)行了館際互訪方面的嘗試,雖然使用的效果不錯(cuò),但這種方式易產(chǎn)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的糾紛,而且還可能觸及數(shù)據(jù)庫(kù)商的利益,只能局限于各成員館館員之間進(jìn)行小范圍的應(yīng)用,不宜對(duì)成員館讀者進(jìn)行大范圍的宣傳和推廣。
文獻(xiàn)互助雖是參與者之間進(jìn)行的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)文獻(xiàn)需求與文獻(xiàn)提供的協(xié)助方式,但畢竟是一種個(gè)體行為,可以看作是文獻(xiàn)傳遞的一種特例,只能作為聯(lián)盟文獻(xiàn)共享的補(bǔ)充模式。
文獻(xiàn)傳遞的特點(diǎn)決定了它更適合現(xiàn)階段聯(lián)盟的資源共享,(1)它是一種非返還式的文獻(xiàn)獲得方式,通過(guò)它獲得的文獻(xiàn)可以永久占有;(2)在圖書館經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,可以讓讀者利用到更多資源;(3)通過(guò)它可以回避版權(quán)上的糾紛,這也是它深受圖書館、數(shù)據(jù)庫(kù)商和讀者歡迎的主要原因。
因此,筆者認(rèn)為文獻(xiàn)傳遞是現(xiàn)階段聯(lián)盟文獻(xiàn)資源共享的主要模式,聯(lián)盟的文獻(xiàn)資源共享應(yīng)以題錄或文摘數(shù)據(jù)為主,便于讀者進(jìn)行檢索,讀者根據(jù)檢索情況提出自己的文獻(xiàn)傳遞請(qǐng)求,有這一文獻(xiàn)的圖書館可根據(jù)具體情況進(jìn)行相應(yīng)的處理,有電子版的就直接傳遞,無(wú)電子版的可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行加工后傳遞。
資源建設(shè)是文獻(xiàn)傳遞和資源共享的內(nèi)容,如果離開(kāi)資源,文獻(xiàn)傳遞無(wú)從談起。石油高校圖書館聯(lián)盟應(yīng)從以下方面加強(qiáng)文獻(xiàn)資源的建設(shè)和整合。
2.1.1 加強(qiáng)資源分工聯(lián)采,實(shí)現(xiàn)資源的高度共享
(1)外文期刊分工聯(lián)采。在2009年年會(huì)上,聯(lián)盟確定對(duì)外文期刊進(jìn)行分工聯(lián)采,并對(duì)各成員館進(jìn)行了明確分工,其具體方案是石油石化專業(yè)130余種具有較高學(xué)術(shù)價(jià)值的紙質(zhì)外文期刊由各成員館分別承擔(dān)幾種或幾十種的訂購(gòu)任務(wù),然后由聯(lián)盟中心館建立“外文期刊題錄數(shù)據(jù)庫(kù)”,各成員館訂購(gòu)的期刊到館后,將本期期刊的篇名、作者、作者單位、文章出處等信息提交到聯(lián)盟網(wǎng)站的“外文期刊題錄數(shù)據(jù)庫(kù)”,各成員館可以通過(guò)題錄數(shù)據(jù)庫(kù)檢索這130余種期刊論文的題錄信息,并可向訂購(gòu)館請(qǐng)求文獻(xiàn)傳遞,獲取原文文獻(xiàn)[4]。在外文期刊價(jià)格不斷上漲的形勢(shì)下,外文期刊分工聯(lián)采為各成員館節(jié)省了購(gòu)置經(jīng)費(fèi),并使每一個(gè)成員館從中獲益。
外文期刊分工聯(lián)采是聯(lián)盟成立后所達(dá)成的第一項(xiàng)協(xié)議,也是目前聯(lián)盟正在開(kāi)展的一項(xiàng)重要工作。目前,“外文期刊題錄數(shù)據(jù)庫(kù)”技術(shù)開(kāi)發(fā)已經(jīng)完成,各成員館數(shù)據(jù)錄入上傳工作正在緊鑼密鼓地進(jìn)行著,截止2011年6月16日,共傳題錄數(shù)據(jù)達(dá)14887條[5]。這標(biāo)志著外文期刊文獻(xiàn)傳遞共享工作已經(jīng)由技術(shù)開(kāi)發(fā)階段轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)階段,下一步的目標(biāo)就是文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的全面展開(kāi)。
(2)石油類文獻(xiàn)資源聯(lián)采。外文期刊分工聯(lián)采及文獻(xiàn)共享,為完善石油文獻(xiàn)資源共享開(kāi)了個(gè)好頭,其它類型的文獻(xiàn)資源也可以采用相似的辦法進(jìn)行。
首先是石油類專業(yè)圖書的征訂?,F(xiàn)在圖書館的圖書絕大多數(shù)都是通過(guò)招標(biāo)所確定的書商進(jìn)行采購(gòu)的。對(duì)一般圖書而言,圖書的到館率還算可以,但對(duì)專業(yè)圖書而言,圖書的到館率極差(其原因主要是專業(yè)圖書訂購(gòu)的用戶少,成本相對(duì)較大,加上書商招標(biāo)時(shí)的折扣,算下來(lái)書商幾乎沒(méi)有什么利潤(rùn)可圖,在這一情況下書商只有積累到一定的訂數(shù)時(shí)才向出版社發(fā)單,發(fā)單頻次明顯減少,有時(shí)發(fā)單晚了自然就訂購(gòu)不上)。針對(duì)專業(yè)類圖書到館率低的情況,聯(lián)盟可以從專業(yè)角度出發(fā)考慮直接從出版社進(jìn)行聯(lián)采,拋棄中間商,并犧牲部分圖書折扣,根據(jù)出版社的目錄實(shí)現(xiàn)聯(lián)合征訂,從而提高專業(yè)類圖書的到館率。
其次是石油類專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的征訂??梢钥紤]以聯(lián)盟的形式聯(lián)合訂購(gòu)專業(yè)類數(shù)據(jù)庫(kù),即集團(tuán)購(gòu)買。如:石油類標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)、石油類會(huì)議論文數(shù)據(jù)庫(kù)、石油類文摘數(shù)據(jù)庫(kù)等等。這些數(shù)據(jù)庫(kù)可以按包庫(kù)方式進(jìn)行訂購(gòu),按成員館的IP地址進(jìn)行訪問(wèn)限制(這也是大多數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn)方式),各成員館按學(xué)生數(shù)分別承擔(dān)一定的費(fèi)用,達(dá)到節(jié)省經(jīng)費(fèi)和資源共享的目的。
(3)資源分工聯(lián)采要特別突出地域性特點(diǎn)。由于石油類院校在我國(guó)各個(gè)地區(qū)都有分布,而且都基本上集中在油田和氣田分布地區(qū)。西北地區(qū)有西安石油大學(xué),分布有長(zhǎng)慶油田、陜北油田、青海油田、玉門油田、新疆油田等;華北、華東地區(qū)有中國(guó)石油大學(xué)(華東)、中國(guó)石油大學(xué)(北京)、中國(guó)石油大學(xué)勝利學(xué)院、山東勝利職業(yè)學(xué)院、承德石油高等專科學(xué)校,分布有河南油田、勝利油田;此外還有海上的油氣田等,東北地區(qū)有東北石油大學(xué),分布有大慶油田;西南地區(qū)有西南石油大學(xué)、重慶科技學(xué)院,分布有四川油氣田;華中地區(qū)有長(zhǎng)江大學(xué),分布有江漢油田等等。因此,各館應(yīng)收集一些與相應(yīng)油田有關(guān)的文獻(xiàn)資源,作為本館的特色資源,也就是說(shuō)各個(gè)圖書館收集的文獻(xiàn)資料要突出地域特色,以所在地域?yàn)榛A(chǔ)進(jìn)行資源構(gòu)建。
2.1.2 加強(qiáng)特有資源建設(shè),突顯成員館特色
成員館的特有資源,更能體現(xiàn)成員館資源的特色,而現(xiàn)在常說(shuō)的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)所收錄的資源也以這部分資源為主。因此,特有資源在成員館或在機(jī)構(gòu)中占有十分重要的地位,聯(lián)盟應(yīng)予以重視和加強(qiáng)。
(1)本校學(xué)生學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。目前各成員館都建立了各自的學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫(kù),并且供本校師生利用,聯(lián)盟要做的工作就是如何實(shí)現(xiàn)這些學(xué)位論文的共享,即學(xué)位論文的檢索和獲取方式。由于成員館應(yīng)用的檢索平臺(tái)不一樣,因此實(shí)現(xiàn)學(xué)位論文統(tǒng)一檢索是聯(lián)盟要解決的首要問(wèn)題,筆者認(rèn)為可以采用外文題錄數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)方式,建立文摘數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)文獻(xiàn)傳遞方式傳遞學(xué)位論文。同時(shí)在這一過(guò)程中還要充分考慮學(xué)位論文的授權(quán)問(wèn)題。目前成員館的學(xué)位論文基本上都是在成員館內(nèi)部使用,如果讓校外用戶使用,應(yīng)由學(xué)校有關(guān)部門或作者進(jìn)行授權(quán)。
(2)本校教師著作及論文數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。各成員館應(yīng)建立知名教師和專家學(xué)術(shù)成果專題數(shù)據(jù)庫(kù),數(shù)據(jù)庫(kù)以題錄為主,有全文的可提供全文鏈接地址,沒(méi)有全文的則提供館藏地址,以便于文獻(xiàn)的獲取。
(3)本校教師的科研成果數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。各成員館應(yīng)與本??萍继庍M(jìn)行合作,建立本校教師科研成果數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)一步對(duì)學(xué)術(shù)成果進(jìn)行推廣和宣傳,以題錄和文摘的形式為主,根據(jù)實(shí)際情況考慮是否揭示館藏信息和是否提供文獻(xiàn)傳遞。
(4)地域特色資源數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。各成員館可根據(jù)自己所在地區(qū)的油田及相關(guān)的石油企業(yè)建立地域性特色資源數(shù)據(jù)庫(kù),加強(qiáng)校企共建,實(shí)現(xiàn)資源的社會(huì)化服務(wù)。
2.1.3 加強(qiáng)資源的整合與跨平臺(tái)檢索,促進(jìn)文獻(xiàn)傳遞工作程序化管理
(1)MARC數(shù)據(jù)資源整合
對(duì)于書目信息,可以考慮利用統(tǒng)一的資源整合平臺(tái)對(duì)聯(lián)盟各成員館書目管理系統(tǒng)的MARC數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,如超星公司的讀秀和百鏈云圖書館、書生公司的讀吧等。通過(guò)這一整合平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)書目的統(tǒng)一檢索,檢索后可以看到各成員館的館藏信息,以便于館藏圖書的傳遞。另外還可以借助現(xiàn)有的平臺(tái)進(jìn)行聯(lián)合檢索,如CALIS平臺(tái)等。
(2)元數(shù)據(jù)資源整合。對(duì)成員館所有的資源以標(biāo)準(zhǔn)的元數(shù)據(jù)格式進(jìn)行整合,以統(tǒng)一的平臺(tái)進(jìn)行管理,不僅利于數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和導(dǎo)出,還利于所有資源的統(tǒng)一檢索,如學(xué)位論文就可以采用元數(shù)據(jù)的資源整合方式。
(3)平臺(tái)錄入資源整合。有一些特有資源,沒(méi)有相關(guān)的元數(shù)據(jù)可利用,就只能靠手工進(jìn)行錄入。對(duì)這些數(shù)據(jù),可以通過(guò)建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行存儲(chǔ),數(shù)據(jù)采用標(biāo)準(zhǔn)的元數(shù)據(jù)格式,以便于數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和導(dǎo)出以及數(shù)據(jù)整合和利用。
2.1.4 加強(qiáng)資源的宣傳與推廣,建立特色信息推薦機(jī)制
各成員館都有自己的特色和特有資源,如何提高這些資源的利用率,需要對(duì)這些資源進(jìn)行宣傳和推廣。一方面向自己的讀者進(jìn)行推廣,如新書推薦、新書通報(bào)、新書展示等,推薦方式也多種多樣,有網(wǎng)頁(yè)推薦、宣傳欄推薦、簡(jiǎn)報(bào)推薦、email、文獻(xiàn)推送等等,此外有的館還開(kāi)設(shè)了官方微博,通過(guò)微博和微群進(jìn)行宣傳和推廣。
傳統(tǒng)的文獻(xiàn)傳遞過(guò)程很簡(jiǎn)單,主要是用戶向文獻(xiàn)傳遞人員提出請(qǐng)求并進(jìn)行登記,文獻(xiàn)傳遞人員根據(jù)用戶的請(qǐng)求進(jìn)行檢索和復(fù)制,并通過(guò)郵件、傳真、電話等方式回饋給用戶;而現(xiàn)代意義的文獻(xiàn)傳遞是在傳統(tǒng)意義的文獻(xiàn)傳遞以及館際互借基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的,主要以電子資源的傳遞為主,傳遞方式主要是網(wǎng)絡(luò)傳遞,包括人工咨詢傳遞和系統(tǒng)智能傳遞兩種,一般都要有一定的平臺(tái)支持,有自建的平臺(tái),也有數(shù)據(jù)庫(kù)商提供的平臺(tái)。如Calis館際互借系統(tǒng)、Cashl全國(guó)聯(lián)合咨詢與文獻(xiàn)傳遞網(wǎng)、中國(guó)科學(xué)院系統(tǒng)的參考咨詢系統(tǒng)等等;另外各個(gè)聯(lián)盟之間也在建立自己的文獻(xiàn)傳遞平臺(tái),如北京市的Bailis;此外一些電子資源數(shù)據(jù)庫(kù)商也對(duì)自己的資源提供文獻(xiàn)傳遞功能,如超星的讀秀、書生的讀吧等等。
因此,聯(lián)盟要實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)傳遞和資源共享,需建立自己的文獻(xiàn)傳遞平臺(tái),或者是依托于別的平臺(tái)進(jìn)行文獻(xiàn)傳遞。2011年6月在重慶年會(huì)上達(dá)成的由超星公司的百鏈云圖書館構(gòu)建石油高校圖書館聯(lián)盟平臺(tái),正是各成員館訴求的集中反映。
聯(lián)盟的建設(shè)和發(fā)展是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,在這一過(guò)程中應(yīng)該加強(qiáng)各層面專業(yè)人員的培養(yǎng)和儲(chǔ)備,建立合理的人才梯隊(duì),保證專業(yè)人員在聯(lián)盟建設(shè)和發(fā)展過(guò)程中后繼有人,不能因個(gè)別人員的變動(dòng)而影響聯(lián)盟正常工作的開(kāi)展。各成員館要設(shè)立專職人員,負(fù)責(zé)處理與聯(lián)盟有關(guān)的事務(wù)及文獻(xiàn)傳遞工作,不能形成人人都管,人人都不管的工作狀態(tài)。同時(shí)還要為下階段的原文傳遞工作做好技術(shù)、設(shè)備準(zhǔn)備,只有這樣才能保障聯(lián)盟各項(xiàng)工作持續(xù)發(fā)展。
各種途徑的溝通和交流是聯(lián)盟不斷發(fā)展的技術(shù)支持和保障,包括聯(lián)盟成員之間的交流,聯(lián)盟之間讀者的交流,以及聯(lián)盟成員與讀者之間的交流。這些交流方式應(yīng)多種多樣,不只局限于各自的平臺(tái),各自的區(qū)域,各自的學(xué)校,還可以通過(guò)電話、email、網(wǎng)頁(yè)、微博、QQ等多種形式進(jìn)行交流。
對(duì)聯(lián)盟發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題可以采取課題立項(xiàng),由成員館的館員進(jìn)行申報(bào),在聯(lián)盟經(jīng)費(fèi)有限的前提下,可采用自助課題,由成員館自己進(jìn)行資助,鼓勵(lì)聯(lián)盟的館員進(jìn)行研究開(kāi)發(fā),鼓勵(lì)更多的館員參與聯(lián)盟的建設(shè)工作,進(jìn)一步促進(jìn)各成員館館員之間的學(xué)術(shù)交流。
聯(lián)盟可以通過(guò)設(shè)立合作小組的形式對(duì)其工作進(jìn)行細(xì)化,如可設(shè)立資源建設(shè)組、技術(shù)服務(wù)組、參考閱覽組等。各合作小組由成員館相關(guān)部門的館員組成,對(duì)聯(lián)盟的規(guī)劃和目標(biāo)進(jìn)行分解,制定出小組的規(guī)劃和目標(biāo)以及具體的完成時(shí)間表,以此來(lái)保障聯(lián)盟工作有條不紊地向前發(fā)展。
聯(lián)盟要有一定的規(guī)劃和目標(biāo),只有這樣聯(lián)盟才能健康地向前發(fā)展。聯(lián)盟可以根據(jù)各成員館的具體情況,設(shè)立中長(zhǎng)期目標(biāo)、階段目標(biāo)以及近期目標(biāo),以目標(biāo)和任務(wù)的形式促進(jìn)聯(lián)盟工作的開(kāi)展。目標(biāo)的設(shè)立可高可低,一定要結(jié)合館員的實(shí)際情況,不要設(shè)立一些華而不實(shí)的、形同虛設(shè)的、對(duì)聯(lián)盟沒(méi)有任何促進(jìn)作用的目標(biāo)。
總之,石油高校圖書館聯(lián)盟文獻(xiàn)資源共享模式要以文獻(xiàn)傳遞為主,以館際互訪、文獻(xiàn)互助等模式為輔。各成員館在切實(shí)做好資源內(nèi)容建設(shè)、共享平臺(tái)建設(shè)和人力資源建設(shè)等工作的同時(shí),還需加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制、評(píng)價(jià)機(jī)制、政策保障機(jī)制等方面的建設(shè)。期待石油高校圖書館的同仁們共同努力,在理論和實(shí)踐中不斷創(chuàng)新,推動(dòng)聯(lián)盟的健康發(fā)展。
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大學(xué)圖書情報(bào)學(xué)刊2011年6期